Aparthotel Adagio Москва Киевская 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5 Отзывов: 2 377

+ 17 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Полностью оборудованная кухня в каждом номере

  • Атмосфера уюта

  • Центральное расположение

  • Оздоровительный центр In Balance с бассейном

  • Метро в шаговой доступности

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Индивидуальная крытая автостоянкаПлатные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Банкомат
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Расположение отеля

Aparthotel Adagio Москва Киевская

Киевская улица
2
121059
москва
российская федерация

Телефон: +74956605353

Факс: (+7)4957347360

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На поезде

    KIEVSKSYA STATION На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

GPS:55.743431, 37.562524

Наши номера

Номер студия для 2 человек

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

Номер студия для 2 человек

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Высокоскоростной Интернет
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон
Студии

Отзывы наших гостей о
Aparthotel Adagio Москва Киевская

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 2 377

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 197

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2020

Замечательный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Семьи - 31/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отдых! Приветливый персонал, Охрана на высшем уровне. Доброжелательностью и отзывчивость. Номер даже лучше, чем предполагалось. Расположение отличное: рядом метро ( две остановки до центра) , торговый комплекс, много кафе, закусочных. Эргономичные номера. Спасибо !

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Татьяна Л. Семьи - 30/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Всё понравилось, большие удобные апартаменты, для большой семьи супер, три санузла. Приятный бассейн. Хорошее обслуживание, достаточно полотенец, тихо в номере и комфортная температура. Не понравился скудный завтрак и не очень чистый пол в номере.

Хорошее местоположения

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Семьи - 29/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

В отеле стало грязно.Уровень уборки ниже плинтуса.Видимо сократили персонал.И в номерах и на этажах стало очень грязно.Убираются из рук вон плохо

Прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Индивидуальные путешественники - 29/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличный вид, учли пожелания, дружелюбный сервис, все очень чисто и опрятно, приняли как родного! НО женщина, вовлеченная в проституцию, сидевшая в холе ночью, как-то уж очень некрасиво себя вела и была настроена растстски и гомофобно. Хотя это впечатления не испортило - сервис у вас замечательный.

Хороший отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Пары - 28/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаюсь в отеле очень много раз, за последнее время очень сильно ухудшилось качество уборки и сервиса. Это произошло не в период пандемии и карантина, а гораздо раньше. Номера грязные, каждый раз я обнаруживаю то пробки, то ватные палочки, то ещё какой-то мусор по углам, оставленный предыдущими гостями. Пыль на шкафах, над кроватью, на торшерах и светильниках не протирают месяцами! В морозилке слой льда, потому что его полгода никто не размораживал. Регулярно при заселении чего-то не хватает, то шампуней, то полотенец, то тапочек, то подушек...

провинция , заброшенная сетевая гостиница (никакого сервиса совсем)

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Пары - 27/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

19 июля Мы остановились в Вашей гостинице , Я осуществил бронь онлайн в ибис киевская , по итогу мне сделали другую бронь в ададжио с раздельными кроватями , при заезде Я просил исправить это не эдоразумение , после чего сотрудник ресепшена в 2 ночи , сказал они здесь ни причем пишите свои замеяания в париж это их вина, на мое требование позвать старшего смены получил отказ , и сразу нашелся номер с двухспальной кроватью(хотя до этого номер не было в начале разговора) с ухмылкой нам разрешили заселиться без второго паспорта хотя он был, на требования передать наше недовольство обратной связи от сотрудников гочтиницы Мы не получили , жили в номере где не было наборов для гигиены, постоянно приходилось звонить и ждать сотрудника, при бронировании номера показывал что есть номер в ибис и Я забронировал сразу, после чего мне перезвонили с отказом в результате диалога и долгого спора по телефону мне согласовали номер и ари этом обманули. Как будто Я приехал в ухту где 2 гостиницы и им всеравно на всех. Прошу достойно компенсировать эти неурядицы , ни сеть а бюрократия.

Уважаемый Р.. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал ожиданиям. Позвольте принести Вам самые искренние извинения от всего менеджмента отеля. Действительно, были обстоятельства, на которые не могли повлиять ни персонал ни руководители. Новотель уже открыт, очень надеюсь, что Вы дадите нам шанс на исправление недостатков и все же приедете вновь, чтобы качественно отдохнуть и оценить наши улучшения. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Замечательно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 27/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все отлично. Только забыли положить шампунь) . Но это не испортило хорошее впечатление.непременно вернусь

Отличное расположение, уютный номер

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Семьи - 27/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличное расположение, порадовало наличие мини-кухни, номер уютный и чистый.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Пары - 27/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Пребывание в отеле в Новый год очень понравилось (хотя думаю, что маленькие комплименты для детей в новогоднюю ночь были бы вполне уместны- жаль что не было). В этот раз мне понравилось меньше. Я попросила принести утюг в номер. Мы собирались с друзьями в ресторан и он мне был очень нужен. Заявку приняли, но его не принесли ни в этот день, ни в другой день нашего пребывания. Завтраки не понравились. Кофе в кофейном аппарате пить было невозможно. Вся выпечка старая. Больше брать номер с завтраком не буду. Система лояльности работает неизвестно как. Бронировала номер по гибкому графику- дополнительные 500 баллов не начислены. С программой лояльности вообще непонятки происходят. Однажды мне пришлось писать в службу, чтобы мне начислили мои баллы. В другой раз тоже не начислили, признали ошибку, но уже не начислили, так как я поздно обратилась. В последний раз опять 500 баллов не начислили. Но все равно ставлю 8, потому что нравиться местоположение, потому что отель мне все равно нравится и я надеюсь, что это просто маленькие недоразумения, которые легко разрешаемы.

Хороший отдых после длительного перерыва

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 26/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Да все понравилось, персонал и отель держат хороший уровень.

