Sofitel Legend Santa Clara Cartagena 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 267 avis

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Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR, 0 CARTAGENA, Colombie

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel propose diverses activités, comme des dégustations de café

  • Profitez du meilleur du luxe à la française dans un hôtel 5 étoiles à Carthagène.

  • À 45 minutes en voiture de l'aéroport international Rafael Nuñez.

  • L'hôtel à Carthagène accueille les enfants et les animaux domestiques pendant votre séjour.

  • Profitez des salles pour les mariages et autres fêtes.

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena

Calle Del Torno 39-29, Barrio San Diego, (STATE) BOLIVAR
0 CARTAGENA
Colombie

GPS:10.428294, -75.547714

Téléphone
Fax +57 605 6503050

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 267 avis

Note Avis clients 4.5/5

Mario C. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, magnifique architecture sur un site archéologique, équipe professionnelle et agréable.

Dear Mario C., Thank you for your positive feedback regarding our prime location, stunning architecture, and professional team. It is gratifying to know that you appreciated your experience at Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Best regards, Jesús López Guest Relations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. C. En couple - Avis confirmés ALL

Cet un trés bel hôtel avec un restaurant extraordinaire,si vous passez du côté de Carthagène ,c’est l'endroit idéal pour une pause gourmande !

Estimado Jean P. C., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro hotel y restaurante. Nos complace saber que disfrutó de su experiencia gastronómica y que considera nuestro establecimiento como un lugar ideal en Cartagena. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto. Jesús López Gerente de Relaciones con los Huéspedes

Note Avis clients 1.5/5

Marc A. B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel mal entretenu, service pas au niveau, respect des clients parfois ubuesque et surprenant. Dramatique pour celui qui est sensé être le plus bel hôtel de Colombie

Dear M. B., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations. Your comments regarding the maintenance of the hotel, the level of service, and the respect shown to our guests are taken very seriously. This is certainly not the standard we strive to uphold, especially for a property that aims to offer an exceptional experience in Colombia. Please be assured that your remarks have been shared with our management team so they can be carefully reviewed and addressed. We continuously work to improve our facilities and service, and feedback such as yours is essential in that process. We sincerely regret the disappointment you experienced and hope you might consider giving us another opportunity in the future to provide you with the level of service and hospitality we are committed to delivering. Kind regards, Jesús López Guest Relations Team

Note Avis clients 5.0/5

Mhamed M. En couple - Avis confirmés ALL

Je garde un très bon souvenir de mon séjour à Cartagena, et encore plus du Sofitel Santa Clara et de ses équipes.

Cher Mhamed M., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience mémorable et que notre équipe a contribué à votre satisfaction. Cordialement, Jesús López Responsable des Relations Client

Note Avis clients 5.0/5

Patrick M. Entre amis - Avis confirmés ALL

4eme séjour dans cet établissement situé au cœur de San Diego près des remparts. Des chambres vastes, confortables. Un breakfast varié et opulent. Le restaurant propose une cuisine délicate et merci au chef du 1621 pour la petite surprise à l’occasion de mon anniversaire. La piscine où l’on vous offre une serviette froide, un petit cocktail de jus de fruit, une gourmandise. Et aussi un grand merci à tout le personnel attentif et réactif de la femme de ménage au réceptionniste en passant par les serveurs. J’ai même été reconnu par deux membres du personnel dont j’ai hélas oublié les noms alors que je n’avais pas séjourné ici depuis 3 ans. Santa Clara est ma deuxième maison.

Cher Patrick M., Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour avoir choisi à nouveau le Sofitel Legend Santa Clara Cartagena pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres et la variété de notre petit-déjeuner. Vos compliments concernant la cuisine de notre restaurant 1621 et l’attention portée par notre personnel sont particulièrement appréciés. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité et une expérience mémorable sont reconnus. Nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, et nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un cinquième séjour inoubliable. Cordialement, Jesús López Responsable des relations avec les clients

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