ibis Hamburg City 3 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 2.260 görüş

ibis Hamburg City - Image 1
ibis Hamburg City - Image 2
ibis Hamburg City - Image 3
ibis Hamburg City - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Hamburg'un merkezinde, ana tren istasyonuna yakın önemli bir konum

  • HafenCity ve Tarihi Şehir Merkezi gibi popüler yerlere sadece birkaç dakika mesafededir

  • Herkes için rahat, samimi ve davetkâr bir atmosfer

  • Konforlu Sweet Bed by ibis ile modern, ses geçirmez odalar

  • 24 saat resepsiyon ve yeraltı otel otoparkı

Konaklama olanaklarımız

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Oda 1

Bir şehir gezisinde neden gereksiz gösterişlerle uğraşasınız ki? Bir toplantının ardından dinlenmek mi, Hamburg'u keşfetmek mi? 2 tek kişilik yataklı modern çift kişilik odamızda, etkinlikler arasında ihtiyacınız olan huzur ve sessizliği bulacaksınız.

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 16 / 172 sq ft

Şilte

İki adet tek kişilik yatak x2

İstek üzerine bebek yatağı

Banyo

Banyo Olanakları

  • Esnek duş başlığı
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Ayna
  • Havluluk

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • Yüksek hızlı internet
  • Fiber optik
  • Odanızda kablosuz internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefonİlave ücret

TV Olanakları

  • Müzik TV Kanalları
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 42'/107 cm ekran
  • Düz ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı
  • Engelli misafirler için görsel alarm

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Açılan pencereler
  • Ses geçirmez oda

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima
  • Titreşimli hava

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası
  • 2 kişi maks.
  • 16 / 172 sq ft
  • Şilte 2 x İki adet tek kişilik yatak

Rahat ibis çift kişilik yatakta dinlendirici bir gece, Hamburg'un kalbinde kendinizi evinizde hissetmenizi sağlayacaktır. Kullanışlı, modern mobilyalar ve ekstra açılır kanepe ile Hamburg ziyaretiniz tüm konforları sunar.

Maksimum kişi sayısı
3
Genişlik
Başlangıç 16 / 172 sq ft

Şilte

Queen yataklar x1

Banyo

Banyo Olanakları

  • Esnek duş başlığı
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Ayna
  • Havluluk

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • Yüksek hızlı internet
  • Fiber optik
  • Odanızda kablosuz internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefonİlave ücret

TV Olanakları

  • Müzik TV Kanalları
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 42'/107 cm ekran
  • Düz ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı
  • Engelli misafirler için görsel alarm

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Saç kurutma makinesi
  • Açılan pencereler
  • Ses geçirmez oda

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima
  • Titreşimli hava

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • Yüksek hızlı internet
  • Fiber optik
  • Odanızda kablosuz internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefonİlave ücret

TV Olanakları

  • Müzik TV Kanalları
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 42'/107 cm ekran
  • Düz ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı
  • Engelli misafirler için görsel alarm

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Saç kurutma makinesi
  • Açılan pencereler
  • Ses geçirmez oda

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima
  • Titreşimli hava

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • Yüksek hızlı internet
  • Fiber optik
  • Odanızda kablosuz internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefonİlave ücret

TV Olanakları

  • Müzik TV Kanalları
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 42'/107 cm ekran
  • Düz ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Çalar saat
  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı
  • Engelli misafirler için görsel alarm

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma perdesi
  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Saç kurutma makinesi
  • Açılan pencereler
  • Ses geçirmez oda

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima
  • Titreşimli hava

Çalışma Alanı

  • Ayarlanabilen masa lambası
  • çalışma masası

Otelin konumu

ibis Hamburg City

Amsinckstrasse 3
20097 HAMBURG
Almanya

GPS:53.548115, 10.009499

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • 252 oda
  • 7 engelli kişiler için oda
  • 7 aile odası
  • 14 bağlantılı oda
  • 252 sigara içilmeyen oda
  • 7 katlar

Otelde konuşulan diller

  • Almanca
  • İngilizce

Engelli kişilere özel Olanaklar

%100 Sigara İçilmeyen Otel

Tüm katlara asansör

Wi-Fi

  • Yüksek Hızlı internet
  • Yüksek Hızlı WiFi
  • Otelde WiFi mevcuttur
  • Ortak alanlarda WiFi
  • Yüksek hızlı verici hattı

