ibis budget Москва Панфиловская 2 звезды

Для пребывания на пару дней - превосходно!

О Гомере: Цена номера средняя. Номер чистый, но пустой. О персонале: Мы заплатили за сутки с 13 по 14 Марта. Съехали 13 Марта в 5 часов вечера, попросив вернуть пол стоимости номера, в связи с ранним выездом. Сначала администратор Царан Виктория Никталиевна сказала, что если мы съезжаем до 6 вечера, нам положен возврат и попросила дождаться проверки номера. Через некоторое время ее мнение изменилось. Сказала, что переговорив с дежурным менеджером Насибулиной Миланой Гаяровной было решено не возвращать нам деньги, так как в их регламенте сказано, что за первые сутки взымается полная стоимость При администраторе мы позвонили в Роспотребнадзор и спросили вправе ли мы требовать возместить пол стоимости. Нам сказали, что мы абсолютно правы и регламент отеля (о котором говорят работники) противоречит законодательству. Далее, мы просили Царан Викторию позвонить в Роспотребнадзор и выяснить, как они должны поступить в данной ситуации, чтоб не нарушать закон, но, видимо, работники отеля не хотят повышать свои знания в сфере, в которой работают. Еще хочу сообщить, что за ранний заезд с нас взяли дополнительно половину стоимости номера, но заселили нас только к 4 утра, объясняя это тем, что ранний заезд считается с 3 ночи, хотя мы обратились в отель в 01:30. По этому поводу в Роспотребнадзоре сказали, что работники отеля опять таки допустили нарушение, так как ранее заселение считается с 00.00. Но больше всего смущает факт, что за раннее заселение с нас деньги взяли, а за ранний выезд возвращать отказались. Сумма небольшая - ситуация неприятная. Сеть отелей Ибис крупная, поэтому хотелось бы, чтоб ознакомили свой персонал с текущим законодательством.

Все хорошо, за исключением завтрака. За завтрак 3.

Всё понравилось - обслуживание номера, вежливый персонал и завтраки, они здесь просто шикарные - шведский стол, - очень вкусно!!! :)

Адрес указанный на сайте отел не совсем корректен, таксист не сразу нашел. в целом приятное впечатление. Номер чистый, есть все необходимое.

Замечательный отель- чисто, приятный, доброжелательный и готовый помочь персонал. Хороший завтрак. Удобное расположение

Все Зер Гуд Черезвычайно все на высшем уровне

Быстрое заселение, что очень важно. Тишина в номере, не слышно отдыхающих в соседних номерах. Комфортный спокойный сон и отдых

Главные приоритеты - возможность пребывания с собакой и наличие парковки

Небольшой чистый номер. Вежливый персонал. Удобное расположение.

Всё было отлично! Бронировали этот отель уже во второй раз. В первый раз нам очень всё понравилось, на вторую поездку хотели сначала что-то другое, но не нашли ничего похожего в соотношении цена/качество. Здесь и отель новый, и цена очень приятная, и расположение хорошее недалеко от метро и МЦК. Оказалось, всё это вместе тяжело найти в Москве, а ибис бюджет полностью удовлетворяет нашим требованиям. Отель очень рекомендую. Спасибо! Не понравилось · Уборка была, но заметно что раковину не мыли, хотя всё остальное было чистое.

Отличное расположение, приятный персонал, чистота и уют, вкусные завтраки. За свою цену более чем оправдывает ожидания.

Все здорово, ничего лишнего. Добротный бюджетный вариант.

Останавливались в отеле третий раз. Основная причина этого выбора - близость метро и наличие бесплатной парковки. Удобства в отеле стандартные для такого уровня. Подкупает чистота и дружелюбие персонала. Из пожеланий - разместить в номерах вторую табуретку.

Чистота в номере, расположение, обслуживающий персонал, стоянка.