ibis Cartagena Marbella 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 434 avis

Meilleur prix
garanti
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AVENIDA SANTANDER # 47-90, 47, 90, 130002 CARTAGENA, Colombie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel avec des politiques spéciales pour les enfants

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24

  • Animaux de compagnie acceptés (jusqu'à 15 kg)

  • Service de blanchisserie externe pour les clients

  • Bar et restaurant ibis Kitchen servant des boissons et des plats typiques

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Cartagena Marbella

AVENIDA SANTANDER # 47-90, 47, 90
130002 CARTAGENA
Colombie

GPS:10.436713, -75.535659

Téléphone
Fax +57 56932424

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

PASTA & GRILL

Restaurant avec vue sur la mer situé au 2ème étage de l'hôtel, ouvert au public avec une capacité de 78 personnes, bar pour le petit déjeuner, entièrement équipé avec toutes les infrastructures de sécurité nécessaires.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 434 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 012 avis

Note Avis clients 3.0/5

Radoniaina V. En famille - Avis confirmés ALL

En dessous du standard ibis habituel. Plusieurs choses ne fonctionnaient pas ( tv, sèche cheveux). Personnels sympathiques et bon petit déjeuner

Chère Radoniaina V., Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains équipements n'ont pas répondu à vos attentes et nous apprécions vos commentaires positifs sur notre personnel et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, ibis Cartagena Marbella

Note Avis clients 2.0/5

Alain D. En couple - Avis confirmés ALL

Loin des standards Ibis, même pas au niveau d’un Ibis budget. Salle de bain vétuste, impossible de ne pas inonder la salle de bain. Pas d’ouverture dans la chambre, air libre interdit ! Petit déjeuner nul dans une pièce bruyante et glaciale Pas de sèche cheveux et personnel à la réception sans zèle…. Pour finir pas de points Accor si réservation sur un autre site, mesquin.

Cher Alain D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques sur l'état de la salle de bain et la qualité du petit déjeuner. Votre confort est important pour nous, et nous nous efforçons d'offrir un service de qualité. Concernant les points Accor, nous vous invitons à consulter les conditions applicables lors de réservations. Vos retours sont précieux pour améliorer nos services. Cordialement, Ibis Cartagena Marbella

Note Avis clients 4.0/5

Nelson A. V. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien. Hotel agradable

Estimado Sr. Nelson A. V., Agradezco enormemente sus comentarios con relación a su estancia en ibis Cartagena Marbella. Es siempre un placer recibir apreciaciones positivas. Haré extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura de que estos comentarios servirán de estímulo para ellos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente, y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por su preferencia y le deseamos lo mejor en sus futuros viajes! Reciba un cordial saludo. Glenda Carrillo Gerente General

à éviter

Note Avis clients 1.5/5

Mata J. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel très vieillot. Un coup de rénovation est indispensable… Chambre minuscule. sol en mauvais état.

Passable

Note Avis clients 1.5/5

Virginie D. En couple - Avis confirmés ALL

Cet ibis est moins bien que les autres ibis. Les chambres sont très bien et propres, mais le personnel n’est pas à la hauteur, et le petit déjeuner est vraiment très très décevant pour le prix. Aussi, le prix était presque 1/3 plus cher sur place que sur booking. Puisque je n’avais pas réservé encore, j’ai montré le prix booking à la réception. Ils m’ont dit qu’ils pouvaient rien faire, et que si je voulais payer à la réception il fallait payer le prix qu’ils me proposaient. J’ai donc pris mon téléphone, j’ai payé sur booking, et j’ai payé 1/3 de moins, j’ai vraiment pas compris pourquoi ils n’ont pas voulu me faire payer le prix de booking simplement à la réception.

Estimada Sra. Virginie D., Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Cartagena Marbella. Siento enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítame en nombre de mi equipo y en el mío propio hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus observaciones son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Hágame saber qué puedo hacer por usted en una próxima reserva, estaré muy atenta. Reciba un cordial saludo, Glenda Carrillo Gerente General

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 711 avis 9/10 Site
  • 1 311 avis 4.7/10 Chambre
  • 1 339 avis 7/10 Service
  • 26 avis 5.9/10 Internet
  • 560 avis 4.6/10 Propreté
  • 541 avis 3.2/10 Confort
  • 480 avis 5.5/10 Petit déjeuner
  • 307 avis 4.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.