ibis Styles Regensburg 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 755 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès gratuit à la salle de sport voisine et autres privilèges en tant que membre ALL.

  • Restaurant Volare avec terrasse ensoleillée et vue sur le Danube, aire de jeux pour enfants.

  • 2 points de recharge dans l'hôtel

  • Service de location de 20 vélos, longboards et scooters citadins

  • Idéalement situé sur les autoroutes A93 et A3. Piste cyclable le long du Danube à deux pas.

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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Regensburg

Bamberger Str 28
93059 REGENSBURG
Allemagne

GPS:49.02897, 12.0824

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

VOLARE

Nous vous rappelons que notre restaurant Volare sera fermé du 23/12/2024 au 06/01/2025. Vivez un voyage culinaire en Italie au restaurant Volare, avec une grande terrasse.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  755 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  585 avis

Note Avis clients 4.5/5

Patrick E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel facile à trouver, sans problème de circulation. Une vingtaine de minutes de marche suffisent pour arriver au centre ville par une promenade le long du Danube. Hotel propre avec un personnel sympathique. Les chambres sont confortables, et le petit déjeuner est appetissant.

Dear Patrick E., Thank you for your kind words regarding your pleasant stay. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, cleanliness, and friendly staff. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Prodromos Hatzifotiou General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie P. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très gentil et serviable.

Dear Nathalie P., Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you found our staff to be friendly and helpful. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay. Best regards, Prodromos Hatzifotiou General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et aidant, chambre spacieuse, confortable et calme. Par contre la climatisation n'était pas très efficace.

Cher Philippe c., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et le confort de votre chambre. Nous prenons note de votre remarque sur la climatisation et nous veillons à améliorer ce service pour nos futurs séjours. Cordialement, Prodromos Hatzifotiou Directeur d'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et aidant, chambre spacieuse, confortable et calme. Par contre la climatisation n'était pas très efficace.

Cher Philippe c., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et votre chambre. Nous sommes désolés d'apprendre que la climatisation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en considération. Cordialement, Prodromos Hatzifotiou Directeur d'hôtel

Pas confortable

Note Avis clients 1.5/5

S. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon retour d’expérience concernant notre récent séjour à l’hôtel Ibis Styles Regensburg. Dès notre arrivée, nous avons rencontré des difficultés pour localiser l'entrée de l'hôtel, donnant l’impression d'avoir emprunté une piste cyclable. À notre arrivée à la réception, l’accueil a été particulièrement décevant. Le personnel n’a pas fait preuve de courtoisie habituelle, nous n’avons pas reçu d’explications concernant la chambre, le petit déjeuner, le wifi, et aucun verre de bienvenue n’a été proposé. De plus, nous avons été surpris de devoir payer pour le parking, sans alternative de stationnement gratuite. La chambre elle-même n’a pas répondu à nos attentes. Il n’y avait pas de frigo, ce qui est particulièrement gênant pour ranger des aliments. De plus, le fauteuil-lit était très inconfortable, ce qui a causé des douleurs aux enfants pendant la nuit. Le matin, nous avons cependant apprécié l’accueil chaleureux du personnel du restaurant ainsi que l’emplacement agréable au bord du lac. Le réceptionniste à qui nous avons remis les cartes d’accès a également été très courtois. Je tiens à préciser que je suis un client fidèle de votre chaîne d’hôtels et que je ne fais généralement pas part de mes préoccupations pour de petites choses. Cependant, je suis particulièrement déçu par cette expérience. J’ai même envoyé un mail à l’hôtel pour exprimer mes préoccupations, mais la réponse reçue a été très froide. Je vous prie de bien vouloir prendre en considération ces remarques pour améliorer la qualité de votre service. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Je vous remercie par avance de l’attention portée à ce retour et espère que des mesures seront prises pour éviter de telles situations à l’avenir. Cordialement, S. Baris +32.48/886.46.47

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 466 avis 8.3/10 Propreté
  • 380 avis 7.2/10 Repas
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