Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.516 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Pudu, ., 55100 Kuala Lumpur, Malaysia

Beschreibung

Hotel-Extras

  • First Mercure brand in Kuala Lumpur

  • 5 Gehminuten von Bukit Bintang, 5 Autominuten vom neuen BBCC und TRX.

  • Room accommodation from level 9 - free from street noise, view of city skyline

  • Great facilities : Featuring an outdoor swimming pool, a fitness center as well as a terrace

  • Alle 4 Tagungsräume bieten Tageslichtbeleuchtung.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Pudu, .
55100 Kuala Lumpur
Malaysia

GPS:3.139884, 101.712267

Tel
Fax +60 3-9224 3039

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

CHORAK-ALL DAY DINING RESTAURANT

Unser ganztägig geöffnetes Restaurant serviert eine Kombination aus asiatischer und internationaler Küche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.516 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  746 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Gute Lage schöne Zimmer und gutes grosses Frühstück Buffet

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mir hat es sehr gut gefallen und der Pool auf dem Dach ist super

Dear Peter K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mn Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fantastisches Personal, Hotel svhon etwas abgewohnt

Dear Markus N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cj Kalavaani Karupiah Marcom & Operations Manager

Hilfe und Service

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Mahmud Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich buche seit Jahren auf meinen Asien Reisen Accor Hotels und muss sagen dieses Mal bin ich sehr enttäuscht. Wir hatten zwei Anliegen und brauchten Hilfe in der Rezeption. Wir wollten später aus-checken und uns wurde gesagt, dass ginge nicht. Gehen ca 30€ wäre dies jedoch möglich gewesen. Ich finde diese Firmen Politik sehr asozial und nicht dem Accor Bild entsprechend! Neben uns stand der Hotel Manager und jetzt kommt das eigentliche Problem: Er hat es nicht mal für nötig empfunden uns selbst kurz zu sprechen, zwei Minuten hätten mir wenigstens das Gefühl gegeben als Kunde respektiert zu werden. Er hat seinem Mitarbeiter ein Nein gegeben und das haben wir bekommen. Das ist sehr unprofessionell. Das zweite Anliegen war ein sehr einfaches, ob das Hotel uns für einen Trip online Tickets buchen kann und wir diese direkt vor Ort bezahlen. Hat sonst immer geklappt! Ich werde leider dieses Accor Hotel vermeiden in Zukunft. Das ist mein dritter Besuch gewesen. Die malaysische Freundlichkeit kenne ich sehr gut und es ist zu erwähnen, dass die Angestellten dort unglaublich freundlich und lieb waren. Ich hoffe es war eine Ausnahme!

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Wir waren sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr ruhig, sehr sauber, Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir werden wieder kommen.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

Guter Aufenthalt nahe bei Hop in Hop off Bus

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, immer Angebote an Speisen und Getränken, tolle Aussicht auf die Petrol Tower am abend

Sehr geehrter Herr C. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cindy Yeoh General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.343 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.964 Bewertungen 8.6/10 Zimmer
  • 1.975 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 74 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 917 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 685 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 658 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 444 Bewertungen 7.9/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.