Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés concernant la demande de modification de votre réservation et le fait que vous ayez finalement trouvé une chambre avec des lits jumeaux. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que votre demande avait bien été prise en compte par notre équipe. Nous regrettons également que la superficie et les possibilités de rangement de la chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Nos chambres répondent aux standards de la marque Accor, mais nous comprenons que leur espace puisse sembler limité selon les besoins de chacun. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’état général de l’établissement et l’accueil que vous avez reçu. Nous sommes désolés que certaines informations n’aient pas pu vous être apportées directement par notre équipe. Nous attachons une importance particulière à la qualité de l’accueil et au conseil auprès de nos clients. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la literie, le petit-déjeuner, la décoration ainsi que la localisation de l’hôtel et la possibilité de disposer d’un parking sur place. Nous vous remercions pour votre venue. Bien cordialement, L’équipe de réception

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre aimable appréciation suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de nos services. En effet notre hôtel bénéficie d'une localisation parfaite pour la visite des nombreux châteaux de notre belle région. De plus votre commentaire sur notre équipe nous touche et nous ne manquerons pas de leur en faire part. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Blois. Bien cordialement, L’équipe de réception

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable note et pour votre excellente appréciation suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, à proximité du centre tout en bénéficiant d’un environnement calme, ainsi que l’accueil de notre équipe, la qualité de notre literie et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Blois. Bien cordialement, L’équipe de réception

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis laissé à la suite de vos nombreux séjours au sein de notre hôtel. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que vos séjours parmi nous se déroulent à chaque fois dans les meilleures conditions. En effet, notre petite offre de restauration est un réel manque au sein de l'hôtel et nous espérons pouvoir embaucher au plus vite pour reprendre ce service. Au plaisir de vous accueillir prochainement Bien à vous La réception

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour la très bonne note laissée sur notre hôtel suite à votre séjour ainsi que pour vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié globalement tous les aspects de votre séjour tels que la chambre, notre coffee corner ou encore notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine escale. Cordialement. La réception

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, quant à la chambre nous sommes navrés ce fut une période très chargée pour notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. La réception

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Julie

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Cordialement Julie

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour vous aient déçus. Notre literie sera changée prochainement, comme le recommande le groupe Accor. Bien à vous. Julie

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette agréable note suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle réussite et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes notamment nos chambres et la qualité du buffet petit déjeuner. Votre commentaire notre équipe et ces recommandations nous touchent et nous ne manquerons pas de leur partager votre agréable retour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre belle région. Bien à vous La réception

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle réussite et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En effet Blois est le point de départ idéal pour visiter notre belle région et les différents châteaux de la Loire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien à vous La réception

Madame, Nous vous remercions pour votre gentil retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes également heureux d’avoir pu retrouver votre veste et vous la faire parvenir. Nous faisons toujours notre possible pour aider nos clients lorsqu’un objet est oublié dans l’établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Blois. Bien cordialement, L’équipe de réception

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous allons faire un point avec notre équipe petit-déjeuner pour aborder des axes d'amélioration. Bien à vous. Julie

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle réussite et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur notre équipe et la qualité de notre petit déjeuner nous touche et nous ne manquerons pas de leur partager votre agréable retour. En effet notre parking payant est un véritable atout pour tous nos clients véhiculés. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre belle région. Bien à vous La réception

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Nous comprenons que l’accès au parking avec vos bagages ait pu être contraignant, notamment en raison de l’escalier. Nous souhaitons toutefois préciser que l’entretien de cet espace est géré par le syndic de copropriété de l’immeuble. Malgré nos différentes relances, les interventions peuvent malheureusement prendre du temps et nous regrettons cette situation indépendante de notre volonté. Nous restons néanmoins attentifs à cet espace et continuons à solliciter les interventions nécessaires afin que les conditions d’accès et de propreté soient améliorées. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour les désagréments occasionnés et espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. En espérant que les autres services de notre hôtel tels que le petit déjeuner, le confort ou bien l'accueil vous ont satisfaits. Bien cordialement, L’équipe de réception

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note suite à votre séjour en famille dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle réussite et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur notre équipe et la qualité de notre petit déjeuner nous touche et nous ne manquerons pas de leur partager votre agréable retour. En effet le développement durable est au cœur de nos précautions dans notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez pu observer cela. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans notre belle région. Bien à vous La réception