ibis Cartagena Marbella 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 359 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel avec des politiques spéciales pour les enfants

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24

  • Animaux de compagnie acceptés (jusqu'à 15 kg)

  • Service de blanchisserie externe pour les clients

  • Bar et restaurant ibis Kitchen servant des boissons et des plats typiques

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Appels locaux gratuits
  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 18 / 193 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Chambre accessible

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre pour sourds/malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

ibis Cartagena Marbella

AVENIDA SANTANDER # 47-90, 47, 90
130002 CARTAGENA
Colombie

GPS:10.436713, -75.535659

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • CTG En supplément
  • RAFAEL NUNEZ En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 180 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 180 chambres non-fumeur
  • 24 étages

Langues parlées à l'hôtel

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Express disponible à tout moment En supplément
  • Express En supplément
  • Buffet En supplément
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 76 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.3 m / 7.546 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

PASTA & GRILL

Restaurant avec vue sur la mer situé au 2ème étage de l'hôtel, ouvert au public avec une capacité de 78 personnes, bar pour le petit déjeuner, entièrement équipé avec toutes les infrastructures de sécurité nécessaires.

Type de cuisine
Barbecue
Classifications & labels
2015
Capacité
78
Accessibilité
Service accessible

Prix moyen du menu : 6.41 23000 COP

Détails Brunch

  • plateau brunch

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Repas à emporter
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu végétarien

Restaurant avec vue sur la mer situé au 2ème étage de l'hôtel, ouvert au public avec une capacité de 78 personnes, bar pour le petit déjeuner, entièrement équipé avec toutes les infrastructures de sécurité nécessaires.

Notre bar moderne est l'endroit idéal pour déguster un délicieux café colombien avec vue sur la mer et se détendre un instant. Ouvert 24h/24, toute l'année

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 359 avis

Note Avis clients 1.5/5

Thibault B. En famille - Avis confirmés ALL

Estimado Thibault B., Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con las expectativas que tenía, especialmente siendo un huésped que acostumbra alojarse en hoteles Ibis. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirnos lo sucedido, ya que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Frente a su observación sobre la posible presencia de pulgas, queremos informarle que, una vez recibimos su comentario, solicitamos una inspección a la empresa externa especializada en control de plagas, Truly Nolen. Como resultado de la revisión realizada, no se encontraron evidencias ni hallazgos que indicaran la presencia de esta especie en la habitación. Asimismo, verificamos nuestros registros y confirmamos que la habitación no presenta reportes previos ni posteriores relacionados con esta situación, y tampoco contamos con reportes similares en otras habitaciones o áreas del hotel hasta la fecha. No obstante, lamentamos profundamente que haya percibido la habitación en condiciones que afectaron su experiencia. De igual manera, tomamos en cuenta su comentario sobre el desayuno, pues buscamos ofrecer una experiencia acorde con los estándares de calidad que nuestros huéspedes esperan de la marca. Agradecemos nuevamente que haya comunicado lo ocurrido y nos haya brindado la oportunidad de revisar la situación. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 0.5/5

Gilles D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cartagena Marbella. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 5.0/5

Cristian C. G. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Respetado Sr. Cristian C. G. P., Agradezco enormemente su puntuación y comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la Bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 3.5/5

Marc P. En couple - Avis confirmés ALL

Respetado Sr. Marc P., Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estadía en ibis Cartagena Marbella. Siento enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítame en nombre de mi Equipo y en el mío propio hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Apreciamos su franqueza y sus comentarios, los cuales serán compartidos con nuestro equipo de gestión para abordar las áreas de mejora necesarias Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y demostrarte nuestro compromiso con la excelencia en su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 5.0/5

