Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 544 avis
+ 17 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres avec terrasse privative

  • Toit Terrasse meublé

  • Situé à proximité du marché d'Aligre et du quartier branché de Bastille

  • 2 stations de métro à proximité (Ledru Rollin,Reuilly Diderot) et de nombreuses lignes de bus

  • Situé à 10 minutes à pied de la Gare de Lyon

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Solarium (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

64 Rue Crozatier
75012
paris
france

Tel : +33143442250

Fax : (+33)1/43415512

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO :   8 LEDRU ROLLIN

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,53 miles

  • Par avion

    ORLY À 18km / 11,18 miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 1km / 0 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

GPS :48.849686, 2.379615

Nos hébergements

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Supérieure, terrasse - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar est un espace paisible et convivial : c'est l'endroit idéal pour vous détendre entre amis ou en famille, ou pour y organiser vos rendez vous d'affaires. L'été, profitez des rayons de soleil sur notre rooftop, au 5ème étage.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.2/5

1 823 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

544 avis

Hotel Mercure ???

Note TripAdvisor 4.0/5

clanoy En couple - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

Etablissement qui ne correspond que de très loin au standard des hôtels MERCURE... Par ex : impossible de fermer la porte des toilettes sans "monter sur la cuvette" ou tout au moins, se glisser entre le mur et les toilettes.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Peut-être serait-il possible de nous indiquer le numéro chambre car je ne vois malheureusement pas de quoi il s'agit. Toutes nos chambres ont bien une salle de bain et toilette séparé et nos toilettes se ferment tout simplement avec la porte sans devoir passer entre les murs. Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles si vous le souhaitez. Cordialement.

bon sejour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

personnel toujours aussi attentionné

Cher Monsieur B., Je vous remercie pour vos compliments. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir. A très bientôt. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Chambre exigue

Note Avis clients 4.2/5

D. Entre amis - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Point le plus positif : personnel très aimable et accueillant.

Cher Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Je vous présente mes sincères excuses concernant les problèmes rencontrés que je transmet aux équipes afin d'améliorer la qualité de notre service. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et regagner votre confiance. Bien à vous. MME BACQ DE VARENNE Directrice / General Manager

Décevant comparé à des séjours antérieurs

Note TripAdvisor 4.0/5

benrom68 Professionnel - 20/01/2020 Avis TripAdvisor

Chambre bruyante en raison de fenêtres mal isolées qui méritent une rénovation (chambre et salle de bain). Grincement insupportable de la porte de la salle de bain et dans la chambre voisine (comment le personnel de l'hôtel peut-il ne pas s'en rendre compte? Faut-il amener sa burette d'huile?). Literie inconfortable à bout de souffle. Au final le tarif payé est beaucoup trop élevé pour l'expérience vécue, malgré un accueil aimable. Dommage, j'ai séjourné dans d'autres chambres correctes du même hôtel...

Bonjour, Merci tout d'abord de votre retour client. Je vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et les désagréments avec le bruit. Nous sommes en train de réaliser des travaux de rafraîchissement. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences sur les chambres. Au plaisir de vous revoir. Bien Cordialement.

Très mauvais rapport qualité prix

Note TripAdvisor 4.0/5

fchecconi06 Professionnel - 19/01/2020 Avis TripAdvisor

J’avais décidé de me payer un Mercure histoire d’avoir de bonnes installations, quelle déception donc ! Le lit était en fait 2 lits simples séparés, la salle de bain était tellement humide que la peinture se décollait, l’hôtel n’est pas dans un super état...bref, on est loin d’un hôtel qui annonce des prix minimaux à 210€ hors petit dej. Fuyez !

Bonjour, Je suis navrée constater votre mécontentement à la suite de votre séjour. Et je vous présente mes sincères excuses. Concernant le type de chambre, parfois sur internent certains clients réservent des chambres avec 2 lits sans s'en rendre compte et nous les attribuons sur demande. Avez-vous pu voir avec la réception. Pour la peinture, nous en sommes conscients, des travaux de rafraîchissements sont en cours et mon équipe et moi même espère que cela se terminera rapidement afin d'être à la hauteurs de vos attentes. Je reste à votre entière écoute. Bien Cordialement.

Excellent accueil

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 18/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon emplacement, personnel très sympa, on se sent très bien accueilli

Déplorable pour le prix

Note Avis clients 4.2/5

Fred Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Je déconseille fortement cet hôtel. Il est vieillot et ma salle de bain était insalubre avec la peinture qui se décollait. J’avais voulu mettre le prix pour bien profiter de ma nuit mais j’ai été déçu. Sans compter que le lit n’est pas un king size mais 2 lits simples collés. A éviter !

Cher Monsieur C., Je vous présente mes sincères excuses concernant votre séjour. Le bien être de nos clients reste notre priorité et je suis navrée de constater les désagréments subits. Nous entamons des travaux de rafraîchissements afin que ce genre de problème ne se reproduise plus. J'espère avoir l'occasions de vous accueillir de nouveau et regagner toute votre confiance. Bien à vous. MME BACQ DE VARENNE Directrice / General Manager

Séjour correct à l'hôtel

Note Avis clients 4.2/5

Pauline En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé et le séjour était agréable. Hôtel propre, chambre confortable, petit-déjeuner très bien. Attention, il peut y avoir un peu de bruit.

Bonjour, Merci pour votre commentaire à la suite de votre séjour. C'est un plaisir de recueillir vos impressions. Je prends note de toute vos remarques afin d'améliorer nos services. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Accueil très chaleureux.

Note Avis clients 4.2/5

Marie L. En famille - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Petit déjeuner complet. Jus d oranges pressées frais.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Etat de la salle de bain désastreux : peinture au plafond qui se détache et cloques d'humidité sur les murs.

Cher Monsieur D., Je vous remercie de votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Je prends note de vos préjudices subits et je vous présentes mes sincères excuses. Suite à un dégât des eaux, nous sommes en cours de rénovation sur la peinture de certaines chambres. J'espère vous revoir et vous faire découvrir d'autres chambres afin de regagner votre confiance. Toute l'équipe se préoccupe de votre séjour. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Bien car j'ai eu un prix

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

hotel viellot. L'impression d'aller dans un vieux studio dans une station de ski. Heuresement c'est spacieux

Cher Monsieur Henry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est toujours un plaisir de recevoir vos ressentis afin d'améliorer nos services. Je suis navrée d'apprendre que l'atmosphère de l'hôtel n'était pas de votre goût. Cela arrive. J'espère toutefois que votre nuit s'est passé sans encombre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement. Charlotte Chef de Réception

Week-end

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil hôtel bien situé bon petit déjeuner

Cher Monsieur D., C'est avec grand plaisir que je prends note de vos compliments et je vous en remercie. J'espère vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Séjour très agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

BONI G En couple - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

Nous sommes très bien accueillis dans cet hôtel, le personnel est bienveillant. La situation est idéale : proche de la gare et du quartier Bastille. Les chambres sont toutefois un peu "vieillissantes" au niveau de la décoration.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à la suite de votre séjour. Toutes vos remarques sont prises en compte. Cela est toujours un plus pour l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

À la hauteur de mes attentes

Note Avis clients 4.2/5

B.m En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Acceuil chaleureux et dynamique, réceptionniste souriante et à l'écoute. Chambre sympa avec balcon équipé d'une table et 2 chaises, salle de bain avec baignoire, télé dernier cri. Le seul bémol selon moi, rien de bien grave mais le parfum du gel douche au miel est limite refoulant, bien heureusement j'avais le mien, j'aurais pas pu supporter cette odeur sur mon corps. Pour conclure, globalement je suis satisfait. Cordialement

Cher Monsieur M., Je vous remercie vivement de tous vos compliments à la suite de votre séjour. C'était un plaisir de vous accueillir ce jour de réveillon. Je transmet votre commentaire à toute l'équipe. J'espère vous accueillir de nouveau lors d'un prochain déplacement. Je prends bien note du gel douche, je suis désolée qu'il ne soit pas de votre goût, mais c'est un détail important qui nous aide dans nos futurs projets. Bien à vous et bonne année. Charlotte Chef de Réception

hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Germaine En famille - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

un accueil très agréable et une chambre avec terrasse parfaite

Chère Madame P., Un grand merci pour votre retour à la suite de votre séjour. Je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Notre hôtel préféré pour un cours séjour dans le centre de Paris

Note Avis clients 4.2/5

Martine B. En couple - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil toujours aussi sympathique et emplacement très pratique : 10 mn de la Gare de Lyon et de Bastille. Des petits restos sympas autour. Les chambres sont peut-être un peu plus petites que d'autres Mercure mais on n'y vient pas pour passer sa vie dans la chambre. Le ménage est nickel. Petit déjeuner copieux et varié.

Bonjour Madame B., Un immense merci pour votre commentaire à la suite de votre séjour. C'est toujours avec hâte que nous découvrons nos retours clients et je ne manquerais pas de partager vos compliments avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Très bonne année. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Excellent moment

Note Avis clients 4.2/5

Michael D. V. En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon moment passé dans cet hôtel. Le personnel est très gentil et intentionné. Hotel à taille humaine.

Chère Madame P., Je vous remercie de votre retour et vos compliments à la suite de votre séjour. Je prends bien note de vos remarques. Effectivement des travaux sont en cours. En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Court séjour

Note Avis clients 4.2/5

Magalie En couple - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Aucun soucis. Emplacement correct à 10 min de Gare de Lyon. Chambre propre. Accueil sympa. Petit rafraîchissement à prévoir dans les chambres

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

très belle expérience

Note Avis clients 4.2/5

Michèle En famille - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

facile d'accès, chambre agréable au calme. proche des transports en commun (métro).

Chère Madame H., C'est avec grand plaisir que je reçois vos compliments à la suite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Paris toujours en grève

Note Avis clients 4.2/5

Paola Professionnel - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, le personnel est très accueillant et toujours aux petits soins. L’hotel est proche de Gare de Lyon ce qui est très pratique pendant les grèves puisque la ligne 1 est l’une des rares à fonctionner normalement

Chère Madame S., Un grand merci pour vos compliments à la suite de votre séjour. C'était un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception
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