Informationsnachricht

Hotel Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 9.778 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort
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+ 24 Services

Hotel-Extras

  • Balis einziger Luxus-Ballsaal direkt am Strand

  • Von den World Travel Awards 2018 als führendes Resort in Indonesien ausgezeichnet.

  • Einer der besten Brunches der Welt von Condé Nast Traveller

  • Schwelgen Sie in einer exquisiten und unbegrenzten Getränkeerfahrung mit dem MyGlass-Paket

  • Verwöhnen Sie Ihre Kinder jeden Tag mit dem MyKids-Paket

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

Lot N5
ITDC-Tourismuskomplex
Nusa Dua, Badung, Bali
80363 nusa dua
indonesien

Tel: +623618492888

Fax: (+62)361/8492999

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • Mit dem Flugzeug

    NGURAH RAI Bei 12,5 km/7,77 Meilen

GPS :-8.791556, 115.230317

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars
  • Frühstück
    • Frühstück à la carte Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 5 Tagungsräume
  • Business Center
    • Business Center mit professionellem Servicepersonal
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 413 Zimmer
    • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 385 Nichtraucher-Zimmer
    • 4 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Indonesisch
    • Japanisch
    • Chinesisch-Mandarin
    • Französisch
    • Englisch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
    • Executive Lounge
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Portier
    • Portier
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Outdoor Parking
    • Vor Ort
    • 60 Parkplätze
    • Privat
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
    • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
    • Parkservice
Wellness
  • Swimming Pool
    • Außerhalb
    • Im Hotel
  • SOFITEL FITNESS
    • Im Hotel
    • Hamam
    • Jacuzzi/Whirlpool
    • Thermalspa
    • Solarium/UV
    • Massage
    • Saunaraum
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Kinderclub für 6 bis 12 Jahre
    • Videospielbereich
    • Kinderclub ab 12 Jahre
    • Kinderclub für 4 bis 6 Jahre

Unsere Unterkünfte

Spacious, modern luxury, and French Art De Vivre for your Magnifique stay in Bali. From luxurious bed linens and designer furnishings to the vibrant décor, handcrafted amenities and cutting-edge technology, our rooms, suites, and villas were created just for you

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 650

  • Maximale Kapazität: 600 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 360 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

9.778 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

6.315 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Bester Service!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

E. V. Paare - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen tollen rundum Service, von einchecken bis über die Sauberkeit der Zimmer und zum frühstück. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter ist überragend!

Ein angenehmer Aufenthalt in jeder Beziehung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Baltimore Paare - 22/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir verbrachten 9 Tage im Sofitel Nusa Dua Hotel. Der Aufenthalt hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Das Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Wir haben fast jeden Tag in einem der Restaurants gegessen und waren sehr zufrieden. Das Essen war frisch und geschmackvoll zubereitet. Das Hotelzimmer hatte eine gute Größe und war stilvoll eingerichtet. Die Klimaanlage war wirklich perfekt einstellbar. Wir würden dieses Sofitel jederzeit wieder buchen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ove Paare - 13/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Aufenthalt mit top Service

Entspannung Pur im Sofitel Bali Nusa Dua

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Vladimir Alleinreisende - 23/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt. Die Hotelmitarbeiter waren immer freundlich und sehr zuvorkommend.

Gut aber definitiv nicht 5 Sterne standard

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jessica T. Freunde - 03/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Pool Area war ziemlich dreckig, Handtücher im Hotel allgemein hatten Flecken. Hotel ist sehr schön jedoch nicht nach 5 Sterne standard gepflegt. Toiletten im Hauptgebäude wunderschön, jedoch sonst auf dem Areal in Pool nähe eher schäbig. War mit meiner besten Freundin dort (beide 22 Jahre alt) wurden vom Personal zum Teil angeschaut als würden wir nicht dort hin gehören, sehr aroggant. Andererseits von männlichem Personal in Bikini angestarrt. Wirklich nicht professionel.

Zu groß, unpersönlich und kein Flair

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Kasperek Freunde - 23/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem wir ein paar Tage in einem traumhaften balinesischen Resort aufgehalten haben, empfanden wir diesen riesigen völlig uncharmanten „Kasten“ als völlig ungeeignet um dort einen schönen Urlaub zu verbringen. Als Business Hotel ok, aber um einen Urlaub zu verbringen und Land und Kultur näher gebracht zu bekommen, nicht zufriedenstellend. Schon täglich mit „Bonjour“ begrüßt zu werden, empfanden wir als unpassend und lächerlich!

Eine Option für kurze Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 11/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

In groß und ganz ok, aber leider keine Upgrade beim check in mit Accor Gold Mitglied! Essen waren soso! Service Zustand war toll!

Ganz ok

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - 30/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden morgens immer vom Lärm im Gang geweckt. Das Personal war zum Teil nicht sehr freundlich und ignorierte uns in den Restaurants. Die ganze Anlage war ein wenig laut und chaotisch, v.a. der Poolbereich. Das Essen war sehr gut und das Bett bequem. Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, das hat man z.B. an unserem Zimmer sehr gesehen.

Kleines minus- sonst top

Note Tripadvisor 4.0/5

Perser85 Familie - 12/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles super- nett, freundlich - 1a qualität.Nicht überfüllt.Nur in unsere suite hat man den ballsaal gehört- konnte schlecht einschlafen.ab 1-2 war es wieder ruhig.Change-service, tour desk, concierge service, butler und das romantik dinner am strand waren alles 1a.

Dear Valued Guest, Bonjour! Selamat Siang! Thank you for choosing Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort following your recent stay in Bali. It is a pleasure to know that your overall stay with us was a great experience. On the other note, we noted your remarks about the noise disturbance you experienced. Please rest assured as we have highlighted your constructive feedback and shared those to related Directors for their review and immediate actions and I hope your stay was not flustered much by this. Nonetheless, we are grateful to have had the chance to host you for your holiday. We are looking forward to welcoming you back in our resort for the true Magnifique journey from Sofitel. Sincerely yours, Sylvain Pasdeloup General Manager Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 25/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

komfortabel, angenehm, guter, aber langsamer Service, höhere Preise als für Bali üblich, viele Mitarbeiter

Modernes 5 Sterne Hotel mit tollem Pool und super Betten .... aber leider Massenabfertigung beim Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sabine Familien - 12/08/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes modernes Hotel mit schönem Zimmer und den besten Betten, in denen wir je geschlafen haben! Wir waren auch zum Brunch am Sonntag, der hervorragend ist und man wird super bedient! Toller Pool mit einer Lagune. Die Liegen stehen teilweise im Wasser, was ein schönes Erlebnis ist! Der Strand ist leider dort nicht so schön - im Vergleich zu den benachbarten anderen 5-Sterne-Hotels. Leider wurde gerade der Beach Club neu gebaut, was eine Lärmbelästigung am Pool zur Folge hatte. Aber alles in allem waren wir zufrieden. Wir müssen aber unbedingt darauf hinweisen, dass das Frühstück hinsichtlich Service und Ambiente nicht eines Fünf Sterne Hotels würdig ist. Es ist eine Massenabfertigung! Unsere Teller wurden nicht abgeräumt, wir mussten mehrmals Kaffee bestellen, bis er endlich kam. Außerdem wurden neben neben uns direkt das Schmutzgeschirr gestapelt, was zusätzlich Lärm machte. Wir waren vorher im Interconti in Jimbaran und haben daher einen direkten Vergleich mit einem anderen 5 Sterne Hotel. Dort hatte man sehr viel Ruhe und genießt einen super Service beim Frühstück! Leider kann die Qualität auch nicht mit dem Frühstück des Interconti mithalten, aber ist dennoch auf einem sehr hohen Niveau.

Fantastischer Aufenthalt im Sofitel Nusa Dua

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Katharina Familien - 25/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat einfach alles gepasst. Wir hatten eine wunderbare Zeit im Sofitel. Besonders hervorzuheben möchte ich die Mitarbeiter in der gesamten Anlage. Vorallem unseren Butler Edi. Es waren alle so wahnsinnig freundlich und bemüht. Auch unsere Kinder haben sich sehr wohl gefühlt.

Der Preis ist es nicht wert

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - 19/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

+ sehr schöne Anlage + balinesian culture (wird angeboten um die Kultur besser kennenzulernen) + freundliche Mitarbeiter + Auswahl Frühstück + Zimmer in Ordnung - zu wenige Liegen am Pool - Frühstück kalt - lange Wartezeiten bei Check in und Check out - der Clubbereich wenig interessant, man hat das gefühl man stört die Mitarbeiter wenn man in den Clubbereich geht - Club vom Strand weit entfernt, daher können kostenlose Getränke nicht unkompliziert genutzt werden - Hotel hat wenig „Balieinfluss“

einer der besten Urlaube!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maria Familien - 17/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ganz tolles Zimmer, sehr bequemes Bett, durchweg freundliches Personal, tolle Spa Anwendungen, leckere Cocktails, eine sehr schön gepflegte Anlage und faire Preise für Zusatzleistungen. Insgesamt ein toller, entspannender Urlaub in Nusa Dua!!!

Stylisches und sauberes Hotel mit leicht überzogenen Restaurant- und Geteänkepreisen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian Paare - 03/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Bad haben tolle Größe. Das Housekeeping war sehr zufriedenstellend, da die Räumlichkeiten immer in Top Zustand waren. Restaurantpreise in diesen Strandabschnitt definitiv zu hoch.

Ein fantastischer Urlaub auf Bali

Note Kundenmeinungen 4.5/5

L. G. Paare - 27/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschöner Urlaub, tolles Resort, zuvorkommendes und freundliches Personal. Einzigartige Poollandschaft mit unvergesslichem Flair.

Sehr schönes Hotel - überfülltes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 25/06/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für eine Nacht im Sofitel und sind von dem Design, Zimmern und Pool sehr begeistert. Leider war das Frühstück sehr überlaufen und das Restaurant sehr überfordert den Wünschen gerecht zu werden. Das Frühstück entspricht nicht dem typischen Sofitel Erlebnis.

Shr gut, trotzdem kein Sofitel-Standard

Note Tripadvisor 4.0/5

frankko2016 Paare - 04/04/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel und Preis-Leistungsverhältnis ist generell super! Trotzdem erfüllt das Hotel in Bezug auf Sauberkeit und Zustand aber auch im Service und den Restaurants bei Weitem leider nicht dem üblichen, sehr guten Sofitel-Standard! Hier darf man sich keine falsche Hoffnung machen. Das das Hotel kaum 3 Jahre alt ist, kann man nicht glauben wenn man es sich ansieht. Aber wie gesagt stimmen Preis-/Leistung trotzdem einigermaßen.

Schönes Gebäude - Schlechter Zustand

Note Tripadvisor 2.0/5

donaldanddave Paare - 16/01/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Geplant war ein entspannter Urlaub in einem schönen Sofitel am Strand. Leider entspricht dieses Hotel nur Wenig dem Sofitel Standart. Das erste Zimmer war so dreckig (Büschelweise Haare im ganzen Zimmer, Sonnencreme/Schmier etc auf dem Glastisch, Zahncreme in den Gläsern im Bad, Wollmäuse in allen Zimmerbereichen, Chipsreste überall verteilt) vom Vorgänger, das wir umgehend auf einen Wechsel bestanden. Was nach 1 Std Wartezeit erfolgte. Auch dieses Zimmer wies in Sachen Sauberkeit Mängel auf, war jedoch besser als das erste. Dafür funktionierte die Pumpe vom Plungepool nicht. Trübes grünes Wasser. Das Hotel hat vier Tage gebraucht, um das Problem zu lösen. Am Strand hatten wir die Wahl zw. Pest und Cholera. Auf der einen Seite gab es eine Baustelle (Weddingchapel), auf der anderen Seite den NikkiBeachClub. Letzterer machten an einigen Tagen so laute Musik, das gie gesamte Poolanlage und der Strand unerträglich laut beschallt wurde. Dazu kam dann Baustellenlärm (Flexarbeiten) von der anderen Seite dazu. Das Verhalten der angesprochenen Manager war unverschämt. Zum einen wurde behauptet, dass der NikkiClub nicht zum Hotel gehört (obwohl auf dem Hotelgelände und vom gl. Direktor geführt) und zum anderen sei die Baustelle angekündigt. Wir hatten mit unserer Buchung extra per Mail nach den Baustellen gefragt und ein Ende der Arbeiten wurde zum Ende August zugesagt. Der Hinweis auf der Homepage wurde erst nachträglich eingefügt. Der Dutymanager leugnete die Existenz der Mail und stellte uns als Lügner dar. Ruhiger entspannter Urlaub ist in diesem Hotel nicht möglich, bestenfalls Partyurlaub im Ibiza-Style.

Dear Valued Guest, Bonjour! Selamat Siang! Thank you for choosing to stay at Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort. It is disappointment to learn that some aspects of your stay fell below your expectations. We sincerely apologize for your disappointing experience. We appreciate you bringing these issues to our attention and therefore giving us the opportunity to improve. Once again, I would like to express our sincere apologies for the service levels received and would trust that should an opportunity arise in the future to welcome you back to the resort, that on this occasion you would enjoy the true hospitality and levels of service for which we are known. Sincerely, Linda Purwanti Director of Quality

Ausgezeichnetes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

weltenbummler753 Familie - 16/08/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt an einem schönen Strandabschnitt in Nusa Dua. Sehr schöne Hotelanlage. Die Zimmer sind sehr grosszügig, sauber und schön. Das riesengrosse Frühstücksbuffet bietet alles was das Herz begehrt, Sushi frisch gepresste Säfte, Nudelsuppe, Eierspeisen und noch vieles mehr. Das ganze Hotelpersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Es hat eine wunderschöne Poolanlage. Leider hat es für die Hotelgrösse zu wenig Liegen am Pool. Zudem wurden die Liegen auch schon am Morgen mit Badetücher von vielen Hotelgästen reserviert! Wir können dieses Hotel sehr empfehlen und werden es auch sicher wieder buchen.

Dear Weltenbummler1000, Bonjour - Selamat Pagi. It was a delight to welcome and serve you during your recent stay at the Sofitel Bali Nusa Dua. We are glad to hear that you enjoyed the selection food during breakfast, and our luxury rooms. It is our aim to create a magnifique stay for all of our guests. I will share your comments with our Ambassadors to continually inspire them to provide excellent service to our guests. Should travels bring you back to Bali, we hope to welcome you back for another memorable stay. Sincerely, Anie Kumalaningsih Director of Quality

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