Message d'information

Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 171 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 13 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas - mesures d'hygiènes appliquées strictes

  • Solution de restauration disponible sur place, tous les jours

  • Situé à proximité du marché d'Aligre et du quartier branché de Bastille

  • 2 stations de métro à proximité (Ligne 1 & 8) et de nombreuses lignes de bus.

  • Situé à 10 minutes à pied de la Gare de Lyon

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine

64 Rue Crozatier
75012 paris
france

Tel : +33143442250

Fax : (+33)1/43415512

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO :  8 LEDRU ROLLIN

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,53 miles

  • Par avion

    ORLY À 18km / 11,18 miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 1km / 0 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

GPS :48.849686, 2.379615

Services de l'hôtel

BAR Photo non contractuelle

Notre bar est un espace paisible et convivial : c'est l'endroit idéal pour vous détendre entre amis ou en famille, ou pour y organiser vos rendez vous d'affaires. L'été, profitez des rayons de soleil sur notre rooftop, au 5ème étage.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
Services de restauration
  • Aucun Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
    • Express En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 34 chambres
    • Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 34 chambres non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • Paris Bastille ST Antoine En supplément
    • Sur place
    • 5 places de parking
    • Privé

Nos hébergements

Bienvenue dans nos chambres Classique, dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, avec surmatelas et oreillers à mémoire de forme. Pour plus de confort, optez pour nos chambres « Privilège » équipées de peignoirs & chaussons, machine Nespresso, Wifi et minibar offerts, ou encore nos chambres privilèges avec terrasse privative pour savourer d'un petit-déjeuner paisible. Profitez d'un moment de détente dans notre rooftop bar.

Les avis de nos clients
Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.2/5

2 171 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

567 avis

Déçu

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel de réception correct, petit déjeuner impeccable, mais service de chambre lamentable, 3 nuits et pas un soir sans qu’il manque quelque chose dans la chambre : peignoirs, eau, café, lit mal fait, sans compter le matelas hors d’âge.

réclamation

Note Avis clients 1.5/5

Dr J. D. En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Il m'a été facturé 30€ départ tardif , alors que je paie une carte accor business plus n° 20…612 9, visible par les personnels d accueil et de facturation J en déduis que les personnels ne connaissent pas les avantages de la carte accor business plus Merci de me crediter 30€ en points , plus un montant équivalent pour le désagrément que mon statut ne soit pas reconnu : Platinium Business plus Bien Cordialement Dr Jean D. Président de SAS REVEL ESSEC+ MBA+PhD

Bien situé mais pas du tout 4 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

Gilles S. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

L Hôtel est bien situé mais il ne reflète pas les photos mise en avant sur le site. Il mériterai un petit rafraîchissement. Cher pour la qualité. L accueil est pourtant très bien. Les chambres pas terribles. Le petit déj insignifiant. Je prendrai un autre hôtel là prochaine fois, le novotel porte d Orleans était bien mieux lors de mon dernier voyage.

Très bien situé, au calme dans un quartier animé!

Note TripAdvisor 4.0/5

rnzsco En couple - 20/11/2021 Avis TripAdvisor

La chambre de qualité supérieure est vraiment spacieuse et confortable. Petit-déjeuner copieux. Les règles de sécurité face à l'épidémie sont respectées. Le personnel est accueillant et très à l'écoute. Nous reviendrons!

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

A Paris pour un Congrès porte de Versailles hôtel très bien situé, proche de la gare de Lyon, de la place de la Bastille, et à proximité de la ligne 8 du métro (8mn) et bus 3mn.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs MME Portes Beatrice Adjointe de direction

Très bien situé dans un quartier agréable et vivant, mais sans nuisance.

Note Avis clients 4.5/5

Thierry En couple - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous descendons régulièrement dans cet hôtel depuis le début 2000 et nous sommes très satisfait de l'accueil et de la situation. Très bonne ambiance. Il y aurait certainement des rénovations à faire (salles de bain) mais le confort est toujours bon.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. C’est avec grand plaisir que je lis vos compliments, et je tiens a vous remercier chaleureusement pour votre fidélité. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs MME Portes Beatrice Directrice / General Manager

Bon emplacement et service chaleureux

Note TripAdvisor 5.0/5

Vanillsoa En couple - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

Les équipes sont très accueillantes et font le maximum pour la satisfaction des clients. L'hôtel est situé à moins de 5min du métro et près des lignes de bus dans un quartier dynamique. Les chambres sont confortables et bien insonorisées.

séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Céline En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

la chambre est très confortable même si la proximité d'un jardin public à l'arrière fut bruyant jusqu'en fin de journée. Après ce fut la calme. Personnel agréable et hotel propre. Je recommande

Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. nous sommes ravis de vous avoir accueilli et encore plus de lire votre commentaire. Je me ferais un plaisir de le transmettre à mes équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs MME Beatrice Portes Adjointe de direction

Bien situé, très bonne accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil , bonne literie et attention portée à mes demandes .

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs MME PORTES BEATRICE ADJOINTE DE DIRECTION

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

1er séjour dans cet hotel a 2 pas du quartier bastille. Personnel très serviable et attentionné.

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs BEATRICE PORTES ADJOINTE DE DIRECTION

Service en chambre pas au niveau de la marque Mercure

Note Avis clients 3.0/5

Jean-paul I. En couple - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Rappels quotidiens pour service en chambre

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Nous sommes désolés que le service en chambre n'était pas à la hauteur de vos besoins. Nous mettons tout en place pour améliorer la prestation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir très prochainement. Nous vous souhaitons une belle journée Bien à vous, Béatrice

Excellence de l’accueil

Note Avis clients 4.0/5

Marjorie Voyage solo - 05/11/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil et un dévouement exceptionnel d’Ahmed. La chambre calme, le seul bémol réside dans la salle du petit déjeuner un peu étriquée au vu de sa fréquentation

Cher(e) client(e), Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire partie de vos commentaires, après votre séjour à l'Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction par rapport aux dimensions de notre salle de petit déjeuners. C''est quelque chose qui échappe à notre volonté de service et arrive spécialement les weekends, quand les clients veulent profiter un peu plus longtemps de leur petit déjeuner. La satisfaction de notre clientèle est la plus belle récompense pour notre personnel, qui travaille avec beaucoup d'enthousiasme pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Béatrice Portes Adjointe de Direction

Personnel aux petits soins

Note Avis clients 4.5/5

N. En couple - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel aux petits soins, polis, bienveillants, le sourire au quotidien. Hôtel très bien placé. Frigo et boissons offertes dans la chambre privilège très appréciées. Très calme.

Cher(e) client(e), Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire partie de vos commentaires, après votre séjour à l'Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments subis lors de votre réservation. C'est quelque chose d'inadmissible que nous allons transmettre au service concerné. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous remercions de nous l'avoir informé. La satisfaction de notre clientèle est la plus belle récompense pour tout l'équipe de notre hôtel, qui travaille avec beaucoup d'enthousiasme pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Béatrice Portes Adjointe de Direction

Bon choix!

Note Avis clients 4.5/5

Hervé En couple - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et hotel au calme.

Cher(e) client(e), Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire partie de vos commentaires, suite à votre séjour à l'Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé. La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense pour tout l'équipe de notre hôtel, qui travaille avec beaucoup d'enthousiasme pour vous offrir un service irréprochable. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Béatrice Portes Adjointe de Direction

Bon accueil et bien situé.

Note Avis clients 4.0/5

Jérôme En couple - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel au calme et confortable.

Cher(e) client(e), Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous faire partie de vos commentaires, suite à votre séjour à l'Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Nous sommes désolés de savoir que votre petit déjeuner ne s'est pas bien passé. Nous en avons parlé à la personne qui s'occupe de ce service et lui avons donné les consignes pour prendre les mesures afin que cela ne se reproduise pas. La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense pour tout l'équipe de notre hôtel, qui travaille avec beaucoup d'enthousiasme pour vous offrir un service irréprochable. Nous regrettons ne pas avoir été à la hauteur de vos besoins et vous présentons nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien à vous, Béatrice Portes Adjointe de Direction

bon sejour avant l'opera

Note TripAdvisor 5.0/5

PhilippeP293 En couple - 03/11/2021 Avis TripAdvisor

hotel bien placé avec une terrasse agréable directement dans la chambre. petit dej complet , dommage qu'il soit au sous sol. personnel sympathique et a l'écoute. verre de bienvenue agreable . A conseiller avant une soirée a l'opera Bastill

Établissement très bien situé pour aller à l’opéra Bastille. Le personnel est particulièrement Genet attentif.

Note Avis clients 3.5/5

Ln En couple - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

Très belle expérience et rapport qualité prix très intéressant Mais, car il y en un mais : l’hôtel est chauffé au fuel et les émanations se font sentir jusque dans les chambres dans les étages

beau rooftop

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

hôtel avec box fermé pour voiture, beau rooftop, très bon petit déjeuner varié.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. C’est une immense joie que de lire vos compliments, que je manquerais pas de partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs MME Portes Beatrice adjointe de direction

Bien situé à côté de l’hôpital avec un garage

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 29/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel au petit soin et disponible

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs MME Beatrice Portes Adjointe de direction

Presque parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

Stiffe04 En couple - 29/09/2021 Avis TripAdvisor

Emplacement idéal au coeur de Paris. Personnel attentionné, literie excellent mais mauvaise surprise avec un lit constitué de deux lits jumeaux... pas l'idéal pour un couple :). Un roof top sympathique bref un séjour presque parfait

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