Sofitel Abidjan Hotel Ivoire 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan, 08 ABIDJAN, Côte d’Ivoire

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le quartier chic de Cocody, à 10 minutes du Plateau (centre des affaires)

  • 2 piscines exceptionnelles, 1 piscine pour enfants et un spa de luxe

  • Restaurants primés aux World Luxury Restaurants Awards

  • 16 salles de réunions et séminaires équipées

  • 426 chambres, suites et appartements avec une vue sur la lagune ou le quartier chic de Cocody

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Superieure, 1 lit king size, Balcon

Photo sur - Chambre Superieure, 1 lit king size, Balcon

25m2, élégante et contemporaine, concept exclusif de literie MyBed, TV écran plat, wifi gratuit, douche à l'italienne, produits d'accueil Balmain, minibar, thé et café

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville
  • Assets : Balcon
Voir les disponibilités

33m2, élégante et contemporaine, concept exclusif de literie MyBed, TV écran plat, wifi gratuit, baignoire ou douche à l'italienne, produits d'accueil Balmain.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le lagon

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Vue imprenable sur la commune de Cocody, 2 lits simple MyBeds, baignoire avec douche, balcon, produits d'accueil Balmain, TV à écran plat, minibar, coffre, Bose Wave Radio, Wifi et air-conditionnée

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le lagon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Junior, 1 lit king size, Balcon

Photo sur - Suite Junior, 1 lit king size, Balcon

A partir de 46m2, spacieuse et rafinée, salon, concept exclusif de literie MyBed, TV écran plat, wifi gratuit, baignoire ou douche à l'italienne, produits d'accueil Balmain, minibar,cafetière Nespresso, enceinte bluetooth Bose®

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le lagon

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 46 m² / 495 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Opera, 1 lit king size, Balcon

Photo sur - Suite Opera, 1 lit king size, Balcon

A partir de 78m2, vaste et luxurieuse, concept exclusif de literie MyBed, TV écran plat, wifi gratuit, baignoire ou douche à l'italienne, produits d'accueil Balmain, minibar, cafetière Nespresso, enceinte bluetooth Bose®

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le lagon

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 78 m² / 839 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Imperiale, 1 lit king size, Balcon

Photo sur - Suite Imperiale, 1 lit king size, Balcon

124 m2, salon et bureau séparés, vue lagune, lit king size, Sofitel MyBed, baignoire et douche, produits d'accueil Balmain, WiFi haut-débit, TV écran plat, enceinte bluetooth Bose, minibar, machine Nespresso, lit supplémentaire et transfert sur demande

  • Vues :

    Vue sur le lagon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 110 m² / 1184 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Plaques à induction
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur/congélateur
  • Vaisselle et ustensiles de cuisine
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • Cuisine équipée
  • CafetièreEn supplément
  • MinibarEn supplément
  • Cafetière NespressoEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Presidentielle, 2 lits king size, Vue Lagune, Balcon

Photo sur - Suite Presidentielle, 2 lits king size, Vue Lagune, Balcon

165m2, somptueuse et moderne, 2 chambres, pièce à vivre séparée, literie MyBed, TV écran plat, wifi gratuit, 2 salles de bain avec baignoire et douche à l'italienne, produits d'accueil Balmain, cafetière Nespresso, enceinte bluetooth Bose

  • Vues :

    Vue sur le lagon

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 165 m² / 1776 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit(s) King size x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Plaques à induction
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Vaisselle et ustensiles de cuisine
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • Cuisine équipée
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Suite

Suite Prestige, 2 lits simples, Balcon

Photo sur - Suite Prestige, 2 lits simples, Balcon

61m2, spacieuse et rafinée, concept exclusif de literie MyBed, TV écran plat, wifi gratuit, baignoire ou douche à l'italienne, produits d'accueil Balmain, minibar,cafetière Nespresso, enceinte bluetooth Bose®

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le lagon

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 61 m² / 656 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Appartement

Appartment 2 Chambres, 2 lits king size

Photo sur - Appartment 2 Chambres, 2 lits king size

From 77m2, fully-equipped kitchen, exclusive MyBed bedding, flat-screen TV, free WiFi, 2 bathrooms with Balmain welcome products, bathtub and walk-in shower, washing machine and dryer, separate toilet

