Отель ibis Москва Динамо 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 7 690

сертифицированный отель ALLSAFE

Информационное сообщение

+ 17 Услуги

Особенности отеля

  • 50 Премиум номеров и 3 из них MyRoom: Французский, Спортивный, Байкер

  • 5 конференц-залов от 35 до 65 кв.м.

  • Три станции метро в шаговой доступности

  • Бесплатная парковка напротив отеля

  • В шаговой доступности стадион Динамо(ВТБ Арена), Мегаспорт, ВЭБ Арена (Арена ЦСКА)

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

ibis Москва Динамо

Ленинградский проспект, 37
корпус 8
ООО РАШЭН ПРОМОШЭН ХОТЭЛ КАМПАНИ
125167 москва
российская федерация

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • CSKA:  11 (turquoise) CSKA

  • DYNAMO:  GREEN DINAMO

  • На самолете

    Аэропорт Шереметьево На расстоянии 23 км / 14,29 миль

  • На поезде

    Белорусский вокзал На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

GPS:55.792397, 37.54347

Гостиничные услуги

Заезд с - Выезд до

Обзор
  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Guests are invited to visit the ibis restaurant, where they can enjoy popular Russian dishes and international cuisine.

Наши номера

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 5

  • Максимальный размер: 67 м²

  • Максимальная вместимость: 65 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Москва Динамо

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 7 690

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 499

Спокойная обстановка

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Пары - 13/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Чисто, спокойно, персонал хороший, теперь каждый раз приезжая в Москву буду останавливаться только у вас, и многим посоветовала ещё

Уважаемая М., Мы очень благодарны Вам за такие прекрасные комментарии. Такая обратная связь от гостей - настоящая награда для каждого из моих коллег, служащая важной мотивацией для всего персонала. Мы стараемся - и будем стараться - каждый день, чтобы качество предоставляемых услуг соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо еще раз, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в любое время и сделаем все возможное, чтобы обеспечить Вам комфортное пребывание! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Как всегда достойный уровень

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Деловые путешественники - 13/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Я не первый раз в этом отеле и опять встретил хороший прием и отличный сервис

Уважаемый Д., Позвольте поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв о ibis Москва Динамо, а также за Вашу лояльность к нашей сети отелей. Мы очень рады, что Вы остались довольны уровнем нашего сервиса. Мы будем рады видеть Вас снова и сделаем все возможное, чтобы обеспечить Вам комфортное пребывание. Отличного Вам дня! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Семьи - 12/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Всё на высшем уровне за исключением работы ресторана в части раннего закрытия кухни

Уважаемый В., Мы очень благодарны Вам за столь высокую оценку наших услуг и положительные комментарии. Такая обратная связь от гостей - настоящая награда для каждого из моих коллег. Позвольте, пожалуйста, также принести наши самые искренние извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись при посещении ресторана. Спасибо, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в ibis Москва Динамо в любое время! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Комфортный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 09/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

В Ибисе Динамо останавливались с дочкой 9 лет в период с 4 декабря по 8 декабря. От гостиницы остались самые положительные впечатления. Очень удобный отель, в котором для комфорта клиентов продумано все до мелочей. Поражает чистота (белоснежное постельное бельё, чистая душевая и умывальник, уборка номера каждый день). Очень удобные кровати. Когда останавливаюсь в Ибисе, всегда сплю лучше, чем дома. Очень помогают светонепроницаемые шторы. Бесплатная газированная вода - огромный плюс. Вкуснейшие сырники и блины в баре. Вежливый персонал. Приятно удивило наличие холодильника в номере, пусть даже и маленького. В общем, Ибис как всегда на высоте. С удовольствием приедем с дочкой еще.

Уважаемый А., Мы очень благодарны Вам за подробный, искренний и столь важный для нас отзыв и такие прекрасные комментарии. Такая обратная связь от гостей - настоящая награда для каждого из моих коллег. Мы очень рады, что Вам было комфортно в нашем отеле и что Вы остались довольны нашими завтраками. Ваш отзыв послужит важной мотивацией для всего персонала, т.к. мы стараемся каждый день, чтобы качество предоставляемых услуг соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо еще раз, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в любое время, приезжайте к нам еще! Желаем Вам отличного дня и поздравляем с прошедшими праздниками! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Друзья - 07/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Ездили с друзьями погулять по новогодней Москве. По прошлому опыту решили остановиться именно в этом отеле. Как и ожидали, всё было на высшем уровне. Метро недалеко, номера комфортные, всё, что нужно есть. Ежедневная уборка. Завтраки просто шикарные - большой выбор блюд на любой вкус. Очень нравится стилистика оформления внутренних пространств в отеле. Вроде и ничего, сильно, выдающегося, но есть свои фирменные фишечки. Всё просто и уютно. В итоге, у всей нашей компании, остались исключительно положительные впечатления о проживании в отеле. Огромное спасибо всему персоналу!

