Отель ibis Москва Киевская 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 6 323

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 17 Услуги

Особенности отеля

  • Высококачественный сервис 24/7

  • Современный дизайн

  • Открытая веранда (работает в летнее время)

  • Метро в шаговой доступности

  • Центральное расположение

Расположение отеля

ibis Москва Киевская

Киевская улица
2
121059 москва
российская федерация

Телефон: +74956605353

Факс: (+7)4957347360

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    VNUKOVO На расстоянии 39 км / 24,23 миль

  • На поезде

    KIEVSKSYA STATION На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

GPS:55.743431, 37.562524

Гостиничные услуги

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Завтрак
    • Шведский стол Оплачивается отдельно
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 350
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 8
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 0
    • Номера для некурящих: 350
    • 6 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Русский
    • Испанский
    • Французский
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Глажка Оплачивается отдельно
    • Химчистка / глажка
  • Wi-Fi
    • Высокоскоростной WIFI
    • WIFI в местах общественного пользования
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI в отеле
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Регистрация и выезд
    • Экспресс-регистрация
    • Экспресс-выезд
  • Хранение багажа
    • Хранение багажа
  • Имеется оборудование для работы
    • Разъемы и переходники на рабочих столах
    • Автомат для чистки обуви
  • Утюг
    • Утюг на стойке регистрации
  • Сейф на стойке регистрации
    • Сейф на стойке регистрации
Доступ к отелю
  • Парковка Оплачивается отдельно
    • При отеле
    • Общественный
Оздоровительные процедуры
  • Inbalance Оплачивается отдельно
    • Крытая
    • При отеле
  • Inbalance
    • При отеле

Наши номера

Отзывы наших гостей о
ibis Москва Киевская

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 6 323

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 442

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Antony Индивидуальные путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель удачно расположен. Внутри приятная атмосфера, интересный дизайн комнат.

Уважаемый Antony, добрый день! Благодарим Вас за выбор Ibis МОсква Киевская. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Очень хорошее расположение.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Деловые путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все было почти идеально, не считая постоянного ремонта. Хорошо, что сотрудники отеля пересилили в более спокойное место.

Добрый день! Благодарим Вас за выбор Ibis Москва Киевская. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Добродушное место

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Индивидуальные путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось, хороший номер, отличный персонал.

Уважаемый Е., добрый день! Благодарим Вас за выбор Ibis Москва Киевская. Спасибо за столь теплые слова. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличное расположение!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все прекрасно

Уважаемая А., добрый день! Благодарим Вас за выбор Ibis Москва Киевская. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Грязно

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

А. Индивидуальные путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

В номере были тараканы!! За 2.5 дня пребывания у меня ниразу в номере не убиралась, не выносили мусор. Так и должно быть? Возможно полное мусорное ведро это одна из причин появления насекомых В ванной комнате после предыдущих гостей остались волосы.

Уважаемая А., добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за выбор Ibis Москва Киевская. Я искренне сожалею о том, что у Вас остались негативные впечатления о нашем отеле. Касаемо Ваших комментариев, то ранее подобного не случалось. Тем не менее информация передана в соответствующие подразделения для служебной проверки. Благодарим Вас и хорошего дня! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com
Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

В. Деловые путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Плохо. Отсутствует возможность заказа еды в номер.

Уважаемый В., добрый день! Благодарим Вас за выбор Ibis Москва Киевская. Жаль, чтомы не смогли до конца оправдать Ваши ожидания. Надеемся, что в следующий раз у вас останутся лишь положительные впечатления. Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Удобное расположение, демократичные цены

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Я. Индивидуальные путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось, что отель находится недалеко от метро, ж/д вокзала и от центра города. Номера чистые и комфортные. Но не очень нравится, что цены не фиксированные.

Уважаемый Я., добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com
Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Алексей Г. Деловые путешественники - 21/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Впечатление отрицательно. Пропали наушники перед выходом не успел весь номер просмотреть, перед выездом вечером спросил на ресепшн, естественно был отрицательный ответ. Наушники были комплектом беспроводные, скорей всего упали за кровать или тумбочку.

Уважаемый Алексей Г., добрый день! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Ibis Москва Киевская и за предоставленную обратную связь. Очень жаль, что мы не смогли до конца оправдать Ваших ожиданий. Касаемо наушников, мы еще раз проверим информацию. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличная гостиница

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Деловые путешественники - 20/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

В очередной раз остановился в центре Москвы в отличном отеле. Все по высшему разряду от приветствия на входе до обслуживания номером, чистоты и комфорта

Уважаемый И., добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за столь высокую оценку Ibis Москва Киевская. Нам приятно стараться для Вас, наших гостей. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Индивидуальные путешественники - 18/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

В отеле понравилось всё. От охраны на входе до качества матраса. Очень удобное расположение. Всё комфортно. Просила максимально "тихий" номер, чтобы выспаться, получилось. Чистота, хорошее обслуживание, прекрасное соотношение цена/качество. Теперь буду останавливаться только в этом отеле. Спасибо!

Уважаемая И., добрый день! Благодарим Вас за столь теплые слова в адрес Ibis Москва Киевская. Будем искренне рады Вас видеть в числе наших постоянных гостей! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Alie B. R. T. Деловые путешественники - 18/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Excellent

Уважаемый Alie Badara Roman T., добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Классический ibis в центе Москвы

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Индивидуальные путешественники - 18/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Стабильное хорошее качество отеля, чистота, порядок, близко метро и ТЦ Европейский.

