Hôtel Mercure Blois Centre 4 étoiles

Un accueil parfait, merci pour la gentillesse, les explications et l’humour du monsieur qui nous a reçu. L’hôtel a beaucoup de charme avec son bar central et la vue sur la piscine. Notre chambre était très propre et calme. La cuisine du restaurant est très bonne et le personnel au petit soin. Notre séjour s’est très bien passé d’une manière générale et c’est avec grand plaisir que nous y reviendrons.

Chambre très bien pour la gamme, restaurant excellent. Spa, assez bien. Jacuzzi ne fonctionnait pas mais pas très dérangeant Seul bémol, pas d'accès au restaurant pour le petit déjeuner compte tenu des directives présidentielles.

Un hôtel sans charme et même si c'est un peu le concept, trop de froideur finit par incommoder. Ancien bâtiment (remis à neuf) certains ''bruits'' inhérents dérangent. Ce qui, par contre est inadmissible c'est une fête organisée dans l'hôtel, au bar, avec une musique assez forte jusqu'à 22h30 alors que beaucoup de chambres donnent au-dessus de cet espace. Mercure veut faire entrer de l'argent mais mécontente ses résidents. C'est un choix. Nous ferons le nôtre.

Excellentes prestations presque parfaites

trés bien

nous venons pour la 2 eme fois hotel clair et lumineux les chambres en duplex sur la loire sont superbe petit déjeuner tres bien

bien rien a dire, tout est parfait !!!!

Même remarque que précédemment: je déplore qu'il n'y ai pas de légume servi au petit déjeuné.

bon accueil par la jeune fille à la réception. chambre froide donc avons demandé une augmentation du chauffage qui visiblement n'est pas possible mais une jeune fille nous a très aimablement apporté deux couettes et un chauffage d'appoint. chambre et SDB très propres. par contre le lendemain, le petit déjeuner room service est arrivé sans couvert et visiblement pas prévu pour 2 personnes: nombre impair de fromage et de jambon. avons appelé le room service pour réclamer des couverts : une femme désagréable a répondu d'un ton désinvolte : elle a mis en doute le fait que les couverts étaient manquants et m'a demandé pourquoi j'en voulais, ce à quoi j'ai répondu que je ne mangeais pas le jambon avec les doigts. ne voyant pas arriver les couverts au bout de 10 mn, je me suis déplacée et ai croisé à l'étage une jeune fille qui tenaient des couverts à la main sans aucune protection en pleine pandémie de coronavirus. elle frappait à la porte d'une autre chambre n'ayant pas retenu le numéro de la notre. j'ai pris les couverts en question de sa main. check out ok mais en conclusion, énorme pb d'organisation du Petit déj room service, d'amabilité du pt déj room service et surtout d'hygiene alors que le groupe accord a affiché les consignes dans ses locaux.

J’ai passé un excellent moment au Mercure de Blois, tout était parfait, nous avons été surclassé dans une chambre privillège assez grande avec tout les services dont nous avions pensé, L’accueil s’est bien passé, Patricia était absolument professionnel et très aimable au check in et Solene, très serviable et souriante quand nous avions besoin d’informations sur la ville. Merci beaucoup !

personnel agréable, dévoué et compétent.

Séjour en famille très sympa dans cet hôtel. Les points positifs : - l accueil le personnel est très disponible , souriant et agréable - la chambre triple idéal à 3 , elle était top nous avons malheureusement dû changer car petit problème de chauffage - le petit déjeuner très bon et varié avec du jus d orange pressé - la piscine pour occuper les enfants - le bar est très beau aussi Les points négatifs : - la politique Accor hôtel qui oblige à donner sa carte bancaire quand on arrive pour qu une somme soit bloquée (je ne trouve pas cela correct) - la piscine est un peu froide - dans la chambre quadruple les lits pour enfants sont trop petits (mon fils de 4 ans est tombé pendant la nuit )

Séjour calme. Grande courtoise et efficacité du personnel dans son ensemble.

La gentillesse du personnel, les parties communes (bar et restaurant) ainsi que la piscine nous ont ravi. En revanche, les chambres, même si elles sont propres méritent un petit rafraîchissement. L'hôtel est bien situé.

Nous sommes venus en juillet dernier et notre petit fils a demandé de revenir passer quelques jours à Blois au Mercure. Nous avons été de nouveau très très bien accueillis"comme des rois" avec un château de carte et un gentil mot de bienvenue nous avons été tout les 3 très contents et surpris par cet accueil. Le reste du séjour a été agréable sans problème, nous avons bien mangé, il n'y que le temps qui n'a pas été aimable.....