Уважаемый Н., Мы очень благодарны Вам за такие прекрасные комментарии. Такая обратная связь от гостей - настоящая награда для каждого из моих коллег. Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле! Я обязательно доведу Ваше мнение до всех сотрудников отеля. Я уверена, что такие отзывы служат важной мотивацией для всего персонала, ведь мы стараемся каждый день, чтобы качество предоставляемых услуг соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо еще раз, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в любое время! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Замечательно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Murad B. Деловые путешественники - 21/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Мне всегда приятно находится в Ибисе. Хорошее расположение, замечательный персонал, уют, простота.

Уважаемый Мурад, Позвольте поблагодарить Вас за столь искренний и позитивный отзыв о ibis Москва Динамо, а также за Вашу лояльность к нашей сети отелей. Для каждого из моих коллег большая награда читать подобные комментарии наших гостей. Мы очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отеле. Мы будем счастливы приветствовать Вас снова и сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий визит оказался таким же приятным, как этот! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Хороший номер, остальное оставляет желать лучшего

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Г. Семьи - 19/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удивило отсутствие туалетных принадлежностей в номере, у нас щетки были с собой, поэтому не особо повлияло. А вот про обслуживание в Лобби баре хочется сказать отдельно. Оно отвратительное. Хуже еще ни в одном отеле не встречал. 15 минут ждать бутылку сока и стакан пива, это за гранью разумного. На вопрос почему так долго, сотрудники ответили: "У нас есть очередность заказов". Пока предыдущему гостю не сварились пельмени, напитки нам никто не налил. Без очереди наливали только кофе с собой.

Уважаемый Г., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Moscow Dynamo. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Нам очень жаль, что в связи с высокой загрузкой гостиницы Вам пришлось долго ожидать Вашего заказа в баре. Позвольте, пожалуйста, принести Вам свои самые искренние извинения за столь досадную и очень неприятную ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы избежать повторения подобных проблем в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор Ибис Москва Динамо

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Сардана Л. Деловые путешественники - 13/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Превосходно, чистый номер

Уважаемая Сардана, Мы очень благодарны Вам за такую высокую оценку наших услуг и положительные комментарии. Такая обратная связь от гостей - настоящая награда для каждого из моих коллег. Спасибо, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в ibis Москва Динамо в любое время! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Разочарован

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Т. Деловые путешественники - 12/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

За 5 дней пребывания ни разу не поменяли полотенце, так и пролежало на полу. Не могла принять душ вечером, т к вода бедала еле теплая. Кулер с горячей водой на этаже не работал. В номере очень пыльно. Шум стройки с улицы круглосуточно, удалось только в бирушах уснуть

Удовлетворительно

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

М. Деловые путешественники - 12/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Уборка в номерах не очень: поверхности не протираются, не меняется использованная посуда, не пополняется чай и сахар (только после напоминания)

Уважаемая М., Мы очень благодарны Вам за оценку наших услуг и искренние комментарии. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря столь честным отзывам мы узнаём о недостатках и предпринимаем необходимые действия для исправления ситуации. Мы работаем над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. Мы обязательно учтем Ваш комментарий относительно уборки в номере и сделаем все возможное, чтобы подобных ситауций не возникало в будущем. Спасибо, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы, если сможем завоевать Ваше доверие вновь и встречать Вас в ibis Москва Динамо в Ваши следующие визиты столицы! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Тепло тихо спокойно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Т. Индивидуальные путешественники - 11/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все какие были пожелания номер тёплый тихо и не прокурен, в ибисе останавливалась только в Европе в Москве не разочаровал полностью соответствует трём звёздам.

