Mercure Bali Nusa Dua 4 Sterne

Hotel ist ziemlich groß, sauber. Die Zimmer eher etwas zu klein, jedoch für einen kurzen Aufenthalt ausreichend. Das Essen war lecker und das Personal freundlich. Der Pool hat einen Infinity Pool touch und hat uns gefallen

Superfreundliches Personal. Megabemüht mir als Allergikerin ein Frühstück zu ermöglichen. Mit dem Brot hat das nicht so geklappt (obwohl die Küche versuchte welches zu backen) - dafür habe ich aber regelmäßig Pancakes zum Frühstück bekommen (Achtung bei starken Allergikern - Kontaminierung nicht ausgeschlossen). Zimmer hatten wir mit Ausgang zum Pool. Garten, Zimmer und Pool alles sehr sauber. Leider wird um den Pool rum nur sehr laaaaangsam bedient und abgeräumt, so dass man halt oft Geschirr und Müll vorm Vorgänger zur Seite schieben muss. Entfernung zum Strand ist relativ weit. Der angebotene Shuttel fasst nur 8-12 Leute und fährt nur jede Stunde. Zu Fuß braucht man ne gute viertel Stunde.

Grosszügige aber mittlerweile etwas veraltete Anlage. Bekam ein Zimmer, das sehr feucht war und konnte ohne Probleme wechseln. Standard okay, aber Renovationen wären teilweise empfehlenswert (zB Klimaanlagenregelung defekt). Frühstücksbuffet unterdurchschnittlich.

Wir haben m Anfang und am Ende unserer Reise 3 Nächte im Mercure Nusa Dua gebucht. Der Transfer vom Flughafen hat reibungslos funktioniert. Im Hotel angekommen wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Personal insgesamt ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Anlage selbst ist gut gepflegt, der Poolbereich schön und sauber, unser Kleiner fand es gut und hatte Spass. Die Zimmer waren in einem mittleren abgewohnten Zustand, das Waschbecken befand sich im Zimmer, Toilette und Dusche separat mit einer Tür aus Milchglas zu betreten. Viel Platz hat man nicht aber für ein paar Tage ist es ok. Die Klimaanlage hat funktioniert, die Temperatur einzustellen war nicht leicht. Sie kühlte das Zimmer einfach auf gefühlte 12 Grad oder man schaltet aus und hat es entsprechend stickig. Es ging aber dann ganz gut. Negativ ist mir die Hellhörigkeit zum Gang aufgefallen auf Grund des Spaltes unter der Zimmertür. Man hat jedes Wort gehört und vor allem die (vermutlich chinesische) Reisegruppe, welche nachts gegen 3 oder 4 anreiste und auf dem Gang herum schrie. Fragt nach einem Zimmer am Ende des Ganges. Das Frühstück war ok, man kann aber kaum mehr für den Preis erwarten. Es gab einen Shuttle zum Strand jede Stunde. Der Privatstrand war nicht sehr gross, die Liegen hatten keine Auflagen, man sah deutlich den Unterschied zum Courtyard-Strand nebenan. Aber es war etwas schattig - auf jeden Fall auszuhalten und der Strand selbst in recht gutem Zustand verglichen zu denen, die wir auf Lombok gesehen haben (Thema Müll). Zusammenfassend war der Aufenthalt in Ordnung, man sieht, wo im Hotel gespart wird aber mehr kann man für diesen Preis kaum erwarten. Aber das Personal war wirklich freundlich und das ist für mich immer mit das Wichtigste bei einem Hotelbesuch.

Wir wurden zuerst vom Personal sehr freundlich empfangen und der Check in lief einwandfrei. Als wir im Zimmer angekommen sind, waren wir schwer enttäuscht in welchem schlechten Zustand die Zimmer waren. Leider war es überwiegend verdreckt, teilweise Stockflecken überall, modriger Geruch, Armaturen teilweise defekt aber das schlimmste ist das Zimmer konzept! Waschbecken neben Bett, Toilette und Dusche im Raum, nicht separat, kein kleiderschrank usw. Das ist nicht akzeptabel. Der Pool ist ok aber leider durchgehend 1,40m hoch. Frühstück war ausreichend und Kaffee ist sehr gut, die Auswahl war groß. Der Shuttle zum Strand war stündlich, leider war der Strand voll mit Algen, eher Mittelmeer Qualität, nicht mit anderen Bali Stränden vergleichbar.