Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire 5 étoiles

Mon expérience à l’hôtel dans sa globalité a été belle. J’aimerais adresser une mention spéciale à deux merveilleuses personnes qui m’ont marqué par leur professionnalisme et le sens pointu du service à la "Brasserie" : Mme Sandrine Gnahore (pour son sourire, sa disponibilité, sa grande gentillesse; elle a été au petit soin à chaque fois que j’ai mis pieds dans le restaurant, merci Sandrine :) ) Mme (Pour son accueil chaleureux et son respect pour toutes les fois où je l’ai trouvé à la caisse, merci Maimouna :) ) À toutes les deux, gardez vos magnifiques sourires ;)

Bonne expérience grâce à la bonne humeur et l’accueil chaleureux des serveurs et serveuses du bar de la tour précisément Mlle HILDA, Mélanie, Darius Philiace ils m’ont servis d’excellents cootails et toujours à l’écoute grand merci à toute l’équipe

J'ai passé un très bon séjour ; le service du petit déjeuner était un régal.

J'ai occupé la chambre 848 dont le pallier était quasiment en travaux, un véritable chantier, impropre à toute clientèle d'ailleurs. Pire les travaux de peinture de la chambre d'en face, Chambre 842 qui est demeurée ouverte en permanence m'ont occasionné un rhume que j'ai soigné une semaine durant après ce triste séjour. Ce fût un clavaire insoupçonné ! Dans ces conditions, vous comprendrez que je n'ai pu recevoir aucune visite extérieure dans ma chambre pour mes rendez-vous professionnels. Il s'y ajoute que durant mon séjour le petit déjeuné délocalisé était tout aussi défaillant en qualité de service. J'ai demandé un jour un café à 5 reprises qui ne m'a jamais été servi. C'est la toute première fois que je découvre un service général si dégradé dans cet autel que je fréquente depuis.

C'est un excellent hotel, de très bon standing. Nous avons beaucoup apprécié la restauration, le restaurant du toit est particulièrement remarquable. Une table de haute gastronomie. Nous reviendrons sans faute.