Уважаемая Т., Мы очень благодарны Вам за такую высокую оценку наших услуг и положительные комментарии. Такая обратная связь от гостей - настоящая награда для каждого из моих коллег. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами, и Вам было комфортно у нас. Спасибо, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в ibis Москва Динамо в любое время и сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий визит был таким же приятным! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Разочарована сервисом

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Е. Пары - 03/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Разочарована менеджером Денисом. Когда попросила сделать поздний выезд, человек пытался взять с меня доп. Плату. Я несколько раз его попросила посмотреть мой статус, но в ответ получала сумму. Когда он наконец-то понял, что ошибся, он не извинился и сказала, что разрешает сделать поздний выезд….

Уважаемая Евгения, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Moscow Dynamo. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 01/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Вежливый персонал, всегда готовы помочь. Вкусно кормят!

Уважаемый С., Мы очень благодарны Вам за высокую оценку наших услуг и положительные комментарии. Такая обратная связь от гостей - настоящая награда для каждого из моих коллег. Мы очень рады, что Вы остались довольны блюдами, предлагаемыми в нашем ресторане. А также большое Вам спасибо за положительную оценку работы нашего персонала, это очень важно для нас. Спасибо, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в ibis Москва Динамо в любое время! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Анонимно Деловые путешественники - 01/12/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение, чистые номера, ресторан по факту не работает, завтраки скудные выбрать нечего

Уважаемая Светлана, Мы очень ценим, что Вы уделили время, чтобы поделиться своим мнением о пребывании в ibis Москва Динамо. Ваши хорошие комментарии - это настоящая награда для каждого из моих коллег, однако мы всё же сосредоточены и на негативных аспектах, поскольку они выявляют проблемы, которые нам необходимо решить. Мы рады, что Вы остались довольны местопложением отеля и номерами, но также мы очень сожалеем, что Ваш опыт был не таким приятным, как хотелось бы, поэтому, пожалуйста, позвольте принести Вам наши искренние извинения. Мы стараемся предлагать гостям разнообразные завтраки, и нам искренне жаль, что Вы остались недовольны. Не могли бы Вы, пожалуйста, уточнить, чего именно Вам не хватило на завтраках? Какие блюда мы могли бы добавить? Данная информация очень важна для нас, помогая нам улучшать качество нашего сервиса. Также позольте, пожалуйста, отметить, что наш ресторан работает до 23:00. Если у Вас возникли вопросы по программе лояльности, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы с радостью Вам поможем! Мы будем продолжать работу над улучшением качества наших услуг, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно в нашем отеле. Мы будем очень рады, если Вы предоставите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие и снова приветствовать Вас в ibis Москва Динамо во время Вашего следующего визита в Москву! Отличного Вам дня, С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

без души)

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Д. Деловые путешественники - 29/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

почти средний уровень. на заселении было всё хорошо, быстро разметили, всё по канону). а вот на завтраке начались неприятные сюрпризы, персонал не умеет себя вести, стоит встать из-за стола, сразу же слышишь громкие крики ОДЕНЬТЕ МАСКУ. при этом сами сотрудники масками пренебрегают, надевают на подбородок, нос торчит. еда скудная и невкусная.

Уважаемый Д., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Москва Динамо. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы обеспечить Вам комфортный отдых. Для нас является большим разочарованием, что требования и меры безопасности в связи с эпидемией коронавируной инфекции доставили Вам подобные неудобства, мы приносим Вам наши искренние извинения. Позвольте также прокомментировать, что мы просим гостей надевать индивидуальные средства защиты в общественных местах в соответствии с постановлениями ответственных органов. Мы следим за правильностью ношения масок сотрудниками, но, учитывая Ваши комментарии, также обязательно проведем дополнительную беседу с сотрудниками. Я также должна отметить, что привилегии засчитываются и в том случае, если опалту за проживание производит организация. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у Вас остались вопросы относительно программы лояльности! Мы с радостью Вам поможем. Приносим Вам извинения за возникшие неудобства и благодарим, что Вы внесли свой вклад в улучшение уровня предоставляемых услуг в нашем отеле! Мы искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Все замечательно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Sergey B. Деловые путешественники - 29/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

чувствую себя, как дома

Уважаемый Сергей, Мы очень благодарны Вам за такие прекрасные комментарии. Такая обратная связь от гостей - настоящая награда для каждого из моих коллег. Я уверена, что такие отзывы служат важной мотивацией для всего персонала, т.к. мы стараемся каждый день, чтобы качество предоставляемых услуг соответствовало Вашим ожиданиям. Спасибо еще раз, что Вы нашли возможность поделиться своим впечатлением. Будем счастливы встречать Вас в любое время! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Ужасная встречи и заселение

