Отель Novotel Москва Сити 4 звезды

Хороший отель, замечательное расположение. До метро 2 минуты (обойти здание), тут же огромной ТЦ с кучей кафе, магазинов, Перекресток. Сам отель чистенький, новый, сотрудники вежливые, предусмотрительные, в номере все работает, уборка была по требованию, тк пандемия. Единственное немного постояли в очереди на заселение, приехали в 15-00 и стояли примерно полчаса, народу 4.01 было много. Не учили пожелания по виду из окна - просили на реку, а дали с видом во внутренний двор Афимола, по этому в комнате даже днем было темно. Но мы приехали не в номере сидеть )) Поэтому на отдых это особо не повлияло, наоборот днем было отлично вздремнуть после беготни по улицам.

Все очень хорошо, не считая что завтраки каждый день одни и те же!! Чистые номер, отзывчивый четкий персонал! Вообщем все понравилось!!!

Понравился вид из окна, комната отдыха, завтрак восхитительный.

Замечательный отель, отличное расположение! Для пребывания в Москве самое лучшее место! С детьми отдохнули очень здорово! Сауна, хамам, спортивный зал для пользы тела. И для души тоже всё рядом: торговый центр, станции метро, откуда можно добраться в любую точку Москвы, аэроэкспресс до эропорта! Всё очень понравилось. Отличное получилось путешествие.

Огромное спасибо всему персоналу отеля, все было отлично. Огромное спасибо что учли пожелания для номера. Бесплатный мини-бар очень приятно.

Списали деньги за проживание 2 раза , якобы случайно ) до сих пор не вернули . Нет желания больше у вас останавливаться

Заселили на 4 часа позже, на просьбы персонал очень медленно реагировал, от слова очень. При продлении пересилили в очень пошарпанный номер, в гостинице пора постепенно делать косметический ремонт в номерном фонде. Всегда останавливаемся в вашем отеле, но в этот раз разочарованию нет предела.

Есть замечания: - по подготовке номера к проживанию (номер был забронирован на 4 человека, средства гигиены, полотенца и комплекты постельного белья были подготовлены только на 2 посетителей); - по качеству уборки перед предоставлением номера; - по состоянию номера (держатель для туал.бумаги в основном санузле почти оторвался от стены, дверь между комнатами двигается с трудом, шумом и явно "нештатно"). В остальном - отлично, тихие номера, хорошее обслуживание, особенно понравился завтрак.

Все понравилось, номер чистый, просторный, отличный вид из номера на небоскрёбы, полный бар с напитками входил в стоимость номера, кофе машина, косметический набор, недорогая парковка, посетили хамам и сауну также входили в стоимость проживания, посещение по предварительной записи. Удобное место расположение, рядом метро и афимолл.

Очень уютный номер, вкусные завтраки, красивый вид из Окна

Хорошо

Отель очень удачно расположен - прекрасный вид и окружение (Москва-Сити), номер очень уютный (у нас был представительский) с хорошим видом из окна. Особенно нравятся в данном отеле завтраки - всегда чувствуем себя как на отдыхе: при вас пожарят омлет или яичницу, прекрасный шведский стол с хорошей выпечкой и напитками.

Очень приятный и отзывчивый персонал. Отличное место для отдыха.

Все отлично! Ждём снова побывать у вас!

Отель имеет хорошее расположение и оснащён на свой уровень 4*. Останавливаемся здесь не первый раз. Можем порекомендовать, но хотелось бы обратить внимание на ряд моментов, которые нуждаются в исправлении: 1. Очередь на Регистрации заняла около 35-40 минут. Было много людей в этом году, но так же было и в 20… гг. с очередью при меньшем количестве клиентов. Утомительное ожидание. Это очень долго. Вопрос нужно решать системно. 2. Нет халатов в номере. Точнее они есть, но по запросу. Странно для 4*. 3. Душ в мужском части СПА нужно подремонтировать. 4. В номере пыльно. Если включить лампы с ярким светом или фонарик видно, как много пыли витает в воздухе. 5. Манежик для маленьких детей, а не классическая кроватка с решеткой. Спать в нем не совсем удобно для малышей. Играть да. Спать нет. Возможно, нам не хватило. Приятные плюсы: 1. Массажное кресло в СПА. 2. Удобный заезд на автомобиле. 3. Строгое соблюдение правил против covid-19. 4. Красивый вид из отеля. 5. Хороший Завтрак.