Hôtel Novotel Abidjan 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 3 592 avis

+ 25 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Hôtel dans le quartier du Plateau, salles de réunion

  • Bar et restaurant proposant une cuisine internationale, des tapas et des cocktails.

  • Espace bien-être avec salle de fitness et piscine extérieure

  • Chambres confortables et spacieuses avec wifi

  • Proche du Palais des Congrès et de la cathédrale d'Abidjan

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Late Check OutPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
  • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Abidjan

10 Avenue du General de Gaulle
Plateau
01 BP 3718
3718
abidjan
ivory coast

Tel : +22520318000

Fax : (+225)20318020

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE SUD PLATEAU :  GARE SUD PLATEAU

  • Par avion

    FELIX HOUPHOUET BOIGNY À 10km / 6,25 miles - Navette gratuite

GPS :5.316425, -4.016372

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre standard avec un lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec un lit double, côté rivière

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le lagon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

N'RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le N'Restaurant vous propose un délicieux petit déjeuner buffet, ainsi qu'une grande variété de plats savoureux préparés avec des produits d'excellente qualité le midi et le soir.

Déjeuner

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

N'LOUNGE

Photo non contractuelle

Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, savourez nos tapas et cocktails, ainsi qu'une sélection de bières, vins et champagnes. Afterwork avec Happy Hours les vendredis à partir de 17h00.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 326

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Abidjan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

3 592 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

448 avis

Tres belle experience

Note TripAdvisor 4.0/5

Marien_MD En couple - 10/01/2021 Avis TripAdvisor

Hotel bien situe, offrant une belle vue sur la lagune ebrie. Le petit dejeuner est formidable; un accueil et un service chaleureux; Necessite d'ameliorer la rapidite d ela connexion internet dans les chambres. J'etais au 6eme etage! Proposer/informer les clients de l'hotel des evenements (concerts, diners...) qui sont organises par l'hotel. Ils peuvent etre interesses

accueil et service impeccables

Note Avis clients 4.0/5

Léonard Professionnel - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement au Novotel dans le cadre de mes missions professionnelles et m’y sens à la maison, grâce notamment à la bienveillance du staff. L’emplacement est idéal, proche du bureau et de nombreux clients, et les infrastructures très bien entretenues

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. Nous vous remercions pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Novotel Abidjan . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. c'est pourquoi toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. ce sera toujours pour nous un plaisir renouvelé de vous accueillir encore et encore Monsieur K.. Bien cordialement, Louise ASSI Customers Service Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.0/5

Rousseau L. Entre amis - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel a été très très accueillant et disponible et particulièrement Agnes Merci à tous

Monsieur L., Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Abidjan. Merci encore d'avoir pris la peine de mentionner les membres de l'équipe qui ont excédé vos attentes par leur nom car nous sommes ainsi en mesure de les féliciter personnellement pour leur impact si positif sur votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Kouaho M. En couple - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

J’ai adorer le lit.

Monsieur M., Merci encore pour avoir choisi notre hotel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche. Louise ASSI Customers Service Manager

Séjour

Note Avis clients 4.0/5

N. Voyage solo - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé dans l'ensemble sauf que j'ai déploré au matin du 01/01 /21 l'excès de zèle du réceptionniste qui a refusé et s'est interposé à la venue en chambre de ma collabotrice qui a malheureusement oublié sa pièce d'identité à la maison parce que ayant été appelé d'urgence pour une web conférence avec nos partenaires à l'extérieur. Malgré toutes les assurances et l'engagement que j'ai pris comme responsable de sa présence à l'hôtel.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu. nous sommes désolés pour les désagréments causés dus la rigueur de notre collaborateur dans l'exécution des mesures barrières Allsafe mises en place. mais en tout cas, ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Louise ASSI Customers Service Manager
Note Avis clients 4.0/5

T. En famille - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Très décevante, bien qu'ayant réservé au moins 15 jours avant mon séjour et fait mon check in en ligne avec confirmation, la suite n'était pas disponible. J'ai attendu 10 min au desk pour me voir proposer une chambre trop petite...j'ai du trouver un autre hotel (le 30 Décembre ) nous étions un couple avec un enfant. Le Novotel n'a pas pu me trouver 2 chambres communiquantes à défaut de la suite. J'ai cédé la chambre payée pour une nuit à des amis sur place.

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous sommes vraiment désolés que la suite réservée n'ait été disponible à votre arrivée pour des soucis techniques nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. par ailleurs, je voudrais juste vous rappeler que vous avez réfuter notre suggestion de mettre à disposition 2 chambres. aussi, votre réservation à l'origine n'avait pas mentionnée qu'il y aurait 1 enfant et qu'en plus que vous aviez des béquilles. Nos appels en vue de vous signaler ce fait sont restés vains. avant que l'on vous attribue la chambre, votre époux l'a préalablement visité et n'a trouvé aucune objection. toutefois, nous apprécions le temps que vous avez consacrer à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche. Louise ASSI Customers Service Manager

Bien pour un séjour professionnel

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Un séjour de 24 nuits, au 5ième côté lagune. Tout à fait dans la norme NOVOTEL. Hôtel qui semble a avoir été mis à neuf il y a peu. Chambre moderne et fonctionnelle, avec une belle vue si on choisi le bon côté... Bon petit déjeuner, assez complet (pour 15000CFA c'est heureux), salle de fitness et piscine très agréables après une journée de travail. Le personnel est professionnel et sympathique. L'accès à l'hôtel est très sécurisé. Côté négatif un débit internet très moyen voir médiocre (facetime/skype...etc quotidiennement très difficile) et, quand il pleut, plus de TV. Et autour de l'hôtel il n'y a pour ainsi dire rien à voir ou à faire: quasi pas de restaurants, pas de bars, c'est frappant. Si on est là juste pour travailler on s'y fait, mais pour un séjour d'agrément la localisation a ses limites à mon sens. Un bon hôtel au bout du compte.

Monsieur G., Merci encore pour votre préférence en choisissant notre hotel en cette occasion et pour la courtoisie de votre temps, bien que nous comprenions que ce ne fut pas l'établissement adapté à vos exigences, c'est pourquoi nous vous encourageons pour une prochaine occasion à aller sur notre site web d'où nos agents pourront vous offrir un service de réservation personnalisé et vous donner toutes les informations nécessaires afin que vous puissiez choisir l'hotel Accor qui corresponde le mieux à vos souhaits et besoins. toutefois, nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu. bien cordialement, Louise ASSI Customers Service Manager

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.0/5

Tanoh C. A. En couple - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

BON ACCEUIL, SERVICE IMPECCABLE

Madame & Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. Nous avons été heureux de vous recevoir et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre nuit de noces parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame & Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

bon séjour dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

A. V. En famille - 28/12/2020 Avis confirmés ALL

hormis le fait qu'il n'y ait pas de parking propre à l'hôtel, que l'accès aux ascenseurs & chambre n'étaient possibles qu'accompagner d'un membre du personnel de l'hôtel (car problème informatique), que mon fils (15 ans) se soit retrouvé enfermer dans les toilettes de l'espace Fitness pendant pratiquement 1 heure avant que je ne le libère, le séjour s'est bien passé ; personnel agréable et serviable. Petits déjeuners très corrects.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. en effet, nous sommes vraiment désolés pour toutes les gênes occasionnées du bug de notre système informatique sur la période de séjour parmi nous et surtout de l'incident qu'a vécu votre fils. ce sont là des cas isolés. par ailleurs, nous vous remercions d'avoir observer avec bienveillance, toutes les mesures barrières All Safe Stop Covid 19 mises en place au sein de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

J. Professionnel - 27/12/2020 Avis confirmés ALL

Comme d’habitude le service était à la hauteur et le personnel très courtois et à l’écoute.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, J. Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Louise ASSI Customers Service Manager

une équipe professionnelle au coeur d'un très bel établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

FTC955 Professionnel - 23/12/2020 Avis TripAdvisor

les équipes sont très disponibles et professionnelles constamment à l'écoute des clients la restauration notamment à travers ses buffets sont très qualitatifs et diversifiés l'hôtel est trés trés bien placé et les équipements bien tenus

bonjour FTC955, c'est toujours un plaisir pour les équipes de lire la pleine satisfaction de nos chers clients. nous voudrions vous remercier d'avoir exprimer votre satisfaction sur Tripadvisor. nous restons dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau. A bientôt. LAH0481

Une équipe professionnelle et sympatique dans un établissement de grande qualité

Note Avis clients 4.0/5

Prof F. Professionnel - 22/12/2020 Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité des personnes et leur volonté de bien faire le restaurant est trés qualitatif notamment les buffets quelque soit leur type ( petit-déjeuner, déjeuner, diner) les chambres restent toujours très bien entretenues de même que l'ensemble de l'établissement

Prof. T., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Novotel et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. bien cordialement, Louise ASSI Customers Service Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Pascal H. Professionnel - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, petit déjeuner pas toujours à la hauteur du prix, buffet sans autre alternative, précautions sanitaires bien respectées

Monsieur H., Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau dans un futur proche. Louise ASSI Customers Service Manager

Excellent séjour !

Note Avis clients 4.0/5

Thierry J. Professionnel - 19/12/2020 Avis confirmés ALL

Comme d’habitude, le personnel du Novotel est a l’écoute et fait preuve d’un très grand professionnalisme : un grand bravo à toute l’équipe !

Monsieur J., C'est toujours avec plaisir que nous recevons vos commentaires et nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 19/12/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour malgré les contraintes liées aux exigences sanitaires

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos belles appréciations suite à votre séjour au Novotel Abidjan. nous sommes heureux de savoir que nous avons pu être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. et oui, les mesures barrières stop covid-19 sont parfois contraignantes mais elles restent le moyen sûr d'être sain pour l'instant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Client T. S. Professionnel - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Équipe agréable et souriante bravo Aux petits soins avec les clients

Monsieur B., oui ça reste toujours un réel plaisir de vous avoir parmi nous. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambres bien tenues et personnel disponible.

Cher Monsieur K., j'ai été particulièrement ravie de vous connaître, vous qui êtes un client Ibis Marcory. merci pour votre accessibilité et votre simplicité dans vos propos lors de nos nombreux échanges… .c'est avec plaisir que je partagerai vos appréciations avec toute l'équipe du Novotel Abidjan. Tout en vous souhaitant bon retour chez vous et Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Kabré, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Correct

Note Avis clients 4.0/5

Un C. Professionnel - 15/12/2020 Avis confirmés ALL

Mon avis sur le séjour reste mitigé. L'hotel est bien situé. Les chambres sont propres et le personnel correct et serviable dans l'ensemble. Cependant j'ai eu du mal a comprendre vos procédures covid qui consistent à interdire les visites en chambre au motif que nous protéger et de vous protéger. Paradoxalement, l'hôtel organise des événements ( mariage, séminaires, réceptions...) tous les jours avec des personnes ne respectant nullement le port du masque ni la distanciation sociale. Business ou safety!!?? A vous de trancher

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous comprenons que les mesures barrières que nous vous efforçons à respecter ont été contraignantes pour vous et nous en sommes désolés. mais nous nous devons de les faire respecter jusqu'à nouvel ordre. et oui aujourd'hui vous devez comprendre que business et Safety devront aller de paire. C'est avec particulière inquiétude que je lis vos commentaires concernant notre personnel car leur service a été souligné à plusieurs reprises pour leur professionnalisme et authentique gentillesse et nous vous assurons que votre description n'est pas habituelle pour nous. je vous remercie néanmoins pour avoir pris la peine de nous informer, votre appréciation a été partagée avec l'ensemble de nos chefs de départements pour révision et action si nécessaire. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de l'accueil. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Louise ASSI Customers Service Manager
Note Avis clients 4.0/5

Tom Voyage solo - 11/12/2020 Avis confirmés ALL

+ Bien situé, accueil agréable. Services disponibles - Le buffet bien que convenable mérite un peu plus de variété, malheureusement pauvre en légumes verts. La piscine manque de soin

Monsieur B., En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hotel Novotel Abidjan pour votre visite à Abidjan, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 07/12/2020 Avis confirmés ALL

Le respect des distances et le port des masques ont été bien respectés à Novotel et cela m'a rassuré durant mon séjour.

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié toutes la mesures barrières ALLSAFE Stop Covid-19 mises en place au sein de l'établissement et cela a suscité l'assurance et le confort chez vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

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