ibis Cartagena Marbella 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 2 653 avis

Meilleur prix
garanti
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AVENIDA SANTANDER # 47-90, 47, 90, 130002 CARTAGENA, Colombie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel avec des politiques spéciales pour les enfants

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24

  • Animaux de compagnie acceptés (jusqu'à 15 kg)

  • Service de blanchisserie externe pour les clients

  • Bar et restaurant ibis Kitchen servant des boissons et des plats typiques

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Cartagena Marbella

AVENIDA SANTANDER # 47-90, 47, 90
130002 CARTAGENA
Colombie

GPS:10.436713, -75.535659

Téléphone
Fax +57 56932424

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

PASTA & GRILL

Restaurant avec vue sur la mer situé au 2ème étage de l'hôtel, ouvert au public avec une capacité de 78 personnes, bar pour le petit déjeuner, entièrement équipé avec toutes les infrastructures de sécurité nécessaires.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  2 653 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 001 avis

Passable

Note Avis clients 1.5/5

Virginie D. En couple - Avis confirmés ALL

Cet ibis est moins bien que les autres ibis. Les chambres sont très bien et propres, mais le personnel n’est pas à la hauteur, et le petit déjeuner est vraiment très très décevant pour le prix. Aussi, le prix était presque 1/3 plus cher sur place que sur booking. Puisque je n’avais pas réservé encore, j’ai montré le prix booking à la réception. Ils m’ont dit qu’ils pouvaient rien faire, et que si je voulais payer à la réception il fallait payer le prix qu’ils me proposaient. J’ai donc pris mon téléphone, j’ai payé sur booking, et j’ai payé 1/3 de moins, j’ai vraiment pas compris pourquoi ils n’ont pas voulu me faire payer le prix de booking simplement à la réception.

Estimada Sra. Virginie D., Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Cartagena Marbella. Siento enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítame en nombre de mi equipo y en el mío propio hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Hágame saber qué puedo hacer por usted en una próxima reserva, estaré muy atenta. Reciba un cordial saludo, Glenda Carrillo Gerente General

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre sympathique avec vue sur la mer Personnel gentil et professionnel

Monsieur N., Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Cartagena Marbella. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je transmettrai vos aimables remarques à notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires seront un encouragement pour eux, car ils s'efforcent continuellement d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, en espérant que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Nous vous remercions pour votre préférence et vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Glenda Carrillo Directrice générale

Le plancher de la chambre - besoin de réparation

Note Avis clients 2.5/5

Patrick D. En couple - Avis confirmés ALL

Le plancher de la chambre était très mauvais je me suis presque coupé un pied ! Si vous désirez je peux vous envoyer des photos

Cher Patrick D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis pendant votre séjour et nous comprenons à quel point il peut être décevant que l'état de votre chambre ne corresponde pas à vos attentes. À l'Ibis Cartagena Marbella, notre objectif est de fournir un service de haute qualité et une expérience confortable à tous nos clients. Nous nous efforçons toujours de maintenir un environnement propre et sûr pour tous nos clients. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur ce problème afin que nous puissions nous assurer que ce type d'expérience ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de l'Ibis Cartagena Marbella

TRES BIEN

Note TripAdvisor 4.0/5

nonodebourg Avis TripAdvisor

Un hôtel ibis fidèle a un hôtel ibis mais avec beaucoup de gentillesse en plus. Toujours très bien accueillis dans cet hôtel Ou on se sent parfaitement bien et commode. .Situation intéressante et prêt du centre historique.

Dear Guest, Thank you very much for your comments about our hotel that contribute to our improvement! We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon. Best regards, Hotel ibis Cartagena Marbella

Trs bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Carlos M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien situé. Prix raisonnable par rapport au lieu. personnel aimable et compétent.

Madame/Monsieur M. Eslava, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cartagena Marbella. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gladys Alvarez Sales Executive

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 771 avis 8.7/10 Site
  • 1 396 avis 4.2/10 Chambre
  • 1 353 avis 6.5/10 Service
  • 38 avis 6.3/10 Internet
  • 603 avis 2.8/10 Confort
  • 585 avis 5.2/10 Petit déjeuner
  • 575 avis 5/10 Propreté
  • 417 avis 4.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.