Отель Novotel Москва Киевская 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5 Отзывов: 4 682

+ 21 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Отличное расположение в самом центре столицы, рядом с метро и Киевским вокзалом

  • Современные номера различных категорий

  • Ресторан с русской и международной кухней и уютный бар 24/7

  • SPA-центр InBalance с бассейном

  • Отличное расположение для проведения бизнес-встреч и мероприятий

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Индивидуальная крытая автостоянкаПлатные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Банкомат
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 12
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Расположение отеля

Novotel Москва Киевская

Киевская улица
2
121059
москва
российская федерация

Телефон: +74956605353

Факс: (+7)4992401051

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    VNUKOVO На расстоянии 39 км / 24,23 миль

  • На поезде

    KIEVSKSYA STATION На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

GPS:55.743431, 37.562524

Наши номера

Просторные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами — это прекрасное место для жизни и работы. .

Номер Superior с двуспальной кроватью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

Номер Business с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

Номер Superior с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25 / 269 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон

Номер повышенной комфортности с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 38 / 409 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон
Номера

Наши бары и рестораны

GOURMET BAR BY NOVOTEL

Тип кухни: Интернациональная кухня

Enjoy breakfast, lunch and dinner in the convivial setting of the restaurant, which overlooks the picturesque landscape of the surroundings of Moscow. Special menu available for events and business activities.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

NOVOTEL BAR

Недоговорная фотография

За барной стойкой или в основном зале, Вы погружаетесь в атмосферу высокого качества сервиса. Карта Бара предлагает напитки для деловых переговоров и дружеских встреч. Бар отеля Новотель открыт 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 12

  • Максимальный размер: 176 м²

  • Максимальная вместимость: 160 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 100 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Москва Киевская

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 4 682

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 420

2020 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2020

Что-то пошло не так

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

isaevab Бизнес - 18/09/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Номер был не убран до конца. Крошки и еще что-то лежало на ковре. Полотенце в ванной было сильно поношенное и рваное. Смеситель плохо регулировал температуру воды. Завтрак вкусный и с выбором блюд. Одна кофемашина. Счет при выезде готов не был, хотя попросил об этом.

Хоошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Деловые путешественники - 15/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Расположение отеля очень понравилось, удобная транспортная доступность

Уважаемый гость. Благодарим Вас за чудесный отзыв! Я очень рада, что Вам понравилось, ведь хорошее настроение наших гостей и их удовлетворенность качеством услуг - наша прямая задача! Наша команда будет рада видеть Вас вновь в нашем отеле и мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых всегда был незабываемым! С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Индивидуальные путешественники - 13/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Очень удобное расположение отеля

Уважаемая Е., Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, Е. Симонэ, Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Деловые путешественники - 13/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все было хорошо, не хватало дорхенгера, лопатки для обуви в номере и тёплого бассейна

Уважаемый гость, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Kievskaya. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ю. Индивидуальные путешественники - 12/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все отлично.

Уважаемый Ю., Благодарим за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Мой любимый отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ю. Индивидуальные путешественники - 11/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Я люблю Новотель на Киевской за прекрасное расположение, уровень комфорта и эстетику. Но в этот раз пребывание было слегка испорчено. Из-за covid уборка проводится по запросу, но у меня не убрали номер несмотря на запрос. Это недоразумение после жалобы на ресепшн пытались исправить, насколько это было возможно, но осадок остался. Уверена, что когда отель вернется к обычному функционированию, таких казусов не будет

Уважаемая Ю., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверенна, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Благодарим за понимание и за Вашу лояльность! Я лично, как менеджер по качеству, настаиваю на возврате стандартных правил, для комфорта всех гостей! Ведь мы привыкли работать на высоком уровне. С нетерпением ждем Вас снова. С уважением, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Индивидуальные путешественники - 09/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хороший, уютный номер, с красивым видом на Москву! Удобное расположение отеля, персонал приветлив и уважителен.

Уважаемая Е.. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Нам действительно важно мнение наших гостей, ведь именно вы помогаете нам стать лучше!С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Е. Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Плохая уборка номеров

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ю. Пары - 08/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Минусы: 1. На ресепшене был неприветливый сотрудник и довольно долго занимался оформлением (более 3 минут). 2. При заселении не хватало второго комплекта тапочек, моющих средств. 3. Был грязный приставной столик, грязное окно (с внутренней стороны), слой пыли на изголовье. Плюсы: 1. Продлили пребывание (Silver статус). 2. Бассейн, сауна, хамам. 3. Обзорка Ibis. 4. Просторные и все еще свежие номера. 5. Расположение.

Уважаемый Ю.. Благодарим Вас за высокую оценку пребывания в отеле, а так же за такой информативный и полезный отзыв. Позвольте сообщить, что все комментарии переданы менеджеру гостиничного хозяйства! Обещаем провести тщательную работу над ошибками. Наша команда всегда будет рада видеть Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Отличный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Друзья - 08/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все было замечательно, огромное спасибо персоналу за прекрасный уровень сервиса. Претензий совершенно нет, за исключением сломанного кондиционера в номере категории "Люкс", который довольно быстро и оперативно починили. Все остальное был на высшем уровне. Спасибо за отдых!