Уважаемый А., добрый день! Благодарим Вас за столь теплые слова. Для нас это очень ценно и важно. Будем рады Вас видеть! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

worse ibis ever

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

karankorn_kh Family - 06/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

i didn't spect much from ibis. as a platinum member, i knew what i should get from which accor hotel brands. but this ibis Moscow Kievskaya gave mw the worse ibis experience ever, starting from the reservation process throughout the whole stay. the only good point is the location. the hotel is next to metro station where it connects to 3 metro lines and just crossing the street from a shopping mall.

Dear karankorn_kh, Please allow me to apologize on behalf of the hotel. This is surely not the experience we strive for. We will be very grateful if you send us detailed information about the inconvenience of your stay to email: h8225-fb3@accor.com. We will be happy to figure out this minuses and make every effort to ensure that they do not happen again. Warmest regards, Elena Simone Guests Experience Manager

Bad Staff

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

micukatalin Business - 28/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The staff was very rude and not flexible. I frequently stay at IBIS so i was hoping in Moscow i will have the same experience like in other parts. They probably had a issue with the POS or with my card from my banks. I was ask to pay at check-in and i try to use my credit card ( the same that i used for booking on the Accor website) and they claimed it didn't work although the Amount was blocked in my account. They refused to give me the room although i showed them on my online Bank app that they reserved the money in my account and i told them i need to check with my bank till check out to see what happened. Still they didn't want to give me the room so i tried to used a credit card from another bank and it was still not working. Then i used the same card on an ATM and pay in cash . It was really a bad experience and very bad behavior from the reception staff. I lost 1 hour from a business meeting because of this situation and i still have around 300 euro blocked in my account that i need to clarify with the bank. This refusal to give me the room without prepayment or a approved credit card is something that i don't understand. Why i am a member if the Accor Hotel if i have no benefits? I was expecting more professionalism in every country from Accor Group.

Dear micukatalin. Thank you for taking the time to share your feedback. I am sorry to hear that you encountered such shortcomings. Let me kindly explain, that after an internal investigation, we found that the payment from your card was not charged in the hotel, you can contact the Bank to confirm this information. Please allow me to apologize on behalf of the hotel for the inconvenience, we are sorry that you lost 1 hour from a business meeting, but from our side money was not charged. We will be glad to see you again as our guest to correct negative impression! Sincerely, Elena Simone Guests Experience Manager

Perfect location, great hospitality, tight security.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

StevenT3197 Family - 02/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The great value hotel is steps away from Kivesky Railway Station (35 mins from direct from VKO airport on the aeroexpress train) and Kievskaya metro station (line 3,4 and 5) direct to Kremlin, Red Square, Izmailovsky Souvenir market, Old Arbat Street and Komsomolskaya metro station which is next to Leningradsky Railway station (need to walk up a flight of over 20 steps) to take the high speed Sapsan train to St Petersburg. Across the street is the big and modern Evropeisky Shopping Centre. The hotel provides free visa support and all the staff are .very welcoming and helpful. Our room was clean and sound-proofed and has everything we needed except coffee making facilities. Bottled water was provided daily and best of all the air condition was running even though the outside temperature was below 20 degree C. Security was tight and we felt very safe. Each time we stepped into the hotel lobby, we had to walk through the metal detector and our backpacks would be checked. We have to use our room key card to take the elevator to our floor. The basic buffet breakfast was adequate

Dear StevenT3197, Thank you for your positive feedback. We will be happy to welcome you back again! Best regards, LYUBAVA SELIVANOVA Personal Assistant to General Manager

my stay at Ibis Moscow Kievskaya

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Fulya M Business - 19/02/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel was located at the city center with a subway connection from Kievskaya stop directly to the Airport, Expo Center or all touristic places. The rooms are quiet,non-smoking, well furnished and clean. I would definately prefer to stay here again in my furher visits.

Dear Fulya M, Thank you for positive score about your stay with us. Our team will be very glad to welcome you back soon! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager

Value for money !!!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Inspire46536315017 Solo travel - 09/12/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

I enjoyed my stay at the hotel. Very good location opposite to a shopping mall (with large variety of shops, restaurants and cafes )and metro station (10 minutes from kremlin). Really stylish (minimal chic) and clean room and bathroom . Nice view to moscow city. New , modern hotel. Definitely reccomend it !!!

Dear Inspire46536315017, Thank you for scoring high your stay with us. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. Our team will be glad to welcome you again! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager

A very good place to stay!

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Kapil S Couples - 07/08/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

It's a very good place to stay. it's near the metro & train station. The location is easy to find. It has quiet rooms with modern architecture. The cafeteria has amazing food options with very nice & friendly staff & services at desk & bar. So in conclusion, Ibis Moscow Kievskaya is a very good place to stay.

Dear Kapil S, Thank you for scoring your experience with us! I am happy to hear you enjoyed our excellent location, design concept and our team. We will be happy to welcome you back! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager

Best Choice to Stay in Moscow

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

mohamedoraby Solo travel - 25/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

The best thing is that they have standards so you don't need to worry about any unpleasant surprises, very clean and comfortable and well equipped room & bathroom, in front of Kievskaya Metro & Train.

Dear Mohamed O, Thank you for scoring high your experience with us. I am happy to hear you enjoyed our excellent location, quality of cleaning and our atmosphere. Our team will be happy to welcome you back! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager

Weekend in Moscow

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

kristof_endre Friends getaway - 05/04/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Correct Hotel in the Centre of Moscow. Loceted directly next to the Kievskaya Railway station and the metro station. Well organized check-in and out. Helped to apply for Russian visa as well. Good buffet breakfast with a lot of choices.

Dear kristof_endre, Thank you for scoring high your experience with us. Our team is very happy that you enjoyed our excellent location and quality of breakfast. Our team will be happy to welcome you back! Best regards, ALYONA KHARITONOVA Quality & Service Culture Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва