ホテル ノボテル ウィーン ハウプトバーンホフ 4 つ星

お客さまの声 4.6/5 2,079 件のレビュー

ノボテル ウィーン ハウプトバーンホフ
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客室 1

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ホテルのその他の情報

ノボテルウィーンハウプトバーンホフホテル(Novotel Wien Hauptbahnhof hotel)は、新しい光沢のあるデザインが特徴です。ワークショップやカンファレンスには、ノボテルによるインスパイアードミーティングのコンセプトをお役立てください。ウィーンの見どころの多くが徒歩で楽しめます。https://novotel.it-wms.com/

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ペット同伴可有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ランドリーサービス
  • 両替
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
レジャーとアクティビティ
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • 駐輪設備
ビジネスサービス
  • 会議室8室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

ノボテル ウィーン ハウプトバーンホフ

Canettistrasse 6
駐車場 Karl Popper Str 4
1100
ウィーン
オーストリア

電話番号: +43190922660

ファックス: (+43)1/90922661222

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • ALL INTERNAT BUSLINES :  HAUPTBAHNHOF

  • U1 :  U1 HAUPTBAHNHOF

  • 飛行機で

    VIENNA AIRPORT 20km / 12.43 マイル

  • 電車で

    HAUPTBAHNHOF 0.3km / 0.19 マイル

GPS:48.185425, 16.378832

当ホテルの客室

ホテルノボテルウィーンハウプトバーンホフ(Novotel Wien Hauptbahnhof)では、雲のベッドで眠るよう。防音設計を施した 266 室の客室とスイートには、エアコンや革新的な Live N Dream ベッドを完備しております。ドナウ大都市で、リラクゼーションや甘い夢をご体験してみませんか。

スタンダードビジネスルーム

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 24 / 258 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

スタンダードファミリールーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 24 / 258 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ(...)

エグゼクティブビジネスルーム

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 24 / 258 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブファミリールーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 24 / 258 sq ft
  • ビュー: 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)
客室

レストランとバー

THE FLAVE OF VIENNA

お料理の種類: 多国籍料理

モダンなオート・キュイジーヌ(高級料理)からオーストリア料理まで取り揃えたレストラン「ザフレイヴ」で、ウィーンのグルメをご堪能ください。カラフルなタイルと風通しの良いアトリウムのある都会のリビングルームで、アラカルトやシェアプレートをお楽しみいただけます。

昼食

10:00 - 15:00

夕食

15:00 - 23:00

THE FLAVE - TASTE THE PLACE

非契約写真

毎日営業しているバー「ザフレイブオブウィーン」は、くつろぎのひと時に、もしくは夜にゆったりとお酒を楽しむのに最適な空間です。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:8

  • 最大サイズ:528 m²

  • 最大ご利用人数:400 人

  • パーティの最大ご利用人数:120 人

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お客さまの口コミ
ノボテル ウィーン ハウプトバーンホフ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.6/5

2,079 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

814 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

清潔感のある過ごしやすいホテル

お客さまの声 4.6/5

ぽ. ビジネス - 23/12/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルの方がフレンドリーで気持ちよく過ごせました。

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

便利な立地

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

luckmasa カップル・夫婦 - 16/09/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

センターステーションに隣接し再開発が進む地域で立地は申し分ありません。駅構内には様々な店舗が入り大変便利です。広い部屋を3泊予約しましたが、充分な広さがあり、施設・設備も新しく不自由はありませんでした。チェックイン、チェックアウトもロスが無くストレスはありません。朝食も十分な質と量があります。ただシャンプーなどのアメニティーの補充がされず、ミニバーフリーだったのですが、二日間とも補充が全くされず、フロントに電話でお願いをしなければいけなかったのが残念でした。

Thank you very much for the positive feedback but also for the critical hint regarding our housekeeping. We sincerely apologize for the inconveniences. We will discuss this internally and will readjust here. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

スタッフの質にばらつきがある

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

bevitrice 一人旅 - 02/09/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

チェックインの際のスタッフの女性が言葉が足らず不親切。メンバーズカードを提示したにも関わらず、ウエルカムドリンクのバウチャーを渡すのを忘れたり、こちらに質問しないと何も教えてくれない。今回ノボテルと隣にあるイビスの両方に宿泊したが、イビスのスタッフの方がよほど感じが良くて親切だった。

It was our pleasure to welcome you as our guests at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback but also for the critical hint regarding our staff which I will discuss internally. Please excuse any inconveniences. We would be very pleased to welcome you again! Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

更なるサービスの向上を望みます

お客さまの声 4.6/5

山. ファミリー - 29/11/2018 確認済みレビュー すべて

新しい設備、過ごしやすい部屋で、全体として満足していますが、以下について、改善ください。1.フロントの従業員は、明るく振る舞っていたが、私たちは、彼女から親身な気持ちや応対を感じることができなかった。2.入り口近くのパソコン一台は、動作せず、もう一台のパソコンは、プリンターとつながっていなかったため、エアラインのウェブチェックインができず、大変不便であった。従業員に説明したが、メールで送れば印刷するとの説明のみで、メーアドレスや方法について具体的な説明がなかった。親身さは感じられない。

Dear Mr. Y., It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you for taking the time to review your stay and for your feedback. I sincerely apologize for any inconveniences. Please be assured that we will readjust here. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

支払い

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

huntetsu 家族 - 15/11/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

予約時、宿泊費456ユーロでしたが、チェックアウトの際458.90ユーロでした。領収書ももらえなかったので、2.90は何だったか解りません。キャッシュで支払いましたが、クレジットカードは、550ユーロブロックしてたままのようです。

Thank you very much for taking the time to review your stay and for the positive feedback. Please do not hesitate to contact us directly via phone or e-mail if you have questions regarding the billing. As we always need a credit card as a guarantee, your credit card was blocked with an according amount, which be will be refund after the stay. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

とても快適な滞在でした。

お客さまの声 4.6/5

匿名 ビジネス - 08/10/2018 確認済みレビュー すべて

快適な滞在でした。1年前にも滞在しましたが、その際は手慣れていない感があり、あまり快適ではありませんでした。今回はみなさん非常に手慣れており、本当に快適でした。ありがとうございます。

Dear Mr. S., It was our pleasure to have you as our guest again. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service, that you could enjoy your stay and felt comfortable. We are looking forward to your next visit and hope that it will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

中央駅すぐそばできれいなホテル

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

H320 一人旅 - 13/05/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

中央駅からすぐそばにあり、大きな荷物があっても移動が楽でした。 系列のイビスと組み合わさったような建物で、駅から手前がイビスの入口、奥がノボテルの入口です。まだ新しいので全体的にとてもきれいです。 部屋も十分な広さで、窓から中央駅がよく見えました。周りは再開発中のようなのでお店はあまりありませんが、駅まで行けば簡単な食事も出来、スーパーもあります。 街の中心に出るには地下鉄が便利ですが、OBBの駅に比べると地下鉄の駅まではエスカレーターを乗り継いで若干歩きました。

Thank you very much for taking the time to review your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

ポイントが獲得できない

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

hiroshiy448 出張・ビジネス - 28/10/2017 トリップアドバイザー認証口コミ

スマホにアプリまで入れたのにポイントが獲得できない。 滞在中は何も問題なかったが、最終的にまたこのホテルグループを利用する気になれなくなった。

Dear hiroshiy448, Thank you very much for your feedback. I am very sorry to see that your stay did not meet your expectations as you rated us only with one point. I would be very pleased if you could send me a short e-mail (h8565-gr@accor.com) to tell me what exactly happened here and did not satisfy you, as I can only read something about collecting points. Still we hope that you also have spent good moments in our hotel and in our beautiful city and that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

ビジネス、観光に最適

お客さまの声 4.6/5

田. ファミリー - 20/10/2017 確認済みレビュー すべて

ウィーン中央駅から歩いて1分、駅の横に隣接していて、ビジネスや観光にとても便利でした。観光にしても地下鉄で中心部に3駅程、他の都市に移動の時にも駅横なので大変便利です。またまだ新しいので気持ち良く滞在できると思います。

Dear Mr. T., We thank you very much for taking the time to review your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and the positive feedback in nearly all categories. We are very happy to read that you were satisfied with our hotel and our service and would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager
最新の20口コミ

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