Novotel Abidjan Plateau 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 336 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé au coeur du Plateau, le quartier des affaires.

  • Bar et restaurant proposant une cuisine internationale, des tapas et des cocktails.

  • Espace bien-être avec salle de fitness et piscine extérieure

  • Hôtel certifié SAFE HOTELS PREMIUM : réservez en toute sérénité

  • Proche du Palais des Congrès et de la cathédrale d'Abidjan

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Localisation de l'hôtel

Novotel Abidjan Plateau

10 Avenue du General de Gaulle, Plateau, 01 BP 3718
3718 ABIDJAN
Côte d'Ivoire

GPS:5.316425, -4.016372

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

N'Restaurant

Le N'Restaurant vous propose un délicieux petit déjeuner buffet, ainsi qu'une grande variété de plats savoureux préparés avec des produits d'excellente qualité le midi et le soir.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  336 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  691 avis

Certificat d'excellence 2024

La propreté des lieux à revoir, ainsi que la formation des collaborateurs de cet hôtel

Note Avis clients 1.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Propreté: un ravalement de façade est nécessaire; de plus, la piscine de l'hôtel est dans un état qui ne correspond pas à ce que l'on connait du Groupe Accor. Trop sale. Le parking sous terrain est dans un état lamentable: l'eau des tuyaux cassés coule sur les véhicules. le parking ressemble à un marché avec les livraisons des vendeurs anarchiques! la formation des collaborateurs de cet hôtel sur l'expérience client est plus que nécessaire... c'est dommage mais ce Novotel est très loin de la qualité des autres Novotel que j'ai eu à visiter. Côté Room Service: beaucoup trop d'erreurs de commandes. Côté Restaurant: un jours sur 2, pas de pain complet; pas de sucre diabétique... si quelque chose manque, pas d'excuse du personnel. ils disent qu'ils vont aller chercher et se taisent... on peut patienter des minutes et des minutes sans aucun retour. coté Housekeeping: une formation est trop nécessaire. les housekeepers qui se fâchent le dimanche, parce que souhaitant faire la chambre tôt, alors que la pancarte ne pas déranger est accroché... et qui le font savoir aux clients/ ce n'est pas acceptable. Le laundry: injoignable... parce que le téléphone est en dérangement.... non acceptable. Trop de problèmes dans cet hôtel.

un peu surpris par la facturation d'une bouteille d'eau durant le dinée pour quelqu'un qui devait faire d'un accueil avec un raffraichissement.

Note Avis clients 3.0/5

D. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Essayer de vous rapprocher du budget de vos clients Orange. Il y a des hôtels concurrents qui offrent le même service que vous voir mieux avec un tarif qui rentre dans le budget des manager sénior de Orange.

Merci À Novotel CI

Note TripAdvisor 5.0/5

Ange Z Avis TripAdvisor

J’ai Été Récemment Dans Cet Hôtel Pour Une Première Et J’ai Tellement Été Impressionné Par Un Service De Qualité , Nourriture excellente, Des Suites Clean , À Un prix Exceptionnel. Je Suis Dorénavant Votre Premier , Novotel CI . À Bientôt ! 👋

Bon ssejour

Note Avis clients 4.0/5

Vas Professionnel - Avis confirmés ALL

Calme et agreable

Madame S., Recevez nos salutations les plus chaleureuse du Novotel Abidjan Plateau. Merci pour vos commentaire constructive, nous nous assurerons de les partager avec l'ensemble de l'équipe. Aussi nous œuvrons nuit et jours afin d'assurer le meilleur service de la place. Dans l'attente de vous recevoir a nouveau, nous vous adressons nos sincère salutations.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé mais vieillot et nécessite un bon coup de rafraîchissement du hall et des chambres.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Abidjan Plateau. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir pour votre prochain séjours.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 101 avis 9/10 Site
  • 203 avis 6.7/10 Chambre
  • 357 avis 7.9/10 Service
  • 28 avis 4.7/10 Internet
  • 67 avis 6.7/10 Propreté
  • 51 avis 5.2/10 Installations
  • 48 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 43 avis 3.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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