Pullman Munich

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 886 avis

Meilleur prix
garanti
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Theodor Dombart Strasse 4, 80805 MUNICH, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • La plupart des chambres disposent d'un balcon ou d'une loggia

  • À 200 mètres de la station de métro et proche du bus Lufthansa Express pour l'aéroport

  • Salon extérieur, restaurant avec terrasse et cour avec partie plage

  • Bel emplacement près du parc Englischer Garten, à 42 mètres du métro et à côté de l'autoroute

  • WIFI gratuit

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Localisation de l'hôtel

Pullman Munich

Theodor Dombart Strasse 4
80805 MUNICH
Allemagne

GPS:48.17257, 11.59413

Téléphone
Fax +49 89 360996900

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

THEOS LOUNGE

Mangez, profitez, soyez heureux ! Au THEOS, le personnel de cuisine propose tous types de plats, d'une cuisine légères aux spécialités internationales. En été, installez-vous sur la terrasse pour profiter d'un barbecue

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  886 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 044 avis

Très belle suite

Note Avis clients 4.5/5

Yd En couple - Avis confirmés ALL

Hotel immense très calme, à proximité de sortie de métro U6 (10 minutes du centre ville)

Dear Yann D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Munich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Pullman Munich Team (AG)

La pire expérience de ma vie dans un hôtel Pullman (voire même dans un hôtel tout court)

Note Avis clients 1.0/5

Olivier Professionnel - Avis confirmés ALL

Premier contact avec l'hôtel : j'envoie un e-mail pour demander si une arrivée anticipée est possible. On me réponds (par e-mail) que c'est possible moyennant 45,00 €. Je réponds que je pensais que le early check-in était gratuit (si disponible) pour les membres Platinum. Pas de réponse ! Arrivée à l'hôtel, il est finalement possible... Gratuitement ! Mais au final, seul une des deux chambres réservées est prête. Tant pis, nous y dépensons nos bagages et partons pour notre journée de travail. À notre retour, la seconde chambre que j'occupe est prête, seul un objet reste de l'occupant précédent et qui est en train de charger sur le port USB de la télé. La décence m'interdit d'en détailler ici les fonctionnalités. Direction le restaurant pour le Dîner. R.A.S. Retour en chambre, impossible d'ouvrir la première des deux chambres, obligés de redescendre à la réception pour reprogrammer la carte... La première d'une longue série puisqu'il aura fallu le faire après chaque sortie de la chambre ! Bonne nuit de sommeil et premier petit-déjeuner. Surprise, je ne suis pas sur la liste malgré un tarif avec petit-déjeuner inclus... Retour en chambre (déprogrammation d'une carte)... Et après 10 minutes : visite surprise : un pilote de ligne rentre dans ma chambre qui vient de lui être attribuée à la réception. Il s'excuse puis retourne au nez-de-chaussée. Je teste ma carte : invalide, je dois donc descendre également. 10 minutes d'attente car c'est le rush des check-out/check-in et qu'il n'y a ni concierge ni comptoir réservé aux Clients fidèles... L'occasion d'échanger un peu avec mon visiteur très sympathique. On me parle d'erreur informatique ?!? Retour en chambre puis départ pour un salon vers 9h30... Retour après une longue journée et un dîner avec un fournisseur vers minuit... Ma chambre n'a pas été faite... entre 9:30 AM et 24:00 ! Probablement trop court. Lendemain, enfin le départ ! Impossible d'obtenir le reçu d'annulation de ma pré-autorisation de carte bancaire... Ayant dîné à 2 sur place, elle n'est pas suffisante pour couvrir les frais. Impossible d'obtenir que la facture me soit envoyée par e-mail (il aurait fallu que je demande dès le début de la procédure de check-out !!!). Je la recevrai finalement dans l'après-midi (en réalité un scan de l'impression de ma facture !!!). Bref du jamais vu dans un Pullman, je n'y reviendrai probablement pas bien qu'il soit très bien situé.

Dear Olivier, First and foremost, we would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are deeply sorry to learn that your stay with us did not meet your expectations, and we kindly ask you to accept our most sincere apologies for the inconveniences you encountered. We take your feedback very seriously, and we will carefully review it to improve our services. We understand the importance of clear and precise communication, especially regarding special requests such as early check-ins. Your comments regarding the check-in process, room cleanliness, restaurant service, and issues with the access card are very concerning, and we will address them internally to prevent such situations from occurring in the future. It is regrettable to hear that you experienced issues during check-out and did not receive the level of service you expected. Your feedback is extremely valuable to us, and we assure you that all necessary steps will be taken to address the shortcomings you have highlighted. We sincerely hope to have the opportunity to regain your trust during any future stays. If you would like to discuss your experience in more detail, please do not hesitate to contact us directly. Once again, please accept our most sincere apologies for the inconveniences you experienced. Thank you for your patience and understanding. Best regards, Your Pullman Munich (AG) Team

Hotel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Sandra En famille - Avis confirmés ALL

Grande chambre, bufet pour petit déjeuner complêt, emplacement idéal

Dear Sandra, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our well-located hotel, spacious rooms, and the complete breakfast buffet. We strive to provide an ideal experience for all our guests. Your feedback is greatly appreciated. Best regards, Your Pullman Munich Team (AG)

Correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Séjour correct sans plus. Hôtel triste. Boissons de bienvenue contestée par le serveur … un seul mouchoir, cheveux dans le lavabo etc.

Dear guest, We appreciate your feedback regarding your recent stay with us. We regret to hear that your experience did not meet your expectations. Please be assured that we take your comments seriously and will address them internally. Your comfort and satisfaction are important to us, and we will strive to improve based on your feedback. Thank you for bringing these matters to our attention. Ihr Pullman Munich Team (AG)

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Caroline Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre sublime, literie confortable et très proche du centre Room service très bon et réactif Séjour parfait :)

Dear Caroline M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Munich. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your Pullman Munich Team (AG)

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 975 avis 9.3/10 Site
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  • 649 avis 7.8/10 Petit déjeuner
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  • 284 avis 4.5/10 Qualité/prix
  • 96 avis 6.9/10 Espace bien-être

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.