Отель ibis Москва Динамо 3 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 483
+ 18 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • 50 Премиум номеров и 3 из них MyRoom: Французский, Спортивный, Байкер

  • 5 конференц-залов от 35 до 65 кв.м.

  • Три станции метро в шаговой доступности

  • Бесплатная парковка напротив отеля

  • В шаговой доступности стадион Динамо(ВТБ Арена), Мегаспорт, ВЭБ Арена (Арена ЦСКА)

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Гладильная комната
  • Банкомат
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

ibis Москва Динамо

Ленинградский проспект, 37
корпус 8
ООО РАШЭН ПРОМОШЭН ХОТЭЛ КАМПАНИ
125167
москва
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • CSKA :   11 (turquoise) CSKA

  • DYNAMO :   GREEN DINAMO

  • На самолете

    Аэропорт Шереметьево На расстоянии 23 км / 14,29 миль

  • На поезде

    Белорусский вокзал На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

GPS:55.792397, 37.54347

Наши номера

Номер Standard с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 16
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • рабочий стол

Номер Standard с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • рабочий стол

MyRoom по проекту Елены: Французский номер / номер с одной двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • рабочий стол

MyRoom по проекту Анастасии: Спортивный номер / номер с одной двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • рабочий стол

Номер Премиум с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 16
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол

My Bikers room с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол

Наши бары и рестораны

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Тип кухни: Интернациональная кухня

Guests are invited to visit the ibis restaurant, where they can enjoy popular Russian dishes and international cuisine.

Обед

12:00 - 16:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

16:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

БАР

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Здесь гости смогут заказать освежающий напиток, холодное пиво, ароматный кофе или закуску. Команда бара всегда рада посетителям в любое время дня.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 5

  • Максимальный размер: 67 м²

  • Максимальная вместимость: 65 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Москва Динамо

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 6 709

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 483

Подвела служба бронирования

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 14/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Планировали с семьей на праздники провести в Москве. При выборе отеля в службе бронирования Отеля Ибис Москва нам посоветовали на большую семью забронировать 2 номера и сказали что есть в наличии такие номера рядом стоящие соединяющиеся между собой дверью. Поэтому мы и решили семьей забронировать такие номера и произвели оплату. При этом до момента приезда дважды звонили в отель и уточняли все ли так как мы забронировали, нам все время подтверждали, что все так. По факту приезда в отель оказалось все не так! Номеров рядом стоящих с соединяющей дверью не оказалось, праздник был испорчен пришлось разделиться и жить семьей по разным номерам, бегая по коридорам друг к другу(((( очень не довольны. Если бы сразу об этом знали, подобрали бы другой отель! Благо в данном районе их очень много!

Уважаемый А.! Благодарим за комментарии и Вашу оценку качества предоставленных услуг отеля ibis Москва Динамо. Мы очень сожалеем и приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Мы искренне надеемся, что Вы позволите нам вернуть Ваше доверие и предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Всё прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Т. Друзья - 14/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

В отеле всё было так, как заявлено на официальном сайте гостиницы. Чисто, тихо, уютно. Всё необходимое в номере имеется. Не хватило крючков и розетки в ванной комнате. Стройка круглосуточная возле отеля немного мешАла ночью спать, но отель здесь не причём. Работники отеля все очень приветливые, вообщем, пребывание в отеле понравилось.

Уважаемая Т.! Позвольте поблагодарить Вас от лица команды ibis Москва Динамо! Спасибо, что вы смогли уделить время и дать подробный отзыв о Вашем пребывании у нас. Нам очень приятно услышать положительные комментарии о предоставленных услугах. Отдельно благодарим Вас за оценку персонала, для нас очень важно получить обратную связь на этот счёт, так как мы стараемся сделать всё возможное для Вашего комфорта и удобства. Спасибо, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. С надеждой на скорейшие встречи с Вами в ibis Москва Динамо. С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Замечательный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 13/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отдыхали семьей, отель чистый, удобно расположен, персонал доброжелательный. Рекомендую.

