Отель ibis Москва Октябрьское Поле 3 звезды

Уважаемый И., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Что касается чайной станции, то её наличие обусловлено лишь в номерах повышенной комфортности и категории "Студия". Благодарим за понимание! Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемый vitaly2020, Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Павел Беляков Руководитель департамента номерного фонда

Уважаемая А., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемый Р., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис бюджет Москва Панфиловская и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Стоит отметить, что мы с особым вниманием относимся к адресованным нам отзывам, поэтому в целях повышения качества обслуживания наших гостей, позвольте проинформировать Вас о том, что комплектация номерного фонда в отеле ибис Москва Октябрьское Поле регламентирована международными стандартами бренда ибис. Однако, учитывая потребности наших гостей, мы всегда готовы в случае необходимости предоставить дополнительные наборы полотенец и гигиенических средств. Ваш отзыв будет принят к сведению Руководства технического отдела, система водоснабжения обязательно будет проверена непосредственно из Вашего номера, и при обнаружении заявленных неполадок необходимые работы будут проведены. Благодарим Вас за вклад в развитие нашей деятельности! Позвольте пояснить, что, располагаясь в здании ЖК "Маршал", отель ибис бюджет Москва Панфиловская имеет единые коммуникационные системы с ним, что препятствует организации самостоятельного управления отоплением и охлаждением наших помещений. Примите, пожалуйста, наши извинения за предоставленные Вам неудобства. В целях повышения уровня удовлетворенности наших гостей степенью комфортности размещения в нашем отеле, мы рады Вам сообщить, что система отопления была активизирована и теперь Ваше пребывание безусловно станет еще более комфортным! Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемая Анна, Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис бюджет Москва Панфиловская и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемый С., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны качеством оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемая М., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемый А., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемая О., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Если говорить о ложке для обуви, то на данный момент данный аксессуар не входит в комплектацию ни одной из категорий номеров. Мы предлагаем гостям в случае необходимости приобрести ложку для обуви на стойке приема и размещения гостей. Благодарим за понимание! Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемая Т., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно осознавать, что Вы остались полностью довольны качеством оказанного Вам гостиничного сервиса и, более того, отмечаете заслуги сотрудника ресторана. Мы обязательно передадим Вашу благодарность нашей коллеге! Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемый И., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно осознавать, что Вы остались полностью довольны качеством оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемый И., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. По Вашей просьбе я поясню, что в нашем отеле ибис Москва Октябрьское Поле 3*** при бронировании номера Стандартной категории (DBC) комплиментарная питьевая вода в количестве двух бутылок предоставляется единожды при заселении. При бронировании номера повышенной категории, а именно, "Студия", "Номер повышенной комфортности" и "Люкс" пополнение гостевого номера комплиментарной бутилированной водой происходит на ежедневной основе. При необходимости кипяток можно попросить у сотрудников ресторана “IBIS KITCHEN”, а также в баре на первом этаже совершенно бесплатно. Также для удобства гостей в ресторане “IBIS KITCHEN” около кофемашины был установлен бойлер с горячей водой. При бронировании номера более высокой категории, "Студия", "Номер повышенной комфортности" и "Люкс", швейный набор, тапочки, халат, зубной набор, шапочка для душа, шампунь (инд. флакон), гель (инд. флакон), мыло и т.д. идут комплиментарно. Благодарим за понимание! Для удобства гостей, мы предлагаем при необходимости приобрести всё необходимое на стойке приема и размещения гостей. Нам очень жаль, что во время Вашего пребывания в нашем отеле Вам пришлось испытать некоторые трудности с регулировкой напора. Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Мы с огромным вниманием и ответственностью подходим к обработке отзывов и стараемся как можно детальнее прорабатывать каждый момент, что поможет нам повысить качество обслуживания гостей. Позвольте пояснить, что в рамках реализуемой нашим отелем программы Planet 21 мы выполняем обязательство - вести социально ответственный бизнес, что выражается в желании сократить негативное воздействие нашей деятельности на окружающую среду. Таким образом, одним из моментов является рациональное сокращение расходования водных ресурсов. В отношении регулирования расходования воды в отелях гостиничной сети Accor применяются стандарты, которые предписывают определенные нормы расходования воды. Для того, чтобы контроль производился более тщательно, на сантехнику устанавливаюся специальные устройства, которые равномерно распределяют потоки воды по всей системе водоснабжения и доставляют нормированные объемы воды, достаточные для качественного приема душа. Никто не отрицает, что установленный напор воды может стать еще слабее или могут возникнуть перебои температурного режима воды, но причиной в этот раз может стать одновременное пользование ванной комнатой в тех номерах, вода к которым доставляется по одному стояку. В данном случае мы не в силах что-либо контролировать, так как планировкой здания занимались не мы. Если Вам доставило какие-либо неудобства данное обстоятельство, мы приносим Вам извинения и постараемся в ближайшее время предложить наиболее оптимальное решение по данному вопросу. В любом случае, Ваш отзыв будет принят к сведению Руководства технического отдела, система водоснабжения обязательно будет проверена непосредственно из Вашего номера, и при обнаружении заявленных неполадок необходимые работы будут проведены. Благодарим Вас за вклад в развитие нашей деятельности! Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемый Д., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны качеством оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемая Е., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны качеством оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера

Уважаемый О., Мы благодарим Вас за выбор отеля ибис Москва Октябрьское Поле и выражаем Вам искреннюю признательность за то, что Вы нашли время оценить качество оказанного Вам гостиничного сервиса. Мы надеемся, что в ближайшем будущем у Вас появится возможность, и возникнет желание приехать к нам с новым визитом! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч, Елизавета Ратникова Ассистент Генерального Менеджера