Pullman Abidjan 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 758 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Dégustez des vins et des cocktails délicieux à notre bar avec vue sur la lagune Ebrié

  • Emplacement stratégique au Plateau pour affaires et accès rapide aux institutions clés.

  • WOJO : un espace de co-working et de bureaux offrant un mélange de confort et de fonctionalité

  • Chambres modernes, literie haut de gammes avec vue imprenable sur la Lagune Ebriee

  • Certifié Safe Hotels Premium et Green Key : réservez en toute tranquillité

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Pullman Abidjan

Rue Abdoulaye Fadiga, 01 BP 2185, Plateau
01 ABIDJAN
Côte d’Ivoire

GPS:5.322324, -4.013679

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Rive Gauche

Le restaurant Rive Gauche sert une cuisine française traditionnelle et des spécialités africaines. Du lundi au vendredi, les tables partagées vous permettent de rencontrer d'autres personnes et peut-être même établir des contacts d'affaires.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.3/5  758 avis

Note Avis clients 5.0/5

Hugues V. Y. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Hugues V. Y., Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable et que notre équipe du front office ait su vous accueillir avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Pullman Abidjan

Note Avis clients 5.0/5

Metchan D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Metchan D., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre personnel et que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Edwige GNALEGA Chef de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Edwige G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Edwige G., Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant l'emplacement de notre hôtel, la qualité de notre petit déjeuner et le professionnalisme de notre équipe. Cependant, nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients pour améliorer nos services. Vos commentaires sont précieux. Cordialement, Edwige Gnalega Front Office Manager

Note Avis clients 0.5/5

Agatha A. S. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour Monsieur A., Nous regrettons sincèrement les désagréments et la déception rencontrés lors de votre séjour, notamment les problèmes constatés dans les suites ainsi que les difficultés liées à l’inondation de la douche, qui nous ont également profondément affectés, cet incident ayant été une véritable surprise pour nous. Pour rappel, et afin de vous témoigner notre bonne volonté et de vous satisfaire au mieux, malgré la forte affluence enregistrée le jour de votre arrivée, nous avons traité votre demande en priorité. Nous avons également consenti, à votre demande, à revoir à la baisse le coût supplémentaire lié à votre changement de chambre, lorsque vous avez entamé les négociations à ce sujet. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre réclamation. Dès que vous nous avez signalé les problèmes rencontrés, le lendemain de votre arrivée, nos équipes ont immédiatement pris les dispositions nécessaires afin de vous accompagner et de rechercher une solution appropriée. Nous avons notamment répondu sans délai à votre demande de changement de suite. Afin d’éviter tout autre désagrément et de vous permettre de séjourner en toute sérénité, nos techniciens ont fait le check de deux suites afin de sélectionner celle qui vous convenait le mieux. Dès que le choix fut effectué, votre changement de chambre a été organisé et réalisé immédiatement. Par ailleurs, par l’intermédiaire de votre collaboratrice, que vous aviez mandatée pour échanger avec nous, un séjour vous a été gracieusement offert, à votre convenance, à titre de geste commercial et afin de tenir compte des désagréments rencontrés. A ce jour, nous restons toujours dans l'attente de son retour qu'elle a promis nous faire après échange avec vous. Un traitement VIP vous a également été offert en chambre, accompagné de nos excuses, afin de témoigner de notre volonté de prendre en considération votre insatisfaction et de préserver, autant que possible, la qualité de votre expérience. Dans ce contexte, nous souhaitons préciser qu’il ne saurait être question d’un abus de confiance, dans la mesure où, dès que les difficultés ont été portées à notre connaissance, nos équipes ont pris en charge votre réclamation et ont proposé différentes solutions afin d’y remédier. Nous comprenons néanmoins que ces incidents aient pu fortement affecter votre expérience et nous vous réitérons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Votre retour est pris très au sérieux et sera partagé avec les services concernés afin que les mesures correctives nécessaires soient mises en œuvre. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout échange complémentaire. Cordialement, Edwige GNALEGA Chef de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Kossi P. A. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Kossi P. A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cadre calme et notre personnel professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Edwige GNALEGA Chef de Réception

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Dispensé par Trustyou

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