Mercure Стамбул Алтунизаде 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 593

Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 1
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 2
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 3
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Бесплатный WIFI

  • Бесплатная крытая парковка

  • Спа-салон и фитнес-центр

  • В шаговой доступности от торгового центра Capitol

  • Конференц-залы

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Стамбул Алтунизаде

Altunizade Mah. Kisikli Cad, Oymaci Sok No 9 Altunizade, Uskudar
34662 СТАМБУЛ
Турция

GPS:41.02507, 29.041746

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

MERCURE ALTUNIZADE RESTAURANT

Mercure Istanbul Altunizade restaurant serves international cuisine as well as Turkish specialities.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 593

Отличный персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vadym Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель, отличный персонал.

Уважаемый Вадим, Мы очень ценим Ваш отзыв о пребывании в отеле Mercure Istanbul Altunizade. Нам всегда приятно получать положительные отзывы. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всего нашего персонала, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. Искренне, Кадер Биринки Менеджер по работе с клиентами и доходам

Пора реновацию делать

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Olga K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Номерной фонд остро нуждается в ремонте. Лейка душа протекала. Халат и утюг пришлось просить, их не было в номере. Подушки комками. При входе в номер даже нет крючка повесить верхнюю одежду. Провод телефона перебит, говорить только по громкой связи возможно. На завтрак судя по виду и вкусу порошковый скрембл был. Очень много в отеле людей после операций (пластика, пересадка волос, люди с капельницами и катетерами в больничных халатах) не приятное зрелище на завтраке. Прачечная плохая. Рубашку не смогли нормально постирать. Дома пришлось перестирать.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Istanbul Altunizade. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Через чур долгое решение вопросов.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Zohrab G. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Почти несколько часов решали дать нам ужин или нет,хотя это было заранее запланировано.В большой степени виноват клуб(ТК),но элементарно связаться и конкретно решить вопрос стоил огромных "услилий".21-30 сообщили,что можно поужинать.Отель чистый,персонал добродушный,но все очень медленно.

Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте пребывания в отеле Mercure Istanbul Altunizade. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; позвольте мне выразить свои самые искренние извинения. В Mercure мы стремимся обеспечить превосходный сервис для каждого клиента, поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем необходимые меры для решения проблемы и предотвращения ее повторения в будущем. Мы признательны вам за то, что вы поделились своими проблемами, и надеемся, что вы предоставите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. Искренне, Кадер Биринки Менеджер по работе с клиентами и доходам

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 187 Отзывов 9/10 Расположение
  • 346 Отзывов 7.6/10 Номер
  • 480 Отзывов 9.2/10 Сервис
  • 13 Отзывов 4.1/10 Интернет
  • 279 Отзывов 7.9/10 Чистота
  • 185 Отзывов 8.9/10 Завтрак
  • 101 Отзывов 9/10 Атмосфера
  • 83 Отзывов 5.8/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Стамбул