ibis Berlin Hauptbahnhof 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.419 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Moderne Zimmer mit Sweet Bed by ibis Bettenkonzept

  • Zentrale Lage & gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

  • Brandenburger Tor und Reichstag fußläufig erreichbar

  • Rund um die Uhr Getränke und Snacks an der Hotelbar

  • Kostenfreie Gepäckaufbewahrung im Hotel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Berlin Hauptbahnhof

Invalidenstrasse 53
10557 BERLIN
Deutschland

GPS:52.526914, 13.370354

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

CHARLIE S CORNER EXPRESS

Genießen Sie rund um die Uhr in unserer SB-Lounge Charlie's Corner Express kühle Drinks, Kaffeespezialitäten und Erfrischungsgetränke. Für den kleinen Hunger zwischendurch stehen diverse Snacks bereit. Lassen Sie hier Ihre Berlinreise Revue passieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.419 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  1.042 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lea K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr schlicht, aber trotz der praktischen Lage direkt am Hauptbahnhof sehr ruhig. Das Bad hatte "nur" eine Glastür. Vor allem sollte man von Anfang an wissen, welche Zimmerart und mit wie vielen Personen man anreisen möchte. Ich habe ein Zimmer mit 2 Einzelbetten zunächst nur für 1 Person gebucht. Später wollte ich die Buchung so ändern, dass das Zimmer von 2 Personen genutzt werden kann. Auf eine E-Mail habe ich nie eine Antwort erhalten. Dann habe ich mit einem sehr netten Mitarbeiter telefoniert, der meinte, er würde die Buchung ändern. Als ich am Hotel ankam, war die Buchung trotzdem nur für 1 Person. Im Endeffekt habe ich das Zimmer alleine genutzt, da die andere Person kurzzeitig erkrankt ist, aber der fehlgeschlagene Änderungsaufwand war dennoch etwas ärgerlich.

Liebe Frau K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung hinsichtlich der ruhigen Lage unseres Hotels in der Nähe des Hauptbahnhofs. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Bezüglich der Änderungen Ihrer Buchung möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn eine gewünschte Zimmeranpassung nicht wie erwartet umgesetzt wird. Unser Team ist stets bemüht, die Anfragen unserer Gäste zeitnah zu bearbeiten. Es tut uns leid, dass die Kommunikation in Ihrem Fall nicht optimal verlief. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nico Wagner Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Josef R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.

Lieber Josef, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im ibis Berlin Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nico Wagner Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anna B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein absolut schöner Aufenthalt. Schon an der Rezeption wurde man extrem freundlich begrüßt und alles lief nach den eigenen Wünschen. Besonders klasse: Der digitale Rechnungsversand, direkt nach Checkout. Kein langes Warten auf einen Drucker.

Liebe Anna, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Personal und die Lage des Hotels. Es freut uns zu hören, dass der digitale Rechnungsversand Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nico Wagner Front Desk Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Juergen H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt direkt beim Hauptbahnhof. Dennoch ist es in den Zimmern sehr ruhig. Das Personal ist sehr freundlich.

Lieber Juergen, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Ruhe in den Zimmern genießen konnten. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Liebe Grüße Katharina Front Desk Manager Administration

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Brigitte V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut

Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße Katharina Front Desk Manager Administration

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.884 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.710 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.395 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 47 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 907 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 789 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 271 Bewertungen 8.6/10 Stimmung
  • 172 Bewertungen 7.6/10 Ausstattung

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