Mercure Стамбул Алтунизаде 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 636

Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 1
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 2
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 3
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Бесплатный WIFI

  • Бесплатная крытая парковка

  • Спа-салон и фитнес-центр

  • В шаговой доступности от торгового центра Capitol

  • Конференц-залы

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Стамбул Алтунизаде

Altunizade Mah. Kisikli Cad, Oymaci Sok No 9 Altunizade, Uskudar
34662 СТАМБУЛ
Турция

GPS:41.02507, 29.041746

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

MERCURE ALTUNIZADE RESTAURANT

Mercure Istanbul Altunizade restaurant serves international cuisine as well as Turkish specialities.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 636

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Zohrab G. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

За все время пребывания я и мои коллеги были окружены вниманием и заботой.А повару и официантом признателен за разнообразие блюд и сервис

Уважаемая госпожа G., Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о пребывании в Mercure Istanbul Altunizade. Для нас всегда очень важно знать положительные отзывы наших гостей. Мы хотели бы сообщить, что обязательно поделимся Вашими прекрасными комментариями с нашей командой. Положительные отзывы наших гостей о наших услугах всегда вдохновляют нас на новые инициативы и помогают нам постоянно повышать качество обслуживания, стремясь обеспечить максимальное удовлетворение гостей. Еще раз благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о наших услугах. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и предоставить Вам наши услуги во время Вашего следующего путешествия. С уважением, Kader BİRİNCİ Менеджер службы приёма и размещения и доходов

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Svitlana K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Очень красивый и просторный отель с вежливым и дружелюбным персоналом. Номера уютные, чистые и оснащены абсолютно всем необходимым для комфортного пребывания. Завтраки были просто превосходные: всё свежее, вкусное и разнообразное. Большой выбор блюд на любой вкус, особенно порадовало изобилие десертов, овощей и фруктов. Во время моей поездки произошла ситуация: я переезжала из одного района в другой и случайно забыла в отеле личную вещь. Сотрудники отеля прекрасно организовали её возврат, проявили заботу и внимание, за что я им искренне благодарна. Это было очень приятное время пребывания. Я с большим удовольствием вернулась бы сюда снова и с уверенностью рекомендую этот отель другим гостям города.

Уважаемая госпожа Светлана, Мы искренне благодарим Вас за комментарии о Вашем пребывании в Mercure Istanbul Altunizade. Нам всегда особенно приятно получать положительные отзывы. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с нашей командой. Уверена, что этот отзыв станет дополнительной мотивацией для всех наших сотрудников в стремлении постоянно повышать качество предоставляемых услуг. Ещё раз благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. Мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Отличный персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vadym Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель, отличный персонал.

Уважаемый Вадим, Мы очень ценим Ваш отзыв о пребывании в отеле Mercure Istanbul Altunizade. Нам всегда приятно получать положительные отзывы. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всего нашего персонала, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. Искренне, Кадер Биринки Менеджер по работе с клиентами и доходам

Пора реновацию делать

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Olga K. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Номерной фонд остро нуждается в ремонте. Лейка душа протекала. Халат и утюг пришлось просить, их не было в номере. Подушки комками. При входе в номер даже нет крючка повесить верхнюю одежду. Провод телефона перебит, говорить только по громкой связи возможно. На завтрак судя по виду и вкусу порошковый скрембл был. Очень много в отеле людей после операций (пластика, пересадка волос, люди с капельницами и катетерами в больничных халатах) не приятное зрелище на завтраке. Прачечная плохая. Рубашку не смогли нормально постирать. Дома пришлось перестирать.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Istanbul Altunizade. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Через чур долгое решение вопросов.

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Zohrab G. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Почти несколько часов решали дать нам ужин или нет,хотя это было заранее запланировано.В большой степени виноват клуб(ТК),но элементарно связаться и конкретно решить вопрос стоил огромных "услилий".21-30 сообщили,что можно поужинать.Отель чистый,персонал добродушный,но все очень медленно.

Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте пребывания в отеле Mercure Istanbul Altunizade. Мне жаль, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; позвольте мне выразить свои самые искренние извинения. В Mercure мы стремимся обеспечить превосходный сервис для каждого клиента, поэтому ваш отзыв очень важен для нас. Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем необходимые меры для решения проблемы и предотвращения ее повторения в будущем. Мы признательны вам за то, что вы поделились своими проблемами, и надеемся, что вы предоставите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем. Искренне, Кадер Биринки Менеджер по работе с клиентами и доходам

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 192 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 354 Отзывов 7.8/10 Номер
  • 497 Отзывов 9.2/10 Сервис
  • 16 Отзывов 2.7/10 Интернет
  • 283 Отзывов 8/10 Чистота
  • 194 Отзывов 9.1/10 Завтрак
  • 103 Отзывов 9/10 Атмосфера
  • 90 Отзывов 5.9/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Стамбул