Novotel Abidjan Plateau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 405 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au coeur du Plateau, le quartier des affaires.

  • Bar et restaurant proposant une cuisine internationale, des tapas et des cocktails.

  • Espace bien-être avec salle de fitness et piscine extérieure

  • Hôtel certifié SAFE HOTELS PREMIUM : réservez en toute sérénité

  • Proche du Palais des Congrès et de la cathédrale d'Abidjan

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Abidjan Plateau

10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718
3718 ABIDJAN
Côte d’Ivoire

GPS:5.316425, -4.016372

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N'Restaurant

Le N'Restaurant vous propose un délicieux petit déjeuner buffet, ainsi qu'une grande variété de plats savoureux préparés avec des produits d'excellente qualité le midi et le soir.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  405 avis

Note Avis clients 2.5/5

Fleurine S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame S., nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 4.5/5

M. G. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur G., nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 3.0/5

Mame D. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Guest M., Thank you for your loyalty and for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced regarding the room cleanliness and the broadcasting of the World Cup matches. Your comments have been shared with the relevant teams to help us improve our services. We look forward to welcoming you back and providing you with a better experience. Kind regards, Management

Note Avis clients 0.5/5

Stephane C. Professionnel - Avis confirmés ALL

cher Membre Silver, Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous souhaitons toutefois préciser que nos équipes ont bien pris en compte la situation et ont tenté de vous joindre en amont afin d’échanger avec vous et de vous proposer les solutions les plus adaptées. Dans un souci de satisfaction et de reconnaissance de votre fidélité, plusieurs attentions ont été mises en place : la première nuitée a notamment été réajustée sur la base du tarif correspondant à la chambre supérieure effectivement occupée, et un traitement personnalisé à l’attention d’un membre Platinum a également été accordé. Nous regrettons que ces dispositions n’aient pas été perçues comme une réponse à vos attentes. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités et vos remarques nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Bien cordialement, Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 5.0/5

Tatiana C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

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  • 73 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 69 avis 5.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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