Sofitel Rio de Janeiro Ipanema (en reformas)

Sofitel Rio de Janeiro Ipanema (en reformas) 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 2.298 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • La puesta de sol más popular y hermosa de la ciudad

  • Exquisita gastronomía local

  • Un impecable nivel de servicio

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Sofitel Rio de Janeiro Ipanema (en reformas)

AV Vieira Souto 460, Ipanema
22420 006 Río de Janeiro
Brasil

Teléfono +55 21 2525-2525

Fax +55 21 2525-2509

  • BRS:  TWO PRUD DE MORAES

  • METRO RIO:  ZONA SUL NOSSA SENHORA DA PAZ

  • En avión

    ANT CARLOS JOBIN A 25,3 km /15,72 millas

GPS:-22.9863, -43.20726

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Nuestros alojamientos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  2.298 opiniones

Excelente servicio

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Carla Z Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

La atención del personal es excelente. Super bien predispuestos a solucionar cualquier problema incluso ajeno al hospedaje . Para mejorar el servicio de playa dado que tienen pocas reposeras y escaso lugar para la cantidad de pasajeros que tiene el hotel. Igual un detalle menor teniendo en cuenta la calidad de las instalaciones del hotel y la amabilidad de su personal

Bonjour Carla, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

excelente atención

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Odyssey15738520391 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Las habitaciones preciosas y la atención del personal excelente, tanto dentro del hotel como en la playa . Volvería cada vez que vaya a Río. Intentaré conocer los servicios de la cadena en otras ciudades

Bonjour, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Excelente ubicación y muy buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

rcaacr En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

La ubicación es excelente, la habitación cómoda en general, el mini bar muy viejo pero en general muy aceptable, el personal de servicio con gran actitud y se esfuerzan por hacerlo sentir a uno en casa, desayuno bufete muy bien estructurado

Bonjour, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en nuestra Casa Carioca. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Un hotel con buena vista al mar, nada mas.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Juanchy1962 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Por ser un hotel de 5 estrellas con alto costo por noche, el hotel no está en mantenimiento del edificio, mobiliario y en servicio en relación al mismo.Habitación 2101 con excelente vista, pero no condice con el resto de lo ofrecido. El servicio de internet pésimo.

Bonjour! Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

Poca profesionalidad en varios aspectos.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

JABAZO23 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

No volvería. He estado numerosas veces siempre fundamentalmente por su ubicación. Pero no creo que vuelva a insistir. Sofitel debió invertir en poner el hotel en un auténtico 5 estrellas. Habría desplazado otras ofertas. En tal situación actual es mejor hospedarse en la zona equivocada pero en el hotel acertado: Copacabana Palace.

Bonjour, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Rio de Janeiro Ipanema. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Netto Moreira Sofitel Rio de Janeiro Ipanema Hotel Manager

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