Mercure Gold Coast Resort 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 3.783 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Mercure Gold Coast Resort - Image 1
Mercure Gold Coast Resort - Image 2
Mercure Gold Coast Resort - Image 3
Mercure Gold Coast Resort - Image 4
Palm Meadows Drive, CARRARA, 4211 CARRARA, Australia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Rilassante resort adagiato tra lussureggianti giardini tropicali

  • Per famiglie con parcheggio gratuito

  • Piacevole vista da ogni camera

  • Pet Friendly

Le nostre sistemazioni

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Posizione dell'hotel

Mercure Gold Coast Resort

Palm Meadows Drive, CARRARA
4211 CARRARA
Australia

Coordinate GPS:-28.029533, 153.377278

Telefono
Fax +61 7 5555 7701

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

THE RESTAURANT

The Green al Mercure Gold Coast Resort è il vostro locale di quartiere che vi offre ogni sera una cena con i vostri piatti preferiti in un ambiente informale. Il nostro Executive Chef si ispira al clima mite del Queensland e ai suoi deliziosi prodotti.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  3.783 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.761 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ann

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

ann w Recensione certificata TripAdvisor

Booked a 13 night stay with breakfast included on day 5 went to breakfast to be told that my grandson was not included in the breakfast only me and for an adult breakfast is $34 and child $15 so not worth it for powdered egg and over cooked sausages and pasties. The bathroom is mouldy the bins haven’t been emptied in our room since we got her 6 days ago. We cannot get anything but commercial tv. This would have to be the first place that I have stayed where I have not been able to connect my Netflix on the tv to watch a movie. This place is definitely not kid friendly or four star.

The MOST HORRIBLE, DEPRESSING STAY

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

381lakshmanj Recensione certificata TripAdvisor

THE worst and the most horrible, Depressing hotel/ room ever stayed!! The room atmosphere (Including the entrance to the room) felt lie entering a 3rd Grade Hospital or a Prison room(Perhaps) so depressing and horrible hotel, leave alone Resort feeling, entered the room, musty smell, dirty floors, dirty linen, NO DRINKING water, glasses no nothing!! The most depring hours we had in a hotel/ ROOM, WASTE of money!

Nice hotel beautiful grounds

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

shaotung Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

I stayed here with my husband for work for 2 nights. The hotel is close enough to Surfers only about 10-15 mins drive. A little out of the way if you don’t have a car. The grounds of the golf course are really nice and relaxing. The room was a golf course room which was large and clean. It’s an older resort so a little dated but we didn’t mind. The pools are both really lovely but with heavy rain during our stay we unfortunately didn’t get to use them. Only down sides were the stairs up to the room with no lift and most importantly you need non slip mats in the bath i was being careful but still I took a tumble getting into the shower. Very slippery when wet The restaurant was my favourite Woombye Brie was Devine and the lamb was juicy and tasty. All staff were very friendly We got this hotel on Accor special so was only $152 a night. Don’t think I would pay more than that though

Vacanza in famiglia

Giudizio clienti 4.0/5

Gloria Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ciao siamo trovate molto bene, camera spaziosa, unica pecca tante formiche dall'ingresso verso il bagno. Ristorante offre un menù molto soddisfacente. La nostra cameriera del tavolo è stata gentilissima. Zona piscina gradevole e rilassante.

Signora / Signor E., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Gold Coast Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Kenneth Lo Night Audit Supervisor

色々ありそうで、全部がちょっと足りていないリゾート

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

alpakhan Recensione certificata TripAdvisor

＜良かった所＞ ・夜はジムが空いている 5日間の滞在中、数回夕方に利用しましたが、多くても2〜3人しか利用していませんでした。 ・地下駐車場完備 9号棟の地下に出入り口があり、駐車台数にも余裕があります。 ・屋外プールが素敵 Oasis Poolは大きく、深い所は150cmほどあります。温かいジャグジーもあり、座る場所もたくさんあるので天気が良ければおすすめです。 ・Kids Hubという子供スペースがある レセプションの隣に独立したスペースがあり、Xboxがプレイできたり（受付でコントローラーを借りて設定をお願いする必要がある）、レトロゲーム が置いてある。 ＜悪かった所＞ ・フロントで待たされることが多い 常時二人ほどしかおらず、一人が電話対応をしているともう一人が全てのゲストの対応をしなければならず、混雑していました。ランドリーマシーンを使うため、硬貨への両替や洗剤を買いに行った際、電話対応中の人しかそれらの対応はできないと言われ、15分以上待ちましたが、団体客のチェックインで行列ができ始めたので諦めて部屋へ帰りました。 ・全体的に設備が不十分 1階のツインルームに宿泊しましたが、部屋に備え付けのアメニティやカトラリー類は必要最低限でした。 三人宿泊でショートグラスが2つ、ティースプーン2本とマグカップ、ワイングラスしか無いのはとても不便でした。せめてフォークやナイフ、お皿が何枚かは必要です。 フェイスタオル（中サイズ）も1枚しか用意されていませんでした。 また、部屋の中に座るスペースがアームチェア一つしか無く、ウェブサイトの写真にあるようなオットマンやフロアランプ、デスクランプもありませんでした。 ジムの受付に人がいたのを見たことが無く、ロッカーの鍵はおろかタオルすら無かったので、着替え室のシャワーなどは使えませんでした。 ・設備の古さ バスタブのコーキングが古くなり隙間だらけになっています。また、ベッドもコイルタイプのマットレスのサポートが弱くなり、沈み込みが激しすぎるので、そろそろマットレスの交換も必要だと感じました。 オアシスプールのプールサイドのタイルが割れている箇所がいくつかあり、裸足で歩いて痛みを感じることがありました。 最後に、プライバシーが気になる方は1階では無く2階以上への宿泊を強くお勧めします。建物の構造上、部屋の裏にゴルフコースや通路がある場合が多く、バルコニーに座っていると歩行者やカートに乗ったゴルファーが頻繁に行き来するのを目にします。

詳細なフィードバックをいただきありがとうございます。屋外プールや地下駐車場の便利さ、Kids Hubエリアを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。しかし、フロントでの待ち時間や客室のアメニティの不足、一部の設備の状態についてご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。これらの点は真摯に受け止め、客室の備品や設備の改善に努めてまいります。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいりますので、またのご来館をお待ちしております。

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 748 recensioni 8.5/10 Posizione
  • 2.044 recensioni 6.9/10 Camera
  • 1.928 recensioni 8.5/10 Servizio
  • 36 recensioni 5.4/10 Internet
  • 946 recensioni 7.7/10 Comfort
  • 869 recensioni 5.9/10 Pulizia
  • 866 recensioni 7.3/10 Cibo
  • 614 recensioni 7.9/10 Colazione

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Carrara

Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.