Aparthotel Adagio Access Paris Massy Gare TGV 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 570 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Nieuw aparthotel

  • 2 minuten van de bus en RER, 5 minuten van het TGV station

  • Gratis overdekte parkeerplaats

Onze accommodaties

Studio

Studio voor 2 personen

  • 2 personen
  • 20 / 215 sq ft
  • Beddengoed 2 x Twee eenpersoonsbedden

Hotel locatie

Aparthotel Adagio Access Paris Massy Gare TGV

2A Place de l Union Europeenne
91300 MASSY
Frankrijk

Gps:48.726915, 2.256752

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wifi
  • Ontbijt

Ontbijt

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  570 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  190 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Sven Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ontbijten zou mogelijk zijn tot 10u30, maar om 9u45 werd de kaas etcetera reeds weggenomen, de lege fles fruitsap weggenomen en niet aangevuld,... Zowel de nachtreceptionist, de onthaalmedewerker smorgens en de ontbijt-medewerker kwamen ongeïnteresseerd over. Daarnaast vonden wij het spijtig dat we de zetel nog zelf tot bed moesten omtoveren, dit terwijl wij vooraf hadden aangegeven snachts te zullen toekomen met 2 kleine kinderen. Kamer ook zeer warm bij onze aankomst, maar slechte score vooral door het teleurstellende ontbijt

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in het Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV te beoordelen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed en wij willen ons graag bij u verontschuldigen. Bij Adagio Access streven wij ernaar een kwaliteitsservice te bieden aan elk van onze gasten, dus uw feedback is erg belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat wij de nodige stappen zullen ondernemen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het nog eens gebeurt. Het ontbijt wordt in het weekend inderdaad geserveerd van 07.30 tot 10.30 uur en had dus niet zo vroeg mogen worden verwijderd. Bovendien wordt ons buffet steeds aangevuld, zodat onze gasten niets hoeven te missen. We hebben met de verantwoordelijke voor het ontbijt gesproken om ervoor te zorgen dat deze fout niet meer gemaakt wordt. Wat de slaapbank betreft: wij zetten deze altijd van tevoren voor u klaar, zodat u er zo weinig mogelijk voor hoeft te doen, d.w.z. de hoes verwijderen en uitklappen. We laten de bank staan tot u aankomt, zodat u kunt genieten van een gezellig moment in de woonkamer. Aarzelt u echter niet om 's morgens of aan het begin van de middag contact met ons op te nemen met uw verzoek. Wij zullen ons best doen om op uw verzoek in te gaan om uw tevredenheid te garanderen. Wij danken u voor uw feedback en hopen dat u ons de kans zult geven u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn en zo uw vertrouwen terug te winnen. Met vriendelijke groet Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie) Adagio Access Paris Massy Gare TGV

Ontbijt wel betaald maar niet ontvangen!

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Benjamin Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hoewel de kamer ruim is en voorzien van alle faciliteiten, was het er erg benauwd en warm. De airco lost dat niet op. Een open raam is geen optie ivm geluid en geurtjes van onderliggend restaurant. Hierdoor erg slecht geslapen. Tot overmaat van ramp konden we door de onbemande receptie ons betaalde ontbijt niet ophalen! Om 6.30 uur, 7.00 uur en 7.30 uur niemand aangetroffen bij de receptie. Wat een slechte service! Ik wil mijn geld voor ontbijt terug!

Dear Sir M., Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio Access, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we took the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. In fact, we are now open 24h/24h everyday. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Maël BRUCTER Directeur / General Manager Adagio Access Paris Massy Gare TGV

Matig

Tripadvisor-waardering 3.0/5

SannedeRH Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wat erg tegenviel was dat het hotel erg warm en benauwd was (ondanks dat het die dag niet eens warm was geweest) en echt niet goed schoon!! Vlekken op de bank en knoppen. Badkamer stonk naar riolering. Pluspunten: modern hotel en kamers groot van opzet. Zit een overdekte parkeergarage wat prettig is. Receptie was vriendelijk

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio Access, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We well took into account the point concerning the cleaning service. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mrs LEROUX

Slechte prijs/kwaliteitverhouding

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Comet_surfer Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Modern hotel dat niet voldoet aan de verwachtingen. Voorkant kijkt uit op wat drukker en ietwat gezellig stukje stad, achterkant kijkt uit op rangeerterrein treinen. Kamer biedt niet veel extras, wel modern. Ontbijt ruimte is bijzonder klein, ontbijt is te duur voor wat er geserveerd wordt. Deel van de receptionisten spreekt slecht Engels. Al met al eerder teleurstellend.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Because the guest have the possibility to have their own breakfast in their appartment, The Adagio's breakfast room are not so big. We propose for 9€ a cold buffet serve form 6.30 until 9.30 (or 7.00 to 10.30 on weekend) We are working on our english basis knowledge to improve our hospitality. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly 00 33 1 69 18 83 50 if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely,

Heel goed locatie en dichtbij Metrostation Massy-Palaiseau Station.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Suphawadee Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel goed locatie en dichtbij Metrostation Massy-Palaiseau Station. Goed restaurant en grote super markt naast het hotel. Kamers zijn super schoon en compleet en Moderne . Aardig personeel. Veel muggen in de kamer.

Dear Guest, Thank you for the great review of our Aparthotel Adagio Access Paris Massy! We are really glad that you enjoyed your stay We will pay attention to the mosquito. We hope to see you again very soon, we will do our best to make your next stay even better as the previous one. Sincerely, Agnès Leroux General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 334 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 472 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 311 beoordelingen 9/10 Service
  • 12 beoordelingen 5.8/10 Wifi
  • 299 beoordelingen 5.1/10 Comfort
  • 172 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 102 beoordelingen 5.4/10 Ontbijt
  • 72 beoordelingen 4.3/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Massy