Aparthotel Adagio Москва Киевская 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 2 824

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 16 Услуги

Особенности отеля

  • Полностью оборудованная кухня в каждом номере

  • Атмосфера уюта

  • Центральное расположение

  • Оздоровительный центр In Balance с бассейном

  • Метро в шаговой доступности

Расположение отеля

Aparthotel Adagio Москва Киевская

Киевская улица
2
121059 москва
российская федерация

Факс: (+7)4957347360

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На поезде

    KIEVSKSYA STATION На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

GPS:55.743431, 37.562524

Гостиничные услуги

Заезд с - Выезд до

Обзор
  • Бассейн
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак

1 Завтрак Недоговорная фотография

Наши номера

Отзывы наших гостей о
Aparthotel Adagio Москва Киевская

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 2 824

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 218

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

хорошее расположение, отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Пары - 17/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Безупречный сервис! В первую ночь запачкали белье. Все сразу и без проблем поменяли. Особенно понравились завтраки и спа-центр в новотеле. Также остались очень довольны ценами в новогодние праздники. Лучший отдых, обязательно к Вам вернемся!

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Ю. Индивидуальные путешественники - 15/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Друзья, качество постельных принадлежностей просто ПОЗОРИЩЕ!!!!

Удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

П. Семьи - 15/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Впервые остановились семьей и все остались довольны. Номер для 4 человек хоть и немного тесноват, но в других отелях порой и таких нет. В целом все отлично и все довольны.

По-прежнему новый, удобный, с отличным обслуживанием.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Индивидуальные путешественники - 14/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Очень порадовало, что при 100% загрузке отеля мне как участнику платинового уровня программы лояльности предоставили номер на 11 этаже с впечатляющим видом на центр города.

хорошее расположение, комфортные номера

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Семьи - 12/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаемся не первый год, очень порадовала ежедневная уборка номера, единственное нарекание о работе спа-центра, администратор опаздывал каждый день к 9 часам ничего не работало.

Очень удобный номер с кухней

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 12/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Великолепно продуманное оборудование номера, удобное расположение, чистота, отличное соотношение цена-качество

Отличный вариант апартаментов

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Семьи - 11/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Очень нравится расположение и зона лобби, ресторан, сервис. Единственный минус - ресепшн очень медленный и не очень эффективно решает проблемы. Например, мы положили деньги не депозит на 2 стирки, потом пришлось несколько раз спрашивать, можно ли постирать в течение нескольких дней. Однажды постирать удалось, второй раз уже не успели. Деньги с депозита не вернули. Очень плохо организованный процесс. Все остальные просьбы, однако, решались быстро и успешно

Как всегда супер

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Aleksey Друзья - 11/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

По приезду в отель раньше на час заселили, отдельная благодарность, в номере чисто, всё необходимое есть. Как всегда радуете и выручаете в поездках в Москву.

Очень хорошее расположение, приветливый персонал, в номерах чисто.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Т. Семьи - 10/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

.

Уважаемая Tamara, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 09/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель. Чистый номер, немного тесноват для четверых, но это не проблема. Вся техника имеется и работает. Ежедневное пополнение косметическими принадлежностями, уборка в номере. Хорошие завтраки. Отличное СПА: бассейн, хамам, сауна. Все очень понравилось. Большое спасибо.

Уважаемый Alexey, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличное место для того, чтобы остановиться

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Индивидуальные путешественники - 06/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось, в номере чисто, убирали каждый день, персонал отзывчивый, очень удобное расположение, метро рядом

Уважаемая О., Благодарим Вас за высокую оценку! Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный отдых»)

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Evgeny Семьи - 05/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Всё понравилось

Уважаемый Evgeny, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - 05/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Все на высшем уровне, минусов нет, только плюсы-метро в шаговой доступности, тц европейский, ежедневная уборка, отличный бассейн, тренажёрный зал и спа!

Уважаемый Oleg, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Сервис стал хуже.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Evgeny Пары - 04/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Долгое заселение, учетом того что я все данные заполнил онлайн. В номере грязно было, чужие волосы, паутина на стенах, приборов не хватало, дверь в номер до конца не закрывалась. На подушках спать было невозможно, они все поломанные были. Цена не соответствует качеству.

Уважаемый Evgeny! Благодарим за уделенное время для написания отзыва о пребывании в нашем отеле. Мы Вам искренне признательны за Ваше мнение. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. Обещаем провести плотную работу по всем обозначенным Вами проблемам. Надеемся увидеть Вас снова! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Друзья - 02/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Отличное месторасположение, комфортные номера, кухня оснащена всем необходимым, качественный сервис сотрудников отеля. Спасибо, обязательно вернёмся ещё!

