Hôtel Pullman Abidjan 5 étoiles

Tout s’est très bien passé excepté le Check out qui a pris beaucoup de temps car confusion sur la prise en charge de mon séjour . Par ailleurs parfois les instructions ne sont pas suivies comme le fait de faire la chambre le dimanche après ma sortie de celle ci en fin fin d’après midi . Retour à 1h00 du matin et j’ai retrouvé le plateau du matin ainsi que rien de préparé ds ma chambre

Avez une équipe assez a l’écoute pour satisfaire la cliente et très respectueuse ce qui rendent nos séjours toujours agreable. Suis personnellement dans l'ensemble assez satisfait ce qui fait que des mon premier séjour dans votre établissement au mois de Septembre 2019 je ne plus hesite une seule seconde a séjourne les autres fois dont la dernière avec ma famille au mois de Janvier 2020.

Nous avons effectué ce séjour pour fêter l'anniversaire de mon époux. L'équipe d'accueil a été très accueillante et nous a même offert un gâteau afin de marquer le coup. Pourquoi je ne mets pas 10/10, parce que j'avais souhaité que soit inscrit un joyeux anniversaire à l'écran ou ailleurs dans la chambre mais cela n'a pas été fait mais franchement rattrapé par le gâteau d'anniversaire; par contre bien qu'ayant stipulé que nous serions 2 lors de la réservation on line, il s'avère que la chambre était apprêtée pour une personne (un peignoir, une paire de sandales, ….). Dommage. Néanmoins le séjour fut très agréable dans l'ensemble.

Le séjour s'est très bien déroulé, les chambres sont agréables et bien équipées. Nous avons pu bénéficier d'un surclassement les deux derniers jours dans une belle suite Petit déjeuner varié et agréable 2 petits reproches: la machine à café n'est pas très efficace, la salle à manger au -1 ne se prête pas bien à une réception (dîner de gala HEC) en raison de sa forme, la configuration antérieure aux travaux de rénovation était plus adaptée

Très bel hôtel après une superbe rénovation. Toutefois, le service est assez inefficace. La réception est débordée au heures de pointe avec un employé seul qui fait de son mieux et des appareils à carte de crédit qui ne parviennent pas à se connecter... Accor promet le checkin immédiat et il n'est pas en service ici... Bref, cela laisse sans voix

Je suis satisfait

Bien mais trop cher pour Abidjan

Personnel agréable, localisation centrale, bon restaurant, belle cave à vin.

J'ai passé un excellent week-end avec mon mari grâce au petit soin du personnel(Merci Marie l'accueil était top) Merci à madame Yaka et Michel pour la suite c'était super Un bon restaurant avec l'équipe extraordinaire de Koffi qui nous a fait régaler Bravo à monsieur Francois Nous avons adoré

Hotel agréable, propre, bien situé. Personnel agréable. Problème de paiement le dernier jour. J'ai deux cartes visa et aucune ne fonctionnait avec votre TEP. Un collègue du FMI a du payer pour moi. Problème identique à l'aéroport D'abidjan. Mon assistance monetique m'a indiqué qu'il devait y avoir un problème avec votre serveur de paiement ou celui de la SG. Ils ont vérifié que mes cartes étaient ok. J'ai rencontré plusieurs français qui ont également eu des problèmes de paiement en CI avec leurs cartes VISA emises par des banques françaises.

Points positifs: Viennoiseries, jus, cookies à l’accueil, excellent petit déjeuné. Points négatifs: Produit en chambre léger, service approximatif, accès aux chambres humide et odeur non agréable. Lumières défectueuses en chambre... Je conseillerai vivement d’effectuer un bench chez PullMan Teranga.

Pour mon premier séjour à Abidjan, Pullman l'a rendu excellent.

Parfait pour moi, un bon accueil à l’arrivée avec du sourire malgré une arrivée très tardive 4:00 du matin

Trop de petits soucis viennent entacher un séjour dans un établissement très agréable. En 5 nuits, 3 fois je dois appeler car dans ma chambre on oublie de me mettre des nouvelles serviettes et produits d'hygiène alors que le service de chambre était réalisé. La ATM machine ne fonctionnait pas pendant le séjour et je réclame ma facture par mail depuis 48 heures et je n'ai toujours rien reçu alors que pendant le checkout je n'ai pas eu de facture papier.

Bel hôtel, bien rénové