Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.268 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenida do Pepê, 56, Barra da Tijuca, 2062060 Río de Janeiro, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • El Restaurante Sambá está abierto al público y ofrece deliciosos desayunos y bebidas.

  • Las habitaciones tienen vistas al espigón y a la imponente Pedra da Gávea.

  • Estratégica ubicación: A unos minutos del metro Jardim Oceânico en Barra.

  • Estadios: Nilton Santos: a 23,5 km, Maracaná: a 18,9 km; São Januário: a 23.5 km.

  • El hotel admite mascotas. Venga con su fiel amigo de cuatro patas (por un suplemento).

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avenida do Pepê, 56, Barra da Tijuca
2062060 Río de Janeiro
Brasil

GPS:-23.01351, -43.29813

Teléfono
Fax +55 21 2153-1201

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Sambá

Disfrute de momentos exquisitos en el restaurante con deliciosos platos e ingredientes seleccionados, para mayor comodidad y calidad. Una experiencia gastronómica que se complementa con todo el sabor y comodidad de su estancia.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.268 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Ada M. S. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

wifi mucho problemas y la recepción lenta y no hablan o hablan poco español

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Oscar L. L. S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Se necesita mejorar un poco los procesos, indicaban en la recepción un tiempo para el desayuno y luego indicaron que era otro en la sala de comidas.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pedro G. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimado Sr. Pedro: Gracias por su reseña de nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente, Loysleni Santos Experiencia del huésped Mercure Barra da Tijuca

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Lilian E. F. Amigos - Comentarios confirmados ALL

unico detalle la limpieza debe mejorar bastante para ser un hotel 4 estrellas limpiaban pero a medias el piso no. Toallas limpias sábanas también desayuno súper rico restaurante ok

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Juan I. C. Amigos - Comentarios confirmados ALL

La experiencia y atencion del personal a la hora de hacer el check in fue fatal. Estuvimos una hora haciendo el check in, cuando ya habiamos completado el formulario. Las dos empleadas del front desk tuvieron malos modos. Lo lamento pero no volveria. Un hotel de dicha calidad que no tenga pileta. No funcionaban tampoco la canilla de afuera para limpiar la arena de los pies.

Estimado Sr. Juan: Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas, especialmente en lo que respecta al servicio y al proceso de check-in. Aclaramos que el proceso de check-in, incluso con el formulario previamente rellenado, es un paso necesario para verificar y validar la información, de acuerdo con los estándares de seguridad y alojamiento. Aun así, entendemos que el tiempo de espera informado no es el que buscamos ofrecer, y reforzaremos nuestros procesos con el equipo para que sean más rápidos y eficientes. En cuanto a la piscina, le informamos que este no es un servicio proporcionado por el hotel, y esta información se indica claramente en nuestros canales oficiales y portales de venta. Siempre nos esforzamos por ser transparentes sobre la estructura y los servicios ofrecidos para evitar cualquier discrepancia con las expectativas. En cuanto al grifo exterior y el servicio de recepción, gracias por informarnos. Ya hemos remitido su informe a los departamentos responsables para que se tomen las medidas necesarias y situaciones como esta no se repitan. Sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora continua y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia más positiva durante su futura estancia. Atentamente, Loysleni Santos Experiencia del huésped Mercure Barra da Tijuca

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 397 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 611 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 642 opiniones 6.9/10 Servicio
  • 19 opiniones 4.1/10 Internet
  • 401 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 323 opiniones 4.3/10 Limpieza
  • 156 opiniones 3.9/10 Relación Calidad/Precio
  • 134 opiniones 4.7/10 Comida

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