Уважаемая М., добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Плохое расселение, безразличие персонала

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

K. L. Семьи - 02/01/2022 Проверенные отзывы - ALL

Впечатление о пребывании крайне негативное! Полное безразличие ресепшна при заезде, абсолютная безответственность в обещаниях о предоставлении номера. Был вынужден ожидать подготовки номера до 17:00, в вашей сети это впервые! Прибыл в отель с семьей в 12:00 (5 человек), мало того, что имею возможность раннего заезда, так номер даже к 15:00 не был готов. В номере ни тапок, ни халатов, ни приветственных напитков-ничего, что с ним делали так долго, не понимаю. Все, что предполагает статус по карте лояльности не было! Самое главное-это равнодушие персонала к проблемам гостей, здесь, кстати могу говорить не только о себе, но и о других гостях, которые столкнулись с аналогичными проблемами на моих глазах.

Уважаемый l.! Благодарим за уделенное время для написания отзыва о пребывании в нашем отеле. Мы Вам искренне признательны за Ваше мнение. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. Но загрузка была столь высока в предпраздлничные дни. Обещаем провести плотную работу по всем обозначенным Вами проблемам. Надеемся увидеть Вас снова! Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Perfect hotel, great service, great location

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

mwinterink Couples - 09/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Good stay, all was perfect. No comments. Nice beds, bathroom was complete and big. Kitchen was very nice and complete. Breakfast is incredible, fresh food, a lot of choice. Employees are very helpful and kind.

Dear mwinterink, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Adagio Moscow Kievskaya. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Kind regards, Elena Simone Guests Experience Manager

Adagio as expected but awful breakfast service

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Passport236299 Business - 27/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I was 10 minutes before the breakfast time end. Many food plates were empty, omelet was ordered but never delivered. 5 minutes before breakfast end they started to close the food area and switched off the light there. I complained to a manager and she said that I can go and grab something in the dark closed food station. Ridiculous service!

Dear Passport236299, Thank you for your valuable comments. Please allow me to apologize on behalf of the hotel. This is surely not the experience we strive for. Let me kindly explain that the Breakfast ends at 10 am on weekdays, and at 11 am on weekends and holidays. According to the Breakfast guidelines, the restaurant staff warns guests about the completion of Breakfast in 10 minutes.Turn off the lights begins after 10 am or 11 am, depending on day, but only after guests get plenty of food. Your valuable comments about omelet will be considered by the restaurant management. We hope for your understanding and will be glad to see you again as our guest to correct negative impression! Best regards, Elena Simone Guests Experience Manager

Very Satisfied

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Dmitry_XYZ Family - 06/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Very good new hotel, nice clean, with free mineral water every day, excellent location - very close to metro station Kievskaya that is two stops from Red Square and included Ring line, polite personal.

Dear Dmitry_XYZ, Thank you for scoring high your experience with us. I am happy to hear you enjoyed our excellent location. Our team will be happy to welcome you back! Best regards, LYUBAVA SELIVANOVA Personal Assistant to General Manager

Excellent aparthotel in central Moscow

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

OldAccountant Solo travel - 27/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I enjoyed my stay here very much and would definitely stay here again. I’ve stayed in a number of Adagios before and this was the best. The hotel was pretty new and in very good decorative and general condition, and part of an Ibis complex. There was a pool and sauna available to Adagio guests but I didn’t have time to use them. Reception staff were all brilliant - helpful, friendly, printed out my museum tickets etc, sorted my internet access - which was perfect - and official registration without fuss and with a smile. All hotel staff were friendly. The room was a reasonable size, well and newly equipped - take some ground coffee and filters with you - and there was a welcome pack for me. As it was my birthday when I arrived, there was a large cake and a card wishing me a happy birthday - I appreciated this very much. Housekeeping was as specified and fine. Self-catering is certainly possible and there are numerous shops and so on nearby. Security couldn't be better. Location was good – near shops, restaurants, metro, train, buses – not far from Velobike docking stations and pretty central. I asked for a quiet room and got one; bed and sleep quality excellent. Overall 5* plus! Thanks to all.

Dear OldAccountant, I'm very glad to hear that you enjoyed your stay with us. It is a great pleasure to receive positive feedback. I will surely share your warm words with our staff and hotel management. We are looking forward to welcome you at Adagio again! Best wishes and kind regards, LYUBAVA SELIVANOVA Personal Assistant to General Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва