Hotel Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca 4 estrelas

A acomodação disponibilizada foi diferente da contratada no booking.

Localização ótima, conforto de cama e travesseiros ótimo. Equipe cordial Porém o check in foi MUITO DEMORADO, a área da piscina precisa de melhoras (Ex. a fixação da escada da piscina estava quebrada) e por ser uma área pequena, acabou ficando bem cheia. Enquanto estive hospedada, recebi visita de uma parente que mora no RJ e estacionou o carro dela no vallet do hotel. O carro sofreu avarias nesse período, no dia não havia ninguém para verificar as câmeras de segurança, entraram em contato comigo 2 dias dando uma resposta sobre as cameras.

Foi uma experiência maravilhosa, o hotel é muito confortável e espaçoso. Superou as minhas expectativas! Excelente custo x benefício :)

Super indico, ótima localização e ótimo atendimento.

Ótimos quartos, mas os preços das alimentações estão impraticáveis. Principalmente custo benefício. Grelhados somente com duas opções de acompanhamento.

Fácil acesso E ótimo atendimento

Acho que só faltou melhor higienização no banheiro , fiquei no quarto 866 e tinha muitas mosquinhas de banheiro no teto. Recomento uma tinta anti mofo tambem

O chuveiro do quarto não estava bom, quando liguei espirrou muita água para fora do box.

O quarto no qual fiquei hospedado, a despeito do enorme valor da diária, o 1264, apresentava duas enormes manchas grossas de bolor (nas vezes que pintaram, o fizeram por cima do bolor). Solicitei uma cerveja 600 ml e um hamburguer. Não trouxeram copo para que tomasse a cerveja (a atendente do room service, perguntada, não percebeu do que estava faltando). E o pior, a carne do hamburguer estava estragada (com odor ruim e gosto de carne estragada). O atendente do room service que recebe pedido no restaurante, em outro ocasião, disse que não passaria a composição de um prato, "mandando" que eu descesse até o restaurante. Atendimento, no geral, ruim e preguiçoso. Valor da diária não condizente com o nível do hotel no geral.

Feliz demais, os funcionários de extrema competência, explica tudo que VC pergunta. Sem contar que o lugar é um sonho. Amei. Eu e minha família estamos radiante. Minha filha amou o lugar. Obrigado por tudo. Novotel.

Bom localização e serviço. Desorganização para pagar. Não cobraram refeição... tive que avisar... e a nota só chegou depois de 1 semana ... após cobrança via e-mail e telefone.

Flexibilidade na antecipação do horário do café da manhã para atender a demanda de horário no dia da minha hospedagem.

Novotel Barra da Tijuca nunca me decepciona. Estadia muito boa. Único ponto negativo é a falta de garagem, obrigando a pagar o estacionamento.

Muito bom, mas fiquei insatisfeito com a ausência do café da manhã incluso no pacote.

Foi maravilhoso estar aí. Achava impossível me hospedar em um hotel a beira mar. Pra mim seria um valor fora do comum. Eu e minha filha ficamos muito felizes com tudo que vimos. A única coisa que achei fora da realidade foram os alimentos oferecidos no frigobar e no restaurante. Não conseguimos almoçar no restaurante do hotel porque as opções eram poucas. E o valor muito alto.