Santos D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Respetado Sr. Santos D., Agradezco enormemente su puntuación y comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la Bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Estimado Thibault B., Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con las expectativas que tenía, especialmente siendo un huésped que acostumbra alojarse en hoteles Ibis. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirnos lo sucedido, ya que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Frente a su observación sobre la posible presencia de pulgas, queremos informarle que, una vez recibimos su comentario, solicitamos una inspección a la empresa externa especializada en control de plagas, Truly Nolen. Como resultado de la revisión realizada, no se encontraron evidencias ni hallazgos que indicaran la presencia de esta especie en la habitación. Asimismo, verificamos nuestros registros y confirmamos que la habitación no presenta reportes previos ni posteriores relacionados con esta situación, y tampoco contamos con reportes similares en otras habitaciones o áreas del hotel hasta la fecha. No obstante, lamentamos profundamente que haya percibido la habitación en condiciones que afectaron su experiencia. De igual manera, tomamos en cuenta su comentario sobre el desayuno, pues buscamos ofrecer una experiencia acorde con los estándares de calidad que nuestros huéspedes esperan de la marca. Agradecemos nuevamente que haya comunicado lo ocurrido y nos haya brindado la oportunidad de revisar la situación. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 0.5/5

Gilles D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Un personnel désagréable au possible. Je demande des œufs aux plats pour le petit-déjeuner, on me dirige vers les oeufs brouillés au jambon qui ne sont pas cuits, alors que la clientèle colombienne a des œufs des plats sans problème. Dans la chambre, le lavabo est cassé, il faut que je fasse intervenir la maintenance. Tout est à peu près du même accabit.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cartagena Marbella. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 5.0/5

Cristian C. G. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

.

Respetado Sr. Cristian C. G. P., Agradezco enormemente su puntuación y comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la Bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 3.5/5

Marc P. En couple - Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix (hôtel), parcontre le déjeuner très décevant.

Respetado Sr. Marc P., Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estadía en ibis Cartagena Marbella. Siento enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítame en nombre de mi Equipo y en el mío propio hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Apreciamos su franqueza y sus comentarios, los cuales serán compartidos con nuestro equipo de gestión para abordar las áreas de mejora necesarias Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y demostrarte nuestro compromiso con la excelencia en su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 5.0/5

Santos D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci à toute l'équipe de l'hôtel d'avoir rendu mon séjour si agréable et confortable. Un grand merci à l'équipe de la réception pour leur accueil chaleureux : Chelsea, Jesus et Yisela. Je tiens également à remercier l'équipe du petit déjeuner et du restaurant, qui a été très attentionnée. Vous êtes au top !

Respetado Sr. Santos D., Agradezco enormemente su puntuación y comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la Bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

Note Avis clients 3.0/5

Radoniaina V. En famille - Avis confirmés ALL

En dessous du standard ibis habituel. Plusieurs choses ne fonctionnaient pas ( tv, sèche cheveux). Personnels sympathiques et bon petit déjeuner

Chère Radoniaina V., Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains équipements n'ont pas répondu à vos attentes et nous apprécions vos commentaires positifs sur notre personnel et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, ibis Cartagena Marbella

Note Avis clients 2.0/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Loin des standards Ibis, même pas au niveau d’un Ibis budget. Salle de bain vétuste, impossible de ne pas inonder la salle de bain. Pas d’ouverture dans la chambre, air libre interdit ! Petit déjeuner nul dans une pièce bruyante et glaciale Pas de sèche cheveux et personnel à la réception sans zèle…. Pour finir pas de points Accor si réservation sur un autre site, mesquin.

Cher Alain D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques sur l'état de la salle de bain et la qualité du petit déjeuner. Votre confort est important pour nous, et nous nous efforçons d'offrir un service de qualité. Concernant les points Accor, nous vous invitons à consulter les conditions applicables lors de réservations. Vos retours sont précieux pour améliorer nos services. Cordialement, Ibis Cartagena Marbella

Note Avis clients 4.0/5

Nelson A. V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien. Hotel agradable

Estimado Sr. Nelson A. V., Agradezco enormemente sus comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

à éviter

Note Avis clients 1.5/5

Mata J. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel très vieillot. Un coup de rénovation est indispensable… Chambre minuscule. sol en mauvais état.

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  • 691 avis 9/10 Site
  • 1 232 avis 4.6/10 Chambre
  • 1 337 avis 7.4/10 Service
  • 28 avis 6/10 Internet
  • 533 avis 4.7/10 Propreté
  • 508 avis 2.8/10 Confort
  • 444 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 247 avis 4.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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