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

Артур М. Деловые путешественники - 28/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

При заселение в гостиницу , со мной была моя девушка котороя провожала меня , сотрудницы на ресепшене нагло и категорически не вникая в суть моей просьбы не пускали мою девушку в номер что бы та меня проводила у меня было много вещей и мне нужна была ее помощь , а причина была в том что у неё с собой не было внутреннего российского паспорта , я им объясняю что мы только из самолета и у нас с собой есть заграничный паспорт и фотография внутреннего паспорта но для ваших сотрудников это были не аргументы , после того как я понимаю что с работницами на ресепшене не возможно разговаривать вообще я попросил позвать менеджера гостиницы , ко не вышел какой-то мужчина представился менеджером разговаривал со мной нагло и борзо на мою просьбу разрешить подняться в номер на 5 минут я получил категорическое нет , при этом у человека не было ни бэйджика ни каких удостоверяющих документов что он является менеджером и вообще имеет отношения к гостинице и может что то решать , в итоге как я узнал это был начальник службы безопасности как мне сказали , к сожалению в тот день я не смог найти номер телефона что бы вам сообщить эту мою проблему , я явлюсь членом клуба Allaccor но впервые раз вижу такое ужасное отношение к гостям , наверное это было самое плохое мое заселение я очень надеюсь что вы примете какие-то меры в отношении так называемых сотрудников , конечно я в это мало верю но хотелось бы что-бы в будущем люди не сталкивались с такими неадекватными работниками

Уважаемый Артур, Для нас является большим разочарованием, что описанные меры безопасности доставили Вам подобные неудобства, мы приносим Вам наши искренние извинения. В своей деятельности мы руководствуемся требованиями законодательства РФ. Позвольте также прокомментировать, что мы запрашиваем паспорта абсолютно у каждого гостя нашего отеля, которому необходимо подняться в номер, так как очень заботимся о том, чтобы никаких чрезвычайных ситуаций по вине посторонних лиц не произошло. Нам действительно очень жаль, что не удалось выстроить конструктивную дискуссию при разрешении данной ситуации. Мы искренне надеемся, что данные меры не скажутся негативно на Вашем отношении к ibis Москва Динамо в будущем, и мы сможем приветствовать Вас снова! С уважением, Эльвира Ахметгалиева T&C Координатор ибис Москва Динамо

Met my expectations of frequent traveller

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Ovtoronto Business - 08/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I stayed for 3 nights in December. Quick check in and check out, good and quiet sleep, tasty espresso downstairs and friendly staff. Location was convenient for my purposes, but could be a bit of walk for those who rely on subway. Perfect for a short business trip.

Dear Guest! We are very grateful for your positive comments which will be shared with our hotel team. Let me thank you for your evaluation of our staff, it is very important for us to get feedback, as we try to do everything possible for your comfort and convenience. Your feedback is very important to us, and we are pleased to know that you appreciated our beds Sweet Bed by IBIS. Inspired with your review, we assure you that we will continue to deliver great service at any time. The whole ibis Moscow Dynamo team will be happy to welcome you again! Best regards, Navruza Alimova Personal assistant to General Director ibis Moscow Dynamo

Always good

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

paolomazzoleni4 Couples - 24/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Good hotel in a comfortable location, really interesting and abundant breakfast even if there is never the possibility to have fried eggs. People that work at the Ibis Dynamo are really well mannered and polite

Dear Mr Mazzoleni, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Moscow Dynamo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will be more than happy to prepare fried eggs specially for you at your next stay with us! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Marina Babitskaya Director of Sales ibis Moscow Dynamo

Average 3-star hotel

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Oleg B Friends getaway - 25/05/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I've got mixed feelings after staying at this property. What I didn't like are "dirty" - colored carpeting and smaller than expected room size. In addition, the table football in the lobby sits next to computers so when someone plays the football it's too loud and nearly impossible to work on the computers. Finally, there is a construction site near the property.

Dear Oleg, thnak you for taking time to share your experience. It is a pity to read that the carpeting of the room and location of table football didn't meet your expectations. Nevertheless we sincerely hope to welcome you again in the future! Best regards, Quality manager Maria Gorboskaya

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва