Novotel Marsa Alam Beach Resort 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 709 avis

Meilleur prix
garanti
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19 Km South El Quessir Marsa, Alam Road, 84721, 84721 MARSA ALAM, Égypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Plongée de niveau mondial et récifs de corail.

  • Une escapade en bord de mer Rouge.

  • Piscines et activités pour toute la famille.

  • Expériences gastronomiques et de détente.

  • Resort pour les loisirs et les affaires

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classic - 2 lits simples - Vue sur le jardin

Photo sur - Chambre Classic - 2 lits simples - Vue sur le jardin

Chambre spacieuse de 36 m² avec 2 lits simples, terrasse ou balcon avec vue sur le jardin, climatisation, TV intelligente, WIFI gratuit, coffre pour ordinateur portable, minibar, cafetière et théière. Pour 2 adultes 2 enfants max.

  • Vues :

    Vue sur jardin

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 36 m² / 387 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Café ou thé gratuit en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pomme de douche LED de couleur
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Web TV
  • Écran 43"/109 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 4 pers. max
  • 36 m² / 387 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur jardin
  • Assets : Balcon ou Terrasse
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse de 36 m² avec lit Queen Size, terrasse ou balcon donnant sur la piscine, climatisation, Smart TV, WIFI gratuit, coffre pour ordinateur portable, minibar et cafetière/théière. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 36 m² / 387 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse de 36 m² avec 2 lits simples, terrasse ou balcon donnant sur la piscine, climatisation, Smart TV, WIFI gratuit, coffre pour ordinateur portable, minibar et cafetière/théière. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • Vues :

    Vue sur la piscine

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 36 m² / 387 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Chambre spacieuse de 36 m² avec lit Queen Size, terrasse ou balcon donnant sur la mer, climatisation, Smart TV, WIFI gratuit, coffre pour ordinateur portable, minibar et cafetière/théière. Pour 2 adultes et 2 enfants max.

  • Vues :

    Côté mer

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 36 m² / 387 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

A 36 m² spacious room with queen bed, terrace or balcony overlooking the Sea, air-conditioning, smart TV, free WIFI, laptop-size safe box, mini bar and tea and coffee making facilities. Up to 2 adults and 2 children.

  • Vues :

    Côté mer

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 36 m² / 387 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

A 36 m² spacious room with queen bed, terrace or balcony overlooking the Sea, air-conditioning, smart TV, free WIFI, laptop-size safe box, mini bar and tea and coffee making facilities. Up to 2 adults and 2 children.

  • Vues :

    Sur la plage

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 36 m² / 387 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

A 36m² spacious room with 2 single beds, terrace or balcony with direct view of the Sea, air-conditioning, smart TV, free WIFI, laptop-size safe box, mini bar and tea and coffee making facilities. Up to 2 adults and 2 children.

  • Vues :

    Sur la plage

  • Assets :

    Balcon ou Terrasse

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 36 m² / 387 sq ft

Literie

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Large, well-designed, the suite includes 1 bedroom and a living room with 2 bathrooms. It offers unbeatable facilities: dining table, two smart TVs, free WIFI, balcony with direct view of the sea... Up to 2 adults and 2 children.

  • Vues :

    Sur la plage

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 72 m² / 775 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Miroir
  • PeignoirEn supplément

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements TV

  • Écran 32"/81 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Marsa Alam Beach Resort

19 Km South El Quessir Marsa, Alam Road, 84721
84721 MARSA ALAM
Égypte

GPS:25.955, 34.379167

Téléphone
Fax +20 65 3351002

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • RMF En supplément
  • MARSA ALAM AIRPORT En supplément
  • HURGHADA INTERNATIONAL AIRPORT En supplément
  • HUR En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 268 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 160 chambres communicantes
  • 268 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Italien
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Divertissements

  • Karaoké
  • Baby-foot

Salon

  • Executive Lounge En supplément
  • Espace ou salon d''attente En supplément

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Internet haut débit En supplément
  • WIFI haut débit En supplément

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

2 Restaurants

3 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue

Professionnel

4 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Poussette disponible

Activités pour les enfants

  • Club enfants de 4 à 6 ans
  • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Lit bébé

Bien-être

Main Pool

  • Extérieure
  • Sur site

quit pool heated

  • Extérieure
  • Sur site

Heated Pool

  • Couverte
  • Sur site

lazy pool

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site
  • Hammam
  • Jacuzzi/Bain bouillonnant
  • Salle de sauna
  • Hammam
  • Massage

Sports et loisirs

Équitation

  • À proximité

Volley-ball

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Jet-ski En supplément

  • Sur site

Bateau à fond de verre

  • À proximité

Plongée sous-marine

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • Sur site

Football

  • À proximité

Tennis de table

  • À proximité

Plage privée

  • Sur site

Plage privée

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public
  • 9 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 5 m / 16.404 ft
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues
  • Parking pour les cars

Accessibilité

  • Parking accessible

AL DENTE

Photo sur - AL DENTE

Ouvert pour le déjeuner et le dîner, le restaurant italien offre une vue sur la mer

Type de cuisine
Méditerranéen
Chef
Rizk Rezoky
Classifications & labels
N/A
Capacité
180
Accessibilité
Service accessible
19 Km South El Quessir Marsa, Alam Road, 84721, 84721 Marsa Alam, Égypte
Téléphone +20 65 3351001

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Cocktail
  • Cave souterraine
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu halal
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Ouvert pour le déjeuner et le dîner, le restaurant italien offre une vue sur la mer

PAPYRUS

Horaires d'ouverture
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace fumeurs
  • Bar réservé aux clients de l'hôtel
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Cave souterraine
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Table de billard
  • Jeu de cartes
  • Jeux de société

Installations pour les collations

  • En-cas froids

Profitez d'un large choix de cocktails et de boissons dans une ambiance chaleureuse et amicale. Evénements spéciaux et concerts en soirée.

RAMLA BEACH BAR

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace fumeurs
  • Bar réservé aux clients de l'hôtel
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Cave souterraine
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Voss pétillante
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Babyfoot

Installations pour les collations

  • En-cas froids

Le bar de la plage est ouvert tous les jours jusqu'au coucher du soleil et propose boissons rafraîchissantes, cocktails et en-cas

Enjoy your open buffet American breakfast at our main restaurant La Palme with spacious terrace overlooking the Sea.

To enjoy the glow of good health, You must exercise.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.6/5  709 avis

Note Avis clients 3.0/5

Sebastien C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Eric T. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Eric T., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé par rapport à l'aéroport et que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Hadjar A. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Hadjar A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que notre service a répondu à vos attentes. Nous comprenons que la distance jusqu'aux excursions et activités puisse être un inconvénient, et nous apprécions votre retour à ce sujet, qui nous aide à mieux servir nos clients à l'avenir. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Werthmuller E. G. En famille - Avis confirmés ALL

Chère E. G., Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également plaisant de savoir que vous avez apprécié notre site idéal pour la plongée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Philippe B. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Philippe B., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et bien entretenu. Votre satisfaction concernant le confort des chambres, la qualité de la nourriture et l'accueil de notre personnel est très appréciée. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Eric T. En couple - Avis confirmés ALL

bien

Cher Eric T., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé par rapport à l'aéroport et que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Hadjar A. En couple - Avis confirmés ALL

Dans l’hôtel tout était parfait de A à Z, le seul bémol est la distance jusqu’aux excursions et activités.

Cher Hadjar A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que notre service a répondu à vos attentes. Nous comprenons que la distance jusqu'aux excursions et activités puisse être un inconvénient, et nous apprécions votre retour à ce sujet, qui nous aide à mieux servir nos clients à l'avenir. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Werthmuller E. G. En famille - Avis confirmés ALL

Tres bon séjour dans cet hôtel confortable, serveurs et animation tres sympas et tres jolie site pour plonger

Chère E. G., Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également plaisant de savoir que vous avez apprécié notre site idéal pour la plongée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Philippe B. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est joli, bien entretenu et de taille humaine pour ce type de complexe. Les chambres et lits sont confortables, le personnel est agréable et la nourriture est bonne…tout pour un bon séjour !

