ibis Styles Milano Centro

Due notti. Camere belle e silenziose, personale cortese.

Il Personale è stato molto cordiale e premuroso ma, nonostante avessi lo status di GOLD member, è stato molto difficile avere quanto è in diritto dei clienti gold ovvero un "early chech-in" e neanche un upgrade del tipo di camera scelta.

Ottima posizione, colazione abbondante. Camera singola un pò piccola ma confortevole. Vicino c'è anche un supermercato ben fornito. il WI-FI funziona molto bene. Ho fruito dell'hotel per una notta viaggiando per lavoro, e lo consiglio.

Sono stato in questo hotel altre volte ma per questo soggiorno mi sono ritrovato in una camera piccola penso a causa di un problema causato da voi con la prenotazione che ho dovuto rifare all'ultimo momento. Inizialmente avevo prenotato 1 notte quando ho chiamato l'hotel con larghissimo anticipo per aggiungere una notte in realtà avevano fatto una seconda prenotazione per l'altra notte. Fin qui tutto regolare. Una settimana prima dell'arrivo mandano una mail di annullamento delle due prenotazioni e la creazione di una nuova prenotazione unica NON confermata, con un link per confermare la nuova prenotazione. Io non ho letto le mail per alcuni giorni e quando ho letto era scaduto il link e anche la nuova prenotazione unica era stata annullata. Sono stato costretto quindi a rifare una nuova prenotazione trovandomi immagino a questo punto con le camere peggiori rimaste libere. NON è tollerabile che l'hotel di sua spontanea volonta cancelli 2 prenotazioni confermate con una nuova NON confermata avvertendo solo per mail!!!! Se le 2 prenotazioni erano confermate perchè la nuova fatta direttamente da voi non lo era? Sono rimasto molto deluso dal trattamento ricevuto.

Sono stata una notte presso questo hotel, locato in un ottima posizione: Hotel sito in un bel palazzotto storico molto curato esternamente ed internamente. Camera comoda , funzionale e pulita. Ottimo letto, e lenzuola. Personale gentile e disponibile. Buona colazione. Devo sottolineare solo un difetto : la tenda oscurante è troppo piccola e troppo distante dalla finestra per oscurare la camera. il sisitema ideato non è l'ideale e vi parlo da esperta. Sono un interior designer e mi occupo di arredo Hotel. Potrei indicarvi un ottimo fornitore.Il pomeriggio avrei voluto riposare un po' ma la stanza restava illuminata a giorno . Comunque sono stata molto bene e lo consiglio.