Grand Mercure Shanghai Hongqiao

Grand Mercure Shanghai Hongqiao

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 70 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Près du National Exhibition et Centre de Congrès, Hongqiao Airport

  • Situé au coeur du centre du QCA de Hongqiao avec un accès facile au centre.

  • Internet haut débit et WIFI gratuits dans tout l'hôtel

  • Sièges de toilette électroniques dans toutes les chambres.

  • Nouvelles chambres Executive avec des avantages, comme le petit déjeuner, les cocktails, etc.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Shanghai Hongqiao

369 Xian Xia Road
200336 SHANGHAI
Chine

Téléphone +86 21 5153 3300

Fax +86 21 5153 3555

  • Subway Line 10:  Line 10 Shuicheng Road

  • Subway Line 2:  Line 2 LouShanGuan Road

GPS:31.205961, 121.396887

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

L'ATRIUM RESTAURANT

Situé au 2e étage, L'Atrium est un restaurant chaleureux et élégant qui propose une sélection de plats raffinés, notamment un petit déjeuner international, des buffets à thème et des infusions françaises à la carte.

Nos hébergements

Designed for genuine comfort, all our 364 rooms feature LCD TV, WiFi, private balcony, kitchenette and washing machine. Each room enjoys stunning city view.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  70 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  919 avis

Pas au niveau international

Note TripAdvisor 2.0/5

Twin1954 Professionnel - Avis TripAdvisor

Un emplacement un peu perdu au milieu de nulle part. 1.5km station metro. Un personnel qui ne parle pas anglais, un petit dejeuner tres mediocre, produits laitiers non refrigeres. Le service restauration non disponible....

Dear Valued client, We offer our sincerest apology that our organization was unable to meet your expectations and we will try our best to improve it. We hope to have the pleasure to welcome you again.

Grand Mercure Hongqiao

Note TripAdvisor 3.0/5

2gezam Professionnel - Avis TripAdvisor

Je trouve que cet établissement a mal vieilli. Dans la salle de fitness: une des machines était défectueuse. Dans la salle de bain le fil pour mettre les vêtements à sécher ne fonctionnais plus. Le petit déjeuner était de mon bonne qualité que l'année dernière.Les fruits étaient dans un frigo et difficiles à atteindre.

Dear Tripadvisor user 2gezam, We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. We offer our sincerest apology that our organization was unable to meet your expectations. Please be noted that this year is the 10th anniversary of the hotel openning, we are doing room renovation floor by floor, However, we don't have thread to put clothes to try in all type of our rooms including old and the renovated. In the future, we hope you’ll return and be satisfied with our improvement. Grand Mercure Shanghai Hongqiao

Bonne adresse pour Shanghai

Note TripAdvisor 4.0/5

bertrandc809 Professionnel - Avis TripAdvisor

Joli hôtel avec cour intérieure majestueuse. Chambre de qualité, literie un peu ferme, il faut aimer. Eviter le restaurant en fin de service, la nourriture du buffet est sèche, sans intérêt. Seul plus, les boissons sont comprises. Accueil minimum et sans chaleur. Mais le rapport prestations/tarif est bon.

Cher utilisateur TripAdvisor bertrandc809, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Shanghai Hongqiao. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dominique Trang Guest Experience Manager 宾客体验经理 qam@grandmercure-hongqiao-shanghai.com

Grand Mercure Shanghai Hongqiao

Note TripAdvisor 3.0/5

MIF2808 Professionnel - Avis TripAdvisor

A part l'emplacement qui est correct, le service de restauration est l'un des pire et bien moins bien que l'an passe. Le 14 Avril au matin, la salle du petit dejeuner ressemblait a un champ de bataille avec un personnel completement deboussole, non encadre et immobile face a une situation qui les depassaient. le nettoyage des chambres est sommaire, les sols ne sont jamais laves par exemple. le pseudo business center n est jamais en service et le peu de personnel qui sait a peu pres faire fonctionner les 2 ordinateurs ne savent pas faire fonctionner les imprimantes et vice versa !

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dominique

Une escale agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

Guil D Professionnel - Avis TripAdvisor

Un accueil irréprochable au petit matin une superbe chambre et un bon petit déjeuner voilà de quoi repartir reposé après un voyage de m... Il ne manque qu un banc à l extérieure pour le bien être des fumeurs

Bonjour Monsieur…… Nous vous remercions d’avoir accorder du temps a nous donner votre avis. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont été tres satisfait de leur sejour au Grand Mercure Shanghai Hongqiao. En effet, nous n’ avons pas de siege dans la zone fumeur de l’exterieur, mais nous avons un coin fumeur dans le bar avec de nombreux sofas confortable. Nous esperons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage a Shanghai.

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