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le lagon

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 77 m² / 828 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Plaques au gaz
  • Plaques à induction
  • Bouilloire
  • Micro-ondes grill
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Casseroles/poêles/plats
  • Réfrigérateur/congélateur
  • Cafetière Nespresso
  • Studio/kitchenette
  • Vaisselle et ustensiles de cuisine
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Appartement

Appartment 3 Chambres, 3 lits king size

Photo sur - Appartment 3 Chambres, 3 lits king size

A partir de 105m2, cuisine équipée, concept exclusif de literie MyBed, TV écran plat, wifi gratuit,2 salles de bain avec produits d'accueil Balmain, baignoire et douche à l'italienne, machine à laver et sèche-linge, toilette séparé

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le lagon

Nombre maximal de personnes
8
Superficie
À partir de 105 m² / 1130 sq ft

Literie

Lit(s) King size x3

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Cuisine équipée
  • Plaques au gaz
  • Plaques à induction
  • Bouilloire
  • Micro-ondes grill
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Casseroles/poêles/plats
  • Réfrigérateur/congélateur
  • Cafetière Nespresso
  • Studio/kitchenette
  • Vaisselle et ustensiles de cuisine
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Magazine de marque
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Sofitel Abidjan Hotel Ivoire

Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan
08 ABIDJAN
Côte d’Ivoire

GPS:5.326842, -4.005485

Téléphone
Fax +225 27 22 4 46518

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • ABJ En supplément
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY INT APT En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 426 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 209 chambres non-fumeur
  • 24 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Casino
  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Restauration

4 Restaurants

4 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément
  • Petit déjeuner à la carte En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

18 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Oasis Pool Lounge

  • Extérieure
  • Sur site

LE JARDIN POOL BAR

  • Extérieure
  • Sur site

SOFITEL FITNESS

  • Sur site
  • Hammam En supplément

Sofitel Spa

  • Sur site
  • Hammam En supplément
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Tennis En supplément

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Boules/pétanque En supplément

  • Sur site

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Parcours de golf à 9 trous

Boules/pétanque En supplément

  • À proximité

Tennis En supplément

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 755 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1200 m / 39370.1 ft

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
Réserver

Le Toit d'Abidjan

Photo sur - Le Toit d'Abidjan

Notre Chef recrée les saveurs authentiques de la gastronomie française à partir des meilleurs poissons et fruits ivoiriens. Cette savoureuse cuisine et la sublime vue sur Abidjan émerveilleront vos sens.

Type de cuisine
Français
Chef
Michaël Berthelot
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
Boulevard Hassan II, Cocody, 08 Bp 01 Abidjan, 08 Abidjan, Côte D’ivoire
Téléphone +225 27 22 4 82591
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi Fermé
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu léger
  • Menu végétarien

Notre Chef recrée les saveurs authentiques de la gastronomie française à partir des meilleurs poissons et fruits ivoiriens. Cette savoureuse cuisine et la sublime vue sur Abidjan émerveilleront vos sens.

Réserver

Le Jardin est le lieu idéal pour les amoureux de la nature et d'authenticité en quête d'aventures. En effet, cette grande terrasse sur vous donnera l'impression d'une cabane perchée sur un arbre avec une vue époustouflante à 180 ° sur la lagune Ebrié.

Réserver

Sur la terrasse ou dans une salle contemporaine, profitez de la vue sur le lac. Des mets africains ou internationaux à base de produits locaux raviront vos papilles pour le brunch tous les dimanches de 12h30 à 15h30.

Réserver

OASIS POOL BAR

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

La piscine de l'hôtel épouse les courbes de la Lagune et offre un cadre enchanteur propice à la détente. Le temps d'un brunch, d'une Garden-Party, nos Pool Butlers vous accompagnent en toute discrétion.

CACAO LOUNGE

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
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Vendredi
  • -
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Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Pour un café fraichement moulu, des cocktails maison ou des gourmandises mettant à l'honneur le meilleur cacao de Côte d'Ivoire, offrez-vous un moment de détente à notre bar. Profitez des vues relaxantes sur le lac et sur la lagune Ebrié.

LE JARDIN POOL BAR

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Bon d'achat

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Jouissez des bienfaits des rayons de soleil tout en sirotant un thé glacé ou votre cocktail préféré au bord de la piscine.Profitez de la fraîcheur des bassins selon vos envies entre amis ou en famille !

Un délicieux petit-déjeuner vous est proposé. Choisissez votre formule selon vos envies !

