Hotel Novotel Bali Benoa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 5.213 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Bali Benoa
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Sauna und luxuriöse Spa-Anwendungen

  • Restaurant Cocos Beach mit Meerblick

  • Wasserski, Tauchen, Glasbodenboot

  • Widmen Sie sich einem exquisiten und kostenlosen Trink-Erlebnis mit dem MyGlass Paket

  • Verwöhnen Sie Ihre Kinder mit Aktivitäten und Kindermahlzeiten mit dem MyKids Paket

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Klimaanlage
  • NGURAH RAIKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Tennis
  • Strand und Wassersport
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 3 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Novotel Bali Benoa

70 Jalan Pratama
Tanjung Benoa
80361
benoa
indonesien

Tel: +62361772239

Fax: (+62)361/772237

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    NGURAH RAI Bei 15 km/9,38 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

GPS :-8.764232, 115.222399

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Deluxe-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett im Gartenflügel

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42 / 452 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten im Gartenflügel

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42 / 452 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Deluxe-Zimmer mit Poolblick, mit 1 Doppelbett im Gartenflügel gelegen

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42 / 452 sq ft
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Deluxe Zimmer mit Poolblick mit 2 Einzelbetten. Im Gartenflügel gelegen

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 42 / 452 sq ft
  • Aussicht: Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Tropische Terrasse mit 1 Kingsize-Bett im Strandflügel.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 44 / 474 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Tropische Terrasse mit 2 Einzelbetten im Strandflügel gelegen

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 44 / 474 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Familienzimmer mit 1 Kingsize-Bett, 1 Stockbett und 1 Schlafsofa im Gartenflügel

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 54 / 581 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

CROCOKISS RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das auf der anderen Straßenseite gelegene Restaurant Crocokiss befindet sich inmitten einer tropischen Gartenanlage am Swimmingpool. Hier können Sie sich entspannen und die hervorragende Küche Balis und Indonesiens genießen (milde und scharfe Gerichte).

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

COCOS RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Cocos Beach Restaurant befindet sich direkt am Strand - hier können Sie sich entspannen und die Aussicht auf den Ozean genießen. Das Restaurant serviert ein spätes Frühstück, Mittag- und Abendessen. Zu den Spezialitäten gehören Heißer Stein und Pizza.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ULUWATU RESTAURANT

Art der Gastronomie: Thematische Küche

Restaurant im Freien: Frühstücksbüfett und Themendinner (Büfett) an sieben Abenden in der Woche mit kulturellen Darbietungen und Shows auf der Bühne.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

COCOS BAR

Nicht vertragliches Foto

Am Strand gelegen. Genießen Sie alkoholfreie und alkoholische Cocktails, Softdrinks und vieles mehr.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CROCOKISS BAR

Nicht vertragliches Foto

Die auf der anderen Straßenseite gelegene Bar Crocokiss befindet sich inmitten einer tropischen Gartenanlage am Swimmingpool. Hier können Sie Snacks oder Erfrischungen einnehmen. Wählen Sie aus einem reichen Angebot an Cocktails und Säften aus.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
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  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

NANAS BAR

Nicht vertragliches Foto

Im Lobbybereich gelegen. Lassen Sie Ihren Tag mit speziell zubereiteten alkoholfreien und alkoholischen Cocktails ausklingen, und genießen Sie die entspannende Live-Musik, die von unserem Quartett dargeboten wird.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
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  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 72

  • Maximale Kapazität: 50 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 24 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Bali Benoa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

5.213 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

3.565 Bewertungen

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

P. Freunde - 29/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr guter Empfang, sehr aufgeschlossenes und hervorragendes Personal in sämtlichen Bereichen. Zimmer und Anlage gepflegt, Frühstück gut

Dear Uwe P., Thank you very much for your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is a great to hear that our service is met your expectation. And always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Devi Room Division Manager

Gefährliche Anlage. Außenleuchten nicht isoliert. Überall schlecht erkennbare Stufen. Keine Geländer.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Edith M. Paare - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das abendliche Themen- Buffet gibt es gar nicht. Es gab eine reduzierte Speisekarte für Halbpensionsgäste. Entweder Vorspeise oder Nachspeise war erlaubt. Wie waren im Novotel Bali-Benoa. Sie sollten sich das mal selber ansehen und die Werbung der Reiseanbieter entsprechend angleichen.

Dear Edith M.+, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Devi Ari Room Division Manager

2 nächte im Novotel Nusa Dua Benoa

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 11/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für 2 nächte im Novotel und es hat uns sehr gut gefallen. Personal war sehr freundlich. Sehr schöne Poolanlagen. Die Zimmer waren sehr sauber und sing gross genug. Können das Hotel weiterempfehlen.

