Mercure Milano Solari

Mercure Milano Solari 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 366 recensioni

vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

Garage esterno a pagamento con servizio Vetturiere con presa e riconsegna dell'auto. Check-in on line e fast check-out. Colazione Grand Buffet, l'Hotel è 100% NON FUMATORI. Il Direttore Vittorio Aragona Vi da il benvenuto !

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Mercure Milano Solari

Via Pietro Orseolo 1
20144 MILANO
Italia

  • GREEN LINE M2:  2 SANT AGOSTINO

  • ATM 14:  14 Via Solari - V.le Coni ZUgna

  • In aereo

    MILANO LINATE AEROPORTO A 9,5km / 5,9 miglia

  • In aereo

    MILANO MALPENSA AEROPORTO A 50km / 31,07 miglia

  • In treno

    CENTRAL STATION A 6km / 3,73 miglia

  • In treno

    MILANO NORD CADORNA A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:45.456848, 9.168612

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

THE CLUB 1 Foto non contrattuale

The Club 1 Bar è aperto la sera dal lunedì al sabato dalle 19h00 alle 22h30.

Le nostre sistemazioni

58 Camere, 1 Suite Superior ed 8 appartamenti dal design contemporaneo, perfettamente insonorizzati e WiFi gratuito Fiore all'occhiello nuovissimo Appartamento Superior panoramico al 7° piano di 75mq con ingresso indipendente dal comfort esclusivo.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Milano Solari

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  366 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.147 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

OTTIMA POSIZIONE

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

blugaya01 Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel in posizione strategica per centro storico, quando sono a Milano ormai scelgo sempre questo hotel, le camere sono ben isonorizzate anche se la zona è molto tranquilla. la colazione è completa e lo staff molto disponibile, ottimo rapporto qualità prezzo

Praticamente a 2 passi dall'abitazione di mia figlia

Giudizio clienti 4.0/5

Fabrizio R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Si conferma una struttura alberghiera molto affidabile e a misura di cliente per cordialità, spazi, silenzio, confort.

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Giancarlo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sempre piacevole ma come sempre carenze nella cura delle stanze ( asciugamani, frigobar ecc)

Gentile Signor Giancarlo Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Cordiali saluti, Tatiana Front Office Shift Leader

Tranquillo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno, posso tranquillo, buona la pulizia ci siamo trovati bene piccolo neo mancavano gli asciugamani da bidet

Gentile Ospite, La ringrazio molto per aver postato la Sua recensione. E’ sempre motivo di grande orgoglio apprendere di esser riusciti a soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Sono lieta che l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative. Ci scusiamo per la mancanza dei asciugamani da bidet e ci dispiace che non ha segnalato subito perche avremo portato all'istante gli asciugamani. Speriamo di ospitarLa nuovamente al Mercure Milano Solari per i suoi prossimi soggiorni in città!! Un caloroso saluto. Tatiana Front Office Shift Leader

Ottima posizione, personale estremamente cordiale e disponibile, struttura non da 4 stelle.

Giudizio clienti 3.5/5

Francesco C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho pernottato una notte nella suite superior con mia moglie e le bambine. L'hotel è in una posizione comodissima, vicino alla metro e alla zona dei navigli. Il personale di ricevimento si è subito dimostrato estremamente gentile e disponibile. La struttura purtroppo non era all'altezza di un 4 stelle. La camera aveva delle macchie sul soffitto e nel bagno la scatolina delle saponette era decisamente sporca. Triste il portasapone sostituito da un posacenere. La camera era anche decisamente calda e nonostante gli sforzi encomiabili del personale non è stato possibile portarla ad una temperatura vivibile, se non lasciando la porta aperta. Buona la colazione dell'indomani. Insomma, personale da 4 stelle, struttura inadeguata. Consiglio maggiore manutenzione ed attenzione ai particolari.

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Scelto per vicinanza alla metro S.Agostino, si è rivelato un ottima scelta. Ambiente ottimo, camera spaziosa ed estremamente pulito e silenzioso

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Tatiana Front Office Shift Leader

Ottima posizione , alloggio comodo e gradevole

Giudizio clienti 4.5/5

Ciro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza cordiale, sistemazione ottima, pulizia accurata.

Gentile Signor Ciro, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Milano Solari. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Tatiana Front Office Shift Leader

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto cortese e disponibile... scarsa pulizia del bagno e servizio in camera prima colazione pessimo

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto gentile e professionale Stanza ok, pulizia sufficiente e l‘aria condizionata non funzionava Luogo molto centrale da tutto

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Tatiana Front Office Shift Leader

regole ingessate e ospitalità ordinaria

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

di 3 stanze prenotate non ci è stato concesso il check in anticipato all'ora di pranzo. Non perché non fossero pronte le stanze… non ci hanno nemmeno chiesto i nomi. Il checkin anticipato non è proprio contemplato. Punto. L'annullamento di una camera l'abbiamo dovuto pagare a prezzo pieno per una svista. Le comunicazioni al cliente fredde e inospitali. La stanza singola assegnata, adatta per disabili, era di una tristezza sconcertante. Il wifi molto lento. Che dire… ho avuto esperienze migliori.

Gentile Cliente, siamo sorpresi nel leggere soltanto dopo la sua partenza il suo feedback, ci dispiace di non aver ricevuto tali osservazioni durante la sua permanenza. In merito al suo feedback, la informiamo che la camera è disponibile a partire dalle ore 15:00 salvo in caso di Early Check In a pagamento prenotato in anticipo. In ogni caso, il check-in anticipato viene effettuato in base alla disponibilità delle camere pronte la mattina dell’arrivo del cliente. Purtroppo, al Vostro arrivo le camere non erano pronte e Vi abbiamo invitato a lasciare i bagagli gratuitamente nel nostro deposito. Per quanto riguarda la camera, Le facciamo presente tuttavia che le foto del nostro Hotel sono presenti in tutti i siti dai quali la nostra struttura è prenotabile. Queste foto mostrano alla perfezione la realtà delle nostre stanze per dare la possibilità ai nostri futuri Ospiti di visionare in anticipo ciò che decideranno poi di prenotare in assoluta autonomia. Inoltre, viene specificato che alcune camere singole hanno il bagno attrezzato per ospiti con difficoltà motorie e potrebbero essere assegnate all'arrivo. Infine solo un veloce chiarimento sulle condizioni di cancellazione. Come anticipato dalla nostra collega del Ricevimento, lei ha prenotato una tariffa semi-flessibile, con annullamento senza spese prima delle 18:00 (ora locale), 7 giorni prima dell'arrivo. In seguito, l'importo dovuto non è rimborsabile se la prenotazione è cancellata o modificata. Ci spiace leggere che nel Suo soggiorno internet fosse lento. Il nostro moderno sistema di connessione wifi fornisce costantemente il segnale a tutto l'Hotel. Ad ogni modo ci dispiace di non aver ricevuto tali osservazioni durante la sua permanenza perché il nostro Staff è sempre disponibile per qualsiasi richiesta o problema e sempre cerchiamo di accontentare tutte le richieste dei nostri Ospiti. La invitiamo a soggiornare nuovamente presso la nostra struttura, saremmo onorati di farle cambiare idea in merito. Siamo persuasi che se ci darà una seconda chance, ci lascerà con un buon ricordo. La aspettiamo! Tatiana Front Office Shift Leader

Ottima posizione, ma...

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera buona ma non ho mai sofferto così tanto il caldo nella mia vita. Una volta spento il riscaldamento in camera sono stato costretto a dormire fuori dalle coperte e la finestra spalancata non ha dato nessun effetto positivo. Troppo troppo caldo

Gentile Ospite, La ringrazio molto per aver postato la Sua recensione. Sono lieta che abbia apprezzato la posizione. Leggo con attenzione la nota sul riscaldamento. Ci dispiace di non aver ricevuto tale osservazione immediatamente perché il nostro Ricevimento è sempre disponibile per qualsiasi richiesta o problema. Speriamo di ospitarLa nuovamente al Mercure Milano Solari per i suoi prossimi soggiorni in città!! Un caloroso saluto, Tatiana Front Office Shift Leader

Per un 4 stelle non ci siamo

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La mia esperienza comincia con un check in ritardato 15/20 per assenza di personale. Trovo l’albergo nelle zone comuni molto freddo ed anonimo onestamente per un 4 stelle ti aspetti una hall , bar e servizi di maggior impatto e maggior capienza sopratutto. Le stanze non sono male come metratura e comfort. Non mi è piaciuto avere una doccia con tendina che ti si appiccica durante il lavaggio e l’ultima notte non mi è stata fatta la camera per dimenticanza. La pulizia dei particolari del bagno da rivedere. Tuttavia i ragazzi se pur di giovane età presenti alla recezione sono molto gentili e competenti. Onestamente nel complesso non ripeterei però l’esperienza presso questa struttura se non per motivi strettamente logistici

Gentile Ospite, grazie per aver trovato il tempo di lasciare un commento relativamente alla Sua esperienza qui al Mercure Milano Solari. Siamo spiacenti per quanto accaduto in reception e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Come si evince dalle innumerevoli recensioni lo Staff è uno dei punti forti della nostra struttura e posso assicurarLe che si è trattato di uno spiacevole episodio. Per quanto concerne la struttura, mi dispiace leggere che la stessa non sia stata di Suo gradimento. L’hotel è situato all’interno di un palazzo storico residenziale, come si evince dalle foto presenti sui siti internet che sono certo Lei avrà visionato prima di effettuare la prenotazione. In merito alla doccia, la nostra struttura offre delle camere con la vasca e con box doccia. Siamo sicuri che se il problema fosse stato segnalato durante la sua permanenza avremmo in ogni caso trovato una soluzione adeguata. Ci scusiamo che la stanza non è stata fatta l’ultima notte e per quanto riguarda la pulizia condivideremo il suo commento con la nostra Governate. La ringraziamo nuovamente per il suo commento e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Tatiana Front Office Shit Leader

Ne ho fatte di meglio

Giudizio clienti 2.5/5

Gianni Coppie - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo la persona in reception alla sera era molto svogliato come se avessimo dato fastidio il suonare il campanello visto che siamo entrati e non c era nessuno per almeno 5 minuti. Situazione mai capitata in un Accors Hotel. Per ben 2 volte la chiave non era abilitata. Forse aveva poca voglia. Appartamento bellissimo e per il resto tutto ok.

Gentile Signor Gianni, grazie per aver trovato il tempo di lasciare un commento relativamente alla Sua esperienza qui al Mercure Milano Solari. Ci fa piacere che abbia apprezzato il nuovissimo appartamento dotato di ogni comfort . Siamo spiacenti per quanto accaduto in reception e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Come si evince dalle innumerevoli recensioni, lo Staff è uno dei punti forti della nostra struttura e siamo sorpresi nel leggere soltanto dopo la sua partenza il suo feedback. Ci dispiace di non aver ricevuto tali osservazioni durante la sua permanenza per verificare e poter prendere le misure necessarie. La ringraziamo nuovamente per il suo commento e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Tatiana Front Office Shift Leader

Tranquiillo

Giudizio clienti 5.0/5

Vik Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

silenziosa

Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Milano Solari. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Tatiana Front Office Shift Leader

Great location

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

gisgu Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Comoda la location, a pochi minuti a piedi dai Navigli. Ottimo Equilibrio nel rapporto qualità prezzo. Personale veramente molto professionale e gentile. Igiene molto accurata e breakfast davvero ricco.

Soggiorno perfetto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

emiliano977 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Posizione ottimale a due passi dalla metropolitana con la quale si raggiungono facilmente i principali luoghi di interesse. Camera pulitissima e confortevole, con una doccia molto spaziosa. Colazione con buona scelta dolce/salato servita al tavolo. Grande attenzione alla prevenzione del contagio covid in tutte le aree comuni della struttura. Tutto lo staff si é dimostrato disponibile e cortese, pronto a soddisfare ogni nostra esigenza. Torneremo sicuramente.

ritorno al lavoro post lockdown

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

gbmcorman Affari - Recensione certificata TripAdvisor

ambiente pulito e confortevole, personale affabile e gentile. La camera confertevole. omaggio di benvenuto trovato in camera, di qualità, gradito. Due nei: una connessione internet, nonostante le poche presenze in hotel (e quindi poche connessioni) lenta, ho fatto fatica a finire una video conferenza. La camera non so perchè ma non è stata rifatta al termine del primo dei due gg di soggiorno

Weekend milanese

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

bzz14 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Questo Mercure si è rivelata un'ottima scelta. Posizione centrale, a circa 200 metri dalla linea metro verde, camere silenziose, personale gentile. Non abbiamo fatto colazione in hotel (troppo costosa).

Ottimo soggiorno!

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

silvia19662018 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Appartamento bellissimo, spazioso, pulizia ottima. Gentilissimo il personale. Se proprio vogliamo trovare un piccolo neo, mancaman po' di personalizzazione nell'arredamento delle stanze... ma nel complesso tutto perfetto.

Capodanno a MIlano

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Valeriod879 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Soggiorno estremamente soddisfacente, in linea con le attese. Standard qualitativo molto buono, cortesia da parte delo staff dal check in al check out. Cortesia e professionalità anche dal personale della sala breakfast.

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