Mercure Livingston Hotel 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 รีวิว 647 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Livingston Hotel - Image 1
Mercure Livingston Hotel - Image 2
Mercure Livingston Hotel - Image 3
Mercure Livingston Hotel - Image 4
Almondview, Livingston, EH54 6QB EDINBURGH, สหราชอาณาจักร

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • In-house restaurant serving international and British classics

  • Next to Livingston Designer Outlet (Scotland's largest designer outlet)

  • Edinburgh Airport and two rail stations nearby

  • Complimentary on-site parking for all guests

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Livingston Hotel

Almondview, Livingston
EH54 6QB EDINBURGH
สหราชอาณาจักร

พิกัด:55.88556, -3.505529

โทรศัพท์
แฟกซ์ +44 161 388 0915

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

THE BRASSERIE

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

The Brasserie offers traditional and internationally inspired cuisine, delicious desserts and a selection of fine wines to compliment your meal. In a relaxed atmosphere for an enjoyable dining experience.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.0/5  รีวิว 647 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.6/5  รีวิว 1,002 รายการ

Lewis host

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Z6353HXcharlesg รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Lewis couldnt do enough to help us on our stat. Thank you for this. The hotel itself has average food and adequate accommodate. Lewis Brightened the stay!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback, I'm sure that Lewis will be pleased to learn that he's been mentioned as a special contributor during your stay. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Mercure Livingston Hotel

Mercure Livingston

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

ian w รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hotel was nice, restaurant and breakfast was good just the bar at night needed attention. Night after night with the less than experienced bar people trying to serve a pint. Out of the 4 larger's available I ended up drinking a short. £7 a pint.

Dear Guest, Thankyou for your positive feedback regarding our breakfast and restaurant meals. We appreciate your comments regarding the bar and will take them into consideration for future improvements. Best regards Mercure Livingston Hotel

Great breakfast

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Caroline T รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Just had breakfast at Mercure, staff were lovely and very friendly, food was lovely, great choice, Sophie and Nathan on reception were very friendly and helpful, would highly recommend.

Dear Caroline, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Livingston Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claire Williamson

Made working away a pleasure

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

richard l รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Amazing staff extremely friendly especially Rebecca on reception couldn't do enough for us food was great and the two course deal was great value and the staff in restaurant was very helpful and pleasant

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Livingston Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claire Williamson

Inexperienced Staff

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Journey557317 Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

After arriving at 3.20am due to our flight being delayed, we kindly asked for a later checkout at 12 instead of the 11am as we had previously had before. To be told by 2 boys on reception that it would cost us an additional £50.00 I asked if he was joking as this was outrageous and he said no that it had changed. No free late check outs anymore. This was the tall boy with long hair doing the talking. I think called Daniel. I told him to forget it and that I wasn’t happy especially arriving so late and only looking for a longer lie in. We then had the cleaner knock us up at 9.40am in the morning trying to get in to clean. Left the hotel at 11am and spoke to a lovely girl Caitlin who said that the charge should not have been £50.00 there is actually a note in your room to say that they will do there best to arrange a late check out when asked. After leaving such a good review back on 7th September it just shows if you don’t have the right staff on front desk who don’t know what they are talking about you will lose your loyal guests. Maybe the young boy needs training again how to speak and mange guests when they arrive.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent experience at Mercure Livingston Hotel. I sincerely apologise for the inconvenience you faced upon your late arrival and the confusion surrounding the late checkout policy. It is our goal to provide a seamless and enjoyable experience for all of our guests, and I regret that we fell short during your stay. Regarding the late checkout request, I understand how frustrating it can be to receive inconsistent information. Our team is committed to ensuring that every guest feels welcomed and informed, and your feedback highlights an area where we need to improve. I also apologise for the disturbance caused by the housekeeping staff, as we strive to maintain a balance between providing service and respecting our guests' privacy. We appreciate your loyalty and your constructive comments, which will be addressed with the team to enhance our guest services. Thank you once again for your understanding, and we hope to welcome you back for a more pleasant experience in the future. Best regards, Mercure Livingston Hotel

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 514 ความคิดเห็น 9.2/10 ทำเล
  • 978 ความคิดเห็น 6.4/10 หัองพัก
  • 1,245 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 68 ความคิดเห็น 2.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 439 ความคิดเห็น 7.3/10 ความสะอาด
  • 384 ความคิดเห็น 3.5/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 361 ความคิดเห็น 7.7/10 อาหารเช้า
  • 305 ความคิดเห็น 2.5/10 สิ่งอำนวยความสะดวก

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เอดินเบอระ