Mercure Hotel Den Haag Central 4 sterren

Beste Athina, Bedankt voor uw positieve reactie. Het verheugt ons dat uw bezoek aan uw verwachtingen voldeed. Wat fijn dat u onze ligging als een pluspunt opgeeft en dat u tevreden was over de service. Met vriendelijke groet, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het doet ons veel plezier dat u onze vriendelijke service waardeerde. Fijn dat onze gunstige ligging, het uitgebreid ontbijt en de netheid van uw kamer pluspunten voor u betekenden. We hopen dat u ook van een goede nachtrust en van Den Haag heeft genoten! Wij hebben uw punt over het bed genoteerd. Met vriendelijke groet, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Dag Peter, Dank u vriendelijk voor uw recensie. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de uitstekende behandeling door ons personeel en dat u onze locatie als een prima plekje om te overnachten beschouwt. We begrijpen dat u het wat warm vond in uw kamer. Hoewel al onze kamers zijn uitgerust met airconditioning, is het helaas niet mogelijk om deze individueel te regelen. We zullen uw opmerkingen in overweging nemen om te kijken of er verbeteringen mogelijk zijn om het comfort van onze gasten te verhogen. Onze excuses voor het ongemak. Hopelijk kon de rest van uw verblijf dit helemaal goedmaken! Hopelijk mogen we u nog eens verwelkomen. Met vriendelijke groet. Sara Abdelhalim, Office Supervisor

Dag S., Dank u vriendelijk voor uw recensie. We zijn blij om te horen dat u en uw dochter genoten hebben van het ontbijt en de vriendelijke service van ons personeel. Het is fijn om te weten dat zij uw dag extra speciaal hebben gemaakt met hun attenties. We betreuren het echter dat u problemen heeft ondervonden met de tv en het aanvullen van bepaalde items in uw kamer. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, vooral tijdens het kijken naar een film. Helaas was onze technische dienst inderdaad niet beschikbaar, maar we zullen uw feedback zeker meenemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. We hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf heeft gehad en dat u heeft kunnen genieten van de vele faciliteiten en bezienswaardigheden in de omgeving van ons hotel. Met vriendelijke groeten en graag tot ziens, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Franc, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u het zo naar uw zin heeft gehad. Fijn dat we met onze mooie kamers en prettige ontvangst aan uw verwachtingen konden voldoen. We hopen dat u ook heerlijk heeft geslapen! Hartelijke groet en graag tot ziens, Ryan Lala, Front Office Supervisor