Novotel Abidjan Plateau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 392 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au coeur du Plateau, le quartier des affaires.

  • Bar et restaurant proposant une cuisine internationale, des tapas et des cocktails.

  • Espace bien-être avec salle de fitness et piscine extérieure

  • Hôtel certifié SAFE HOTELS PREMIUM : réservez en toute sérénité

  • Proche du Palais des Congrès et de la cathédrale d'Abidjan

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Localisation de l'hôtel

Novotel Abidjan Plateau

10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718
3718 ABIDJAN
Côte d’Ivoire

GPS:5.316425, -4.016372

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N'Restaurant

Le N'Restaurant vous propose un délicieux petit déjeuner buffet, ainsi qu'une grande variété de plats savoureux préparés avec des produits d'excellente qualité le midi et le soir.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  392 avis

Note Avis clients 5.0/5

Reine T. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnel serviable. Seul bémol la piscine en travaux

Madame t., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La piscine est en rénovation et sera disponible selon les experts , en août. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Ahou Y. Y. E. K. En couple - Avis confirmés ALL

Jolie suite! Super petit déjeuner !

Madame K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. oui en effet, notre piscine est en rénovation et nous en avions beaucoup communiqué sur notre site et réseau. mais par moment cela échappe à nos clients et nous en sommes désolés. par ailleurs, en ce qui concerne les amenities en chambres, nous en mettons 1 jeu et en remettons à la demande du client. toutefois, nous prenons bien en compte cette critique constructive pour la qualité de service que nous rendons à nos chers clients Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame K., nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 4.0/5

Joelle D. En couple - Avis confirmés ALL

super, je recommande Très bien situé Personnel professionnel, chambre confortable et nourriture exquise

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Abidjan Plateau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joachim Agnamey Guest Relation Agent

Note Avis clients 0.5/5

Oumaima H. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre sale

Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur H., nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager

Note Avis clients 2.5/5

Jean-louis M. Entre amis - Avis confirmés ALL

-Personnels accueillant et chaleureux -PDJ correct , sauf pour les machines à café défectueuses -Infrastructures très vieillissantes, piscines désaffecté -Rampe dans un ascenseur partiellement retirée donc un potentiel risque EHS -Manque une rampe dans la douche le Sol de la douche très glissant risque d’accident. -Luminosité de la douche est très faible, impossible de se raser correctement ! - le rangement dans les chambres n’est pas standardisé, présence de pantoufles dans l’une et pas dans l’autre, idem pour le mini bar … Bref ne correspond plus au standard du groupe Accor

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur M., nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

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  • 86 avis 9.2/10 Site
  • 155 avis 6/10 Chambre
  • 348 avis 8.5/10 Service
  • 13 avis 4.3/10 Internet
  • 171 avis 7.2/10 Repas
  • 131 avis 7.9/10 Ambiance
  • 71 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 69 avis 5.2/10 Propreté

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