Sofitel Abidjan Hotel Ivoire 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 797 avis

Meilleur prix
garanti
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Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan, 08 ABIDJAN, Côte d'Ivoire

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le quartier chic de Cocody, à 10 minutes du Plateau (centre des affaires)

  • 2 piscines exceptionnelles, 1 piscine pour enfants et un spa de luxe

  • Restaurants primés aux World Luxury Restaurants Awards

  • 16 salles de réunions et séminaires équipées

  • 426 chambres, suites et appartements avec une vue sur la lagune ou le quartier chic de Cocody

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Abidjan Hotel Ivoire

Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan
08 ABIDJAN
Côte d'Ivoire

GPS:5.326842, -4.005485

Téléphone
Fax +225 27 22 4 46518

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  797 avis

Note Avis clients 3.5/5

Fadel D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Remontée d'odeur, frigo vide, aucun accueil ni distinction particulière vu le prix payé pour le court séjour. Le bâtiment a beskin urgement de rénovation profonde pour qu'on continue à jouir de sa vue sur route calme et paisible.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que Mauthy a su faire la différence et vous apporter l'assistance attendue. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir . Nous regrettons cependant sincèrement les désagréments rencontrés , notamment la remontée d'odeur , le réfrigérateur vide ainsi que votre ressenti concernant l'accueil. Votre retour est précieux et a été partagé avec les équipes concernée afin d'apporter les améliorations nécessaires . Concernant la rénovation, sachez que des réflexions et actions sont en cours afin d'améliorer continuellement le confort de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de regarder pleinement votre confiance lors d'un prochain séjour et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Lucie ADOU Responsables relations Clients

Note Avis clients 5.0/5

Steeve D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci à M. Hamdi pour avoir particulièrement soigné mon séjour d’une semaine à l’Ivoire.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire . Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour d'une semaine parmi nous vous a pleinement satisfait . Votre mention spéciale pour Hamdi lui sera transmise avec grand plaisir . Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 3.5/5

Gisele G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement. Chaleureux accueil. Les chambres sont petites mais très propres.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire . Nous sommes ravis que notre emplacement ainsi que la qualité de l'accueil aient contribué à rendre votre séjour agréable . Votre appréciation concernant la propreté des chambres nous fait particulièrement plaisir . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.0/5

Lanko P. K. En couple - Avis confirmés ALL

Renaissance romantique ; idéale pour un nouveau départ amoureux

Cher Monsieur K., Nous sommes honorés d'avoir été le cadre de votre renaissance romantique et d'avoir été le cadre de votre reconnaissance romantique et d'avoir contribué à ce nouveau départ amoureux . Créer des moments uniques et mémorables fait partie de notre plus belle mission. Nous vous souhaitons une histoire remplie de bonheur et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour écrire d'autres merveilleuses chapitres. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 1.5/5

Pascal P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Logé dans la "tour" : chambre petite, mobilier des années 80, TV d'un autre âge et baignoire dans la (petiteà) salle de bains qui occupe une bonne partie de l'espace... Pas assez de place pour ranger 2 valises.

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience, notamment dans la tour, n’a pas répondu à vos attentes ni à l’image que vous vous faites d’un établissement 5 étoiles. Votre ressenti concernant la taille de la chambre, le mobilier, les équipements ainsi que l’aménagement de la salle de bain est parfaitement entendu. Notre hôtel est effectivement composé de différentes ailes, dont certaines font l’objet de programmes de rénovation progressive. Nous sommes conscients que certaines chambres peuvent aujourd’hui présenter des caractéristiques différentes, et nous travaillons activement à l’amélioration continue de nos installations afin d’offrir un niveau de confort pleinement aligné avec nos standards. Par ailleurs, nos équipes sont à votre disposition durant le séjour pour proposer des alternatives, telles qu’un changement de chambre vers des catégories plus spacieuses et récemment rénovées, lorsque la disponibilité le permet. Nous regrettons de ne pas avoir été sollicités à ce moment-là, ce qui nous aurait permis de vous apporter une solution immédiate. Votre retour est précieux et contribue directement à nos efforts d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, Kevin GOHOU Responsable Expérience Client & Qualité Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire

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  • 169 avis 5.8/10 Confort
  • 144 avis 7/10 Propreté
  • 99 avis 8.5/10 Petit déjeuner

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