Mercure Manchester Piccadilly Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 106 avis

Meilleur prix
garanti
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Portland Street, M1 4PH MANCHESTER, Royaume-Uni

Description

Les plus de l'hôtel

  • Wedding facilities capable of accommodating 800 guests

  • Walking distance to Manchester Picadilly Station

  • Within walking-distance of Manchester Arena

  • Nearby the famous Arndale shopping Centre

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Localisation de l'hôtel

Mercure Manchester Piccadilly Hotel

Portland Street
M1 4PH MANCHESTER
Royaume-Uni

GPS:53.479874, -2.237445

Téléphone
Fax +44 161 388 0915

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

THE BRASSERIE

Ce restaurant à la décoration originale propose une sélection de plats d'inspiration internationale allant de l'encas au repas entrée/plat/dessert ainsi qu'une sélection de grands vins du monde entier.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 106 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  5 013 avis

Note Avis clients 2.5/5

Valerie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé mais chambre et salle de bain vieillissant. Peu d’éclairage dans la chambre. Aucune chaîne française disponible sur le téléviseur. Température de la chambre froide et le radiateur dans la salle de bain ne fonctionnait pas

Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We’re pleased to hear that you appreciated our convenient location and the service from our team. However, I’m sorry that the condition of your room and bathroom, as well as the lack of French TV channels and the heating issues, impacted your comfort. We understand how important a warm room and a fully functioning radiator are, especially during colder periods. Your comments about the lighting and WiFi stability have also been noted, and we are working closely with our maintenance and IT teams to improve these areas. As a valued Diamond member of the ALL Accor loyalty programme, your satisfaction is very important to us. We appreciate your honest feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience.

Plutôt pas mal

Note TripAdvisor 4.0/5

Roving07535519872 Avis TripAdvisor

Lors de mon arrivé , je pensais mettre 2 étoiles pas plus , chambres très petite avec la porte qui avait du mal à s’ouvrir , en revanche , j’ai très bien dormi , je trouve le service très bien , et le petit dej avec la vue sur Manchester est terrible !!

Thank you for sharing your feedback. I’m glad to hear that you slept well and enjoyed our service during your stay. We’re also pleased that you appreciated our breakfast, despite your comment about the view — we’ll certainly take this into consideration as we continue to improve the guest experience. We hope to welcome you back to Manchester for another enjoyable stay. Warm regards, Olivia Guest Relations Manager

Note Avis clients 4.5/5

Gregoire B. K. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux

Thank you very much for sharing your feedback and for rating your stay with us so highly. We are delighted to know that you enjoyed your time here, especially the warm welcome from our team. Your kind mention of Ellie will be shared with her — she will be so pleased to know she contributed positively to your stay. We also appreciate your comments regarding the WiFi speed and value for money. Please rest assured that we take these points seriously and will look into improvements to make your future visits even more enjoyable. It was a pleasure to welcome you as a valued ALL – Accor Live Limitless Platinum member, and we are glad that you felt recognized with the welcome amenities and upgrade. We truly hope to have the chance to welcome you back soon for another memorable stay.

Note Avis clients 2.0/5

Mathieu B. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est en plein coeur de Manchester et permet de découvrir la ville. Par contre, il n'est pas à la hauteur. Chambre sans décoration ni mobilier (frigo posé par terre, pas de téléphone, pas.deportes au placard...) Il a fallu négocier à plusieurs reprises pour avoir une chambre famille avec la porte communicante "ouverte" alors que cela avait été proposé lors de la réservation (2 enfants en bas âge). Heureusement le tarif était pas chère.

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you appreciated our central location in Manchester, but we’re very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize for the issues with the family room and the delay in having the connecting door opened — this is certainly not the experience we aim to provide. Your comments regarding the room setup and furnishings have been shared with our team to ensure improvements are made for future guests. We hope you’ll give us another chance to provide a stay that fully reflects the Mercure standards.

Note Avis clients 1.0/5

Pascal M. En couple - Avis confirmés ALL

À mon arrivée, le réceptionniste m’annonce nous avoir surclassé. Super content nous récupérons les clés de la chambre et nous voilà parti pour le 11ème étage. Première difficulté, l’ouverture de la porte. Il faut jouer entre la clé et la serrure. Arrivé dans la chambre, une horreur, moquette très abîmée, salle et il semblerait que la personne qui a effectué le ménage le matin ou la veille devait être mal voyante car il y avait encore des pétales des roses en tissus sous le lit ainsi que des fils.

Thank you for sharing your detailed feedback, Pascal. We sincerely apologize for the disappointing experience you had during your stay. It is unacceptable that your room was not properly cleaned and that you encountered issues with the door lock. We also regret that you found some interactions with our staff unpleasant. Your comments about the condition of the room and housekeeping will be addressed with our team immediately to ensure this does not happen again. We appreciate your compliments regarding the ease of access and some of our staff members, and we will continue working to improve all aspects of your stay, including room quality and WiFi speed. Please know your feedback is invaluable, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in us on a future visit. Thank you again for bringing these matters to our attention.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 448 avis 9.5/10 Site
  • 3 713 avis 5.1/10 Chambre
  • 7 498 avis 9.4/10 Service
  • 284 avis 2.5/10 Internet
  • 1 641 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 1 400 avis 4.5/10 Confort
  • 1 399 avis 9.4/10 Bar et Boissons
  • 1 342 avis 5.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.