ibis Styles Béthune Bruay 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 885 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit déjeuner inclus avec un jus d'orange pressé sur place

  • Chambre équipée de la literie "Sweet Bed"

  • Une petite faim... Un en-cas peut vous être servi à la réception

  • Parking privé gratuit et sécurisé

  • Un accueil personnalisé 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Béthune Bruay

Parc de la Porte Nord, Rue des Frères Lumière
62700 BRUAY LA BUISSIERE
France

GPS:50.494924, 2.581255

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Photo non contractuelle

Ouvert de 11h00 à 1h00. Situé entre la salle petit-déjeuner et la réception, venez profitez de nos canapés et fauteuils confortables autour d'une boisson fraîche.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  885 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  522 avis

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions 2 chambres pour une nuit en famille. Les chambres sont très bien, le petit dej super.

Madame B., Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un agréable séjour dans nos chambres et que vous avez apprécié notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Orane et l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay

Trop de nouvelles personnes à l'accueil

Note Avis clients 2.5/5

Éducateur Entre amis - Avis confirmés ALL

Un personnel nouveau ou avec un manque de communication et d'information interne à rendu pas simple mon organisation. J'ai téléphone un nombre incalculable de fois pour éviter un couac, malheureusement dès notre arrivée une demande n'était pas réalisée. Heureusement tout s'est arrangé mais si j'ai téléphone plusieurs fois c'était pour éviter cela. Une fois réglé le séjour était au top, chambres et petit déjeuner impeccable la note est de 10 sur ces points seulement.

Monsieur V., Bien sûr, voici la traduction en français de la réponse : Bonjour, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes de communication que vous avez rencontrés et pour l'inconvénient que cela a causé dans l'organisation de votre séjour. Nous comprenons à quel point cela a dû être frustrant, surtout après avoir passé de nombreux appels pour éviter une telle situation. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est finalement arrangé et que vous avez apprécié le reste de votre séjour, en particulier les chambres et le petit déjeuner. Votre retour positif sur ces aspects est grandement apprécié, et nous nous efforcerons de faire en sorte que de tels problèmes ne se reproduisent pas à l'avenir. Merci pour votre compréhension et pour nous donner l'occasion de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Audrey, L'équipe de l'hôtel.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Marie En famille - Avis confirmés ALL

Très belle hôtel, bien situé, chambre très propre personnel agréable Bon séjour dans cette hôtel 👍

Monsieur T., Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel très beau, bien situé, avec des chambres très propres et un personnel agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Si vous avez d'autres commentaires ou des demandes spécifiques pour vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour rendre votre expérience aussi agréable que possible. Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Audrey

décevant

Note Avis clients 2.0/5

Galby P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Certes c'est une catégorie 3 étoiles. Revoir la procédure du check in Enormément de poussières dans la chambre, lit très mal bordé...

Monsieur Galby, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés, notamment la propreté de la chambre et la procédure de check-in. Veuillez accepter nos excuses pour la poussière excessive et le lit mal bordé. Nous allons immédiatement adresser ces points avec notre équipe de ménage pour garantir que cela ne se reproduise pas. Nous travaillons également à améliorer notre procédure de check-in pour la rendre plus fluide et agréable pour nos clients. Merci de nous avoir fait part de ces problèmes. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Orane et l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lulu Voyage solo - Avis confirmés ALL

Toujours bien reçu, le personnel serviable. Chambre pratique et le lit confortable. Petit déjeuner très varié et régulièrement réapprovisionner.

Madame D. Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre fidélité qui nous est précieuse. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel serviable, la chambre pratique, et le lit confortable. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié la variété et la réapprovisionnement régulier du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez été bien reçu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour agréable. Merci d'avoir choisi notre hôtel ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Orane et l'équipe Ibis Styles Béthune Bruay

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 281 avis 9/10 Site
  • 678 avis 5.2/10 Chambre
  • 505 avis 8.6/10 Service
  • 5 avis 5/10 Internet
  • 401 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 273 avis 5.8/10 Propreté
  • 90 avis 9/10 Qualité/prix
  • 89 avis 4.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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