Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences 5 Sterne

Wir waren insgesamt 16 Tage in der Anlage und wollten gar nicht mehr zurück. Die einzelnen Gebäude und der Pool liegen alle durch Bäume und Sträucher eingerahmt in einem Blütenmeer. Eine der schönsten Hotelanlagen die ich kenne. Das Personal ist, wie auf Bali üblich, überaus freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Appartement. Diese sind sehr groß und gut ausgestattet. Allerdings gibt es mittlerweile viele kleine Schönheitsfehler und Beschädigungen, hier wäre bald eine Renovierung der Zimmer nötig. Der Strandabschnitt des Hotels liegt etwas vom Hotel weg. Es fährt aber ca. alle 15 Minuten ein Fahrzeug zum Strand. Der Standabschnitt ist sehr schön und ruhig. Alles in allem würden wir wieder dieses Hotel besuchen!

Dieses Hotel war im vergleich zu unserem vorherigen (ebenfalls 5 Sterne) nicht gut. Ich hätte es auf ein 3-4sterne geschätzt. Das Personal ist freundlich. Allerdings ist hat es einen eher abgenutzten Eindruck gemacht und ist vielleicht geeignet wenn man mit Kindern unterwegs ist, da vieles auf sie ausgerichtet ist. Dadurch bekommt es so einen Kinderclub Charakter, absolut nicht das was wir gesucht haben. Die Betten sind sauber, allerdings sind die Bäder sehr alt und teilweise gerostet mit billigen Toiletten. Das Frühstück war lecker mit großer Auswahl. Der Beach Club ist sehr schön an einem tollen Strand und deutlich leerer. Der Spa ist ok, aber dafür teuer. Man bekommt ähnliche Angebote für weniger Geld direkt an der Straße neben dem hotel. Wir würden als Paar nicht nochmal hinfahren.

Es war der teuerste und schlechteste Aufenthalt in bali. Wir wollten auf Nummer sicher gehen und etwas mehr ausgeben für ein 5 Sterne hotel. Es war ein totaler Reinfall. Für europäische Standards war das ein 3 Sterne hotel. Wir bekamen ein altes und muffeliges zimmer. Es war zudem dreckig (spinnengewebe, fremde haare auf Teppich. Kümmel im Bad) und wir fühlten uns gar nicht wie zu Hause. Der willkommendrink war auch nicht gut. Was uns noch am extrem gestört hat sind die Strandtücher. Sie waren alt, überall lose fäden und hatten überall Flecken!!!! Ich weiss nicht wie man all dies als 5 Sterne bewerten soll. Das Frühstück war mittelmäßig und eher für asiatische Kunden. Das einzige positive war der Strand und der shuttle service dorthin. Ich würde niemanden das Hotel weiterempfehlen aber lieber noch mehr Geld investieren für ein echtes 5 Sternen Hotel.

Die Anlage liegt in zweiter Reihe vom Strand, ein kleiner Shuttle fährt aber alle ca. 15 Minuten. Alternativ kann man auch laufen (Momentan allerdings Baustelle). Der Strandabschnitt ist dort sehr breit und schön.Die Anlage besteht aus 10 Wohngebäuden. Dort befinden sich unterschiedliche Zimmer. Wir hatten ein Apartment mit 2 Schlafzimmern. Zusätzlich noch 2 große Badezimmer, Wohn und Eßzimmer sowie Küche mit großem Kühl- und Gefrierschrank. Außerdem zwei Balkone. Unser Zimmer war leider Nahe am Poolrestaurant, deshalb war es Abends etwas laut.Einzigster Minuspunkt war das Frühstück. Dieses war leider sehr auf Asiatische Gäste ausgerichtet, wir hatten hier wirklich Probleme was "gewohntes" zu bekommen.

Wir waren als Paar dort für 5 Nächte. Laut unserer Suche über das Internet sollte es eine günstige und saubere Anlage sein. Leider wurden wir enttäuscht. die Anlage an sich ist gut gepflegt im Gegensatz zu den Wohnräumen. Die Zimmer sehen sehr verwohnt aus und nur oberflächig gereinigt. In den Ecken der Dusche und Toilette mag das Personal wohl ungern reinigen, ebenso die Amaturen. Der Toillettendeckel war lose und niemand vom Service war in der Lage Abhilfe zu schaffen. Das Bett gab bei Bewegungen laute Geräusche von sich, sodass man Angst haben musste sich nachts auf die andere Seite zu drehen. Ständig hatten die Bettlaken schwarze Punkte was vermuten läßt dass sich dort Milben ihres daseins erfreuen. Das Personal war zwar willig Mängel ab zu stellen aber dazu eher lustlos oder unfähig. Frühstück wurde bis 10.30 Uhr angeboten. Allerdings war das Brot schon gegen 9 Uhr oder früher vergriffen. Ebenso z.B. die Marmelade. Mit Nachschub konnte man erst nach mehrmaligen Hinweisen rechnen falls sich jemand vom Service angesprochen fühlte. Was für uns gar nicht zu akzeptieren ist, das der Kaffee um 10 Uhr zuende ging und nur schwer Nachschub zu organisieren war. Meistens war man auf die Reste angewiesen, wenn man etwas später zum Frühstück kam. Der hauseigene Strand ist ok, wobei man aber sagen muss das die sanitären Anlagen dort (Toilette und Dusche) eher einem Donnerbalken gerecht werden als einer Anlage mit den Anspruch auf die angegebenen Sterne. Daher fanden wir das Preis / Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt. Was für uns bedeutet das wir dieser Anlage wohl keinen weiteren Besuch abstatten werden.