Mercure Стамбул Алтунизаде 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 715

Гарантия
лучшей цены
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 1
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 2
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 3
Mercure Стамбул Алтунизаде - Image 4
Altunizade Mah. Kisikli Cad, Oymaci Sok No 9 Altunizade, Uskudar, 34662 СТАМБУЛ, Турция

Описание

Особенности отеля

  • Бесплатный WIFI

  • Бесплатная крытая парковка

  • Спа-салон и фитнес-центр

  • В шаговой доступности от торгового центра Capitol

  • Конференц-залы

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Стамбул Алтунизаде

Altunizade Mah. Kisikli Cad, Oymaci Sok No 9 Altunizade, Uskudar
34662 СТАМБУЛ
Турция

GPS:41.02507, 29.041746

Телефон
Факс +90 216 333 00 33

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

MERCURE ALTUNIZADE RESTAURANT

Mercure Istanbul Altunizade restaurant serves international cuisine as well as Turkish specialities.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 715

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Filipp F. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Несмотря на то, что в целом отель оставляет хорошее впечатление, некоторые моменты по обслуживанию номеров оставляют желать лучшего. В день приезда выяснилось, что в номере нет халатов. После звонка на ресепшен халаты принесли, но один из них оказался без пояса, пришлось звонить еще раз, после чего уже принесли комплектный халат. Далее пошел в душ, выяснилось, что диспенсеры с гелем для душа и кондиционером пустые. Снова звонок на ресепшен, через 10 минут диспенсеры заменили. На следующий день мы пришли в номер и выяснилось, что нам забыли положить полотенца. И снова пришлось звонить и жаловаться. Неужели сложно проверить наличие таких элементарных вещей? Еще бесил ежеутренний осмотр минибара. Прям натурально каждое утро в дверь стучал менеджер и просил открыть минибар. Это нельзя сделать во время уборки?

Уважаемый господин Фомичев, Благодарим Вас за то, что поделились с нами своими впечатлениями о пребывании в отеле Mercure Istanbul Altunizade. По итогам моего обсуждения с сотрудниками, касающегося возникшей у Вас неприятной ситуации, хочу сообщить, что были приняты необходимые меры для предотвращения повторения подобных случаев в будущем. Еще раз благодарим Вас за время, которое Вы уделили, чтобы поделиться своим мнением. Мы хотели бы отметить, что Ваши отзывы имеют для нас большую ценность, так как помогают нам постоянно совершенствовать качество наших услуг. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле во время Вашего следующего путешествия. С уважением, Кадер БИРИНДЖИ Менеджер по работе фронт-офиса и доходам

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Maka R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Чистота, уют, замечательный персонал, спасибо огромное за все ❤️

Уважаемая Ригвая, Мы очень ценим Ваш отзыв о пребывании в отеле Mercure Istanbul Altunizade. Нам всегда приятно получать положительные отзывы. Уверена, что этот отзыв станет стимулом для всего нашего персонала в стремлении постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Кадер БИРИНЧИ Менеджер по работе с клиентами и доходам

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Zohrab G. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

За все время пребывания я и мои коллеги были окружены вниманием и заботой.А повару и официантом признателен за разнообразие блюд и сервис

Уважаемая госпожа G., Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о пребывании в Mercure Istanbul Altunizade. Для нас всегда очень важно знать положительные отзывы наших гостей. Мы хотели бы сообщить, что обязательно поделимся Вашими прекрасными комментариями с нашей командой. Положительные отзывы наших гостей о наших услугах всегда вдохновляют нас на новые инициативы и помогают нам постоянно повышать качество обслуживания, стремясь обеспечить максимальное удовлетворение гостей. Еще раз благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о наших услугах. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и предоставить Вам наши услуги во время Вашего следующего путешествия. С уважением, Kader BİRİNCİ Менеджер службы приёма и размещения и доходов

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Svitlana K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Очень красивый и просторный отель с вежливым и дружелюбным персоналом. Номера уютные, чистые и оснащены абсолютно всем необходимым для комфортного пребывания. Завтраки были просто превосходные: всё свежее, вкусное и разнообразное. Большой выбор блюд на любой вкус, особенно порадовало изобилие десертов, овощей и фруктов. Во время моей поездки произошла ситуация: я переезжала из одного района в другой и случайно забыла в отеле личную вещь. Сотрудники отеля прекрасно организовали её возврат, проявили заботу и внимание, за что я им искренне благодарна. Это было очень приятное время пребывания. Я с большим удовольствием вернулась бы сюда снова и с уверенностью рекомендую этот отель другим гостям города.

Уважаемая госпожа Светлана, Мы искренне благодарим Вас за комментарии о Вашем пребывании в Mercure Istanbul Altunizade. Нам всегда особенно приятно получать положительные отзывы. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с нашей командой. Уверена, что этот отзыв станет дополнительной мотивацией для всех наших сотрудников в стремлении постоянно повышать качество предоставляемых услуг. Ещё раз благодарим Вас за то, что поделились своим опытом. Мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Kader BİRİNCİ Front Office & Revenue Manager

Отличный персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Vadym Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель, отличный персонал.

Уважаемый Вадим, Мы очень ценим Ваш отзыв о пребывании в отеле Mercure Istanbul Altunizade. Нам всегда приятно получать положительные отзывы. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всего нашего персонала, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. Искренне, Кадер Биринки Менеджер по работе с клиентами и доходам

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 201 Отзывов 9/10 Расположение
  • 374 Отзывов 7.6/10 Номер
  • 524 Отзывов 9.3/10 Сервис
  • 18 Отзывов 5.3/10 Интернет
  • 302 Отзывов 8.2/10 Чистота
  • 206 Отзывов 9.3/10 Завтрак
  • 105 Отзывов 8.8/10 Атмосфера
  • 92 Отзывов 6.3/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Стамбул