Klima

Masa ekipmanı mevcuttur

  • Ayakkabı cilalama makinesi
  • Şemsiyeler

Ütü

  • Ütü (resepsiyonda)

Resepsiyonda kasa hizmeti

  • Resepsiyonda kasa hizmeti

Otele Giriş ve Otelden Çıkış olanakları

  • Ekspres giriş
  • Ekspres çıkış
  • Geç Çıkış

Valiz odası

  • Valiz odası İlave ücret

Evcil Hayvanlar

Evcil hayvan kabul edilir İlave ücret

Yiyecek-içecek

1 Bar

Kahvaltı

  • Ekspres İlave ücret
  • Açık büfe İlave ücret
  • Çocuk İlave ücret

Spor ve boş zaman

Bisiklet park yeri

  • Yakında
  • Otel içi
  • Kapalı otopark
  • Özel
  • 88 park yerleri
  • Otopark 7/24 açıktır
  • Maks. Sınırlı Yükseklik: 2 m / 6.55 ft
  • Otopark fiyatlandırması: 19.00 19 EUR Günlük

Hizmetler ve ekipman

  • Merdivenler

Güvenlik

  • Aydınlık otopark
  • Otoparklarda video güvenlik denetimi

Ulaşılabilirlik

  • Asansörler

BAR

Her zaman hizmetinizdeyiz: bir mola verin, çalışın veya dinlenin ve bir içecek, lezzetli atıştırmalıklar, keyifli bir sohbet veya hareketli bir spor etkinliğiyle akşama son verin. Paket servis için mevcut dört çıtır pizza çeşidinden birini seçin.

Bar Türü
BAR
Kapasite
29
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet

Diğer bilgiler

Faydaları

  • Klima
  • Ücretsiz Kablosuz internet (WiFi)
  • Tekerlekli sandalye girişi
  • Evcil hayvan kabul edilir
  • Teras

Ödeme

  • Nakit
  • Kredi kartı
  • kupon

Kredi kartları

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Şarap ve diğer içecek bilgileri

  • Apéritif
  • Kokteyl
  • Kadeh şarap sunulur
  • Alkolsüz içecekler
  • Yemek sonrası içkiler

Atıştırmalık olanakları

  • Sıcak atıştırmalıklar

Her zaman hizmetinizdeyiz: bir mola verin, çalışın veya dinlenin ve bir içecek, lezzetli atıştırmalıklar, keyifli bir sohbet veya hareketli bir spor etkinliğiyle akşama son verin. Paket servis için mevcut dört çıtır pizza çeşidinden birini seçin.

Hamburg City otelimizde rahat bir ortamda güzel bir güne iyi bir kahvaltıyla başlayın. Sabahları mis kokulu kahve, taze pişmiş ürünler, waffle, domuz pastırması, yumurta yemekleri ve sağlıklı seçeneklerle görkemli bir açık büfe kahvaltının tadını çıkarın.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  2.260 görüş

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Derya G. O. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın Özkan, ibis Hamburg City konaklamanızla ilgili detaylı geri bildiriminiz ve özellikle turizm sektöründeki uzun yıllara dayanan deneyiminizi bizimle paylaşmanız için teşekkür ederiz. Öncelikle personelimizin güler yüzlü ve kibar yaklaşımını ve kahvaltımızı olumlu değerlendirmeniz bizi memnun etti. Bu geri bildirimi ekibimizle memnuniyetle paylaşacağız. Bununla birlikte, konaklamanızın genel olarak beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Yan odalardan gelen kapı hareketlerinin ve ses geçişlerinin sizi rahatsız etmesi, teknik standartlarımıza rağmen konfor algınızı olumsuz etkilemiş görünüyor. Kapılarımız belirli teknik standartlara uygun olsa da, ses izolasyonu konusunda yaşanan bu deneyimi ciddiye alıyoruz ve iyileştirme imkanlarını değerlendiriyoruz. Yatak konforu, yatak koruma pedi ve duş başlığındaki su akışı ile ilgili yorumlarınızı da dikkatle inceliyoruz. Su tasarrufu sistemi bilinçli olarak düşük akışlı tasarlanmıştır; ancak konfor beklentinizi yeterince karşılamamış olması bizim için önemli bir geri bildirimdir ve teknik ekibimize iletilecektir. Fiyat–performans dengesini yeterli bulmamanızı üzülerek okuduk. Amacımız her zaman misafirlerimize beklentilerine uygun bir deneyim sunmaktır. İleride Hamburg’a tekrar geldiğinizde sizi daha iyi bir konaklama deneyimiyle ağırlamayı umarız. Saygılarımızla, Hasan Karadas Otel Müdürü ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Selcuk M. H. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın Selcuk M. h., Otelimizde konaklamanızı değerlendirip görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konumumuzdan memnun kalmanız ve hizmetimizi beğenmeniz bizi çok mutlu etti. Online check-in yapmanıza rağmen otelde yeniden check-in yapmanızla ilgili geri bildiriminizi not aldık ve bu süreci, online check-in yapan misafirlerimiz için daha verimli hale getirmek üzere gözden geçireceğiz. Ancak, online olarak imza atamayacağınız için, bunu otelde yapmanız gerekmektedir. Bir sonraki ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Hasan Karadas Otel Müdürü ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Merve K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın Merve K., Harika değerlendirmeniz ve nazik sözleriniz için çok teşekkür ederiz. Otellerimizin merkezi konumunu, odaların temizliğini ve özellikle güvenli ortamını beğenmiş olmanıza çok sevindik. Ailenizle konaklamanızdan memnun kalmanız ve rezervasyon süreci ile ekibimizi de en yüksek puanlarla değerlendirmeniz bizleri ayrıca mutlu etti. Sizi ve ailenizi bir sonraki Hamburg ziyaretinizde ibis Hamburg City’de tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Saniye E. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sevgili Saniye Hanım, Değerli yorumunuzu paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hamburg merkez tren istasyonuna yakın konumumuzu, odalarımızın temizliğini ve 24 saat açık resepsiyon hizmetimizi beğenmiş olmanıza çok sevindik. Ayrıca İlhan Bey, Hasan Bey ve 6. kat görevlilerimiz olan iki Gürcü hanım için özel teşekkürünüzü iletmekten mutluluk duyacağız. Kahvaltı ve geri dönüşüm önerileriniz için de not aldık; bunları geliştirmek için ekibimizle paylaşacağız. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli ve sizi en kısa zamanda ibis Hamburg City’de tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Hasan Karadas Hoteldirektör ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Murat Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın Murat Y., Öncelikle, konaklamanız sırasında yaşadığınız rahatsızlıklar için içtenlikle özür dilerim. Odalarımızın ses yalıtımı ve banyo tasarımı ile ilgili yaşadığınız deneyimin konforunuzu ciddi şekilde etkilediğini anlıyorum ve geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Belirttiğiniz sorunları ilgili departmanlarımızla paylaşarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını sağlayacağız. Misafirlerimizin huzurlu ve rahat bir konaklama deneyimi yaşamaları bizim önceliğimizdir. Gelecek konaklamalarınızda size çok daha iyi bir deneyim sunabilmek için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isterim. Saygılarımla, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Sayın Özkan, ibis Hamburg City konaklamanızla ilgili detaylı geri bildiriminiz ve özellikle turizm sektöründeki uzun yıllara dayanan deneyiminizi bizimle paylaşmanız için teşekkür ederiz. Öncelikle personelimizin güler yüzlü ve kibar yaklaşımını ve kahvaltımızı olumlu değerlendirmeniz bizi memnun etti. Bu geri bildirimi ekibimizle memnuniyetle paylaşacağız. Bununla birlikte, konaklamanızın genel olarak beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı üzgünüz. Yan odalardan gelen kapı hareketlerinin ve ses geçişlerinin sizi rahatsız etmesi, teknik standartlarımıza rağmen konfor algınızı olumsuz etkilemiş görünüyor. Kapılarımız belirli teknik standartlara uygun olsa da, ses izolasyonu konusunda yaşanan bu deneyimi ciddiye alıyoruz ve iyileştirme imkanlarını değerlendiriyoruz. Yatak konforu, yatak koruma pedi ve duş başlığındaki su akışı ile ilgili yorumlarınızı da dikkatle inceliyoruz. Su tasarrufu sistemi bilinçli olarak düşük akışlı tasarlanmıştır; ancak konfor beklentinizi yeterince karşılamamış olması bizim için önemli bir geri bildirimdir ve teknik ekibimize iletilecektir. Fiyat–performans dengesini yeterli bulmamanızı üzülerek okuduk. Amacımız her zaman misafirlerimize beklentilerine uygun bir deneyim sunmaktır. İleride Hamburg’a tekrar geldiğinizde sizi daha iyi bir konaklama deneyimiyle ağırlamayı umarız. Saygılarımızla, Hasan Karadas Otel Müdürü ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Selcuk M. H. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Online checkin yapmıştım.Tekrar kâğıt doldurtup imzalattınız, Biri gereksizdi.

