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Hôtel Novotel Abidjan 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 3 773 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel dans le quartier du Plateau, salles de réunion

  • Bar et restaurant proposant une cuisine internationale, des tapas et des cocktails.

  • Espace bien-être avec salle de fitness et piscine extérieure

  • Chambres confortables et spacieuses avec wifi

  • Proche du Palais des Congrès et de la cathédrale d'Abidjan

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
  • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Novotel Abidjan

10 Avenue du General de Gaulle
Plateau
01 BP 3718
3718 abidjan
ivory coast

Tel : +2252720318000

Fax : (+225)20318020

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE SUD PLATEAU :  GARE SUD PLATEAU

  • Par avion

    FELIX HOUPHOUET BOIGNY À 10km / 6,25 miles - Navette gratuite

GPS :5.316425, -4.016372

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Nos restaurants et bars

N'RESTAURANT

Le N'Restaurant vous propose un délicieux petit déjeuner buffet, ainsi qu'une grande variété de plats savoureux préparés avec des produits d'excellente qualité le midi et le soir.

Photo non contractuelle

N'BAR & TERRACE

Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, savourez nos tapas et cocktails, ainsi qu'une sélection de bières, vins et champagnes. Afterwork avec Happy Hours les vendredis à partir de 17h00.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 326

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Abidjan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

3 773 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

486 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Dommage

Note Avis clients 2.0/5

F. Professionnel - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Allant souvent dans les établissements du groupe c’était avec joie que j’allais découvrir le novotel Abidjan pour le travail J’ai été très déçu Son positionnement au pied d’une station service, son wifi qui fonctionne pas trop mal dans we et pas sur le lit, la TV qui ne fonctionne pas Cet ensemble ne permet pas de donner une note plus haute malgré la gentillesse du personnel

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marcel E. En couple - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

La distribution des pièces de la suite a été très appréciée par mon épouse, la suite était très propre, la literie excellente, la vue sur la Lagune magnifique la nuit, la machine nespresso fonctionnait très bien. Un seul bémol : il y avait tout dans l’open bar d’accueil à l’exception de jus de fruits naturels

Monsieur E., Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Novotel Abidjan . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour, mais avec problématique de réservation et de navette (aéroport-Novotel)

Note Avis clients 3.5/5

Philippe D. P. Professionnel - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

- Bon séjour, avec surclassement pris en compte, de suite au niveau de la chambre supérieure, et dans une suite, à partir de la fin de la première semaine (Carte Platinium) ; - Réservation fastidieuse, avec le Service réservation du Novotel : - Navette aèroport-Novotel demandé à l'avance et non pris en compte à mon arrivée à Abidjan. La navette n'a pas tenu compte de mon arrivée !

Monsieur DE P., nous avons été très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous et merci encore d'avoir pris de votre temps pour pour nous écrire. merci encore de relever les détails de votre double surclassement d'une chambre standard à une suite junior en passant par la chambre supérieure. en effet le temps de réservation a été un tout petit peu long du fait de la négociation de prix. en ce qui concerne la navette, nous vous avions communiqué les horaires mais qui semblaient ne pas convenir c'est alors que nous avons dépêché en toute urgence un véhicule privé pour votre transfert de l'aéroport à l'hôtel. Toutefois, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur DE P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Grosse déception pour un 4* (supposé)

Note Avis clients 2.5/5

A. G. Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Hormis le personnel qui est souriant, disponible et très sympathique, il n’y a rien dans cet hotel qui laisse supposer que c’est un établissement 4* ! La restauration est immangeable mais est pourtant vendu a prix d’or ! Les coussins du lit dans la chambre (pourtant j’etais hebergé en suite) sont a peine digne des coussins de canapé de salons. Les serviettes sont des pauvres serviettes usées achetées une misère sur un marché local. Le « welcome drink » se reduit a une misérable miniature de bouteille de vin (12cl) avec une bouteille d’arachide a acheté 100fcfa sur le trottoir d’en face. Honteux ! Autant ne pas dire qu’il y a un « welcome drink ». L’hygiène laisse à désirer. Enfin bref hôtel qui ne vit que grâce a sa localisation géographique et sur des contrats grands comptes. Pour un séjour individuel a eviter autant que faire se peut. Par contre les prix sont bien ceux d’un 4* !

Monsieur A., Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été aussi plaisant qu'il aurait pu l'être et serions ravis de vous servir à nouveau dans un futur proche. Vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience avec le Novotel Abidjan soit inoubliable pour les bonnes raisons. très cordialement, Louise ASSI Customers Service Manager

Chambre bruyante - Internet nase

Note Avis clients 1.5/5

Olivier M. Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Vous n'êtes pas responsable de qui loge dans la chambre d'à coté. Mais si celle ci est sonore par défaut d'insonorisation c'est bien parce que ce Novotel est vieillissant. Vous devez au moins nous fournir un wifi qui fonctionne. Heureusement qu'il y avait peu d'hôtes dans l'hôtel sinon ca aurait été impossible de travailler. Il faut là encore investir

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous avons lu vos commentaires sur la chambre que nous vous avons réservée et regrettons sincèrement votre déception sur l'insonorisation de celle-ci certainement due au fait qu'elle était communicante à une autre car Novotel est également conçu pour accueillir des familles. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les difficultés que vous semblez avoir eu avec notre service de Wifi, les équipes restant disponibles pour tous nos clients afin de les assister en cas de souci de connexion. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Sejour convenable

Note Avis clients 3.0/5

C. M. Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Ce qui n'est aps admissible c'est la quasi absence du wifi dans les chambres , c'est inadmissible pour un hotel affaires et au prix demandé . Attention à la climatisation poussive et à l'humidité excessive dans les chambres . Le tarif est trop élevé pour la période Les points ne s'additionne pas sur le programme fidélité !!!

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les difficultés que vous semblez avoir eu avec notre service de Wifi, et pourtant les équipes étaient disponibles pour vous assurer une solution pour votre connexion. en ce qui concerne le crédit de vos points, vous avez 72h maxi après votre check out pour les voir positionnés dans votre compte ALL. ainsi cela a été effectif depuis le 11/07/2021. nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une ultérieure opportunité de vous accueillir dans un futur proche. très cordialement, Louise ASSI Customers Service Manager
Note Avis clients 3.5/5

1958 Professionnel - 08/07/2021 Avis confirmés ALL

Vous m’avez assisté à chaque fois que besoin était. Déblocage rapide de la serrure de la porte de la chambre, mis à disposition rapide d’un chauffeur pour les courses, même si son véhicule était vétuste. Merci Accord car je suis votre client à Paris depuis 1996. Merci

Monsieur S., Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Novotel Abidjan. nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Louise ASSI Customers Service Manager

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Didier P. Professionnel - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

acceuil impecable de la part de l'équipe à la réception (Brice, Nadia, Lydie), sourire, attentionnée. Enregistrement fait avant mon arrivée, tout était pret

Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Louise ASSI Customers Service Manager

Très bon hôtel en général, propre et bien sécurisé.

Note Avis clients 4.0/5

Johann R. Professionnel - 04/07/2021 Avis confirmés ALL

Ça fait plusieurs fois que je viens dans cette hôtel et je ne suis jamais déçu, les chambres sont spacieuses et propres, la cuisine est bonne même si les plats à la carte prennent un peu de temps à arriver, le personnel est très sympathique, très accueillant et à l’écoute aussi bien à l’accueil qu’en salle. Je tiens à remercier plus particulièrement la responsable Binta et Olivia pour leur gentillesse et leur professionnalisme, elles sont toujours à l’écoute et avec le sourire, très sympathique ! Je recommanderai bien évidemment cet hôtel à quiconque.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. Merci pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Bernard F. Professionnel - 27/06/2021 Avis confirmés ALL

Gentillesse du Personnel, accueil chaleureux, chambre confortable et bien équipée.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Louise ASSI Customers Service Manager

Toujours les mêmes problèmes...

Note Avis clients 2.5/5

Yannick B. Professionnel - 26/06/2021 Avis confirmés ALL

Le matin : Entre les plats et les jus du petit déjeuner qui ne sont pas réapprovisionnés à temps faute de rigueur professionnelle et oblige les clients à attendre (entre 10 et 30 mn selon le chef de rang en devoir) et les omelettes qui n'arrivent jamais, et le soir : même crudités que le matin et mêmes plats tous les soirs pendant 24 jours Sans parler du réseau Internet absolument exécrable que même un routeur dédié dont le crédit se décharge en à peine 5 jours... je ne peux pas dire que mon séjour a été agréable... on a toujours cette fâcheuse impression que c'est nous les clients qui devons être au service du personnel Et malheureusement, leur gentillesse (qu'il soit au service ou dans les chambres) ne peut pas tout compenser... Il y a selon moi, un manque flagrant de Leadership et de professionnalisme chez le personnel encadrant Salutations Y. B.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Abidjan. Nous avons pris bonne note de vos critiques constructives et vous assurons que nous portons une grande attention aux commentaires de nos clients qui nous aident à prendre les mesures nécessaires afin de garantir que des expériences similaires ne se représentent plus dans le futur. Tout en espérant regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Passable séjour

Note Avis clients 3.0/5

Bouba Professionnel - 25/06/2021 Avis confirmés ALL

Le prix de la chambre est très cher par rapport à la qualité du service.

Monsieur Y., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Abidjan. Nous sommes navrés de lire que la relation qualité/ prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous n'avons pas manqué de partager votre remarque car nous nous efforçons de toujours garantir les tarifs les plus compétitifs pour nos clients. Notre principal engagement étant la satisfaction de nos clients et notre but, la préférence pour nos hôtels d'année en année, notre équipe de Direction avec les différents Chefs de département contrôlent régulièrement nos installations, révisent les menus de nos restaurants et entreprennent des formations régulières afin de garantir le respect de nos exigences standards de qualité qui sont le signe distinctif de notre marque. C'est pourquoi, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Abidjan et vous encourageons à nous signaler toute imperfection de vive voix, de notre côté nous vous assurons nos meilleures intentions de vous garantir de merveilleux séjours parmi nous. très cordialement, Louise ASSI Customers Service Manager

des points à améliorer

Note Avis clients 3.0/5

Chris Professionnel - 24/06/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres et le nettoyage sont toujours très bien. Petit déjeuner très bon et très varié .Par contre wifi de très bonne mauvaise qualité, incompréhensible pour un hôtel de standing et pour le room service faut compter à minima 45 mns !!!

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. en effet, le débit lent du wifi en chambre, est dû la structure de notre bâtiment. toutefois, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer le débit de notre wifi, nous passerons bientôt des bornes à la fibre optique. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 3.0/5

Vincent M. Professionnel - 22/06/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, refait à neuf récemment et bien situé. Les chambres sont confortables, le ménage discret et très efficace. Le personnel est très attentionné et compétent. En revanche, il y a un vrai souci sur la qualité de la cuisine pour un hôtel de cette qualité(en salle et au room service

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. en effet, nous avons eu un gros souci technique qui a valu la non vente de certaines chambres ce qui nous a emmené à surclasser certaines réservations dans un de nos hôtels de catégorie supérieures au nôtre en respectant les mêmes de conditions de réservations. et en fin de compte, après vous avoir rencontré à plusieurs reprises, vous me confirmiez que votre séjour se passait bien parmi nous, ce qui nous réjouissait. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Satisfaisant

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 22/06/2021 Avis confirmés ALL

Service satisfaisant Télévision en chambre marche de temps en temps Service lent et imprecis dans le lobby (boisson et diner)

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes de façon constante, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. en effet le problème de TV en chambre a été dû à une mise à jour organisée par notre fournisseur Canal+ pour le passage des chaîne analogiques au numérique. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire ,Monsieur B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

De moins en moins bien....

Note Avis clients 2.0/5

Maxime G. Professionnel - 21/06/2021 Avis confirmés ALL

Cela fait environs 3 ou 4 ans que je viens régulièrement (voyages pro). Le service décline à chaque visite... cette fois, entre autres : - service extrêmement long au restaurant (plus d'une heure pour un club sandwichà)...quand on a pas été oublié - panne d'eau - panne TV - suppression des portes intérieures des chambres permettant d'isoler la partie entrée de la chambre... - logé au premier cette fois ci - étage bruyant et sale (des plateaux repas à longueur de journée devant les portes de chambre - Lumière du mini frigo de la chambre allumée en permanence (obligé de cacher avec valises et linge sale pour dormir) - Ma chambre n'a pas été faire le premier jour - Pénurie de Coca Cola pendant presque 2 jours - La réception Faut être patient...très patient...

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. en effet, dû au covid-19, des chambres et paliers sont restés non fréquentés de façon régulière, ce qui a certainement entrainé des odeurs de renfermés malgré le nettoyage approfondi qui a été fait. en ce qui concerne la panne d'eau, une coupure d'eau générale orchestrée par la Société de Distribution sur la ville. le problème de Chaînes TV est du à une mise à jour de notre fournisseur Canal + s'agissant de la migration des chaines analogiques au numériques. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

O. En couple - 20/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, personnel professionnel et attentif.

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Abidjan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur O., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Bien situé, bon buffet mais connexion internet exécrable

Note Avis clients 3.0/5

Issam Professionnel - 19/06/2021 Avis confirmés ALL

En séjour affaire pour 6 jours avec des réunions toute la journée et du travail à finaliser pour le lendemain et des réunions avec nos équipes en France, mais impossible d'avoir une connexion assez stable pour envoyer ou recevoir un email. Pour la skype ou Team, n'y pensez même pas. J'étais avec un collègue logé au 7ième mais extrêmement déçus par Novotel qui n'a pas su trouver la bonne façon de diligenter ce problème. J'ai été obligé de prendre un forfait 4G en sus pour palier ce problème pour un hôtel d'un tel prestige et d'un tel coût.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Abidjan. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier sur le débit de notre connexion, en effet victime de la structure sécuritaire de notre bâtiment. nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré qu'une décision a été diligentée dans ce sens afin d'améliorer le signal du wifi dans les chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise ASSI Customers Service Manager

Hotel tres agreable

Note Avis clients 3.5/5

Gilles Professionnel - 18/06/2021 Avis confirmés ALL

chambre propres et bien equipee

Monsieur H., Nous vous remercions pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Louise ASSI Customers Service Manager

A wonderful stay

Note TripAdvisor 5.0/5

Joel M Professionnel - 05/04/2021 Avis TripAdvisor

Mon sejour a Novotel était memorable. Les staffs du front desk, backdesk, le restaurant etc etaient supper et gentils: Mme Assi, Amy Dien, Lydia, Estelle, Nadia, Binta etc. Je ne peux pas finir les noms. Le programme after work était aussi supper.

cher Joel M, c'est toujours une immense joie pour nous de vous accueillir chez vous au Novotel Abidjan. c'est également avec un pincement au cœur que nous vous laissons partir... merci encore de citer les noms des collaborateurs et managers qui ont contribués à rendre mémorable votre séjour. au plaisir de vous recevoir très prochainement, bien cordialement

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