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Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 1.448 recensioni
Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci
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+ 16 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

WiFi gratuito in tutto l'hotel 4 stelle Mercure Bergamo Palazzo Dolci. Bar "Accademia" aperto 7/7, ambiente perfetto per un cocktail di lavoro, offre specialità bergamasche. Comodo alla stazione autobus con collegamenti diretti per Orio al Serio.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio pubblico interno (Nei dintorni)Servizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Aria condizionata
  • ORIO AL SERIOServizi a pagamento
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00Servizi a pagamento
  • lavaggio a seccoServizi a pagamento
  • Facchino
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Viale Papa Giovanni XXIII 100
24121
bergamo
italia

Tel: +39035227411

Fax: (+39)035/218008

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • ATB :   1 AIRPORT STAZIONE TRENI BERGAMO

  • CITTA' ALTA :   1 CITTA'ALTA STAZIONE TRENI BERGAMO

  • In aereo

    MILANO LINATE AIRPT A 40km / 24,86 miglia

  • In aereo

    MILANO MALPENSA A 80km / 49,71 miglia

  • In aereo

    ORIO AL SERIO A 5,8km / 3,6 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In auto

    BERGAMO A 4km / 2,49 miglia

  • In treno

    ST.CENTRALE DI BERGAMO A 0,3km / 0,19 miglia

Coordinate GPS:45.692409, 9.672681

Le nostre sistemazioni

88 camere dal design elegante, in cui l'attenzione al dettaglio e i colori vivaci degli arredi si fondono ai più moderni comfort di ospitalità, quali WiFi gratuito, cassaforte, TV LCD sat, creando un'atmosfera accogliente e sofisticata.

Camera Standard con 1 letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16m²
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16m²
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta

Camera Privilège con 1 letto matrimoniale

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16m²
  • Più alloggi: Balcone *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

Camera Privilège con 2 letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16m²
  • Internet wireless in camera
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Minibar con bevande analcoliche(...)

Camera Standard con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 16m²
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Telefono con linea diretta

I nostri bar e ristoranti

BAR L'ACCADEMIA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Al nostro bar 'L'Accademia' potrete scoprire l'armonia del gusto e i profumi della nostra terra. L'epoca del fast e la cultura dello slow si coniugano in un abbraccio che, possiamo scommetterlo, risulterà indimenticabile.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.2/5

1.332 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

1.448 recensioni

Cordialità e cortesia non sono di casa

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

vi2matera In coppia - 05/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Al Mercure Palazzo Dolci di Bergamo abbiamo avuto un 'esperienza che non è di casa in un hotel Mercure. Dal personale non un sorriso, non un buongiorno. I cucchiaini da caffè vanno richiesti, i tavoli,quando si liberano da coloro che hanno già consumato la colazione, non vengono subito apparecchiati per i clienti. Il servizio è svolto da personale che ha poca dimestichezza con la lingua italiana.La qualità del cibo è appena sufficiente.Se non volete comprarle in hotel, portatevi le ciabatte!

deludente

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 29/11/2019 Avvisi confermati di ALL

avevo prenotato una DUS con letto matrimonale, e al mio arrivo non era disponibile. la doccia nella vasca da bagno è difficoltosa per i clienti alti come me. la colazione è servita in un ambiente troppo angusto, con troppo poco personale.

Centrale

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 18/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Ci è piaciuto tutto, dalla posizione centrale, alle stanze pulite e accoglienti.. Un appunto va fatto alla colazione, per avere un caffè abbiamo atteso tanto tempo in quanto secondo me 2 camerieri erano insufficienti perché dovevano ripristinare il buffet e preparare le bevande calde.

Discreta

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 18/11/2019 Avvisi confermati di ALL

La stanza che mi è stata assegnata era priva di tende. Il cattivo tempo ha giocato a mio favore per la luce ma in altra circostanza avrei chiesto il cambio. Il personale della sala colazione del tutto inadeguato!

Aspettative rispettate

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Ospite singolo - 13/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva.hotel centrale e pulito.

Necessità miglioramento!

Giudizio clienti 4.2/5

Giuseppe I. Famiglie - 09/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Accoglienza e camera soddisfacenti. Posizione interessante. Facciata interna delle struttura leggermente deteriorata, vistosi problemi di infiltrazioni ai piani.

Sufficiente ma non da quattro stelle

Giudizio clienti 4.2/5

Roberta Famiglie - 04/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Scomodo il fatto che non ci fosse la possibilità di avere il buio in camera per poter riposare anche dopo l’alba. Assurdo il fatto di non avere un cappuccino servito al tavolo nonostante il costo elevato della colazione

Ritorno non felice

Giudizio clienti 4.2/5

Biagio A. Ospite singolo - 31/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Arrivo: check in online effettuato dopo prenotazione non attivo in hotel, camera singola minuscola invece di camera matrimoniale uso singola come in fase di prenotazione codice HSMDFBFG, tv senza canali sky e non perfetta visione di altri, no wifi, condizionamento inefficace, cassaforte non funzionante con chiave camera, camera vecchia e non pulita perfettamente, colazione da incubo con poco personale e insolenza da parte di una addetta, scortesia, superficialità e insofferenza della ragazza addetta alla reception al mio arrivo, cortesia e gentilezza di altro personale addetto alla reception in partenza con apprezzato gesto di bottiglietta d'acqua offerta nonché di scuse per il disservizio.

Bergamo a 100 metri dalla stazione

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Azienda - 28/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona esperienza

PROFESSIONALITA'

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Mario L Affari - 14/10/2019 Recensione certificata TripAdvisor

tutto il soggiorno è stato perfetto. Sicuramente mi piace sottolineare l'estrema gentilezza e professionalità che ho trovato alla reception. E sempre piacevole interfacciarsi con persone sorridenti e preparate. Complimenti!

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. È con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. La Direzione Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Un giorno a Bergamo Bassabuona camera, personale gentileza preparato

Giudizio clienti 4.2/5

Cláudio M. Famiglie - 07/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Buona la camera, personale gentile e preparato. Avrei preferito essere più vicino a Bergamo Alta.

Deludente

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Amici - 29/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato al di sotto di ogni aspettativa. Unica nota positiva la posizione centrale della struttura. Servizi inefficienti, arredi datati non in linea con la categoria che vanta la struttura. Personale gentile, ma impossibilitato a risolvere le carenze dell'hotel. Molto da rivedere!

Personale cortese e disponibile.

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 27/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottimo rapporto qualità/prezzo.

TUTTO BENE

Giudizio clienti 4.2/5

Walter Azienda - 20/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno tranquillo. Camera comoda e colazione adeguata.

Molto positiva

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 14/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Ci tornerei volentieri

Prima volta e forse anche ultima

Giudizio clienti 4.2/5

Fausto G. Azienda - 14/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Estremamente deludente perché iniziata con un check in durato oltre 30’. Con una sola persona abbandonata in reception e un pullman di turisti certamente non arrivati in maniera inaspettata

Favoloso

Giudizio clienti 4.2/5

Bnd Ospite singolo - 10/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Molto piacevole Personale impeccabile e gentilissimo

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 05/09/2019 Avvisi confermati di ALL

La nostra esperienza presso l'hotel Mercure di Bergamo è stata positiva. L'unica piccola critica riguarda il fatto che ci è stata addebitata l'acqua anche se i soft drinks dovevano essere gratuiti.

gradevole pernotto

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

977giuseppeu In coppia - 02/09/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo utilizzato la struttura una sola notte come appoggio per un viaggio all'estero. il personale è gentile e disponibile l'hotel è confortevole e le stanze spaziose, peccato però per la tipologia di stanza che ci hanno assegnato cioè quella per disabili infatti abbiamo trovato il bagno estremamente scomodo soprattutto la doccia che non consentiva quasi i movimenti.

Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. È con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e non mancheremo di condividerli con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. La Direzione Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci

Ottimo in tutto

Giudizio clienti 4.2/5

Anonimo Coppie - 25/08/2019 Avvisi confermati di ALL

La nostra permanenza di 2 giorni è stata ottima sotto tutti i punti di vista,sopratutto x il x il servizio veramente eccezzionale alla reception dove le due signorine che abbiamo trovato sono state fantastiche,anche alla colazione ottimo.Unico neo,se cosi vogliamo chiamarlo è stato il colore della camera,diciamo un blu forse un po troppo forte ,ma questo nn cambia la nostra valutazione ottimo in tutto. Grazie a tutti

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