Sayın Selcuk M. h., Otelimizde konaklamanızı değerlendirip görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konumumuzdan memnun kalmanız ve hizmetimizi beğenmeniz bizi çok mutlu etti. Online check-in yapmanıza rağmen otelde yeniden check-in yapmanızla ilgili geri bildiriminizi not aldık ve bu süreci, online check-in yapan misafirlerimiz için daha verimli hale getirmek üzere gözden geçireceğiz. Ancak, online olarak imza atamayacağınız için, bunu otelde yapmanız gerekmektedir. Bir sonraki ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Hasan Karadas Otel Müdürü ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Merve K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konumu gerçekten harika,yürüyerek çok rahat gezilebilir,tren ana istasyonuna 5 dk yürüme mesafesinde .Odalar biraz küçük ama temiz ben çok memnun kaldım herşeyden önce çok güvenli bir otel.

Sayın Merve K., Harika değerlendirmeniz ve nazik sözleriniz için çok teşekkür ederiz. Otellerimizin merkezi konumunu, odaların temizliğini ve özellikle güvenli ortamını beğenmiş olmanıza çok sevindik. Ailenizle konaklamanızdan memnun kalmanız ve rezervasyon süreci ile ekibimizi de en yüksek puanlarla değerlendirmeniz bizleri ayrıca mutlu etti. Sizi ve ailenizi bir sonraki Hamburg ziyaretinizde ibis Hamburg City’de tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Saniye E. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Hamburg merkez tren istasyonuna çok yakın olan bu otel, ana cadde üzerinde, yakından tren geçmesine rağmen, pencere kapalı olduğu zaman içeriye ses gelmiyor. Odada yerler halı kaplı. İbis standartları burada da geçerli, odada terlik, mini buzdolabı, su ısıtıcısı bulunmaz. 24 saat açık resepsiyon olması kendinizi güvende hissetmenizi sağlar. Çarşaflar ve havlular temizdi. Kahvaltısı yeterliydi, sadece 1 gün yeşil zeytin vardı, sonra kalmadı. Tüm çalışanlar çok iyi niyetli ve kibar. Mutfak sorumlusu İlhan bey, otel müdürü Hasan bey, Türkçe konuşan Gürcü kat görevlisi iki hanım bana her konuda yardımcı oldular. Resepsiyon çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim.

Sevgili Saniye Hanım, Değerli yorumunuzu paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hamburg merkez tren istasyonuna yakın konumumuzu, odalarımızın temizliğini ve 24 saat açık resepsiyon hizmetimizi beğenmiş olmanıza çok sevindik. Ayrıca İlhan Bey, Hasan Bey ve 6. kat görevlilerimiz olan iki Gürcü hanım için özel teşekkürünüzü iletmekten mutluluk duyacağız. Kahvaltı ve geri dönüşüm önerileriniz için de not aldık; bunları geliştirmek için ekibimizle paylaşacağız. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli ve sizi en kısa zamanda ibis Hamburg City’de tekrar ağırlamayı dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Hasan Karadas Hoteldirektör ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Murat Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin konumu benim için gayet uygundu. Genel alanları hiç kullanmadım bu yüzden yorum yapamam. Fakat odadan hiç memnun kalmadım. Öncelikle asla ama asla ses izolasyonu diye bir şey yok. yan odada olup biteni aynen hissedebiliyorum. Dikkat edin duyabiliyordum demiyorum hissedebiliyordum. Otel kağıttan mı yapılmıştı anlamadım arka odada misafir yatağından kalkarken benim duvarım sallanıyor. Üst katta bir şey yere düşüyor benim tavandan ses aynen aşağı geliyor. Berbat bir yalıtım var. Ayrıca banyo tasarımı işlevsel olarak berbat. Keşke iç mimari destek alsaydınız. Banyonun 4 köşesinden de 45 derece içeri ötelemenin 1 köşeden şafta oda içerisinde bakan köşeden de iç hacme katkısı var. Fakat yatak başı köşesinden yapılan öteleme sadece şekil olsun diye. Peki tamam o şekil ne işe yaramış? Duş başlığı ve kontrolcüsüne ortada küçük bir alan kalmış ve duş başlığı direkt olarak duş kapısına bakıyor. Kullanılan plastik hortum ve yukarı aşağı hareket ettirilen ray ve başlık tutucu tasarımı sebebiyle başlığı eğip suyun kapıya gelmemesini sağlayamıyorsunuz. Muhakkak kolunuz ıslanıyor ve siz içerde yokken de su kapıya doğru akıp banyo içerisine doğru sıçrıyor. Yine köşeleri 45 derece kesik yapıldığından gider kapağı duş altında duvar dibinde değil sadece duş kapısı önünde kendine yer bulabiliyor. Genel eğim bu tarafa doğru olunca su burada birikeceği için eğimi çok fazla yapıp havuz oluşturulmuş. ama çok kısa mesafede bunu yapınca da banyo alırken bir tarafı yamuk olan gider kapağına basarak yıkanmak zorunda kalıyorsunuz. Aşırı konforsuz ve kötü hissettirdi. İş seyahatinde olduğumdan oteli şirketim rezerve etti. Bir daha benzer rezervasyonlarda oda planlarına özellikle dikkat edip bu tip bir banyoda asla kalmayacağım.

Sayın Murat Y., Öncelikle, konaklamanız sırasında yaşadığınız rahatsızlıklar için içtenlikle özür dilerim. Odalarımızın ses yalıtımı ve banyo tasarımı ile ilgili yaşadığınız deneyimin konforunuzu ciddi şekilde etkilediğini anlıyorum ve geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Belirttiğiniz sorunları ilgili departmanlarımızla paylaşarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını sağlayacağız. Misafirlerimizin huzurlu ve rahat bir konaklama deneyimi yaşamaları bizim önceliğimizdir. Gelecek konaklamalarınızda size çok daha iyi bir deneyim sunabilmek için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isterim. Saygılarımla, Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Tugba O. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Hamburg seyahatimde konakladığım ibis Hamburg City otelinde yaşadığım iki sorun beni hem şaşırttı hem üzdü ; bina yeni olmasına rağmen sabahları aldığım duş sonrası banyo su gölüne döndü duştan banyoya su sızdı heryer su oldu, ilk gün kapıya odam temizlensin ibaresini asmama rağmen ki banyo su içindeydi zaten akşam odama döndüğümde kapımdaki askı kaldırılmıştı ama odam aynı duruyordu neden odam temizlenmedi ?

Sevgili Tugba O., Deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında banyo ve oda temizliği ile ilgili yaşadığınız sorunlar için özür dileriz. Bu durum bizim standartlarımıza uygun değildir ve sizin için ne kadar rahatsız edici olduğunu anlıyoruz. Geri bildiriminizi ilgili departmanlara ileteceğiz, böylece odaların temizliği ve bakımı gelecekte daha titizlikle yapılacaktır. Öte yandan, uygulama üzerinden yaptığınız check-in ve ekibimizden memnun kalmanıza sevindik, ayrıca konumumuzu ve fiyat-performans dengemizi beğenmenize memnun olduk. Sizi bir sonraki Hamburg ziyaretinizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız ve size tamamen olumlu bir deneyim sunmayı hedefleriz. Saygılarımla, Hasan Karadas Otel Direktörü ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Serkan B. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konum olarak çok iyi konumdasınız. Kahvaltı servisiniz gayet iyi. Odalar fiyat performans olarak iyi, yatak rahat. Ancak odamız çok soğuktu ufak ısıtıcı verdiler onunla ısındık.

Sevgili Serkan Bey, Değerli yorumunuz ve zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Otelimizin konumundan, kahvaltı servisimizden, oda konforundan ve ekibimizin ilgisinden memnun kalmanıza çok sevindik. Odanızın soğuk olması nedeniyle yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür dileriz. Size yardımcı olmak için ek ısıtıcı sağlamış olmamız sevindirici olsa da, bunun ideal bir çözüm olmadığını biliyoruz. Isıtma sistemimizle ilgili geri bildiriminizi teknik ekibimize ilettik ve gerekli kontrollerin yapılmasını sağlıyoruz. Bir dahaki konaklamanızda bu konuyu tamamen çözülmüş olarak deneyimlemenizi çok isteriz. Sizi ve ailenizi yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Hasan Karadas Otel Müdürü ibis Hamburg Cit

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Gizem M. Tek başına seyahat edenler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odada terlik ve buzdolabı olmasını isterdim. Ayrıca şehri gezmek için sırt çantamı önceden bırakmak istedim. Kilitli dolaplar için ek olarak 2 euro istendi. Zaten 130 euro rezervasyon yapılan bir otelde önceden çanta bırakmak için ek ücret istenmesi garip geldi.

Sayın Gizem M., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Odada terlik ve mini buzdolabı gibi ek olanakları sunamadığımız için üzgünüz. Ayrıca çantanızı önceden bırakmak istediğinizde ek ücret talep edilmesi sizi rahatsız etmiş; bu konuyu anlıyor ve yorumunuzu ekibimizle paylaşacağız. Genel olarak konaklamanızı beğenmenize ve personelimizden memnun kalmanıza sevindik. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız ve bir sonraki ziyaretinizin daha konforlu geçmesi için çaba göstereceğiz. Saygılarımızla Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Yasin V. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Herhangi bir sorun yaşamadık. Temiz ve konumu şehri gezmek için çok ideal.

Konum olarak güzel U hattına 1 dk ana tren istasyonu yürüyerek 5 dakika ,

Avis müşterileri puanı 4.0/5

L. S. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Ortalama bir şehir oteli

Merhaba L. S., Konaklamanız hakkında geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederim. Otelimizin konumu ve oda temizliği ile ilgili olumlu görüşleriniz bizi çok mutlu etti. Resepsiyon ekibimizin güler yüzlü olmaması konusundaki yorumunuzu ise üzüntüyle karşıladım. Bu konuda ekibimizle gerekli görüşmeleri yaparak hizmet kalitemizi iyileştirmek için çalışacağımızdan emin olabilirsiniz. Hedefimiz, misafirlerimizin beklentilerini aşan bir deneyim sunmaktır. Sizi gelecekte yeniden ağırlamayı ve daha iyi bir deneyim yaşatmayı çok isteriz. Saygılarımla, Hasan Karadas Otel Müdürü ibis Hamburg City

Konum çok iyiydi

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Anonim Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Bence otel iyi bir yerdeydi. Ancak resepsiyonistlerin turistler için biraz daha istekli ve yardım sever olması gerekli. Ayrıca, otele gelen misafirlerle iletişimi sadece parayı öde sonra konakla şeklinde olmamalı.

Değerli Misafirimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Otelimizin konumunu beğenmeniz bizi memnun etti. Ancak, personelimizin hizmet kalitesinin beklentilerinizi karşılamadığı için üzgünüz. Misafirlerimize daha yardımcı ve iletişim odaklı bir yaklaşım sergilemek adına geri bildiriminizi dikkate alarak iyileştirmeler yapacağımızı belirtmek isteriz. Klima konusunda da belirttiğiniz durumu değerlendireceğiz ve daha iyi çözümler geliştireceğiz. Bir sonraki konaklamanızda sizi yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyar, daha konforlu bir deneyim yaşatabilmeyi umarız. Saygılarımızla, Hasan Karadas Otel Müdürü ibis Hamburg City

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.287 görüş 9.1/10 Konum
  • 1.572 görüş 5.6/10 Oda
  • 1.084 görüş 8.7/10 Hizmet
  • 15 görüş 7.4/10 Wifi
  • 817 görüş 4.2/10 Konfor
  • 813 görüş 7.8/10 Kahvaltı
  • 698 görüş 6.5/10 Hijyen
  • 292 görüş 5.3/10 Fiyatının Karşılığı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Hamburg Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz