ibis Hamburg City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.074 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Amsinckstraße 3, 20097 HAMBURG, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Erstklassige Lage im Zentrum Hamburgs nahe Hauptbahnhof

  • In wenigen Minuten zu Hotspots wie HafenCity und Altstadt

  • Entspannte, einladende Atmosphäre, die alle willkommen heißt

  • Moderne, schallisolierte Zimmer mit bequemem Sweet Bed by ibis

  • 24-Stunden-Rezeption und hoteleigene Tiefgarage

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Lage des Hotels

ibis Hamburg City

Amsinckstraße 3
20097 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.548115, 10.009499

Tel
Fax +49 40 309986444

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Immer für Sie da: Gönnen Sie sich eine Pause, arbeiten Sie oder lassen Sie den Abend entspannt ausklingen bei einem Drink, leckeren Snacks, guten Gesprächen oder einem Live-Sportevent. Und krosse Pizzen? Die gibt es in vier Varianten auch zum Mitnehmen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.074 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt hat mir grundsätzlich sehr gut gefallen. Der Service war ausgezeichnet, und die Mitarbeiter sowie Mitarbeiterinnen waren durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist hervorragend und mit öffentlichen Verkehrsmitteln ideal zu erreichen. Ein erheblicher Kritikpunkt war jedoch die Temperatur im Zimmer. Da der Aufenthalt im März stattfand, ist es nachvollziehbar, dass die Klimaanlage eventuell noch nicht im Kühlmodus läuft. Dennoch sollte es möglich sein, kühle Luft von außen (ohne öffnen des Fensters) zuzuführen oder die Heizung komplett zu deaktivieren. Die Anlage ließ sich jedoch nicht regulieren und gab nur warme Luft ab. Bei geschlossenem Fenster war es im Raum deutlich zu warm für einen erholsamen Schlaf. Öffnete man das Fenster, war die Temperatur zwar angenehm, allerdings verhinderte der starke Straßenlärm eine ruhige Nacht. Da ich dieses Problem bei dieser Kette leider schon öfter erlebt habe, führt dies mittlerweile zu Punktabzug. Für Gäste, die kühle Schlaftemperaturen benötigen, ist eine individuell regelbare Belüftung essenziell. Dass eine angenehme Zimmertemperatur auch im März möglich ist, zeigte mein anschließender Aufenthalt in einem Ibis Hotel in Hamburg.

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts im ibis Hamburg City. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage gefallen hat und unser Team durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Ihre lobenden Worte zum Service wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Raumtemperatur und Belüftung entschuldigen. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes Schlafklima ist, und bedauern, dass unsere Anlage keine ausreichende Kühlung ohne geöffnetes Fenster ermöglicht hat. Ihr Hinweis auf individuell regelbare Temperaturen ist sehr wertvoll, und wir werden dieses Feedback an unser Technik- und Managementteam weiterleiten, um zukünftige Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen Aufenthalt bieten zu können, bei dem sowohl Komfort als auch Ruhe vollumfänglich gewährleistet sind. Mit freundlichen Grüßen Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Debora W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel in guter Lage, nahe der U-Bahn.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Antje W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, kurze Wege. Tiefgarage von Vorteil. Kleines Zimmer, aber alles da. War vollkommen ok für uns. Wir würden wiederkommen.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Norbert G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Problemlose Buchung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ursula H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sauber, Betten sehr gut, Zimmer sehr klein, extremer Straßenlärm bei geöffnetem Fenster. Nachts also mit Klimaanlage. Personal an der Rezeption wirklich sehr freundlich und hilfsbereit, hätten bei mir eine 10 bekommen. Vom Frühstück samt Räumlichkeiten war ich überhaupt nicht begeistert. Kam mir vor, als sässe ich im Schnellrestaurant.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis Hamburg City zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal an der Rezeption als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und dass Ihnen die Sauberkeit und die Betten gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot und den Räumlichkeiten nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Auswahl von Käse, Wurst und Butter nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir dies verbessern können. Selbstverständlich bieten wir im vorderen Teil des Buffets Butter an, und im hinteren Margarine. Wir hoffen, Sie geben uns trotz der kleinen Kritikpunkte eine weitere Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hasan Karadas Hoteldirektor ibis Hamburg City

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  • 1.350 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.686 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 1.152 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 17 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 903 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 895 Bewertungen 4/10 Komfort
  • 749 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 151 Bewertungen 4.9/10 Essen

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