ibis Bordeaux Saint-Émilion 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 539 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse en été

  • Restaurant "La Boucherie" ouvert 7j/7, midi et soir

  • Séminaire d'entreprise (22 personnes)

  • Parking privé gratuit

  • Situé à 5 min du centre du village

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Saint-Émilion

ROUTE DE CASTILLON, LIEU DIT DU BOIS DE L'OR/D670
33330 SAINT EMILION
France

GPS:44.892698, -0.19623

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RESTAURANT LA BOUCHERIE

Le restaurant La Boucherie de Saint Emilion vous accueille tous les jours 7j/7. Après une sortie familiale, en amoureux ou entre amis, découvrez ce lieu propice à la détente et savourez des viandes sélectionnées avec soin et à la cuisson parfaite.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  539 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  465 avis

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Brigitte En famille - Avis confirmés ALL

Toujours aussi professionnel Très bien accueillie Propreté et services au top

Madame B., nous vous remercions pour votre commentaire qui témoigne de votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre passage dans l'établissement ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Bien cordialement. Joanna C. / Première de Réception.

Note Avis clients 4.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable Propre Petit problème au Petit déjeuner j'ai demandé que la personne qui ce trouve à la réception de nettoyé le sol failli glisser ramassé un morceau d'annas er il a fallu que je ramasse le reste

Chère Pierrette, nous vous remercions pour votre retour, et pour votre passage dans notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré lors du petit-déjeuner. Cela n'aurait pas dû se produire. Nous mettons pourtant tout en oeuvre afin que tout se passe pour le mieux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau malgré cela. A très bientôt. Cordialement. Joanna C. / Première de Réception

Moyen

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Par rapport à d autres hôtels Ibis le niveau est plutôt moyen.

Monsieur B., nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre avis soit mitigé suite à votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti. Toutefois, nous vous informons qu'une rénovation intérieure, y compris des chambres et des salles de bain, est planifiée pour la fin de l'année. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois malgré votre déception. Cordialement. Joanna C. / Première de Réception.

Bien

Note Avis clients 3.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait

Monsieur C., nous vous remercions pour votre retour, et sommes ravis que l'accueil représente le point fort de votre passage dans l'établissement. Votre remarque au sujet de la climatisation a retenu toute notre attention et nous allons en discuter afin de solutionner le problème. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir malgré cela. Bien cordialement. Joanna C. / Première de Réception.

Peu cher, mais moyen.

Note Avis clients 3.0/5

R. En famille - Avis confirmés ALL

Un bon accueil, une chambre très propre. une restauration très moyenne. Pas de burger Végé comme annoncé sur la carte et plus de tiramisu en dessert, pas de chance, mais déceptif surtout quand très peu de plat sans viande ! Les serviettes non changées pour la deuxième nuit, toujours trempées le samedi soir et le dimanche matin. PB d'humidité sans doute. Premier jour petit déjeuner à 9h30, franchement pauvre. Deuxième jour à 8h00, très bien. Enfin, comme d'habitude les taxes de séjour facturées alors qu'à la réservation, il est précisé que lea seconde personne est mineur.

Monsieur R., nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que le restaurant n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous avons pourtant de très bons avis le concernant. Conformément à son appellation, notre restaurant suggère en majorité des plats à base de viande. Néanmoins, l'équipe a trouvé une solution en vous proposant une salade plat. Nous sommes désolés pour les serviettes non changées. Notre équipe d'étage tâche pourtant d'être la plus sérieuse et consciencieuse possible. Ce désagrément n'est pas représentatif de notre qualité de service. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous nous efforçons de ravitailler le buffet aussi souvent que nécessaire dans la mesure du possible selon l'affluence. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois afin de regagner votre confiance et vous garantir une belle expérience. A bientôt. Cordialement. Joanna C. / Première de Réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 185 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 129 avis 6.8/10 Propreté
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