ibis Москва Октябрьское Поле

ibis Москва Октябрьское Поле 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 731

Посмотреть на карте

Особенности отеля

  • Спорт: открытые спортивные площадки и комплекс тренажеров на территории

  • Отдых с детьми: парк с фонтаном и детской площадкой

  • Парковка: бесплатная около отеля

  • Транспорт:2 станции метро в шаговой дости,удобный доступ к аэропортам Шереметьево и Домодедово

  • Бизнес, семинары и тренинги: 3 конференц-зала от 20 до 50 кв.м.

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

сертифицированный отель ALLSAFE

Расположение отеля

ibis Москва Октябрьское Поле

улица Маршала Рыбалко, 2, Строение 5
123060 Москва
Россия

  • OKTYABRSKOYE POLE: 

  • На самолете

    SHEREMETIEVO На расстоянии 20 км / 12,43 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    BELORUSSKAYA ST На расстоянии 6 км / 3,73 миль

GPS:55.79924, 37.495606

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

IBIS KITCHEN

Атмосфера ресторана «ibis kitchen» не оставит равнодушным ценителей уюта и европейской кухни. Во время вашего пребывания откройте для себя по-домашнему вкусные блюда в ресторане отеля Ибис. Мы будем рады видеть вас каждый день с 12:00 до 23:00

Наши номера

Гостям предлагается выбор из 240 номеров разных категорий. Все номера отеля для некурящих и полностью оснащены новейшим оборудованием. К услугам гостей: бесплатный WI-FI, фен, сейф, мини-холодильник, телевизор с отличным выбором каналов на разных языках, чайные станции в улучшенных и семейных номерах, круглосуточное обслуживание, гладильные комнаты.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 731

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 175

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Б. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо

Уважаемый Б., Благодарим Вас за выбор нашего отеля и время, которое Вы уделили для составления отзыва о пребывании с нами. Обратная связь наших гостей о качестве предоставляемых нами услуг и работе персонала крайне важны для нас. Смеем Вас заверить, что нами постоянно ведётся работа над тем, чтобы сделать пребывание гостя в нашем отеле максимально комфортным. Еще раз спасибо, за время уделенное написанию отзыва! Будем очень рады видеть Вас снова! С уважением, Ваганова Катерина, генеральный управляющий

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Пары - Проверенные отзывы - ALL

Всё нормально. Отель на свои звёзды. Из минусов-расположен в жилом комплексе. С 7 до 10 утра какой-то мудак гонял свою бабу по хате и не давал спать. Звонить на ресепшн было бессмысленно-жилой дом.

Уважаемый Гость. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и Ваш отзыв. С уважением, Екатерина Гончаренко Орперационный менеджер

Все очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ю. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отель понравился.Вежливый персонал,удобные номера,классный вид из окна,удобная инфроструктура.Единственное-хотелось бы в ванной полотенце для ног,чтобы на него наступать из душа.

Уважаемая Ю.! Наша команда благодарит Вас за выбор нашего отеля и прекрасные оценки. Позвольте уточнить, что в стандартную комплектацию номера входят два больших банных полотенца и коврик для ног, он обычно висит на душевой кабине. Надеемся, что Ваш следующий визит пройдет с еще большим комфортом. С уважением, Екатерина Гончаренко Операционный менеджер

Испорченное впечатление несправедливым предвзятым отношением.

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

А Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Вначале мне понравилось, вкусные завтраки и кофе. Номер немного потрепанный. Не понравилось два момента. 1. Я проживала с собакой и предупредила, чтобы без моей просьбы номер не убирали, а также вешала картонку «не беспокоить» на дверь. Тем не менее, в номере 1 раз убрались без моего ведома, когда там находилась собака 2. После выезда мне написали письмо с настойчивой просьбой оплатить ремонт кровати, так как там нашли зацеп ткани, объяснив это тем, что как раз по таким причинам и берут залог с проживающих с питомцами. 3 тысячи рублей - не такая большая сумма по сравнению со стоимостью номера, но для меня было принципиальным нести ответственность только там, где я действительно кому-то навредила, а не там, где сотрудникам просто удобно повесить все на уже уехавшего клиента. Изучив фото и посоветовавшись с хозяевами настоящих собак-вандалов (у моей собаки в принципе довольно слабые челюсти), я пришла к выводу, что такие разрывы в принципе не могла оставить собака - возможно, чемодан или тележка (но и их у меня не было, только рюкзак). Что касается момента заселения и фиксации замечаний, разрыв находился в таком месте, что так просто его не заметишь, если не знать, куда смотреть. К тому же сомневаюсь, что каждый постоялец при заселении рассматривает кровать, особенно с той стороны, где стена и довольно узкое пространство. Также при виде сверху данный зацеп закрыт одеялом, а человек смотрит именно сверху, поэтому при заселении я не обратила внимание на этот дефект. Но в случае заселения собаки ваши сотрудники превращаются в ревизорро и проверяют на так поверхностно, как клиент при заселении. Порывшись в фотографиях, я нашла фото, сделанное незадолго после заселения, где при увеличении можно увидеть контуры зацепа - и отправила это фото сотруднику. Я ожидала, что она извинится и поймет, что не права. Но сотрудник ответила, что «не настаивает» на оплате и с уверенностью заявила, что зацеп зафиксировали 3 сотрудника, «в компетенции которых» она «не сомневается», а также что проверку после выселения проходят все номера, а не только с собаками. Таким образом, сотрудник предъявила мне необоснованные обвинения в порче имущества и не стала их брать назад. Получается, в отеле Ибис работают исключительно высококвалифицированные роботы, которые не ошибаются (если что, это сарказм). Получается, вашим сотрудникам удобнее все списать на клиента (ведь так и осталось, судя по тону письма вашего сотрудника), чем провести инвентаризацию всего отеля, изучить, кто еще принимал этот номер и кто мог проглядеть этот разрыв/зацеп на ткани кровати, посмотреть камеры наблюдения, сколько времени проводил каждый проверяющий сотрудник в номере до этого, провести эксперимент с тележкой для уборки (они довольно большие и могут иметь острые края). Если у вас такие же правила, как в каршеринге, снизьте цену за номер и добавьте предупреждающие таблички. Получается, чтобы спокойно жить в вашем отеле, надо все-все проверять в присутствии сотрудника, фиксировать все недостатки, все от и до снимать камерой. В противном случае на тебя могут свалить все, что ты не заметил при заезде, а в случае спорных ситуаций будет прав именно сотрудник.

Уважаемая А! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и Ваш отзыв! Нам очень жаль, что испортили Ваше впечатление о проживании в Москве. Мы ни в коем случае не просим Гостей проверять их номера в присутствии сотрудников отеля, т.к. каждый номер проходит тщательную инспекцию перед заездом. Никогда ранее мы не получали от Гостей после заезда фотофиксаций недостатков в номерах. Впервые получив подобное письмо от Вас, были уверены, что Вы учли все недочеты. Поэтому после Вашего выезда мы обратили внимание на дополнительный ущерб, не учтенный в Вашем письме. Данный дефект не мог быть сделан тележкой для уборки, т.к. тележки не завозят в номера. Полная стоимость каркаса кровати составляет 47 000.00 руб. Но сотрудники гостиницы, оценив ущерб, сделали вывод, что смогут починить обивку каркаса, в связи с чем мы предложили Вам оплатить сумму, в размере 3 000.00 руб за мелкий ремонт, которая эквивалентна депозиту при проживании с животными. Т.к. данный дефект не был зафиксирован в момент Вашего выезда и депозит за проживание с питомцем был возвращен, мы не можем настаивать на компенсации ущерба. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и потраченное время на переписку. Желаем Вам хорошего продолжения дня! С уважением, Екатерина Гончаренко Операционный мнеджер

Отличные номера

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Все чисто и со вкусом, приветливый и вежливый персонал, удобное расположение.

Уважаемый И.! Большое спасибо за приятный отзыв в адрес нашего отеля. Рады, что Вы отдохнули с комфортом. Обязательно приезжайте снова. С уважением, Екатерина Гончаренко Операционный менеджер

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 339 Отзывов 9.2/10 Расположение
  • 596 Отзывов 7.1/10 Номер
  • 404 Отзывов 8.8/10 Сервис
  • 30 Отзывов 6.7/10 Интернет
  • 251 Отзывов 7.4/10 Комфорт
  • 241 Отзывов 8.5/10 Завтрак
  • 228 Отзывов 7.9/10 Чистота
  • 76 Отзывов 9.1/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Все наши в отеле в городе Москва