Novotel Marsa Alam Beach Resort 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 228 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Plage privée

  • 2 piscines

  • WIFI gratuit

  • Situé sur la Mer Rouge

  • Centre de remise en forme

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marsa Alam Beach Resort

19 Km South El Quessir Marsa, Alam Road, 84721
84721 MARSA ALAM
Egypte

GPS:25.955, 34.379167

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  228 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 846 avis

Séjour horrible

Note TripAdvisor 1.0/5

Karima H Avis TripAdvisor

Nous y sommes encore donc plusieurs points à soulever : La nourriture atroce auxun fruit hormis leur melon! Tous les jours les mêmes repas c’est horrible !! Ensuite très très bruyant , le personnel de la piscine reçoit des pièces pour que les grandes familles puissent avoir leur places réservées tous les jours à la piscine et vous quand vous arrivez vous n’avez pas de place !!! Super et c’est comme ça tous les jours ! Les familles avec leurs enfants ne respectent aucunement les personnes qui souhaitent se reposer au bord de la piscine comme on avait prévu vu que nous avons aussi payé notre billet pour ça ! L’hôtel n’est pas un 5 étoiles impossible ! Après le seul point positif est que le personnel de nettoyage est bien et que les chambres sont propres . Par conte nous reviendrons plus ici ça c’est certain ! Nous déconseillons cet endroit. Les excursions sont aussi horribles a nous faire payer plusieurs choses sur place qui n’étaient pas prévu lors de la réservation ! Les horaires n’ont pas été respecté lors des excursions c’est du grand n’importe quoi ! Bref je déconseille fortement

Chére Mme. Karima, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marsa Alam. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Equippe de direction,

Une beau séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Soledade38340 En couple - Avis TripAdvisor

Tout est parfait propreté, gentillesse, service. Un petit bémol pour le papyrus qui mériterait quelques sofas en extérieur, le beach bar ne sert malheureusement pas de vin et côté restaurant un manque de diversité (cuisine locale). Nous avons particulièrement apprécié notre homme de menage de chambre 22203 (Badouyne) très professionnel et très propre. Nous vous remercions pour ce séjour

Dear Guest, Sunny greetings from Novotel Marsa Alam We would like to thank you for choosing Novotel Marsa Alam to spend your vacation and we are glad to express our thrilling to receive your useful and heartfelt review on your stay in our hotel. Thank you so much for sharing such a lovely review on your stay at Novotel marsa Alam. It gives us immense pleasure to read that you had an amazing time during your stay and thoroughly enjoyed our services and amenities. Once again thank you for spending your vacation in our hotel and we are look forward to welcoming you back in Novotel Marsa Alam or to in any of Accor Hotels Group worldwide as well as to became one of Accor Fans and Members Best Regards, Management Team

Agréable semaine de détente

Note TripAdvisor 4.0/5

Michèle C Avis TripAdvisor

Complexe agréable et bien conçu. Salle à manger un peu bruyante, mais buffet OK. Personnel diligent et aimable, mention spéciale à Badawy pour la propreté de la chambre et à Mido pour son excellent massage plantaire... Spa et massages très bien. Récif merveilleux, accessible par un ponton, qui dissuade les non-nageurs. Par conséquent pas "d'embouteillage" au niveau snorkeling. Séjour concluant.

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Vive l'Égypte et vive berta et sa voix

Note TripAdvisor 5.0/5

ronnyc3538 Avis TripAdvisor

La nourriture était varié, l'animation au top (spécial dédicace à deb et mouse) l'autre collège est nickel ,mais elle gueule de trop le matin 🫣. Les employés serviables et font l'effort de vous comprendre... La chambre toujours propre et lhomme de ménage fort sympathique et toujours souriant... Les activités sont raisonnables et de bons marchés... Nous conseillons ce lieu

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Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Tamaratsamia Avis TripAdvisor

L’animation équipe très sympathique et dynamique, très à l’écoute agréable. Le stretching et yoga très professionnel avec Déborah, ça fait du bien. Déborah est exceptionnel ! Équipe de la restauration au petit soin pour les clients, service dessert à améliorer. Cadre de tout l’hôtel excellent, c’est magnifique. Nettoyage des chambres impeccable au bâtiment 18, le jeune homme est très professionnel et serviable, toujours avec le sourire ! Juste la connexion internet est moyenne et service à la réception moyenne aussi. Très bon séjour, merci pour tout !

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En partenariat avec TripAdvisor

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  • 444 avis 8.4/10 Site
  • 960 avis 9.1/10 Chambre
  • 1 997 avis 9.3/10 Service
  • 62 avis 6.7/10 Internet
  • 647 avis 8.9/10 Propreté
  • 594 avis 9.2/10 Installations
  • 540 avis 9.3/10 Ambiance
  • 316 avis 8.8/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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