Sofitel Abidjan Hotel Ivoire 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 808 avis

Meilleur prix
garanti
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Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan, 08 ABIDJAN, Côte d’Ivoire

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le quartier chic de Cocody, à 10 minutes du Plateau (centre des affaires)

  • 2 piscines exceptionnelles, 1 piscine pour enfants et un spa de luxe

  • Restaurants primés aux World Luxury Restaurants Awards

  • 16 salles de réunions et séminaires équipées

  • 426 chambres, suites et appartements avec une vue sur la lagune ou le quartier chic de Cocody

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Abidjan Hotel Ivoire

Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan
08 ABIDJAN
Côte d’Ivoire

GPS:5.326842, -4.005485

Téléphone
Fax +225 27 22 4 46518

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  808 avis

Note Avis clients 4.5/5

Olivier F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Après 4 ans sans visite, toujours une grande hospitalité et un service premium

Cher Client, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif Nous sommes particulièrement heureux de constater qu’après plusieurs années, Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire continue de vous offrir cette qualité d’accueil et ce niveau de service que vous appréciez. Votre reconnaissance de notre hospitalité et de notre service premium est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes, engagées chaque jour à maintenir cette exigence. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 4.0/5

Nawfal S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L expérience dans sa globalité bien avec un personnel à l écoute mais la cuisine de la brasserie est très limitée et pas grand choix surtout pour le poisson ou il ya que du gris et pas d option Grille

Cher Monsieur S., Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité d'écoute et la disponibilité de notre personnel, c'est un point essentiel pour nous . En revanche , nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'offre de notre brasserie n'a pas été à la hauteur de vos attentes , notamment en ce qui concerne le choix de poissons. Votre remarque est très précieuse et a bien été transmise à notre équipe de cuisine afin d'enrichir et diversifier davantage notre carte . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien à vous, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 2.5/5

Moulay M. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malheureusement. Mon séjour a fini par une intoxication lors du dîner du 25 03 2026. J'ai pris une sole grillée. Et je n'ai cessé de vomir la nuit. Dommage pour un 5 étoiles

Cher Monsieur MOLAY, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour s'est malheureusement terminé par une intoxication suite à votre diner du 25-03-2026. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus au regard du standing que nous efforçons d'offrir . La satisfaction et surtout la sécurité de nos clients qui sont notre priorité absolue . Votre retour a été immédiatement transmis à notre équipe de restauration afin qu'une vérification approfondie soit menée. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et espérons que votre état de santé s'est amélioré depuis. Dans l'espoir de regagner votre confiance, nous vous prions d'agréer nos salutations les plus respectueuses. Sincèrement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.5/5

Patrick S. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique et apaisant

Note Avis clients 3.0/5

Olivier M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Points à améliorer : Climatisation très bruyante. L'eau de la douche coule dans la salle de bain jusqu'au couloir, problème avec ouverture électronique de la porte de ma chambre, oublie du room service pour servir le petit déjeuner.

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sensibles à votre remarque soulignant que le Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire reste une institution. Dans le même temps, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés durant votre séjour. Les points que vous mentionnez concernant la climatisation, l’écoulement de l’eau dans la salle de bain, le dysfonctionnement de la serrure électronique ainsi que l’oubli de votre commande de petit déjeuner en room service ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Soyez assuré que ces éléments ont été partagés avec les équipes concernées afin que les vérifications et ajustements nécessaires soient effectués. Votre retour est précieux et contribue directement à nos efforts d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Kevin GOHOU Responsable Expérience Client & Qualité Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire

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