Envie de détente ? Venez passer un magnifique moment piscine seul ou entre amis autour d'un cocktail. Profitez de la fraîcheur des bassins selon vos désirs !

Sofitel FITNESS est un salon de fitness équipé de matériel de cardio-training et de musculation Techno Gym dernier cri. Ouvert 24h/24 pour les clients de l'hôtel et accessible pour les clients non-résidents sur abonnement.

Niché dans une nature luxuriante le Sofitel SPA invite à la sérénité et à la relaxation . Le Sofitel SPA a choisi l'expertise de deux marques partenaires , CINQ MONDES et GEMOLOGY qui représentent le sens inné de l'élégance, de l'accueil et du service.

Et pourquoi ne pas célébrer un mariage spectaculaire, à l'africaine, au Palais des Congrès du Sofitel Abidjan ? Des voeux échangés près du lac, des photos dans les jardins luxuriants, un somptueux banquet... Vivez un moment inoubliable !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  801 avis

Note Avis clients 4.5/5

Semako A. R. D. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Client, Un grand merci pour cette note et pour votre retour si chaleureux! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans son ensemble , ainsi que l'accueil de Vanessa et Martin, qui seront ravis de savoir que leur attention a contribué à rendre votre séjour agréable . Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le service à la piscine et la réactivité du Front Desk lors des appels depuis la chambre . Soyez assuré que vos observations ont été partagées avec les équipes afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans ce lieu de rêve pour une expérience encore plus belle. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.0/5

Konan G. A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre , le diner ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes toutefois désolés pour l'attente rencontrée à plusieurs reprises pour obtenir des verres. Nous comprenons que ce type de détail puisse affecter l'expérience et ne manquerons pas de sensibiliser nos équipes afin d'améliorer la réactivité du service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Sincèrement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.0/5

Stephane B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour ce retour détaillé et chaleureux . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, l'espace de nos chambres ainsi que l'accueil et la qualité de service de nos équipes. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la diversité des chaines de télévision ainsi que l'entretien des balcons et l'offre télévisuelle. Soyez assurés qu'elles sont prises avec la plus grande attention. Toute l'équipe du Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire se réjouit déjà de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 5.0/5

Toure A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur TOURE, Merci pour ce beau retour! Nous sommes ravis que cette expérience ait été une très belle aventure pour vous. Au plaisir de vous accueillir. Sincèrement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 0.5/5

Papa A. O. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Un grand merci pour cette note et pour votre retour si chaleureux! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans son ensemble , ainsi que l'accueil de Vanessa et Martin, qui seront ravis de savoir que leur attention a contribué à rendre votre séjour agréable . Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le service à la piscine et la réactivité du Front Desk lors des appels depuis la chambre . Soyez assuré que vos observations ont été partagées avec les équipes afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans ce lieu de rêve pour une expérience encore plus belle. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.0/5

Konan G. A. En couple - Avis confirmés ALL

Le dîner au restaurant, la chambre et le petit déjeuner étaient bons, sauf que nous avons plusieurs fois attendu pour avoir des verres pour prendre les jus.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre , le diner ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes toutefois désolés pour l'attente rencontrée à plusieurs reprises pour obtenir des verres. Nous comprenons que ce type de détail puisse affecter l'expérience et ne manquerons pas de sensibiliser nos équipes afin d'améliorer la réactivité du service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Sincèrement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.0/5

Stephane B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, car spacieux, très aéré, propre, employés de la reception et des restaurants tres professionnels et accueillants. Par contre dans les suites notamment juniors et prestiges je suggères qu il y ai le bouquet prestige du distributeur Canal + parce que les chaines qui y figurent actuellement sont tres francophones, or, pour un hôtel de classe mondial comme le vôtre ou on y retrouvent toutes les nationalités l offre en chaine de télé devrait être plurielle en terme de langues et en termes de domaines ( Sport, Informations Cinema, documentaire et autres), sur ce plan ma famille et moi on s est un peu ennuyé, pourtant nous depensons au minimum en hebergement 300.000/Jour. L hôtel devra aussi mettre un accent sur la propreté des balcons des chambres, nous avons aussi constaté que les balcons n étaient suffisament netoyés et ont beaucoup de rouilles sur les revêtement en metal. Mais sinon globalement nous avons passé un agreable sejour et nous nous sommes bien reposés. Nous vous remercions pour l accueil et la qualité de service La Famille B.: - M.&Mme B. - Mlles Andréa & Léa