Dear Simon Adrian S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Gesamtpaket gut mit kleinen Maengeln

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thomas Paare - 27/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel beschreibung bei Meiers Weltreisen ist nicht Aussagefaehig in Bezug auf die gebuchte Zimmerkategorie. Hatten Poolside Delux gebucht und eigentlich gedacht im Haupttrack zu wohnen, wurden allerdings über der Strasse in die Zimmer gebracht. Delux Garden sind wesentlich günstiger, somit sollten wir mehr für nix. Konnten dann upgraden, allerdings nicht kostenlos. Zimmerreiniung laesst zu wuenschen uebrig. Trennwände in Dusche und Toilette sehr schmutzig. Kostenlosen Wasserflaschen im Zimmer sind sehr nett, allerdings würden diese entweder gar nicht aufgefüllt oder so kleine Flaschen das es schon lächerlich ist. Beim Fruehstueck gab es selten komplett eingedeckte Tische. Es fehlte ständig Besteck. Für die Anzahl der Sterne ist es ein no go. Handtücher am Pool hatten teilweise sehr starke Flecken, so daß es unangenehm war diese zu benutzen. Anzahl der Sterne in diesem Hotel sind nicht berechtigt.

Dear Thomas K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Matthias Paare - 12/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel mit sehr nettem Personal. Zimmer und Gastronomie sehr gut. Es gab nichts auszusetzen.

Dear Matthias L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Traumurlaub auf Bali

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Walter Paare - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

wir durften 3 Wochen in einer herrlichen Poolvilla im Novotel Bali Benoa verbringen und haben einen Traumurlaub genossen.

Dear Walter/Anneliese-jordan C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Wir waren mit dem sehr schönen Hotel rundum zufrieden :-)

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Damian &. S. Paare - 07/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir verbrachten unsere Flitterwochen auf Bali und buchten in Ihrem Hotel. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, das Frühstück und die Mitarbeiter möchten wir ganz besonders hervorheben. Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Das einzige was nicht ganz so schön war, war das Bad bzw. die Dusche. Die Silikonfugen waren sehr schmudelig und müssten dringend neu gemacht werden (ist eine Kleinigkeit) und die Duschbrause könnte man mal erneuern, schaut für ein 4-Sterne Hotel nicht so schön aus. Aber das sind wirklich Kleinigkeiten. Ansonsten war alles super :-)

Dear Damian and S., Thank you for sharing your review. We are delighted to know that our overall facilities and service has made a lasting impression on you. Your feedback regarding the refurbishment of our bathroom is well noted and will be shared with related departments for consideration and improvement. It is an honor to be of service to you and we look forward to welcoming you back in the future. With Best Regards, Daniele Ruiu General Manager

Wunderschöne Anlage mit sichtbaren Mängel, hygiene ist verbesserungswürdig. Es fehlen ausgebildete Fachkräfte welche den Einheimischen das nötige Training geben könnten.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Roberto D. F. Paare - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zuerst 12 Zage in einem Gardenwing Zimmer554 danach in einem de luxe 340. im 554 war die hygiene besser aber die Klimaanlage hat nachdem sie „repariert“!deutlich mühe und das Gebläse macht einen riesen Lärm. Das Frühstückbuffet war top und hat uns davon abgehalten etwas über die Zimmer zu reklamieren. stöhrend fand ichbauchbdas dienPreise excl Steuern angegeben wurden.

Dear Roberto Del F.+, Thank you for sharing your review. We are delighted to know that our overall facilities and service has made a lasting impression on you. Your feedback is well noted and will be shared with related departments for consideration and improvement. It is an honor to be of service to you and we look forward to welcoming you back in the future. With Best Regards, Daniele Ruiu General Manager

Viel Privatsphäre und rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ann-christin Paare - 03/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden. Es sollte nur regelmäßig kontrolliert werden, dass alles funktioniert (Lampen, Receiver...)

Dear ANN CHRISTINE K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Schönes Hotel und traumhafte Anlage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 30/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Anlage ist wunderschön und gepflegt. Jedoch sind die Zimmer in die Jahre gekommen. Schimmel in den Fugen im Bad, Amaturen im Bad waren von den Putzmitteln angegriffen und die Farbe löste sich. Böden im Zimmer sehr schmutzig. Leicht modriger, feuchter Geruch im Zimmer.

Dear Sophia P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Keine 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Susann M. Paare - 27/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

In die Jahre gekommenes Hotel, Zimmer und Poolanlagen renovierungsbedürftigt, Personal jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Dear SUSANN M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Heinz H. Paare - 24/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auch in diesem Jahr war der Aufenthalt im Novotel wieder bestens!

Dear HEINZ H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 24/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Würde zu jeder Zeit wieder kommen !

Dear danny b., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Sehr schöne Anlage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sylvia N. Paare - 02/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben fünf Tage im Novotel Benoa verbracht und waren im Prinzip rund um zufrieden! Man ist sehr schnell auf unsere Bedürfnisse eingegangen! Z.B. fand ich unser Bett einfach viel zu hart und auf meine Bitte, hat man uns sofort einen Softtopper aufgelegt. Es waren auch nicht genügend Sonnenschirme im Strandbereich vorhanden, aber freundlich nachgefragt, wurde schnellstens einer gebracht! Das Frühstück ist grandios! Einziger Kritikpunkt: Wir hatten unsere Zimmer auf der anderen Straßenseite und das Personal hat schon sehr früh am morgen (06:30/07:00 h) mit Reinigung begonnen. Die Wagen sind eben auf dem Untergrund sehr laut!

Dear Sylvia N., Thank you for sharing your review. We are delighted to know that our overall facilities and service has made a lasting impression on you. Your feedback regarding the cleaning time is well noted and will be shared with related departments for consideration and improvement. It is an honor to be of service to you and we look forward to welcoming you back in the future. With Best Regards, Daniele Ruiu General Manager

Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.4/5

D.s. Alleinreisende - 01/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ich danke dem ganzen personal für die außerordentliche Freundlichkeit freue mich jetzt schon auf den nächster urlaub bei ihnen

Dear Dieter S., We very much appreciate your comments regarding your stay and your loyalty. I am glad to know that our service and overall facilities have made your stay a pleasant one. Our aim is to create a home away from home for our guest and I am proud to read that our efforts have clearly made a lasting impression on you. It is a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back in the future. With Best Regards, Daniele Ruiu General Manager

Schönes, aber in die Jahre gekommenes, Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jenny S. Paare - 23/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben 10 Tage im Hotel verbracht und waren zu Beginn etwas irritiert, als uns gesagt wurde, dass unser Zimmer auf der anderen Straßenseite liegt. Das hatten wir strikt versucht zu vermeiden in der Hotelsuche. Das hat sich allerdings nicht als problematisch dargestellt. Das Hotel hat Sicherheitskräfte, die den Verkehr anhalten und die Gäste sicher auf die andere Straßenseite leiten. Generell sind die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. In diesem Punkt könnte man sich stets sehr wohl fühlen. Das Hotel ist in den 90er Jahren erbaut worden. Aufgrund dessen gibt es sicher Zimmer und Außenanlagen, die noch überholt werden müssen. Unsere Duscharmaturen waren sehr in Mitleidenschaft gezogen und hätten einen Austausch vertragen können. Genau so gab es bei den Bettwäschen Mängel - als wir das Zimmer bezogen hatten waren bereits deutliche Verschmutzungen zu sehen. Auch die nach 3 Tagen gewechselte Wäsche wieß solche Verunreinigungen auf. Ansonsten ist es sehr wichtig zu beachten, dass das Hotel an einer Seite Balis liegt, die sich dem Wassersport verschrieben hat. Sollte kein Interesse an einem solchen Urlaub (Jetski, Hoverboard, Flying Fish, ...) liegen, dann sollte man möglichst eine andere Ecke wählen. Dementsprechend fiel der abgesperrte Meeresbereich zum Baden für Hotelgäste klein aus. Auch die Lärmbelästigung ist dementsprechend an den Strandliegen gegeben. Das Hotel besitzt 3 Pools. Einen mit Meerblick und 2 weitere auf der anderen Straßenseite. Alle drei sind sehr schön gestaltet, aber auch hier nagt der Zahn der Zeit. Die Mosaike auf dem Boden sind ausbesserungswürdig und ob die Sandsteinplatten wirklich so aussehen müssen bin ich mir unsicher. Wir empfanden es als durchaus ausreichend dieses Hotel nur mit Frühstück zu buchen, da sich außerhalb des Hotels nahezu ein Restaurant an das nächste reiht. Die Verpflegung fällt also nicht schwer. Mit dem Frühstücksbuffet des Hotels waren wir zufrieden. Es gab ausreichend Auswahl. Wer jedoch auf Abwechslung Wert legt, erfährt dies nur über die Einheimischen warmen Speisen, die täglich wechseln und sich wöchentlich wiederholen. Grundsätzlich waren wir gern im Hotel, da wir über diese Kritikpunkte hinweg sehen konnten, würden aber - da wir auf der Suche nach Ruhe waren - nicht noch einmal dieses Hotel buchen. Wir danken den Angestellten für Ihre Bemühungen jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu gestalten.

Dear Jenny S., Thank you for sharing your review. We are delighted to know that our overall facilities and service has made a lasting impression on you. Your feedback is well noted and will be shared with related departments for consideration and improvement. It is an honor to be of service to you and we look forward to welcoming you back in the future. With Best Regards, Sarah Novita Personal Assistant to GM

Erholsamer Urlaun

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Patryk A. Paare - 21/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel war ganz gut, Essen lecker, Säfte beim Frühstück leider immer zu süß, Abendprogramm leider garnicht unterhaltsam.

Dear Patryk A.+, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Super wie auch die letzten 15 mal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerhard J. Paare - 15/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unbeschreiblich gut

Dear Gerhard J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Alles super !!!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Janina I. Freunde - 14/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von A bis Z war alles super !!

Dear Janina I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu General Manager

Service war nicht sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Weißhaar Paare - 11/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf unserem Zimmer haben an drei Tagen die Handtücher gefehlt. An einem Tag mussten wir drei mal zur Rezeption gehen um welche zu bekommen. Unser erstes Zimmer war sehr schmutzig (dreckig Bettwäsche und Handtücher).

Dear MARION BEATE W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bali Benoa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sarah, Personal Assistant to General Manager
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