Mercure Milano Agrate Brianza 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.123 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Via Cardano, 2, Lombardia, Italy, 20864 AGRATE BRIANZA, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ottimi collegamenti con facile accesso a Monza, Como, Milano e Bergamo

  • Palestra completamente attrezzata con apparecchiature Technogym all'avanguardia

  • Servizio navetta gratuito nel raggio di 10 km

  • 3 sale riunioni completamente attrezzate, perfette per eventi e conferenze aziendali.

  • Exquisite cuisine at Ambar Bistrot and 24-hour bar service

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Milano Agrate Brianza

Via Cardano, 2, Lombardia, Italy
20864 AGRATE BRIANZA
Italia

Coordinate GPS:45.572569, 9.336986

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Ambar Bistrot

Cucina del territorio e mediterranea, per un comfort food di eccellenza. Dotato di terrazza privata, Ambar Bistrot è la scelta perfetta per chi vuole assaporare del cibo di qualità in relax.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.123 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Paolo G. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ormai vengo con regolarità, l'hotel è bello, così le camere, colazione buona, palestra, parcheggio facile ma l'impressione è sempre quella di un porto dì mare (forse perchè non avete clientela ricorrente) dove la distaccata gentilezza con il cliente domina a tutti i livelli. Peccato perchè basterebbe poco, ma la sensazione è quella. Dal mancato riconoscimento dello status loyalty ALL, al fatto che se prenoto per due giorni consecutivi e mi unite il soggiorno nessuno pensi di dare validità alla chiave anche per il giorno dopo (spiegandomi che è giusto così perchè il sistema lo tratta come due prenotazioni diverse), al fatto che vengo ogni mese, dico all'addetta al check-in che "mi servirà la fattura come sempre" e mi sento rispondere "lei è già stato da noi?". Empatia zero, però tutti gentili eh! Ah, ho trovato cara la cena (un piatto di carne fra i 40€ e i 50€ mi sembra un prezzo alto. Quanto sopra in confronto a tutti gli hotel della catena ALL dove vado quasi ogni sera.

Gentile Sig.G., La ringraziamo per la fedeltà e per la franchezza. Siamo sinceramente dispiaciuti che, nonostante le sue visite regolari, la nostra accoglienza le sia sembrata poco attenta ai dettagli che spettano a un membro ALL. Il mancato riconoscimento del suo status e la gestione burocratica della sua prenotazione non rispecchiano i nostri standard e ci rammarica profondamente che nel suo caso Sig.G. la percezione sia stata quella di un distacco impersonale. Dopo aver verificato internamente, l'unica risposta che ci siamo dati e che essendo accolto recentemente da diversi colleghi al accoglienza, sicuramente è stato questo il motivo che non l'hanno riconosciuto subito. Teniamo molto ai nostri ospiti fedeli e la maggior parte dei nostri ospiti sono con noi da piu di 10anni, e ci è dispiaciuto molto leggere la sua recensione. Prendiamo nota anche della sua osservazione sui prezzi della cena per una valutazione interna del nostro menù. Speriamo di avere presto l'occasione di accoglierla nuovamente per dimostrarle che sappiamo fare tesoro dei consigli dei nostri ospiti più fedeli. Cordiali saluti, Lusjana M La Direzione Mercure Milano Agrate Brianza

Giudizio clienti 4.5/5

Roberta V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel poco fuori Milano, comodo per chi si sposta in auto. Buona la colazione al bar. Personale gentilissimo. Unica pecca la pulizia della stanza che lasciava un po’ a desiderare, superficiale direi.

Giudizio clienti 5.0/5

Damiano T. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Accennato sopra, molto positiva

Gentile Sig.T., La ringrazio della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente per un'altra bellissima esperienza! A presto Lusjana M La Direzione Mercure Milano Agrate Brianza

Giudizio clienti 2.5/5

Fabio S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

check-in rapido, buona posizione hotel con molto verde, check-in rapido, camera spaziosa e pulita, cattiva ospitalità per i cani (nessuna cuccia o ciotola in camera, non ammessi a colazione),

Buongiorno Sig.S., Grazie per aver apprezzato il check-in rapido ed i nostri servizi in generale. Ci dispiace che abbia interpretato negativamente una norma che è standard nel settore alberghiero. Confermiamo che il nostro hotel è felice di accogliere gli animali domestici, come indicato sul sito e confermato al check-in, tuttavia, l'accesso alla sala colazione e al ristorante è regolato da norme igienico-sanitarie che ne limitano l'ingresso. Considerando che ormai tutti i viaggiatori con i propri amici a 4 zampe viaggiano attrezzati anche per gli animali, la ciotola e cuccia sono su richiesta prima del arrivo in hotel per gestire al meglio le attrezzature e spazi in camera per lei e tutti i soggiornanti. Cordiali saluti, Lusjana La Direzione Mercure Milano Agrate Brianza

Giudizio clienti 4.5/5

Gianni G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gran bell'hotel in zona Brianza. Sono stato qui per 10 giorni per lavoro durante Olimpiadi e ci sono tornato dopo 2 settimane per weekend di piacere. Ottima colazione, la camera ha tutto cio che serve e lo staff è professionale e cortese in tutto. Ci ritornerò

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