그랜드 머큐어 푸켓 파통 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 1,315 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2, Patong, Kathu, 83150 푸켓, 태국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 파통에서 풀빌라를 경험할 수 있는 유일한 숙박 시설!

  • 수상 경력에 빛나는 Ryn 스파에서 즐기는 몸과 마음의 행복한 힐링

  • 독창적인 테마의 회의를 진행할 수 있는 다양한 공간 제공

  • 소중한 자녀를 위한 어린이 메뉴, 신나는 액티비티 등 다양한 어린이 편의 시설 제공

  • MyGlass 패키지로 즐기는 특별한 무료 음료 체험

숙박

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호텔 위치

그랜드 머큐어 푸켓 파통

1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2, Patong, Kathu
83150 푸켓
태국

GPS:7.888059, 98.29618

전화
팩스 +66 76 231 998

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 룸 서비스

BUBBLES

The restaurant serves a wide breakfast (from 06:30 to 10:30) which includes freshly brewed coffee and homemade bakeries. It has an a la carte menu which includes authentic Thai, European and Asian cuisine, such as homemade pastas and Chinese noodles.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  1,315 리뷰

TripAdvisor 평가  4.6/5  4,073 리뷰

2024으뜸 시설

Another great stay at Phuket.

트립어드바이저 평점 5.0/5

Riadi T TripAdvisor 인증 리뷰

As always I har another remarkable and memorable stay at Grand Mercure Phuket Patong. The room was comfortable, breakfast was delicious with many varieties of food options. Thanks to Ms Sita and her team whom provided a great and wonderful services. I will come back to the hotel on my next visit to Phuket.

Dear Riadi T, Thank you very much for your kind words regarding your recent stay at Grand Mercure Phuket Patong. We are delighted to hear that you found your room comfortable and enjoyed the variety of breakfast options. "Sita" and her team appreciate your recognition of their efforts to provide exceptional service. We look forward to welcoming you back on your next visit to Phuket. Grand Regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Best hotel in Phuket

트립어드바이저 평점 5.0/5

Ayanna c TripAdvisor 인증 리뷰

BEST EVER. 3rd time back it’s just fantastic, swim up room was so good! Breakfast is great loads of options and oatmeal was yummy.

Dear Ayanna, Thank you very much for your kind review regarding your stay at Grand Mercure Phuket Patong. We are delighted to learn that you enjoyed the swim-up room and found the breakfast offerings to your liking. Your loyalty is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for a fourth visit. Grand Regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

고객 평점 4.5/5

Yang K. K. 1인 - 전체(All) 통지 확인

- flight schedule 로 인한 late check 요청에 특별한 조치가 없어서 아쉬웠음. - 공항 도착이 밤 늦은 시각이라서 공항 schuttle or pick up service 요청에 응답이 없었음.

김양규님께, 저희 호텔의 위치에 대한 긍정적인 평가에 감사드립니다. 늦은 체크인에 문제가 발생한 점에 대해 유감스럽게 생각하며, 이 요청은 호텔의 객실 점유율에 따라 다르며 모든 고객에게 공정함을 보장하기 위한 것입니다. 또한, Booking.com 웹사이트를 통한 공항 셔틀 서비스가 호텔을 통해 진행되지 않은 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 귀하의 소중한 피드백을 향후 개선을 위해 고려하겠습니다. 진심으로, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Awesome stay

트립어드바이저 평점 5.0/5

Sue S TripAdvisor 인증 리뷰

Very pleased with excellent service and hospitality from Grand Mercure team specially for the front desk staff Sita was awesome. Well done team. Hope to see you all again during my next visit with my family.

Dear Sue S, Thank you very much for sharing your awesome review regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated the service and hospitality provided by our team, especially Sita at the front desk. We look forward to welcoming you and your family back on your next visit. Grand Regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

고객 평점 0.5/5

Youngju C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

도착한 첫날 새 수건 3개에 더러운 얼룩들이 있어서 교환, 정확히는 마스카라 얼룩 같은거 세 수건에 검게 있었음. 늦은 시간이라 이불 얼룩은 수건 바꾸고 또 교환하기 힘들어서 그냥 사용함. 방이 습하다고 리뷰 봤는데 이불이 축축한 느낌이 들 정도로 심하게 습함.풀 액세스 룸이라 오전에 수영장 쓰려고 했는데 수영장 물 위에 오염 물질들이 너무 떠 있어서 수영 포기. 많이 고민해서 호텔 골랐는데 이런 5성급 호텔은 상상해본적도 없음. 급하게 호텔 예약해서 미국 달러 기준 3박에 800달러정도 냈는데 태국 호텔치고는 상당히 비싸게 준 것 같은데… 1박에 100불하는 호텔도 이렇지는 않을 듯 딸이랑 단 둘이 함께한 첫 여행이라 기분 좋게 보내려고 컴플레인은 안 했는데 여행 전체에서 호텔이 가장 실망이었음. 위 문제 외에도 화장실 곰팡이 + 펌프형 샴푸에서 검은색 이물질 나와서 찝찝해서 못썼음. 직원분들은 친절했으나 5성이라는 이름이 부끄럽게 너무 비 위생적임. 그냥 메리엇이나 더 유명한 체인갈껄 엄청 후회함

친애하는 차영주님, 귀하의 소중한 피드백에 감사드립니다. 저희 그랜드 머큐어 푸켓 파통에서의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 수건과 침대 린넨의 위생 상태가 불충분했다는 소식을 듣게 되어 매우 유감입니다. 이 문제에 대해 전적인 책임을 지겠습니다. 저희는 청결을 최우선으로 여기며, 귀하의 소중한 의견을 바탕으로 이 사안을 철저히 검토하겠습니다. 또한, 객실의 습기와 수영장의 상태에 대해 언급해 주신 점 감사드립니다. 이러한 문제는 고객인 귀하에게 불편을 드려서는 안 됩니다. 저희는 고객의 기대에 부응하기 위해 지속적으로 개선할 방법을 모색하고 있습니다. 저희 직원이 친절하다는 귀하의 말씀은 저희에게 큰 격려가 됩니다. 다시 한번 귀하의 경험에 대해 사과드리며, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 953 리뷰 9.4/10 위치
  • 1,192 리뷰 6.5/10 객실
  • 1,440 리뷰 8.9/10 서비스
  • 14 리뷰 9.1/10 인터넷 가격
  • 670 리뷰 9.4/10 조식
  • 529 리뷰 6.6/10 청결도

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해당 객실 카테고리의 1인 1박 요금에 가까운 가격입니다( 현지 규정에 따라 일부 세금은 호텔 도착 시에 지불해야 합니다(예: 숙박세).). 이는 당일 https://all.accor.com/ 웹사이트에서 확인할 수 있는 해당 숙박시설의 모든 세금(VAT 및 관광세 포함) 포함 향후 20일 이내의 1박 최저가 공시 가격에 해당합니다. 기간 및 예약 상황에 따라 다를 수 있습니다. 이 요금은 예약 시에만 보장됩니다. 모든 해외 예약은 호텔이 위치한 국가의 통화로 결제 가능합니다. 예약 시 호텔이 위치한 국가의 통화로 확인된 금액만 보장됩니다. 귀하의 통화로 환산한 근사치를 제공해 드릴 수 있으나 이 액수에는 책임을 지지 않습니다. 결제 시 은행으로부터 은행 수수료 및/또는 환율 수수료가 청구될 수 있습니다.