Monsieur P., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Pullman Abidjan. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Edwige GNALEGA Guest Experience Manager

Monsieur T., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Pullman Abidjan. Sachez que toutes vos différentes remarques ont bien été prises en compte par notre hiérarchie. Votre satisfaction demeure notre plus grande priorité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Edwige GNALEGA Guest Experience Manager

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Pullman Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour le point relatif à la créditation de vos points, nous ferons les vérifications afin de vous faire un retour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Edwige GNALEGA Guest Experience Manager

Madame N., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Pullman Abidjan. Sachez que les feedback de nos prestigieux clients dont vous faites parti nous donnent la possibilité de voir notre établissement à travers leur regard, apportant des informations utiles à l'amélioration des services afin de mieux satisfaire les souhaits de notre clientèle qui demeure notre priorité. c'est pourquoi nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre expérience personnelle parmi nous. Aussi, nous vous assurons que vos différentes remarques ont bien été prises en compte par notre hiérarchie. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Edwige GNALEGA Guest Experience Manager

Madame d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pullman Abidjan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la priorité du Directeur Général et toute son équipe. Nous vous assurons que toutes vos différentes remarques ont bien été pries en compte afin d'y apporter des améliorations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Edwige GNALEGA Guest Experience Manager