ibis Guaiba 3 estrelas

O Hotel Ibis, instalado na cidade gaúcha de Guaíba, oferece uma boa experiência. Localizado em uma área mais calma e sossegada da cidade, oferece vista para o Guaíba e parte de Porto Alegre. Os apartamentos mais altos oferecem melhor vista.

Fiz uma viagem para Guaíba e fiquei no Ibis do dia 11/07 a 15/07. Neste período meu quarto foi limpo apenas uma vez. no primeiro dia eu reclamei e no outro dia limparam o quarto. Porem depois deixaram de limpar novametne. Além disso a refeição era servida meio fria.

Gosto muito da rede porém não achei os funcionários tão simpáticos e solícitos como informado nos aplicativos! Solicitei o quarto com uma cama de casal e uma para uma criança de 6 anos e quando cheguei no quarto tive que montar a cama e arruma-lá. Também tive que solicitar uma toalha a mais já que éramos 3 pessoas e coberta para a “cama auxiliar”!

Todos sabem que os hotéis Ibis são por assim dizer quase iguais em termos de concepção de projetos de seus quartos. Pouco se diferem na receptividade aos hóspedes, sempre são muito receptivos. Agora tem alguns que fazem sim a diferença. Esse é o caso do Ibis de Guaíba. Desde da camareira ao pessoal da recepção ao pessoal do restaurante, sempre atenciosos, e carinhosos.

Sempre que viajo priorizo hospedagem em hoteis da rede Accor. Estive algumas vezes no Ibis Guaíba entre Maio e Junho de 2021. Padrão absolutamente rigoroso conforme preconiza a Accor, que me deixa muito satisfeito. Faço apenas duas observações. Em algumas das oportunidades, percebi que o quarto não estava equipado com tapete de banheiro e cobertor extra. O segundo ponto é em relação ao procedimento de café da manhã neste momento de pandemia. Como não há disponibilidade de buffet, os hóspedes devem pedir os itens que desejam. Em absolutamente todos os dias, eu sou servido com muito mais opções que eu solicitei. Parece-me que não é necessário fazer uma lista de itens, a cozinha prepara uma bandeja padrão, independentemente do solicitado pelo hóspede. Ainda que por um lado possa parecer bom, a consequência disto é que percebo um grande desperdício de alimentos, que seguramente pode ser evitada de forma fácil.