Novotel Rotterdam-Schiedam 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.7/5 742 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 1
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 2
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 3
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4
Hargalaan 2, 3118 JA Schiedam, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Eigentijds ingerichte hotelkamers

  • Gratis WiFi en parkeerplaats voor hotelgasten

  • Familie kamers voor maximaal 4 personen

  • Buitenzwembad en videogames voor de kinderen

  • Dicht bij het centrum van Rotterdam

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Nederland

Gps:51.924583, 4.375184

Telefoon
Fax +31 10 470 0656

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT BOTTLES AND BITES

Het restaurant is stijlvol ingericht met een ontspannen uitstraling. Het is een perfecte plek om uw dag te beginnen met een ontbijt of voor lunch of diner. De menukaart biedt veel keus en u kunt gerechten en smaken combineren.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.7/5  742 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Clementine C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Op 2 februari een superior hotelkamer geboekt met tweepersoonsbed en slaapbank. Foto’s van de kamer en badkamer bekeken in mijn All Accor account en voor ons kon dit ermee door. We hadden voor Valentijn een leuk restaurant in de buurt gereserveerd en het leek ons leuk om dan bij Novotel te slapen. Bij aankomst kregen we de sleutel van onze kamer en die bleek op de begane grond te zijn. Toen we binnenkwamen zagen we geen slaapbank en de badkamer zag er een beetje triest uit en niet zoals op de foto. Een rare spiegel die je met een hendel moest bedienen, een nappa stoel in de douche die je naar beneden kon klappen, een douchegordijn, een ouderwetse wastafel zoals ik die in mijn eerste huurhuisje had en een frame naast het toilet. Het leek niet op de kamer en badkamer die we geboekt hadden. Konden onze toiletartikelen nergens kwijt. De vloer was ijskoud in de badkamer en ook geen verwarming daar. We vonden het raar en zijn terug gegaan naar de receptie. We vertelden dat we een andere kamer hadden geboekt en dat deze er niet op leek. De receptionist zei: ja, we hebben u een kamer voor invaliden gegeven want er zijn geen kamers meer beschikbaar. Deze heeft ongeveer dezelfde afmetingen dus dat moet geen probleem zijn toch? Nu heeft u meer ruimte bij de bedden omdat op de plaats van de slaapbank nu een kast staat. Ik zei: maar dat is niet wat we hebben geboekt. En de badkamer is gewoon niet zoals op de foto’s. We kunnen onze spullen niet kwijt in de badkamer. Het toilet is met die dubbele stang aan de zijkant heel smal en mijn man is bijna twee meter dus dat wordt wel krap. En als mijn man in de spiegel wil kijken moet hij dus op de grond gaan zitten? We hebben het uiteindelijk maar zo gelaten omdat we geen heisa wilden maken en van ons Valentijn diner wilden gaan genieten maar we spraken wel af dat we dit bij thuiskomst aan zouden kaarten bij jullie. We hebben voldoende op tijd geboekt en verwachten dat we dan ook krijgen wat we hebben geboekt of een upgrade, maar natuurlijk niet een downgrade.

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Ann N. Zaken - ALL bevestigde berichten

Vond het niet zo aangenaam om tapijten vol verf en stof te zien in een hotel: leek een bouwwerf

Beste Ann, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat bepaalde aspecten, zoals de hygiëne en prijs-kwaliteitverhouding, niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen dit ter harte en blijven werken aan verbetering. We hopen dat u wel heeft kunnen profiteren van de gunstige locatie van ons hotel, ideaal tijdens een bezoek aan Rotterdam. Wij zouden het zeer waarderen als u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Edward J. Zaken - ALL bevestigde berichten

Personeel is prima, de kamers zijn verouderd. Restaurant is veel te duur naar verhouding van de kwaliteit van het eten. Bijvoorbeeld er wordt 3.50 gerekend voor een kleine fles met kraanwater dat is echt diefstal en absurd. De kaart in het restaurant is zeer beperkt, de groente is elke dag hetzelfde de aardappel puree is niet echt maar een opgeklopte poeder met water al met al niet best. Ontbijt is prima maar ook te duur 25 euro is duurder dan andere hotel ketens en dat zie je niet terug in betere kwaliteit.

Beste Edward, Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. We begrijpen dat de prijs-kwaliteitverhouding voor u niet naar verwachting was en dat dit een grote invloed heeft gehad op uw totale indruk van het verblijf. We waarderen het dat u aangeeft dat ons personeel als positief werd ervaren. Tegelijk nemen wij uw opmerkingen over de verouderde kamers, de schoonmaakfrequentie, de wifi en de beleving van het restaurant en het ontbijt serieus. Uw feedback geeft duidelijk aan dat de geboden kwaliteit voor u niet in verhouding stond tot de prijs, en dat is waardevolle input voor onze interne evaluaties en verbetertrajecten. Hoewel uw verblijf niet voldeed aan uw verwachtingen, danken wij u voor het delen van deze eerlijke beoordeling. Uw opmerkingen helpen ons om kritisch te blijven kijken naar de ervaring die wij onze gasten bieden. Wij hopen dat u ons in de toekomst nog eens de kans geeft om u beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hannie M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotel is niet hypermodern, schone ruimtes en kamers. Goed ontbijt met veel keuze Bijzonder vriendelijk personeel

Beste gast, Wij lezen met plezier dat uw verblijf bij ons geslaagd was. We zijn blij dat u onze gunstige locatie en ruime parkeermogelijkheden hebt kunnen waarderen. Deze aspecten maken het voor onze gasten vaak gemakkelijk om zowel de stad als de nabije voorzieningen te ontdekken. Ook hopen we dat de vriendelijke benadering van ons team en het uitgebreide ontbijt met diverse keuzes uw verblijf aangenaam hebben gemaakt. We werken continu aan het verbeteren van onze gastvrijheid. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groet, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ruud U. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Uitstekende kamer, goed.

Beste Ruud, Bedankt dat u uw ervaring met ons wilt delen. Het is fantastisch om te horen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad. We zijn blij dat de uitstekende kwaliteit van uw kamer bijdroeg aan een prettige tijd. Ook de centrale ligging van ons hotel, met goede verbindingen naar Rotterdam en Schiedam, maakt het gemakkelijk om de omgeving te verkennen. Wij wensen u een gelukkig en gezond nieuwjaar en kijken ernaar uit u bij een volgend verblijf opnieuw te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 333 beoordelingen 7.5/10 Locatie
  • 837 beoordelingen 4.9/10 Kamer
  • 587 beoordelingen 6.3/10 Service
  • 29 beoordelingen 3.6/10 Wifi
  • 445 beoordelingen 4.1/10 Comfort
  • 409 beoordelingen 4/10 Netheid
  • 362 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 218 beoordelingen 3.7/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Rotterdam