Уважаемая Е.! Позвольте поблагодарить Вас от лица команды ibis Москва Динамо! Спасибо, что вы смогли уделить время и дать подробный отзыв о вашем пребывании у нас. Также хотелось бы выразить Вам благодарность за лояльность к сети отелей ibis. Нам очень приятно услышать положительные комментарии о предоставленных услугах, о расположении отеля. Отдельно благодарим Вас за оценку персонала, для нас очень важно получить обратную связь на этот счёт, так как мы стараемся сделать всё возможное для Вашего комфорта и удобства. Будем рады приветствовать Вас среди наших гостей в любое время! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Остался доволен

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Пары - 13/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хороший, светлый и чистый номер, приветливый персонал. Заселили довольно рано, что порадовало, однако забыли объяснить что для работы лифта необходимо прикладывать карточку. На протяжения прибывания не возникло никаких недопониманий или неудобств

Уважаемый Д.! Благодарим Вас за то, что Вы смогли найти время и оставить отзыв о нашем отеле. Мы рады слышать столь положительные комментарии о комфорте и чистоте номера, о работе персонала. Мы благодарим Вас за уделённое время и постараемся сделать всё возможное, чтобы в следующий раз заслужить ещё более высокий рейтинг от Вас! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Друзья - 13/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо большое. Нам очень понравилось проживать в отеле в новогодние праздники. Все понравилось, праздничная атмосфера, приветливый персонал, вкусные завтраки, уютный номер, чистота и порядок.

Уважаемая О.! Позвольте поблагодарить Вас от лица команды отеля за Ваш интересный, детальный и очень важный для нас отзыв. Так же хотела бы Вам сказать спасибо за лояльность к сети отелей ibis. Мы рады слышать столь позитивные комментарии об новогодней атмосфере в нашем отеле, о комфорте и чистоте в номерах, о наших завтраках. Отдельно благодарим Вас за оценку персонала, для нас очень важно получить обратную связь на этот счёт, так как мы стараемся сделать всё возможное для Вашего комфорта и удобства. Мы очень рады, что уровень услуг отеля соответствовал Вашим ожиданиям и с нетерпением ждём новых встреч с Вами в ibis Москва Динамо! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Все очень прилично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Семьи - 13/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Нам все очень понравилось. И обслуживание и расположение отеля. Все чистенько и хорошо.

Уважаемый Д., Мы очень благодарны Вам за такую высокую оценку наших услуг и положительные комментарии. Спасибо, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в ibis Москва Динамо в любое время! С уважением, Марина Бабицкая Директор отдела продаж ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 14 H6…

Отличный сервис на регистрация и работа персонала.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

К. Деловые путешественники - 12/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось все: - Работа персонала - чистота в номере - качество номера - завтрак Не понравилось: - отсутствия шампуня, зубного набора и халата в номере.

Уважаемый К.! Благодарим Вас за положительное мнение о нашем отеле, оставленные комментарии и, конечно, за проявленную лояльность к сети отелей ibis. Мы рады слышать, что предоставленные услуги, чистота и комфорт номера, завтрак соответствовали Вашим ожиданиям. Отдельно благодарим Вас за оценку персонала, для нас очень важно получить обратную связь на этот счёт, так как мы стараемся сделать всё возможное для Вашего комфорта и удобства. Позвольте Вас проинформировать, что комплектация номеров определена международными стандартами сети трёхзвёздочных отелей ibis и, к сожалению, зубной набор и халат в номерах Стандартной категории не предусмотрены, но халат предоставлется в аренду, а зубной набор имеется в продаже на ресепшн. Что касается средств личной гигиены, то в ванных комнатах расположены диспенсеры 2 в 1 с шампунем и гелем для душа как в душевой кабине, так и у раковины. В нашем отеле имеются номера категории Премиум, в которых есть косметический и зубной набор, диспенсеры с шампунем, гелем для душа, лосьоном для тела, халаты и многое другое! Будем рады, если у Вас будет желание забронировать номер улучшенной категории во время следующего визита в наш отель. Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле вновь! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Отель оправдал ожидания

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Семьи - 12/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Как всегда, всё на должном уровне. Чисто, уютно, хороший сервис, достойный завтрак. На завтрак не хватало яичницы (холодные вареные яйца - это отвратительно). Самый большой минус - это стройка, которая работает круглосуточно, а спать с закрытым окном очень душно (кондиционер не работает).