Cher Philippe B., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et bien entretenu. Votre satisfaction concernant le confort des chambres, la qualité de la nourriture et l'accueil de notre personnel est très appréciée. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

David G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un séjour incroyable , notamment grâce au club plongée et son équipe professionnelle et adorable. La situation géographique de l'hôtel,sur la barrière de corail est unique. Un tombant profond au bout de le jetée permet de voir toutes l immense variété de poissons et autres de la mer rouge. L'hôtel est très propre et très confortable. La formule all inclusive est parfaite. Juste un petit bémol sur la nourriture , qui a manqué parfois de raffinement, mais toujours variée avec barbecue grillades et poissons locaux.

Cher David G., Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre club de plongée ainsi que la beauté de notre emplacement unique. Nous prenons note de votre commentaire sur la qualité de la nourriture. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre culinaire tout en maintenant la variété que vous avez appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience inoubliable. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 3.5/5

Bruno B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et bien entretenu. Bien situé. Personnel majoritairement très attentionné.Vendu par notre opérateur comme " mon french Novotel" :mais personne ne parle français ! Problème majeur et inadmissible pour un hôtel du groupe Accor : la climatisation de la chambre est si bruyante que nous ( l'ensemble ses vacanciers ) étions obligés de la couper la nuit et donc d'avoir extrêmement chaud . Cela n est pas admissible pour un hôtel au sud de l'Egypte. Le personnel nous a dit que c'était comme ça partout dans l'hôtel... Le vrai plus de l hôtel est le club de plongée intégré. Un vrai plus . Cathy et Laurent deux francais incroyablement gentils et leur staff , moniteurs et accompagnants ont rendu notre séjour agréable. Attention pour ceux qui font du snorkling, il y a eu plusieurs fois le drapeau rouge, ce qui rendait cette activité impossible . Bien dommage .

Cher Bruno B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et bien entretenu, ainsi que notre personnel attentif. Cependant, nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été entaché par des désagréments tels que la barrière linguistique et le bruit de la climatisation. Nous comprenons combien il est essentiel pour nos clients de se sentir à l'aise, surtout en matière de confort dans les chambres. Nous prenons vos commentaires concernant la climatisation très au sérieux, et il est regrettable que cela ait affecté votre sommeil. Quant à la langue, nous travaillons continuellement à améliorer la communication avec notre clientèle. Nous apprécions vos éloges sur notre club de plongée et la qualité de service de notre équipe. Nous espérons que vous considérerez de nouveau notre hôtel pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.0/5

Carole M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel a taille humaine,avec un joli jardin très bien entretenu Dommage de le situer à Marsa Alam,alors qu'il est en fait à 180km... Aucune sortie possible de l'hôtel ,mis à part aller à la marina de Port Ghalib ,à 45 min

Dear Carole M., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your kind words about our hotel and garden. We acknowledge your comments about our location and the limited options for excursions. Your insights are valuable as we strive to enhance our guest experience. Best regards, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Claudine M. Entre amis - Avis confirmés ALL

je n'ai rien à reprocher sur l'hôtel, manque un peu à parler français, sinon très propre le personnel d'une extrème gentillesse, Hassen pour le ménage des chambres, Mustapha et Abderadam au service toujours souriants et prévenants, pour manger la terrasse est très fonctionnelle , clim,avec une belle vue ,et je la conseille car à l'intérieur trop de bruit , bien climatisé. le buffet assez varié mais les gâteaux certains très artificiels pour l'extérieur les piscines au top, avec du personnel très gentil, sécurisé, à disposition pour nous mettre parasol ,le bar. l'environnement de l'hôtel est nickel, jardiniers très présents , le touriste certains manque de respect alors qu'il y a des poubelles partout la reception heureusement qu'il y avait une personne qui parlait français difficile de se faire comprendre . à noter qu'à notre arrivé nous avons eu WALID pilote de vacances je le déconseille, pas aimable ne cherche que de la vente des excursions et très insistant. cet hôtel est vraiment fait pour les gens qui veulent faire de la plongée, et s'offrir une semaine en vacances Famille , trop loin de tout pour les visites, la ville comme hurgada nous à énormement manquée( plus de 2 h de route), Marsa alam nulle.

