Уважаемый Сергей, Большое спасибо за то, что нашли время дать оценку Вашему проживанию. Рады, что смогли оправдать все Ваши ожидания. Относительно регистрации в программе лояльности, то Вы можете либо скачать приложение all и пройти регистрацию там или позвонить нам, мои коллеги помогут Вам с этим. С уважением, Елизавета Ли Специалист по устойчивому развитию, качеству и административной поддержке ибис Москва Динамо

Уважаемый А., позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку и позитивный отзыв о нашем ibis Москва Динамо. Для каждого из моих коллег большая награда читать подобные комментарии наших гостей. Большое спасибо, что поделились своим мнением! Мы будем счастливы приветствовать Вас снова! С уважением, Елизавета Ли Специалист по устойчивому развитию, качеству и административной поддержке ибис Москва Динамо

Уважаемая Светлана, Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Отдельно благодарим Вас за оценку персонала, для нас очень важно получить обратную связь на этот счет, так как мы стараемся делать всё возможное для Вашего комфорта и удобства. Приносим Вам извинения за возникшие неудобства. Нам очень жаль, что шум от стройки доставил Вам дискомфорт. К нашему большому сожалению, мы никак не можем повлиять на факт проведения строительных работ в непосредственной близости к нашему отелю. Позвольте проинформировать Вас о том, что, согласно стандартам трехзвездочных гостиниц, рожок для обуви относится к дополнительным принадлежностям, которые не располагаются в номере и приобретаются дополнительно на стойке приема и размещения. Нам очень приятно, что Вы доверили свой отдых нам. Будем рады приветствовать Вас вновь в нашем ibis Москва Динамо! С уважением, Елизавета Ли Специалист по устойчивому развитию, качеству и административной поддержке ибис Москва Динамо

Уважаемый Андрей, Большое спасибо Вам за теплые слова в наш адрес. Мы очень рады, что смогли оправдать все Ваши ожидания относительно проживания. Нам приятно, что Вы уделили внимание на эко-инициативую, реализованную в нашем отеле. Еще раз благодарим Вас за уделенное время и высокую оценку. Рады, что Вы доверили свой отдых именно нам. Будем рады приветствовать Вас вновь. С уважением, Елизавета Ли Специалист по устойчивому развитию, качеству и административной поддержке ибис Москва Динамо

Уважаемый А., Благодарим Вас за уделенное время и за то, что поделились своими впечатлениями. Рады, что в целом Вы остались довольны, но также нам жаль, что не во всех аспектах нам удалось соответствовать Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. Позвольте внести ясность и прокомментировать некоторые пункты Вашего отзыва. Данные карты Вы вносите при бронировании только для гарантии Вашего проживания. Мы транзакции без Вашего участия не проводим. Также согласно стандартам трехзвездочных гостиниц зубной набор относится к дополнительным косметическим принадлежностям, которые в номере не располагаются, но можно приобрести за дополнительную плану на стойке приема и размещения. По всем вопросам Вы всегда можете обратиться на стойку приема и размещения. которая работает круглосуточно. Мои коллеги всегда готовы помочь в том или ином вопросе. Надеемся, что у нас появится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле и мы постараемся улучшить Ваше впечатление о пребывании. С уважением, Елизавета Ли Специалист по устойчивому развитию, качеству и административной поддержке ибис Москва Динамо