Уважаемая Н.! Позвольте поблагодарить Вас от лица команды ibis Москва Динамо! Спасибо, что вы смогли уделить время и дать подробный отзыв о Вашем пребывании у нас. Нам очень приятно услышать положительные комментарии о сервисе и о предоставленных услугах. Позвольте Вас проинформировать, что по стандарту на завтраке всегда должны предлагаться гостям вареные яйца и яйца скрэмбл. Мы очень сожалеем и приносим наши искренние извинения за неудобства, доставленные строительными работами. Наше руководство делает всё возможное, чтобы повлиять на менеджмент компании через государственные организации, так как нам очень важно, чтобы сон наших гостей был спокойным и непрерывным. Мы ценим Ваше мнение и будем рады улучшить его в Ваш следующий визит в ibis Москва Динамо! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Очень довольна прибыванием в отеле и сервисом!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Lili Пары - 12/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Останавливались в Ибис Динамо. Удачное расположение в шаговой доступности несколько станций метро. Номер комфортный, удобная кровать и подушки. В номере очень тихо, шум от проспекта не слышно. Отличный душ. Когда заселялись остался всего один номер у которого не открывалось окно, остальные приходилось подождать 30 минут. В итоге после ожидания нам повысили категорию номера, что было очень приятно! В целом очень довольны сервисом!

Уважаемая Лилия! Позвольте поблагодарить Вас от лица команды нашего отеля за выбор ibis Москва Динамо. Это большое удовольствие получить от вас положительную оценку и столь подробный комментарий о пребывании у нас. Отдельно хотелось бы сказать Вам большое спасибо за лояльность к сети отелей ibis. Для нас очень важно Ваше мнение, и мы рады узнать, что Вы смогли по достоинству оценить наши кровати Sweet Bed by IBIS. Было очень приятно читать, что Вам понравилось пребывание в отеле, что Вы нашли нашу команду внимательной и получили удовольствие от предоставленных услуг. Ваш отзыв будет доведён до всех сотрудников и очень важен для нас. Будем счастливы видеть вас вновь в отеле ibis Москва Динамо! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

К. Пары - 11/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Чисто, красиво, метро в 10 минутах.

Уважаемая К.! Благодарим Вас за такую положительную оценку услуг и расположения нашего отеля. Мы очень рады слышать, что Вы были впечатлены отелем и предоставленными услугами. С нетерпением ждём новых встреч с Вами в ibis Москва Динамо! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Марина С. Пары - 11/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось, единственное пожелание более удобные матрасы на кровати. Всю ночь съезжаешь с нее((

Уважаемая Марина! Спасибо, что нашли время оценить положительно услуги нашего отеля! Мы сожалеем о том, что наша кровать Sweet Bed by IBIS с ортопедическим матрасом не соответствовала Вашим ожиданиям, и надеемся, что этот фактор не испортил Вашего общего впечатления о качестве услуг отеля ibis Москва Динамо. Для нас очень важны впечатления гостей, в связи с этим мы будем стараться заслужить ещё более высокую оценку в Ваш следующий визит! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Удобно,комфортно,чисто

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары - 11/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Понравились кровати,на которых очень хорошо спится.

