ibis Kuala Lumpur City Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.216 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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32 Jalan Yap Kwan Seng, 50450 KUALA LUMPUR, Malaysia

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Walking distance to Kuala Lumpur Convention Centre

  • Strategically located near to KLCC LRT train station, exit via Avenue K

  • A short walk to iconic Petronas Twin Towers and other major shopping malls

  • Rooftop Infinity swimming pool and kids pool

  • Meeting rooms with feature high definition LED wall

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Lage des Hotels

ibis Kuala Lumpur City Centre

32 Jalan Yap Kwan Seng
50450 KUALA LUMPUR
Malaysia

GPS:3.163079, 101.714573

Tel
Fax +60 3-2778 3300

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.216 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  525 Bewertungen

Massenabfertigung ohne Service

Note Tripadvisor 3.0/5

Roland K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nicht empfehlenswert. An der Rezeption traf ich auf unfähige Mitarbeit. Wurde nur für einen Tag eingecheckt obwohl ich drei gebucht habe, am 2. Tag kam ich nicht mehr ins Zimmer. Zimmer wurde 3 Tage nicht gereinigt. Bei Frühstück sollte ich nachbezahlen obwohl ich mit gebucht hatte. Frühstück Massenabfertigung auf Kantinen Niveau. Ich Reise sehr viel, sowas hatte ich noch nie. Komme sicher nie wieder hierher.

Mr Rolandk, Thank you for your candid feedback, and please accept our sincerest apologies for the experience you had during your stay. We're very sorry to hear that there were issues with your check-in, room access, housekeeping service, and breakfast arrangements. This is certainly not the standard we aim to uphold, and we understand how frustrating and disappointing this must have been—especially as someone who travels frequently and has expectations for quality and service. We are currently reviewing your booking details and will be addressing these concerns with our team to understand what went wrong and how we can prevent such situations in the future. Your comments regarding the service at reception and the breakfast experience are particularly concerning, and we are taking immediate steps to retrain staff and reassess our processes to ensure all guests receive the attentive, professional service they deserve. While we regret that your experience left such a negative impression, we truly value your feedback and will use it to improve. Should you ever reconsider giving us another chance, we would be grateful for the opportunity to provide a much better experience. Warm regards, Vivian Chu Hotel Manager

Gutes Gesamtpaket

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nett, hilfsbereit und recht gute Lage zu einem fairen Preis.

Dear Jens Horst Herbert W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Kuala Lumpur City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vivian Chu Hotel Manager

Gute Lage, guter Service, Frühstück könnte besser sein

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Clemens W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich sehr zufrieden mit Lage und Service, das kontinentale Frühstück könnte aber besser werden, wir haben Käse- und Wurst-aufschnitt vermisst.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Kuala Lumpur City Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivian Chu Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegenes Hotel

Sehr geehrter Herr V. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Kuala Lumpur City Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Vivian Chu Hotel Manager

Kuala lumpur

Note Tripadvisor 4.0/5

annegretv2020 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr zentral gelegenes Hotel. 10 Minuten von den Petrona Tower entfernt. Die Zimmer sind sauber. Das Frühstück ist gut. Der Pool ist im 31 Stock mit Blick über die Skyline. Des Weiteren befindet sich hier ein Bar mit Blick auf die Petrona Tower.

Ms Anne, It Was a Pleasure! Thank you for staying with us at Ibis Kuala Lumpur City Centre! We hope you had a fantastic experience. Your feedback is invaluable, and we invite you to share your thoughts on your experience. We appreciate your patronage and look forward to welcoming you back for another unforgettable stay. Warm regards, Vivian Chu Hotel Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 3.210 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 3.260 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 2.683 Bewertungen 6.9/10 Service
  • 155 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 1.584 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 1.184 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 662 Bewertungen 8.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.