Chère Claudine M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre et que notre personnel, notamment Hassen, Mustapha et Abderadam, a contribué à rendre votre expérience agréable par leur gentillesse. Nous avons bien noté vos remarques concernant la localisation de l'hôtel ainsi que l'absence de communication en français. Votre retour est précieux, et sachez que nous faisons de notre mieux pour accueillir une clientèle internationale. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec notre représentant, WALID, et nous ferons remonter vos commentaires à notre équipe de gestion. Concernant la qualité des gâteaux au buffet, nous prenons également note de votre retour afin de l'examiner avec notre équipe de restauration. Nous espérons que vous avez pu profiter de nos piscines et de l'environnement verdoyant que nous nous efforçons de maintenir. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Novotel Marsa Alam Beach Resort

Note Avis clients 4.5/5

Hamdy A. Professionnel - Avis confirmés ALL

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Dear Hamdy A., Thank you for your positive feedback. We are pleased to know that you had an enjoyable experience at Novotel Marsa Alam Beach Resort. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm Regards Mohamed Fouda General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Andre C. En famille - Avis confirmés ALL

Super hôtel accueillant et très confortable

Note Avis clients 2.5/5

Gilles F. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très agreable et courtois.Manque d'animations.

Cher Gilles F., Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je prends note de vos commentaires concernant l'emplacement de votre chambre et le bruit au restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos éloges sur notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mohamed Fouda Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie B. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil, service, nourriture variée et bonne.

Chère Nathalie B., Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le service et la variété de notre cuisine. Cordialement, Mohamed Fouda Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Guillaume M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, bien situé pour la plongée et avec une qualité de cuisine vraiment remarquable

Cher Guillaume M., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel, notre emplacement idéal pour la plongée, ainsi que la qualité de notre cuisine. Cordialement, Mohamed Fouda Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Fanny B. En famille - Avis confirmés ALL

Notre séjour dans le Novotel de Marsa Alam fut de qualité. L hôtel est très bien entretenu. Les employés sont aimables, serviable et souriant. Les services proposés sont appliqués avec respect des modalités et qualités. Pour un 10/10, il faudrait renforcer les infrastructures de jeux pour les enfants (toboggan, balançoire, parcours d'aventure en bois, petit espace de jeux aquatique...) et porter plus de communication sur le kids club au voyageur. Le kids club est très peu utilisé pourtant c'est un lieu intéressant pour aider les enfants à faire connaissance puis se retrouver pour jouer à la Piscine, à la plage ou à la mini disco.

Chère Fanny B., Je tiens à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'entretien de l'hôtel ainsi que la qualité du service de notre personnel. Je prends bonne note de vos suggestions concernant les infrastructures de jeux pour les enfants et la communication autour de notre kids club. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à continuer d'améliorer l'expérience de nos jeunes visiteurs. Il est essentiel pour nous de fournir un environnement agréable et divertissant pour les familles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Mohamed Fouda Directeur Général

Note Avis clients 1.5/5

Dewailly G. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous étions venus pour nous reposer et profiter, mais l’expérience a rapidement tourné court. Intoxication alimentaire durant les deux derniers jours du séjour : cloués au lit pendant deux jours. Pas franchement l’idée que l’on se fait de vacances (sushis fortement suspectés). Sur place, le guide n’a été d’aucune aide. Nous avons réservé trois excursions : deux d’entre elles se sont déroulées sans aucun guide francophone, ni même anglophone. Résultat : livrés à nous-mêmes, sans explication ni accompagnement. Inacceptable pour des prestations vendues comme encadrées. À notre arrivée, aucune boisson n’avait été mise dans notre chambre. Il a fallu les réclamer, et comble du professionnalisme : certaines étaient périmées. Nous avons conservé une canette de Sprite et pris des photos comme preuves. Le cadre est certes agréable, mais cela ne suffit pas à compenser une organisation défaillante et des manquements aussi graves. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Cher Monsieur Dewailly, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les préoccupations liées à votre santé, je tiens à souligner que la sécurité alimentaire est une priorité pour notre établissement. Nous prenons très au sérieux toute situation d'intoxication. Je regrette que votre séjour ait été perturbé par cette situation. En ce qui concerne les excursions, il est regrettable que vous n’ayez pas bénéficié de l'accompagnement prévu. Nous nous efforçons de fournir des services de qualité et de garantir que nos clients reçoivent toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de leur expérience. Pour ce qui est des boissons dans votre chambre, je m'excuse pour ce désagrément et l'oubli qui a eu lieu. Nous visons à offrir un service impeccable à nos clients, et je comprends que cette situation a été décevante. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Mohamed Fouda Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Lydie B. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que le buffet propose pas plus de plats locaux , de spécialités. O animation le soir . O point d'eau, o fontaine à eau. Un mini bar allait ouvrir sur une piscine, plus sympa , que le bar actuel en dessous du restaurant. Chambre propre, mais aurait besoin de relooking, deco plus moderne. Beau site, jardin magnifique, plage sympa et surtout super ponton.

Chère Lydie Bessede, Je vous remercie pour vos commentaires sur votre récent séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la beauté de notre jardin et de notre plage. Nous prenons note de vos suggestions concernant le buffet et les animations nocturnes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Mohamed Fouda Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuel A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambres confortables et repas extras : des buffets fabuleux, délicieux !

Dear Emmanuel A., Thank you for your kind words regarding your comfortable stay and delightful dining experience at our hotel. It is a pleasure to know that you enjoyed our fabulous buffets and found the accommodations to your satisfaction. Warm Regards Mohamed Fouda General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Boudjema N. K. En couple - Avis confirmés ALL

Tout est fait pour que l’on se sente bien et zen Les chambres sont impeccables le personnel de grande qualité La plage un véritable bonheur les garçon de place sont d’une gentillesse et offrent une qualité de service irréprochable Le jeune homme au bar de la plage connaît parfaitement son travail aimable et courtois Les vendeurs de prestations proposent des services sans etre trops insistants Les piscines sont propres irréprochables Le bar principal et correct quelques olives le soir pour l’apéritif serait un plus la musique et douce et apaisante La nourriture au restaurant et plus que correcte de bons produits de qualité Le restaurant très propre Le personnel à l’intérieur et d’une grande qualité La terrasse du restaurant et magnifique avec une vue exceptionnelle petit bémol avec le personnel de la terrasse qui mériterait d’être un peu plus surveillé ils sont presque désagréables toujours à faire comprendre que pour etre bien il faut donner des pourboires pour moi le personnel de la terrasse et réellement le point noir de l’hôtel Les jardins sont juste exceptionnels permettant une relaxation totale un grand merci aux jardiniers qui sont gentils et surtout permettent de profiter de jardins digne d’un palace La dame relation public à l’entrée de l’hôtel et un véritable plus elle est absolument formidable gentille souriante et véritablement au service du client je la remercie vivement pour tout Monsieur le directeur de l’hôtel qui gère d’une façon exceptionnelle les prestations et la relation clients malheureusement il ne peut pas tout faire il devrait juste mettre un responsable de qualité sur la terrasse du restaurant pour que tout soit parfait La situation de l’hôtel et parfait pour un séjour détente Sincèrement merci à tous le personnel sauf la terrasse pour le travail de grande qualité Merci egalement à Walid très gentil serviable et réellement au service client Boudjema Naitkaci jean marie zebzda Nous reviendrons avec grand plaisir

Cher Boudjema N. K., Je vous remercie sincèrement pour votre retour détaillé concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance zen de notre hôtel, ainsi que la qualité de notre personnel et la propreté des installations. Votre commentaire sur la plage et les services offerts par notre équipe de plage est particulièrement apprécié. Cependant, j'ai pris bonne note de votre observation concernant le service à la terrasse du restaurant. Je comprends que l'attitude de certains membres du personnel a pu affecter votre expérience, et je vous assure que vos remarques seront prises en compte dans nos efforts continus pour améliorer la qualité de nos services. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous remercions pour vos éloges à l'égard de notre équipe et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour relaxant. Cordialement, Mohamed Fouda Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Annie C. C. En famille - Avis confirmés ALL

Espace hôtelier suffisamment grand pour ne pas se sentir les uns sur les autres, toujours propre. Chambres claires et bien équipées. Plage et ponton pour la barrière de corail. L'ensemble du personnel est agréable et serviable. Centre de plongée francophone sur la plage.

Chère Annie c. c., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Marsa Alam Beach Resort. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de l'hôtel, la propreté ainsi que le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mohamed Fouda Directeur Général

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