Уважаемая Е.! Позвольте поблагодарить Вас за столь приятные комментарии и отличную оценку отеля ibis Москва Динамо. Для нас очень важно Ваше мнение, и мы рады узнать, что Вы смогли по достоинству оценить наши кровати Sweet Bed by IBIS. Не могли бы Вы уточнить Ваши комментарии касательно завтрака? Что именно не оправдало Ваши ожидания? Буду крайне признательна за более конкретную информацию. Мы очень ценим Ваше мнение и будем счастливы встречать Вас в любое время! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Цена - качество соответствует.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 11/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, рядом 2 станции метро, центр близко. Хорошие номера, отличная кухня. У нас прямо гурманы, но были довольны завтраками) В номере хотелось бы 2 стула, потому что он расчитан на 2, а когда еще и с ребенком, то это очень не удобно устраивать ужины на кровати(( Рядом сройка. Скорее всего в будни и летом - это пыть, шум, автобусы с рабочими. Но были в рождественские каникулы и не почувствовали неудобств. Очень приветливый и внимательный персонал. Быстрое заселение.

Уважаемая А.! Спасибо, что нашли время оставить комментарии и оценить качество услуг нашего отеля! Мы рады слышать о том, что наше расположение соответствует Вашим ожиданиям, а заселение было быстрым и квалифицированным. Отдельно благодарим Вас за оценку персонала, для нас очень важно получить обратную связь на этот счёт, так как мы стараемся сделать всё возможное для Вашего комфорта и удобства. Позвольте Вас проинформировать, что согласно дизайнерскому решению в номерах предусмотрен один стул. Мы крайне ценим комментарии каждого из наших гостей, так как они позволяют нам отслеживать уровень сервиса и делать всё возможное для его улучшения. Будем надеяться на новые встречи с Вами в ibis Москва Динамо! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Очень приятно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Пары - 11/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Приехали познакомиться с Москвой и остановились в этом отеле. Не смотря на то, что находились в номере отеля только ночью, остались очень довольны. Отель очень уютный, достаточно просторный, приятный персонал. Номер тёплый, чистый. Из соседних номеров ничего не слышно, как иногда бывает в других отелях. Остались очень довольны от выбранного отеля.

Уважаемый Д.! Позвольте поблагодарить Вас от лица команды нашего отеля за выбор отеля ibis Москва Динамо. Это большое удовольствие получить от вас положительную оценку персонала отеля и предоставленных услуг. Ваш отзыв обязательно будет доведен до сведения коллег. Мы очень рады, что уровень отеля соответствовал вашим ожиданиям. Ещё раз благодарю Вас за высокую оценку отеля. Будем счастливы приветствовать Вас в отеле ibis Москва Динамо в любое время! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

П. Друзья - 11/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Приветливый персонал, ежедневная уборка. Удобное расположение-до метро 10 минут неспешным шагом. Рядом огромный торговый центр, кинотеатр. Из минусов-немного тесновато для двоих, отсутствие чайника в номере-не совсем удобно ходить с кружкой в общий кулер,отсутствие посуды и столовых приборов (кроме стакана и кружки)

Уважаемая П.! Спасибо, что нашли время оценить положительно услуги нашего отеля! Мы рады слышать столь положительные комментарии о предоставленных услугах, работе персонала, расположении отеля. Наш отель первый в регионе из отелей сети АККОР, который отказался от использования пластика в целях защиты окружающей среды, в связи с этим на каждом этаже для наших гостей имеется по 2 пурифайера с горячей, холодной и газированной водой, один - напротив лифта, другой - в конце коридора в противоположной части здания, а в номерах предусмотрены графины со стаканами и чашками. Позвольте довести до Вашего сведения, что комплектация номеров определена международными стандартами сети трёхзвёздочных отелей ibis и, к сожалению, чайник в номерах Стандартной категории не предусмотрен, но по просьбе гостей сотрудники на ресепшн могут его предоставить. В нашем отеле имеются номера категории Премиум, в которых есть чайная станция, косметический набор и многое другое! Будем рады, если у Вас будет желание забронировать номер улучшенной категории во время следующего визита в наш отель. Мы благодарим Вас за уделённое время и постараемся сделать всё возможное, чтобы в следующий раз заслужить ещё более высокий рейтинг от Вас! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Комфортное проживание, вежливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

К. Пары - 11/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо, понравилось у вас, но с уборкой можно было бы приходить в то в время, когда гостей нет в комнате. Так удобнее и не приходится отказывать. В итоге, за 3-е суток и 2 возможные уборки пришлось 2 раза отказать. Или если гость отказывает, можно спрашивать, когда прийти...было бы очень приятно прийти в чистый номер после прогулки:) насчёт воды, не особо понятно, что горячую воду, чтобы она была горячей, нужно подогреть сначала и потом наливать, было бы здорово уточнить это в инструкции.