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Деловые путешественники - 24/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Всё отлично!

Хороший отель, но ковид сеть застал врасплох

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Б. Деловые путешественники - 23/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Забронировал на сайте accor новотель, но поселили в соседний adagio, т. к. Новотель оказался закрыт. На сайте ниичего об этом не было сказано. Если бы я знал об этом туда бы не поехал. Персонал был любезен, но предложить ничего не смог. Соседний ибис тоже был закрыт, всех селили в adagio, хотя ibis дешевле. Я остался недоволен.

Уважаемый Б.! Благодарим за уделенное время для написания отзыва о пребывании в нашем отеле. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. Ситуация в стране действительно была не стабильной, но мы принимаем все необходимые меры для комфорта и безопасности наших гостей! Уже сегодня Новотель открыт и Вы можете в него заселиться. Позвольте сообщить, что Адажио отличается наличием кухни и дизайном. И он так же как Новотель, имеет 4 звезды и множество позитивных отзывов. Мы очень надеемся на Ваше понимание и лояльность! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Менеджер по работе с гостями, Елена Симонэ. NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Все отлично, но нехватка людей ощущается

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Пары - 20/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Обожаю ваш комплекс отелей! Очень уютная атмосфера и всегда самые доброжелательные сотрудники , как на ресепшн , так и в ресторане. А охрана меня впечатлила особенно!!! Очень улыбчивый , открытый и коммуникабельный мужчина посоветовал сходить в спа, рассказал об услугах отеля (о которых при заселении Кстати не упомянули). Ещё и в городе места посоветовал! К сожалению не увидела имени на бейдже, но наверное вы сами понимаете кого надо благодарить!))) Хотелось бы обратить внимание на некоторые минусы: в номере ночью какая-то техническая конструкция на потолке очень сильно мигала ярким светом каждые 5 секунд, создавая дискомфорт . Это оооочень странно Выглядело ... так же я ждала утюга около 2-3 часов, в итоге принесла его Девушка с ресепшн в 21 вечера, когда к ней пришла коллега на смену. Большое вам спасибо за доброе отношение и гостеприимство .

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Г. Деловые путешественники - 20/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень удобно расположен отель, близость прогулочных зон, развязки пассажирского транспорта, уютный номер, продуманный до мелочей интерьер и т.д.

Всё хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Семьи - 19/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Из минусов - номер не был готов, в части доп.места для ребенка и всех принадлежностей для ребенка; не было учтено пожелание указанное при бронировании о номере с видом на улицу - дали номер с видом на внуренний дворик, все остальное без нареканий. Время работы СПА с 09.00 до 21.00 неудобно для командировочных - утром не успеваешь и вечером не всегда успеешь - Вы скажете время работы СПА изменено в связи с малой заполняемостью отеля, тогда почему не дали номер с видом на улицу?)

Прекрасное расположение и продуманность деталей.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Andrey Семьи - 17/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Во-первых, расположение. Две минуты от метро Киевская и три от аэроэкспресса во Внуково, для меня это - основной и неоспоримый плюс. Во-вторых, covid безопасность. В сегодняшних условиях это, также суперважно. Ну, и в-третьих, номера. Продуманность в деталях, торжество эргономики и утилитарности.

Удобное месторасположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Пары - 16/07/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель удобно расположен в непосредственной близости от метро, аэроэкспресса и основных достопримечательностей, новые номера, безопасность на высоком уровне. Однако расстроила организация уборки номеров. На шторах обнаружили моль, которая уже успела «подъесть» постельное белье, так же за наше пребывание длительностью 2 ночи в номере ни разу ни убрались и не заменили полотенца и ванные принадлежности. При обращении на ресепшн молодой человек объяснил, что уборка производится только по запросу, однако выручил нас и сам принёс в номер полотенца и гель с шампунем (большое ему за это спасибо!).

Уважаемый Н., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Adagio Moscow Kievskaya. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Adagio мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы очень благодарны Вам за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Менеджер по работе с гостями, Елена Симонэ. NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Индивидуальные путешественники - 19/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель отличный,персонал внимательный,в этот период пребывания в отеле уборка производилась значительно качественее! Охрана супер!знают свое дело! Проверяют тщательно, при этом очень услужливые и корректные!

Уважаемая Р.. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный семейный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ильин Д. Семьи - 17/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

При посещении Москвы с семьёй, всегда выбираю только этот отель. Всегда чистота, комфорт и доброжелательный персонал. Апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. Есть маленькие нюансики, о которых писал в предыдущих отзывах, и которые добавили бы ещё большего комфорта. Но и без них, для моей семьи это лучший отель в своей категории. И при планировании поездки, другие даже не рассматриваются.

Уважаемый Д.! Благодарим Вас за чудесный отзыв! Я очень рада, что Вам понравилось, ведь хорошее настроение наших гостей и их удовлетворенность качеством наших услуг - наша прямая задача! Наша команда будет рада видеть Вас вновь в Adagio Moscow Kievskaya и мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых всегда был незабываемым! С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный семейный отель!

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

D682KX_ Семья - 17/03/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

При посещении Москвы с семьёй, всегда выбираю только этот отель. Всегда чистота, комфорт и доброжелательный персонал. Апартаменты укомплектованы всем необходимым для комфортного проживания. Есть маленькие нюансики, о которых писал в предыдущих отзывах, и которые добавили бы ещё большего комфорта. Но и без них, для моей семьи это лучший отель в своей категории. И при планировании поездки, другие даже не рассматриваются.

Уважаемый D682KX_, Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Я очень рада, что Вам понравилось в Adagio Москва Киевская и вы к нам возвращаетесь уже не первый раз. Наша команда будет рада видеть Вас вновь в нашем отеле и мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых стал незабываемым! С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва