Hotel Novotel Bali Benoa 5 Sterne

wir durften 3 Wochen in einer herrlichen Poolvilla im Novotel Bali Benoa verbringen und haben einen Traumurlaub genossen.

Wir verbrachten unsere Flitterwochen auf Bali und buchten in Ihrem Hotel. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, das Frühstück und die Mitarbeiter möchten wir ganz besonders hervorheben. Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Das einzige was nicht ganz so schön war, war das Bad bzw. die Dusche. Die Silikonfugen waren sehr schmudelig und müssten dringend neu gemacht werden (ist eine Kleinigkeit) und die Duschbrause könnte man mal erneuern, schaut für ein 4-Sterne Hotel nicht so schön aus. Aber das sind wirklich Kleinigkeiten. Ansonsten war alles super :-)

Wir waren zuerst 12 Zage in einem Gardenwing Zimmer554 danach in einem de luxe 340. im 554 war die hygiene besser aber die Klimaanlage hat nachdem sie „repariert“!deutlich mühe und das Gebläse macht einen riesen Lärm. Das Frühstückbuffet war top und hat uns davon abgehalten etwas über die Zimmer zu reklamieren. stöhrend fand ichbauchbdas dienPreise excl Steuern angegeben wurden.

Wir waren sehr zufrieden. Es sollte nur regelmäßig kontrolliert werden, dass alles funktioniert (Lampen, Receiver...)

Anlage ist wunderschön und gepflegt. Jedoch sind die Zimmer in die Jahre gekommen. Schimmel in den Fugen im Bad, Amaturen im Bad waren von den Putzmitteln angegriffen und die Farbe löste sich. Böden im Zimmer sehr schmutzig. Leicht modriger, feuchter Geruch im Zimmer.

In die Jahre gekommenes Hotel, Zimmer und Poolanlagen renovierungsbedürftigt, Personal jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Auch in diesem Jahr war der Aufenthalt im Novotel wieder bestens!

Würde zu jeder Zeit wieder kommen !

Wir haben fünf Tage im Novotel Benoa verbracht und waren im Prinzip rund um zufrieden! Man ist sehr schnell auf unsere Bedürfnisse eingegangen! Z.B. fand ich unser Bett einfach viel zu hart und auf meine Bitte, hat man uns sofort einen Softtopper aufgelegt. Es waren auch nicht genügend Sonnenschirme im Strandbereich vorhanden, aber freundlich nachgefragt, wurde schnellstens einer gebracht! Das Frühstück ist grandios! Einziger Kritikpunkt: Wir hatten unsere Zimmer auf der anderen Straßenseite und das Personal hat schon sehr früh am morgen (06:30/07:00 h) mit Reinigung begonnen. Die Wagen sind eben auf dem Untergrund sehr laut!

ich danke dem ganzen personal für die außerordentliche Freundlichkeit freue mich jetzt schon auf den nächster urlaub bei ihnen

Wir haben 10 Tage im Hotel verbracht und waren zu Beginn etwas irritiert, als uns gesagt wurde, dass unser Zimmer auf der anderen Straßenseite liegt. Das hatten wir strikt versucht zu vermeiden in der Hotelsuche. Das hat sich allerdings nicht als problematisch dargestellt. Das Hotel hat Sicherheitskräfte, die den Verkehr anhalten und die Gäste sicher auf die andere Straßenseite leiten. Generell sind die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. In diesem Punkt könnte man sich stets sehr wohl fühlen. Das Hotel ist in den 90er Jahren erbaut worden. Aufgrund dessen gibt es sicher Zimmer und Außenanlagen, die noch überholt werden müssen. Unsere Duscharmaturen waren sehr in Mitleidenschaft gezogen und hätten einen Austausch vertragen können. Genau so gab es bei den Bettwäschen Mängel - als wir das Zimmer bezogen hatten waren bereits deutliche Verschmutzungen zu sehen. Auch die nach 3 Tagen gewechselte Wäsche wieß solche Verunreinigungen auf. Ansonsten ist es sehr wichtig zu beachten, dass das Hotel an einer Seite Balis liegt, die sich dem Wassersport verschrieben hat. Sollte kein Interesse an einem solchen Urlaub (Jetski, Hoverboard, Flying Fish, ...) liegen, dann sollte man möglichst eine andere Ecke wählen. Dementsprechend fiel der abgesperrte Meeresbereich zum Baden für Hotelgäste klein aus. Auch die Lärmbelästigung ist dementsprechend an den Strandliegen gegeben. Das Hotel besitzt 3 Pools. Einen mit Meerblick und 2 weitere auf der anderen Straßenseite. Alle drei sind sehr schön gestaltet, aber auch hier nagt der Zahn der Zeit. Die Mosaike auf dem Boden sind ausbesserungswürdig und ob die Sandsteinplatten wirklich so aussehen müssen bin ich mir unsicher. Wir empfanden es als durchaus ausreichend dieses Hotel nur mit Frühstück zu buchen, da sich außerhalb des Hotels nahezu ein Restaurant an das nächste reiht. Die Verpflegung fällt also nicht schwer. Mit dem Frühstücksbuffet des Hotels waren wir zufrieden. Es gab ausreichend Auswahl. Wer jedoch auf Abwechslung Wert legt, erfährt dies nur über die Einheimischen warmen Speisen, die täglich wechseln und sich wöchentlich wiederholen. Grundsätzlich waren wir gern im Hotel, da wir über diese Kritikpunkte hinweg sehen konnten, würden aber - da wir auf der Suche nach Ruhe waren - nicht noch einmal dieses Hotel buchen. Wir danken den Angestellten für Ihre Bemühungen jedem Gast einen erholsamen Urlaub zu gestalten.

Sehr gepflegte Anlage, wunderschöne Zimmer, mehrere schön angelegte Pools, bequeme Liegen mit großen Badetüchern, ein Frühstücksbuffet, welches keine Wünsche offen lässt. In wenigen Gehminuten bei zahlreichen Restaurants, Warungs, Shops und Spas.

Das Housekeeping war eher nachlässig, jeden Tag hat etwas gefehlt. Die leere Fruchtplatte wurde zwei Tage nicht abserviert. Die Dusche war nicht geputzt und schimmelig. Der Thermostat in der Dusche war defekt. Wenn es geregnet hat tropfte das Wasser von der Badezimmerdecke !!! Der Höhepunkt war die Toilette bei der Croco Kiss Bar, derartig verdreckt - absolut grauenhaft!!!! Frühstück war o.k. aber nichts besonderes.

Wir hatten ein Familienzimmer, bestehend aus einem Elternschlafzimmer und einem Kinderzimmer mit Etagenbett. Außerdem noch eine Terrasse mit einer großen Bettliege. Im Kinderzimmer war neben einem TV auch eine PS2 mit einigen Spielen verfügbar. Kinderclub gab es auch, leider nicht so schön halber im Keller gelegen.An der Straße gibt es jede Menge hervorragender Restaurants als alternative zum recht teuren Hotelessen. Frühstück im Hotel ist zu empfehlen. Großer Nachteil ist der Krach am Strand durch Motorbetriebener Boote und Jetski.

Das Hotel wurde 1996 eröffnet ist aber immer noch in in einem sehr guten Zustand. Positiv: freundliches Personal kostenlose Sonnencreme LF 15 + 25 und Aloe Vera (sehr löblich) Negativ: Extra Zahlung bei Teilnahme an Yoga Kurs (IDR +150.000???)