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour ce retour détaillé et chaleureux . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, l'espace de nos chambres ainsi que l'accueil et la qualité de service de nos équipes. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la diversité des chaines de télévision ainsi que l'entretien des balcons et l'offre télévisuelle. Soyez assurés qu'elles sont prises avec la plus grande attention. Toute l'équipe du Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire se réjouit déjà de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 5.0/5

Toure A. En couple - Avis confirmés ALL

Très belle aventure

Cher Monsieur TOURE, Merci pour ce beau retour! Nous sommes ravis que cette expérience ait été une très belle aventure pour vous. Au plaisir de vous accueillir. Sincèrement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 0.5/5

Papa A. O. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

On m'a volé ma montre dans la chambre et je n'ai aucun interlocuteur.

Note Avis clients 2.0/5

Nabil R. Professionnel - Avis confirmés ALL

pas de l'eau dans ma salle de bain. et j en ai souffert. plusieurs signaler mais rien n a été fait.

Cher Monsieur R., Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et regrettons qu'il ait persisté malgré vos signalements. Nous prenons votre remarque très au sérieux et vous présentons nos excuses pour cette expérience. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.5/5

Liliane S. P. K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel qui mérite ses 5 étoiles. Chambres très confortables. Climatisation au top. Tout y est.

Chère Cliente, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour fabuleux et que notre établissement a répondu à vos attentes. Votre appréciation sur le confort de nos chambres ainsi que sur la qualité de notre climatisation nous fait particulièrement plaisir. Lire qu'à vos yeux notre hôtel mérite ses 5 étoiles est une très belle récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui s'investissent chaque jour pour offrir une expérience à la hauteur des standards Sofitel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Kaled D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon

Cher Client, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est une véritable source de motivation pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour à offrir un service de qualité et une expérience mémorable à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Tahou A. B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très très bon cadre très propre Le petit déjeuner suffisamment servi

Cher Client, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre chaleureux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour confortable et que vous avez apprécié le cadre de notre établissement, sa propreté ainsi que la qualité et la générosité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui s'engagent chaque jour à offrir une expérience à la hauteur des attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Gahie F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Fantastique

Cher Client, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour confortable et que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement. Votre commentaire, qualifiant votre expérience de « fantastique », est une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforcent chaque jour d'offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très prochainement à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire pour une nouvelle expérience tout aussi mémorable. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 4.5/5

Bihoyiki F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très confortable mais coût élevé

Cher Client, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour à Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le tarif. Nous sommes conscients que le niveau de prix constitue un élément important dans l’évaluation du rapport qualité-prix, et votre commentaire nous aide à mieux comprendre la perception de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 3.0/5

Louis G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Sofitel du siècle dernier proposant des prestations sans aucun rapport avec le standard Sofitel dans le monde entier Climatisation bruyante chambre datée Rapport prix prestations mauvais

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort de la chambre et le fonctionnement de la climatisation. Nous prenons également bonne note de votre perception concernant l’état de certaines chambres et le rapport entre le prix et les prestations proposées. Des travaux de maintenance, de rénovation et de modernisation sont régulièrement menés afin de préserver et d’améliorer progressivement nos infrastructures. Nous regrettons que ces éléments aient influencé négativement votre appréciation de votre séjour. Votre retour a été transmis aux équipes concernées et sera pris en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme à vos attentes. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 1.5/5

Papa A. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une expérience indigne d'un hôtel 5 étoiles. C'est, de loin, le pire établissement du groupe Accor dans lequel j'ai séjourné, alors même que j'ai fréquenté de nombreux hôtels du groupe à travers le monde. Pendant mon séjour : - Wi-Fi indisponible pendant plus de 24 heures ; - Ascenseurs hors service durant de longues heures ; - Eau marron aux robinets de la salle de bain pendant toute une soirée. À cela s'ajoute une gestion des paiements particulièrement décevante. À mon arrivée, un dépôt de garantie de 1 … FCFA m'a été demandé pour couvrir les éventuels frais. On m'a assuré que cette somme ne serait pas débitée de mon compte bancaire. C'était faux : le montant a bien été prélevé. Au moment du départ, on m'a ensuite indiqué qu'il faudrait attendre près de deux semaines pour le remboursement du solde non utilisé. Une telle accumulation de dysfonctionnements est tout simplement inacceptable pour un établissement qui se revendique 5 étoiles et porte la marque Accor. Une immense déception.

