ibis Styles Béthune Bruay 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 740 avis

ibis Styles Béthune Bruay - Image 1
ibis Styles Béthune Bruay - Image 2
ibis Styles Béthune Bruay - Image 3
ibis Styles Béthune Bruay - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit déjeuner inclus avec un jus d'orange pressé sur place

  • Chambre équipée de la literie "Sweet Bed"

  • Une petite faim... Un en-cas peut vous être servi à la réception

  • Parking privé gratuit et sécurisé

  • Un accueil personnalisé 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Béthune Bruay

Parc de la Porte Nord, Rue des Frères Lumière
62700 BRUAY LA BUISSIERE
France

GPS:50.494924, 2.581255

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Photo non contractuelle

Ouvert de 11h00 à 1h00. Situé entre la salle petit-déjeuner et la réception, venez profitez de nos canapés et fauteuils confortables autour d'une boisson fraîche.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  740 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  534 avis

Note Avis clients 3.0/5

Alexandre L. En famille - Avis confirmés ALL

Négatif : - 1ère chambre : problème de chasse d'eau (signalé à la réception) + poils dans la baignoire. (Chambre 105 je crois) - 2ème chambre : pas de lit en chambre twin. Nouille chinoise sur la canapé du couloir du 1er étage (visite la veille de jeunes clients selon la réceptionniste) - Coton tige qui traîne dans l'ascenseur durant 24h - Mauvaise odeurs dans la salle de bain de la chambre 101. - Manque ballet WC Positif : - 3ème chambre : surclassement en chambre famille (merci à la réceptionniste pour le geste) - Personnel très gentil. Ce ne sont que des remontées qui permettent pour d'avoir des améliorations et en aucun cas pour détériorer l'image de l'hôtel. Cordialement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et vos remarques détaillées. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos premières chambres. Soyez assuré que vos observations ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer la propreté et le suivi de nos équipements. Nous sommes heureux que le surclassement en chambre familiale et la gentillesse de notre personnel aient pu rendre votre séjour plus agréable. Votre retour est précieux pour continuer à progresser et offrir le meilleur accueil possible à nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Audrey et l’équipe Ibis Styles Béthune Bruay

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. C. En couple - Avis confirmés ALL

très bon moment dans cet hôtel où on trouve un personnel à l'écoute et toujours souriant quelque soit la situation! En effet, pour 2 personnes parmi mes enfants et leur famille, il y a eu des problèmes de santé et Audrey a très vite réagi en appelant les secours; elle a très bien géré la situation en plus des petits-déjeuners; merci à elle!!!

Bonjour Mr et Mme C. Je vous remercie sincèrement pour votre message et votre gentillesse. Je suis vraiment touchée par vos mots et ravie d’avoir pu vous aider dans ce moment difficile. C’est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous, et votre fidélité nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Audrey & toute l’équipe Ibis Styles Béthune Bruay

Note Avis clients 5.0/5

Patricia H. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien placé avec parking sécurisé. Chambre bien insonorisée Petit déjeuner sympa Hôtesses d accueil très agréables

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Audrey & l’équipe Ibis Styles Béthune Bruay

Note Avis clients 2.0/5

Gregory S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Personnel peu chaleureux, une chambre ou la température etait bien trop fraiche pour accueillir un client en période froide et humide. Des équipements mal disposés, un petit déjeuner plus proche d'un formule un que d'un ibis styles.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température de la chambre et le petit déjeuner. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et une expérience agréable à chacun de nos clients, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous faire changer d’avis. Audrey & l’équipe Ibis Styles Béthune Bruay

Note Avis clients 4.5/5

Pierre D. En famille - Avis confirmés ALL

Bien reçu,personnel acceuillant,hotel bien situé, grand parking protégé. Chambre et sdb propre,lit confortable. Petit déjeuné parfait Très bon séjour

Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté, le confort et le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Audrey,Cheffe de reception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 298 avis 9.3/10 Site
  • 610 avis 4.9/10 Chambre
  • 445 avis 8.9/10 Service
  • 377 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 244 avis 5/10 Propreté
  • 104 avis 9.4/10 Qualité/prix
  • 98 avis 4.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Bruay La Buissière