Novotel Abidjan Plateau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 364 avis

Meilleur prix
garanti
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10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718, 3718 ABIDJAN, Côte d'Ivoire

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au coeur du Plateau, le quartier des affaires.

  • Bar et restaurant proposant une cuisine internationale, des tapas et des cocktails.

  • Espace bien-être avec salle de fitness et piscine extérieure

  • Hôtel certifié SAFE HOTELS PREMIUM : réservez en toute sérénité

  • Proche du Palais des Congrès et de la cathédrale d'Abidjan

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Localisation de l'hôtel

Novotel Abidjan Plateau

10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718
3718 ABIDJAN
Côte d'Ivoire

GPS:5.316425, -4.016372

Téléphone
Fax +225 27 20 3 34000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N'Restaurant

Le N'Restaurant vous propose un délicieux petit déjeuner buffet, ainsi qu'une grande variété de plats savoureux préparés avec des produits d'excellente qualité le midi et le soir.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  364 avis

Note Avis clients 2.5/5

Yves C. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est vraiment moyen le petit déjeuner est une salle de guerre les table ne sont pas débarrassé rien n'est arranger c'est salle et tres mal organiser.

Monsieur Chemony, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte et partagé avec nos équipes afin d’améliorer l’organisation et le service aux heures d’affluence. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Louis M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le confort dans la chambre est correct. Les ascenseurs se déplacent vite et il y en a trois . Les repas au petit déjeuner sont corrects ; un effort de variété à faire toutefois sur les plats chauds. La salle de sport est ouverte 24h/24. Toutefois il y a juste un tapis de course et il manque une cage à squat. Le personnel est très accueillant et respectueux.

Monsieur LOUIS, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre Expérience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Joachim Agnamey Guest Relation Agent

Note Avis clients 4.0/5

Alice T. Professionnel - Avis confirmés ALL

La literie est très confortable mais la propreté est un peu en dessous des standards attendus pour un Novotel : poussière dans les placards, traces de doigts sur les boiseries, tāches de calcaire dans la douche

Madame Alice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Abidjan Plateau. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joachim Agnamey Guest Relation Agent

Note Avis clients 2.5/5

Salze A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons passe 3 jours en reunion et donc mangé matin.midi soir. Repas non varié et le 2eme jour nous avons été 4 personnes tres malades : vomissement et diarrhée

Madame A., Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs participants ont ressenti des désagréments durant ou après leur passage dans notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et prenons ce type de retour très au sérieux. Nous tenons à préciser que l’ensemble de nos produits est préparé et contrôlé conformément aux normes HACCP en vigueur, avec des procédures strictes de traçabilité, de conservation et de contrôle qualité. À ce jour, aucun autre signalement similaire ne nous a été rapporté. Les fortes chaleurs enregistrées récemment peuvent également constituer un facteur externe à considérer, indépendamment de la restauration elle-même. Nous restons toutefois pleinement disponibles pour échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation et analyser tout élément complémentaire que vous pourriez nous transmettre. Votre satisfaction et la sécurité alimentaire demeurent notre priorité absolue. Cordialement, Louise ASSI Front Office Manager en charge de l'Expérience Client

Note Avis clients 0.5/5

Toufek L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une expérience décevante et ce n'est pas la première fois, bruit de climatisation ou autre dans la chambre impossible de dormir, souci signalé, réparé une nuit après relance puis re bruit, obligé d'appeler pour signaler qu'il n'y a pas de savons..

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  • 84 avis 9.2/10 Site
  • 166 avis 6.1/10 Chambre
  • 330 avis 8.4/10 Service
  • 14 avis 6/10 Internet
  • 158 avis 7.2/10 Repas
  • 142 avis 8.2/10 Ambiance
  • 70 avis 5.9/10 Propreté
  • 69 avis 7.6/10 Petit déjeuner

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