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les différents désagréments rencontrés, notamment les interruptions du Wi-Fi, les perturbations liées aux ascenseurs ainsi que la coloration temporaire de l’eau. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette succession d’incidents et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant le dépôt de garantie de 1 … FCFA, nous souhaitons toutefois apporter une précision importante. Il ne s’agissait pas d'un débit définitif, mais d'une préautorisation bancaire effectuée sur votre carte afin de garantir les éventuels frais durant votre séjour. Le montant de 1 … FCFA n'a donc pas été débité par l'hôtel. Lors de votre départ, seul le montant correspondant à vos consommations et frais réels a été effectivement débité. Le solde de la préautorisation reste disponible sur votre compte, selon les délais de traitement propres à votre banque. Nous vous invitons à vérifier votre relevé bancaire ou à vous rapprocher de votre établissement bancaire afin de constater la libération de cette préautorisation. Nous regrettons néanmoins que les informations qui vous ont été communiquées à votre arrivée n'aient pas été suffisamment claires et aient pu créer une confusion sur le fonctionnement de cette procédure. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les différents incidents rencontrés et les avons partagées avec les équipes concernées afin que les actions nécessaires soient engagées. Nous espérons malgré cette expérience avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus conforme aux standards que vous êtes en droit d'attendre d'un établissement Sofitel. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 2.0/5

Sori C. H. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai accédé à la chambre seulement à 18h après plus de 3h d'attente et la chambre sentait mauvais à cause de remontée d'odeurs de la douche

Chère Madame SORI , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expériences . Nous sommes sincèrement désolés pour le délai d'attente de plus de trois heures avant la mise à disposition de votre chambre , ainsi que pour les désagréments causés par les remontées d'odeurs provenant de la douche . Cette situation ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons d'offrir . Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 3.5/5

Therin X. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour correct, mais problème de wifi dans les chambres pendant quelques jours. Suivi de panne des ascenseurs.

Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, l’amabilité de nos équipes ainsi que l’offre de restauration. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment les difficultés de connexion Wi-Fi et les perturbations liées au fonctionnement des ascenseurs. Nous comprenons parfaitement l’impact que ces incidents ont pu avoir sur votre confort. Concernant l’état de certaines parties communes, nous prenons bonne note de votre remarque. Des actions de maintenance et de rénovation sont régulièrement engagées afin de préserver la qualité de nos infrastructures et d’améliorer progressivement l’expérience proposée à nos clients. Nous vous remercions pour vos observations, qui nous permettent d’identifier clairement les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide et pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Eric G. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

très agréablement reçu

Cher client, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre chaleureux retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que l’accueil qui vous a été réservé par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Kevin Gohou Responsable Expérience Client & Qualité

Note Avis clients 5.0/5

Aminata T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré quelques K j ai été très bien accueilli

Chère Madame T., Merci d'avoir partagé votre expérience . Nous sommes ravis de savoir que vous aviez apprécié la qualité de notre accueil. Nous prenons également bonne note des quelques points qui auraient pu être améliorés et vous remercions de nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Sincèrement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.5/5

Patricia D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel accueil à reception. Chambre propre avec une magnifique vue. Séjour confortable et agréable.

Chère Madame D., Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe , le confort de votre chambre ainsi que sa magnifique vue. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 4.0/5

Patrice D. Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Selon votre convenance

Cher Monsieur Z., Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

Note Avis clients 2.5/5

Jean L. A. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Quand Aurélie ou Christine travaillent c est top..leurs jours de congés une catastrophe. Et le room service ne réponds jamais, obligé de descendre à la réception pour commander , expérience du 17 juin soir

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre retour . Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour , notamment la réactivité du room service , n'ont pas répondu à vos attentes . La qualité et la régularité de notre service sont des priorités , et vos remarques seront partagées avec les responsables concernés afin d'éviter que cette situation ne se reproduise . Nous vous remercions également d'avoir souligné le professionnalisme de certains membres de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. Sincèrement, Lucie ADOU Responsable Relations Clients

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  • 255 avis 9.1/10 Site
  • 437 avis 6.5/10 Chambre
  • 852 avis 8.5/10 Service
  • 29 avis 3.7/10 Internet
  • 376 avis 9/10 Ambiance
  • 156 avis 5.4/10 Confort
  • 148 avis 6.8/10 Propreté
  • 140 avis 5.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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