Уважаемый Е., Разрешите поблагодарить вас за то, что вы нашли время ответить на вопросы и поделиться своим мнением. Нам приятно слышать, что в целом у вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам развиваться и быть лучше, поэтому я очень признательна, что вы поделились теми сложностями, с которыми вам пришлось столкнуться в течение пребывания. Искренне надеемся, что вы посетите нас в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Друзья - 08/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Всё Ок

Уважаемый С.. Благодарим Вас за высокие оценки и отличный отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Остров тишины в мегаполисе

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Пары - 07/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Приятный номер, нет ощущения обветшалости, наоборот как будто только-только открыли гостиницу. Немного странное решение с единой стеной/окном душевой кабины, но выглядит эффектно. Очень тихо в номере, несмотря на расположение

Уважаемая С.. Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверенна, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

хорошее местоположение, чистое белье

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Деловые путешественники - 07/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

прекрасно

Уважаемая Е.. Благодарим Вас за высокие оценки и отличный отзыв! Всегда рады видеть Вас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Е. Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Деловые путешественники - 07/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

понравилось

Уважаемый а.. Спасибо за обратную связь! Будем рады видеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Сервис стал значительно хуже..

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 07/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Номер абсолютно не подготовлен! Мыло, гель, шампунь, бритвенный набор, халаты пришлось просить у горничной. И это в отеле четыре звезды. Все должно быть уже в номере... Окна открыть не возможно, очень сильный гул от огромных вентилятор работающей вентиляции.

Уважаемый А.. Благодарим Вас за оценку пребывания в отеле. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если Вы дадите нам шанс получить обратно Ваше доверие, уверяем: мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Все идеально

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

К. Деловые путешественники - 06/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Чистый,современный и стильный отель и отличной шумоизоляцией.Отдельное спасибо персоналу.

Уважаемая К., спасибо за прекрасный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что Вы хорошо провели время, чувствовали себя комфортно. Приезжайте к нам вновь. Все актуальные новости в нашем инстаграм @novotelmoscowkievskaya. Берегите себя. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ, Менеджер по работе с гостями. NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Как всегда лучший выбор

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Philipp Друзья - 05/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Я очень часто остаюсь в отелях сети, и своё предпочтение чаще всего отдаю Novotel Kievskaya уже более полутора лет. Меня очень радует стабильно хороший сервис, крайне приветливые сотрудники (особенно Ирина из службы размещения!), а также особо теплое отношение к лояльным клиентам. Очень приятно, когда тебя знают, узнают и готовы решить любую твою проблему 24/7, даже когда это выходит за рамки формальных ограничений. От отеля сейчас получаю безумно положительные впечатления, безусловно собираюсь вернуться ещё много раз, и, надеюсь, дальше будет ещё лучше :).

Уважаемый Philipp, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверенна, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Ещё раз спасибо за прекрасный отзыв нашему отелю! Приезжайте к нам вновь. Все актуальные новости в нашем Инстаграм аккаунте @novotelmoscowkievskaya. Берегите себя. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ, Менеджер по работе с гостями. NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Идеально

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Индивидуальные путешественники - 04/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Невероятно удобное место, очень красиво и просто отличный сервис

Уважаемый С., спасибо за прекрасный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что Вы хорошо провели время, чувствовали себя комфортно. Приезжайте к нам вновь. Все актуальные новости в нашем инстаграм @novotelmoscowkievskaya. Берегите себя. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ, Менеджер по работе с гостями. NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Были проблемы с залом. К номеру претензий нет.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Деловые путешественники - 01/09/2020 Проверенные отзывы - ALL

Проводили мероприятия. Зал не был убран между мероприятиями. Мусор не выбрасывали. Бумагу на флипчарте не заменили. В туалетах закончилась бумага и салфетки для рук.

Уважаемый гость. Благодарим Вас оценку пребывания в Новотель Москва Киевская. Мы обязательно учтём Ваши ценные комментарии! А все замечания по уборке конференц-залов переданы в отдел гостиничного хозяйства. Мы улучшаем уровень обслуживания и благодаря Вам получаем возможность рассмотреть и исправить минусы. Благодарим за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Полностью устраивает расположение. Спокойная, приятная обстановка.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Семьи - 31/08/2020 Проверенные отзывы - ALL

Нравится именно NOVOTEL, поскольку именно в его номерах тихо и не мешает шум кондиционеров, в отличие Adajio. После открытия в этом году, снова налаживается вся инфраструктура, восстанавливается ассортимент завтрака и иных услуг. Отель возвращается к тому состоянию к которому мы привыкли и полюбили.

Уважаемый Е., Благодарим за оценку вашего проживания и неизменную лояльность к отелям сети Accor. Для нас очень важно получать обратную связь от наших постоянных гостей. В нашем отеле мы постоянно работаем над тем, чтобы предложить наиболее комфортные условия пребывания для каждого из наших гостей. Поэтому полученные вами теплые впечатления о нашем отеле являются наивысшей оценкой стараний команды Novotel Moscow Kievskaya. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Комфортный отдых на выхрлных

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 31/08/2020 Проверенные отзывы - ALL

Выяснилось, что около дома есть такой отличный отель. Соотношение цена-качество очень порадовало. Номера достаточно просторные и стильные, все чистое, качественное. Отдохнули в бассейне, сходили в сауну и хамам, жаль только что малый бассейн не работал. В отеле есть открытая веранда с прекрасным видом на Москва сити. На мой взгляд отель подходит и для длительного проживания туристов и для отдыха в выходные дни для местных.

Уважаемая А.. Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверенна, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Елена Симонэ Менеджер по работе с гостями NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва