Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 1 900 avis

+ 17 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres avec terrasse privative

  • Toit Terrasse meublé

  • Situé à proximité du marché d'Aligre et du quartier branché de Bastille

  • 2 stations de métro à proximité (Ledru Rollin,Reuilly Diderot) et de nombreuses lignes de bus

  • Situé à 10 minutes à pied de la Gare de Lyon

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Solarium (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateauPayant
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

64 Rue Crozatier
75012
paris
france

Tel : +33143442250

Fax : (+33)1/43415512

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO :  8 LEDRU ROLLIN

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,53 miles

  • Par avion

    ORLY À 18km / 11,18 miles

  • Par train

    GARE D'AUSTERLITZ À 1km / 0 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 0,9km / 0,56 miles

GPS :48.849686, 2.379615

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Supérieure, terrasse - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle

Notre bar est un espace paisible et convivial : c'est l'endroit idéal pour vous détendre entre amis ou en famille, ou pour y organiser vos rendez vous d'affaires. L'été, profitez des rayons de soleil sur notre rooftop, au 5ème étage.

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 900 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

548 avis

Service génial de la part du personnel

Note Avis clients 4.2/5

C. Voyage solo - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Mon séjour s'est très bien déroulé à l'hôtel Mercure Saint Antoine. Le personnel était disponible et à l'écoute de mes besoins. La chambre était impeccable et spacieuse. La décoration un peu vieille à mon goût n'enlève rien au confort des lits. Environnement calme et très bien placé.

Bonjour, Je vous remercie de votre retour suite à votre séjour au Mercure Bastille Saint Antoine. C'est avec une immense satisfaction que je reçois vos compliments. Mon équipe et moi même veulent vous offrir le meilleur même avec nos nouvelles conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Juste pour dormir

Note Avis clients 4.2/5

C. Voyage solo - 30/08/2020 Avis confirmés ALL

Pas d’inaction pour se garer Hôtel vieillot Garage indigne d’une telle enseigne, box à ouvrir soi même, porte en tôle qui ne tient pas ... petit déjeuner de Low coast ´ pas de plat chaud, pas d’oeuf, pas de fruit, pas de fruit presse, une de jambon et une de saucisson Chambre propre

Cher Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. C'est avec regret que je constate que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous présente mes sincères excuses. Concernant le petit déjeuner, nous avons dû nous adapter à des nouvelles mesures liées à la crise afin d'éviter au maximum la transmission. Cependant, il y avait à disposition un petit buffet chaud froid, continental. Si la personne n'était pas présente lors de votre check out je m'en excuse, cela n'est pas un manque de vigilance, étant un petit hôtel, la personne pouvait être au buffet ou en intervention quelques minutes. Nous avons une cloche électronique pour nous prévenir en cas de besoin. Je prends bien note de toutes vos remarques. J'espère avoir l'occasion de regagner votre confiance. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Excellent service

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 29/08/2020 Avis confirmés ALL

Malgré quelques déconvenues l’équipe d’accueil a très bien géré et apporté des solutions. Merci

Cher Monsieur D., Un grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir sans petites mésaventures. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Super

Note TripAdvisor 4.0/5

972valerie83 Escapade entre amis - 29/06/2020 Avis TripAdvisor

Personnel très sympa et aux petits soins. Merci à Béatrice à la réception pour son accueil et sa gentillesse. L'hôtel est proche de la gare de lyon (12 min à pieds). Les chambres sont trés propres. Nous reviendrons volontier.

Note Avis clients 4.2/5

Thierry Voyage solo - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Bravo à la dame au check in qui prend son temps qui est très agréable et qui a un mot gentil on se sent réellement accueilli ce qui n est pas toujours le cas à Paris

Cher Monsieur D., C'est avec un grand plaisir que je reçois vos compliments. Je transmet ce commentaire à ma collègue qui sera également ravi de vous lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Une terrasse à St Antoine

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil sympa chambre avec terrasse très agréable Dommage que le petit déjeuner se passe en sous sol.

Cher Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour. C'est avec plaisir que je reçois vos compliments et je prends bien note de vos remarques. L'équipe est bien présente à tout moment de la journée ou de la nuit, mais étant seul, il arrive de partir en intervention quelques minutes. Je vous présente mes sincères excuses si cette attente vous a paru longue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Moyen pour un 4*

Note Avis clients 4.2/5

Frederic Professionnel - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

J'avais demandé une chambre calme, j'ai été placé au dessus de l'entrée sur la rue Plus de savon dans la baignoire Propreté de la chambre un peu limite (porte d'entrée au sol, cheveux restants ...) Petit-déjeuner avec des produits industriels (viennoiserie sèche, oeufs brouillés industriels presque froids ...)

Cher Monsieur S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre à la suite de votre séjour. Je suis navrée d'apprendre que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous présente mes sincères excuses. Le confort de nos clients et notre priorité et toute l'équipe tient à ce que votre séjour soit irréprochable. Votre commentaire à bien été transmis afin que cela ne se reproduise plus. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et ainsi regagner votre confiance. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Week end en famille

Note Avis clients 4.2/5

Lionel B. En famille - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Je devais participer au semi marathon de Paris qui a été reporté à une date inconnue. J'avais trouvé cet hôtel parfaitement situé au cœur des différents endroits où je devais me rendre (départ, arrivée etc). Nous étions en famille et la proximité des métro nous a permis de ne jamais être trop loin de l'hôtel et de pouvoir profiter un maximum de notre séjour.

Cher Monsieur B., Un grand merci pour vos nombreux compliments. Je suis ravie de constater que malgré l'annulation du semi marathon, vous avez pu profiter de votre week-end. N'hésitez pas à revenir pour le prochain semi marathon. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Terrasse ! Dommage il faisait mauvais temps

Note Avis clients 4.2/5

Michel B. Voyage solo - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

L’hotel a besoin d’un sérieux rafraîchissement intérieur. Le bouteille de Badoit contenait de l’eau plate. La bouteille d’évian était décapsulée.

Cher Monsieur B., Je vous remercie de votre retour à la suite de votre séjour. Je suis navrée par rapport à ce problème rencontré et je vous présente mes sincères excuses. Nous contrôlons bien nos chambres, et je suis désolée d'apprendre cela pour le mini bar. Cela n'aurait en effet pas dû se produire. Nous sommes un petit établissement mais avec une équipe convivial qui se soucie de votre accueil et votre confort. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et regagner votre confiance. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

agréable séjour bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.2/5

Ben A. Professionnel - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

hôtel agréable et accessible à des tarifs raisonnables

Cher Monsieur A., Je vous remercie de votre commentaire à la suite de votre séjour. Je suis désolée que le petit déjeuner n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. J'en tiens bien compte afin d'avoir une meilleure cuisson. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

rien a signaler

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

merci pour tout la chambre et le petit dejeuner

Cher Monsieur B., Un grand merci pour tous vos compliments. C'était un plaisir de vous accueillir. A très bientôt. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Christian En couple - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné, ma femme et moi, 4 nuits dans une chambre au 4ème étage. L’accueil était parfait, le petit déjeuner conforme aux standards des hôtels de cette gamme au sein du groupe Accor. La chambre avec sdb était quand même un peu exiguë.

Cher Monsieur C., Je vous remercie de votre retour à la suite de votre séjour et pour tous vos compliments. C'était un plaisir de vous accueillir. La prochaine fois nous vous ferons découvrir une chambre avec un autre type de salle de bain. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

S. Voyage solo - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hotel est situé à 600 mètres de la place de la bastille, et juste à côté du marché.

Cher Monsieur S., Je vous remercie de votre commentaire à la suite de votre séjour. C'était un plaisir de vous accueillir parmi nous. Je suis navrée que le petit déjeuner ne vous ai pas convaincu. Nous essayons de le rendre aussi varié que possible. Mais n'hésitez pas à nous dire quels produits vous aimeriez voir. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Séjour Parisien

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Sympathique séjour dans votre hôtel, l'accueil est super. Le petit-déjeuner, très bien rien à redire complet et du choix. Journaux a disposition, et une bouteille d'eau fraîche dans le frigo. La literie confortable, cependant un coup de fraîcheur dans la salle de bains me semble être nécessaire au vue de vos 4 étoiles. L'agencement des lits ne permet malheureusement pas de fermer la porte du sas pas très pratique pour le bruit du couloir. Rien de très grave en soit.

Cher Monsieur M., C'est avec grand plaisir que je reçois vos chaleureux commentaires. Je vous remercie de votre retour que je transmets à l'ensemble de l'équipe. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Personnel très sympathique

Note Avis clients 4.2/5

S. En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre pas tout à fait au niveau d un mercure 4 étoiles mais très correctes pour Paris. Bon emplacement.

Chère Madame S., Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre séjour. Je tiens compte de vos remarques afin d'améliorer la qualité de service. L'équipe toute entière veille à la satisfaction de tous nos clients. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

accueil sympathique hotel bien situé mais..

Note Avis clients 4.2/5

C. Entre amis - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

tout était bien : propreté accueil petit dejeuner au top.Par contre le bruit de la rue est insoutenable.pour un hotel de ce standing

Chère Madame C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre séjour. Je transmet à l'équipe vos compliments. Je vous présente mes excuses pour les bruits rencontrés dehors. Nous sommes sur un passage calme mais cela reste une voie publique. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et ainsi profiter de chambres plus au calmes. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

C. Voyage solo - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil, chambre superbe, très bien agencee, literie parfaite. La situation de l'hôtel est intéressante, pas très éloigné de la gare de Lyon, de la Place des Vosges.A recommande.

Chère Madame C., Un grand merci pour vos nombreux compliments à l'égard de notre équipe et nos services. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. En espérant vous revoir très vite. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

bien situé correspond a nos attentes

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

chambre confortable bonne literie ;

Chère Madame L., Un immense merci pour votre retour satisfaisant et tous vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. Charlotte Chef de Brigade

un agréable séjour dans cet hotel (comme d'habitude)

Note Avis clients 4.2/5

Ab En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel toujours très aimable et professionnel. chambre propre et calme nous revenons régulièrement dans cet établissement pour ces raisons

Cher Monsieur B., Un immense merci pour tous vos chaleureux commentaires. Votre entière satisfaction est la meilleure des récompense. Bien Cordialement. Charlotte Chef de Réception

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.2/5

V. Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

A deux pas de la Gare de Lyon, c'est un hôtel très agréable avec un accueil familial et des chambres confortables

Bonjour Madame V., Je vous remercie pour tous vos compliments sur nos services et sur l'équipe. C'est toujours une grande joie de lire un retour tel que le votre. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Charlotte Chef de Réception

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