Novotel Wien Hauptbahnhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.098 Bewertungen

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Novotel Wien Hauptbahnhof - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses und unlimitiertes High-Speed Internet

  • Coworking Space für kreatives Arbeiten

  • Top ausgestatteter, geräumiger Veranstaltungsbereich mit Platz für bis zu 450 Personen

  • Fitness- & Spa-Bereich im 19. Stock mit einem fantastischen Ausblick über die Dächer Wiens

  • Modernes City Hotel direkt am Wiener Hauptbahnhof

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Wien Hauptbahnhof

Canettistrasse 6, Garage Karl Popper Str 4
1100 Wien
Österreich

GPS:48.18572, 16.37914

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.098 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  1.052 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Johann S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne und saubere Zimmer in zentraler Lage am Wiener Hauptbahnhof. Unkompliziertes Ein und Auschecken.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin sehr gerne in diesem Hotel. Es ist für mich fast schon meine zweite Heimat geworden. Es ist alles gut erreichbar. Der HBf ist nah, die Strassenbahn Linie D und auch die UBahn. Für mich jetzt auch noch ein Pluspunkt ist, dass eines meiner Lieblingsrestaurants gleich neben dem Hotel eröffnet hat. Auch zur Therme Wien ist es nicht weit mit der U1. Ich komme immer wieder gerne zu euch ins Hotel. Herzlichen Dank nochmals für das Zimmerubgrate. Mir gefällt aber jedes Zimmer in eurem Haus.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christina B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr günstig fotografiert, es war in Wirklichkeit deutlich kleiner als erwartet. Da wir uns hauptsächlich zum Schlafen im Zimmer aufgehalten haben, machte das nichts. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und die Sauberkeit positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmergröße nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Darstellung auf Bildern kann mitunter einen großzügigeren Eindruck vermitteln – wir nehmen Ihre Anmerkung jedoch zum Anlass, die Bildsprache nochmals zu prüfen. Der wahrnehmbare Geruch nach Desinfektionsmittel im Badezimmer hängt mit unseren hohen Hygienestandards zusammen – dennoch soll der Eindruck stets angenehm bleiben. Auch das werden wir intern weitergeben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Christoph Reservierung – Novotel Wien Hauptbahnhof

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elke K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Zimmer, zuvorkommendes Personal, schöne Lobby

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, dem aufmerksamen Personal und der Atmosphäre unserer Lobby zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit der Badezimmerspiegeltür nehmen wir ernst und haben sie bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben – das sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Christoph Reservierung – Novotel Wien Hauptbahnhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manuel F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

wenn einem versprochen wird, dass die Rechnung per Mail geschickt wird nach Abreise, dies aber nicht passiert, und man unruft und sehr unfreundlich behandelt wird weil man sich frecherweise traut, die Rechnung anzufodern, dann geht das eigentlich gar nicht, bei knapp € 400,0 für 2 Nächte ohne Frühstück. Steht und fällt mit den Empfangsmitarbeitern, der letzendliche Gesamteindruck.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Erlebnis zu schildern. Wir bedauern sehr, dass es nach Ihrer Abreise zu Unannehmlichkeiten bei der Zustellung der Rechnung kam und dass Sie sich in der telefonischen Kommunikation nicht freundlich behandelt fühlten. Dies entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an professionellen und wertschätzenden Gästeservice. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Vorfall intern mit unserem Empfangsteam besprechen werden, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Gerade bei einem Aufenthalt in dieser Preiskategorie darf ein reibungsloser und respektvoller Service selbstverständlich erwartet werden. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit – sie hilft uns, besser zu werden. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Christoph Reservierung – Novotel Wien Hauptbahnhof

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 2.461 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 2.268 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.707 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 41 Bewertungen 4.6/10 Internet
  • 1.172 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 967 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 11 Bewertungen 2.5/10 Pool

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