Уважаемая К.! Спасибо, что нашли время оставить комментарии и оценить качество услуг отеля ibis Москва Динамо! Также хотелось бы выразить Вам благодарность за лояльность к сети отелей ibis. Отдельно благодарим Вас за оценку персонала, для нас очень важно получить обратную связь на этот счёт, так как мы стараемся сделать всё возможное для Вашего комфорта и удобства. Позвольте Вас проинформировать, что если ранее был набор горячей воды в пурифайере, то далее процесс нагрева воды занимает определенное время. Мы ценим Ваше мнение и будем рады улучшить его в Ваш следующий визит в ibis Москва Динамо! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Семьи - 10/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось.

Уважаемый И.! Спасибо, что поделились отзывом о Вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Также хотелось бы Вас поблагодарить за лояльность к сети отелей ibis. Для всей команды нашего отеля большое удовольствие узнать о Ваших впечатлениях. Для нас будет большой радостью приветствовать Вас в ibis Москва Динамо вновь! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Все было хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 10/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Чисто, комфортно, классный аппарат для набора воды

Уважаемый А.! Позвольте выразить Вам благодарность за отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы рады слышать столь позитивные комментарии о чистоте и комфорте наших номеров и о новых пурифайерах с горячей, холодной и газированной водой. Мы всегда рады слышать о впечатлениях наших гостей и надеемся приветствовать Вас снова в ближайшем будущем! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…

Подвела служба бронирования

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

andreylistov1980 Семья - 10/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Планировали с семьей на праздники првести в Москве. При выборе отеля в службе бронирования Отеля Ибис Москва нам посоветовали на большую семью забронировать 2 номера и сказали что есть в наличии такие номера рядом стоящие соединяющиеся между собой дверью. Поэтому мы и решили семьей забронировать такие номера и произвели оплату. При этом до момента приезда дважды звонили в отель и уточняли все ли так как мы забронировали, нам все время подтверждали, что все так. По факту приезда в отель оказалось все не так! Номеров рядом стоящих с соединяющей дверью не оказалось, празник был испорчен пришлось разделиться и жить семьей по разным номерам, бегая по корридорам друг к другу(((( очень не довольны. Если бы сразу об этом знали, подобрали бы другой отель! Благо в данном районе их очень много!

Уважаемый Андрей! Благодарим за комментарии и Вашу оценку качества предоставленных услуг отеля ibis Москва Динамо. Мы очень сожалеем и приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Мы искренне надеемся, что Вы позволите нам вернуть Ваше доверие и предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары - 09/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

все было очень комфортно, отличное расположение отеля, теплая подземная парковка, сам отель и номер очень уютные, приветливый персонал. Номер распологает для отличного отдыха.

Уважаемый Е.! Позвольте поблагодарить Вас от лица команды отеля за Ваш интересный, детальный и очень важный для нас отзыв. Также хотелось бы Вам сказать спасибо за проявленную лояльность к сети отелей ibis. Мы рады слышать, что предоставленные услуги, наши номера, парковка соответствовали Вашим ожиданиям. Отдельно благодарим Вас за оценку персонала, для нас очень важно получить обратную связь на этот счёт, так как мы стараемся сделать всё возможное для Вашего комфорта и удобства. Мы очень рады, что уровень услуг отеля соответствовал Вашим ожиданиям, и с нетерпением ждём новых встреч с Вами в ibis Москва Динамо! С уважением, Навруза Алимова Персональный ассистент генерального директора ибис Москва Динамо +7 (495) 139 03 09 H6…
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва