Novotel Abidjan Plateau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 377 avis

Meilleur prix
garanti
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10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718, 3718 ABIDJAN, Côte d’Ivoire

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au coeur du Plateau, le quartier des affaires.

  • Bar et restaurant proposant une cuisine internationale, des tapas et des cocktails.

  • Espace bien-être avec salle de fitness et piscine extérieure

  • Hôtel certifié SAFE HOTELS PREMIUM : réservez en toute sérénité

  • Proche du Palais des Congrès et de la cathédrale d'Abidjan

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Localisation de l'hôtel

Novotel Abidjan Plateau

10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718
3718 ABIDJAN
Côte d’Ivoire

GPS:5.316425, -4.016372

Téléphone
Fax +225 27 20 3 34000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N'Restaurant

Le N'Restaurant vous propose un délicieux petit déjeuner buffet, ainsi qu'une grande variété de plats savoureux préparés avec des produits d'excellente qualité le midi et le soir.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  377 avis

Note Avis clients 2.0/5

Hakim G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un peu déçu par le séjour à l'hôtel, j'ai tué 2 cafards dans la chambre.

Monsieur G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident inacceptable. La présence de nuisibles ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité et d’hygiène. Soyez assuré que nous avons immédiatement renforcé les mesures avec notre prestataire spécialisé afin de traiter la situation de manière rapide et efficace. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Veuillez agréer, Monsieur G., nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 3.5/5

Grissou S. P. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien dans l'ensemble. Seulement que je n'ai pas pu profiter de ma chambre d'hôtel. L'activité pour laquelle je suis venue était assez prenante.

Monsieur GRISSOU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Patrick A. Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel très courtois et professionnel a l'écoute de mes besoins.

Monsieur Z., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur Z., nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Marc D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé et pratique pour un court séjour professionnel mais désormais un peu vétuste et surtout sous dimensionné par rapport aux groupes multitudinaires des congrès s’y succèdent jour après jour: La Direction devrait limiter la taille des participants (et/ou la fréquence de ces congrès) qui envahissent les espaces communs.

Monsieur d., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur d., nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

Christophe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, mais dommage que la piscine ne soit pas indiquée fermée lors de la réservation, en espérant qu'elle soit opérationnel lors de mon prochain séjour en aout. Et un point lors du fait d'adhérer au contrat pas de nettoyage de chambre pour économiser 44 litres d'eau, l'idée est excellente mais la recouche n'est pas faite, seul détail avec la possibilité d'avoir des grandes bouteilles d'eau et non des petites, et comme dans d'autres hôtels ACCOR, d'avoir des réserves d'eau pour les recharger, plus écologiques.

Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous présentons nos excuses pour la fermeture de la piscine qui n’était pas suffisamment mise en avant lors de votre réservation. Nous comprenons votre déception et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en août avec des installations pleinement opérationnelles. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant notre démarche écologique. Nous sommes heureux que l’initiative de réduction du nettoyage des chambres vous semble pertinente. Toutefois, nous prenons bonne note de votre retour concernant la recouche ainsi que la gestion des bouteilles d’eau. Vos suggestions, notamment sur l’utilisation de formats plus écologiques et de solutions de recharge, sont précieuses et seront étudiées avec attention afin d’améliorer nos pratiques. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous remercions pour votre confiance. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

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