فندق Grand Mercure بوكيت باتونج 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.6/5 1,614 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فندق Grand Mercure بوكيت باتونج - Image 1
فندق Grand Mercure بوكيت باتونج - Image 2
فندق Grand Mercure بوكيت باتونج - Image 3
فندق Grand Mercure بوكيت باتونج - Image 4
1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2, Patong, Kathu, 83150 بوكيت, تايلاند

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • الفندق الوحيد الذي يوفر تجربة فيلا بحوض سباحة فى باتونج!

  • احصل على ذهنٍ صافٍ وجسم نشيط في سبا Ryn الحائز جوائز

  • تنظيم اجتماعات مبتكرة تتمحور حول موضوع معيّن في صالات متنوعة

  • دلّل أطفالك مع وجبات مخصصة لهم وأنشطة مرحة وغير ذلك

  • موقع مميز في قلب المدينة، على بُعد مسافة قصيرة سيرًا من ‏‫وسط باتونغ‬ وشارع بنغلا وحياة ليلية.

الإقامات المتوفرة لدينا

احجز في هذا الفندق
الغرفة 1
راجع حالات التوافر

غرفة

غرفة مميزة بسريرين مفردين

صورة من - غرفة مميزة بسريرين مفردين

غرفة بـ 32 م² مثالية للأصدقاء أو المسافرين بغاية العمل تشمل سريرَين مفردَين وحمامًا عصريًا مع دش أو حوض استحمام وتلفزيونًا 40 إنشًا بقنوات فضائية وWiFi مجانًا وميني بارًا وخزنة وأريكة ومكتبًا وإطلالة خلابة على حوض السباحة. تتّسع لغاية بالغَين وطفل.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على حوض السباحة

عدد الأشخاص الأقصى
3
المساحة
بدءاً من m² 32 / sq ft 344

فرش السرير

سرير (أسرّة) مفرد x2

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • زجاجة مياه
  • مرافق القهوة والشاي
  • ثلاجة صغيرة
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • برنس حمام
  • مجفّف شعر في الحمام
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

عناصر مجانية

  • مركز الوسائط المتعددة

تجهيزات الإنترنت

  • إنترنت عالي السرعةرسوم إضافية

تجهيزات الهاتف

  • هاتف اتصالات مباشرةرسوم إضافية

تجهيزات التلفزيون

  • قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
  • قنوات تلفزيونية موسيقية
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • شاشة مقاس 42 بوصة/107 سم
  • شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • جرس ضوئي لضعاف السمع
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة
  • إنذار بصري لضعاف السمع

وسائل الراحة

  • مرافق عازلة للضوء
  • مجلة Brand
  • زجاج مزدوج
  • نوافذ يمكن فتحها
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 120/110 فولت من التيار المتناوب
  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
  • 3 من الأشخاص كحد أقصى
  • m² 32 / sq ft 344
  • فرش السرير 2 x سرير (أسرّة) مفرد
  • المناظر: إطلالة جانبية على حوض السباحة
راجع حالات التوافر

34 m² king-sized bed Deluxe Pool Access Room offers an exclusive "dive-in" experience owing to its direct access to the resort's stunning lagoon pools, private sundecks, media hub port and Smart TV.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على حوض السباحة

عدد الأشخاص الأقصى
2
المساحة
بدءاً من m² 34 / sq ft 365
إمكانية الوصول
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

فرش السرير

سرير (أسرّة) كينج x1

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • زجاجة مياه
  • مرافق القهوة والشاي
  • ثلاجة صغيرة
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • برنس حمام
  • مجفّف شعر في الحمام
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

عناصر مجانية

  • مركز الوسائط المتعددة

تجهيزات الإنترنت

  • إنترنت عالي السرعةرسوم إضافية

تجهيزات الهاتف

  • هاتف اتصالات مباشرةرسوم إضافية

تجهيزات التلفزيون

  • قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
  • قنوات تلفزيونية موسيقية
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • شاشة مقاس 42 بوصة/107 سم
  • شاشة 4K-UHD - تلفزيون فائق الدقة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • جرس ضوئي لضعاف السمع
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة
  • إنذار بصري لضعاف السمع

وسائل الراحة

  • مرافق عازلة للضوء
  • مجلة Brand
  • زجاج مزدوج
  • نوافذ يمكن فتحها
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 120/110 فولت من التيار المتناوب
  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
راجع حالات التوافر

نوصي الأصدقاء أو العائلات الذي يفضّلون إقامة حصرية وإمكانية وصول مباشر إلى أحواض المنتجع الرائعة المتصلة ببعضها بحجز هذه الغرفة بمساحة 34 م² التي تشمل سريرَين مفردَين وتراسًا مثاليًا للاسترخاء ومستلزمات ممتازة وخدمات يومية.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على حوض السباحة

عدد الأشخاص الأقصى
2
المساحة
بدءاً من m² 34 / sq ft 365

فرش السرير

سرير (أسرّة) صغير x1

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • مرافق القهوة والشاي
  • ثلاجة صغيرة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • برنس حمام
  • مجفّف شعر في الحمام
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

عناصر مجانية

  • مركز الوسائط المتعددة

تجهيزات الإنترنت

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعةرسوم إضافية

تجهيزات الهاتف

  • هاتف اتصالات مباشرةرسوم إضافية

تجهيزات التلفزيون

  • قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
  • قنوات تلفزيونية موسيقية
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • جرس ضوئي لضعاف السمع
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة
  • إنذار بصري لضعاف السمع

وسائل الراحة

  • مرافق عازلة للضوء
  • مجلة Brand
  • زجاج مزدوج
  • نوافذ يمكن فتحها
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 120/110 فولت من التيار المتناوب
  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
راجع حالات التوافر

جناح

جناح ديلوكس بسرير كينج واحد

صورة من - جناح ديلوكس بسرير كينج واحد

يقع جناح ديلوكس في الطابق العلوي ويُعتبر شقة فخمة بغرفة نوم مطلّة على أحواض المنتجع المتصلة ببعضها. يمتدّ هذا الجناح الفسيح على مساحة 90 م² ويشمل سرير كينج وحجرة ملابس وغرفتَي معيشة وتناول طعام منفصلتَين وبارًا وشرفةً مثالية للاسترخاء.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على حوض السباحة

عدد الأشخاص الأقصى
3
المساحة
بدءاً من m² 90 / sq ft 968

فرش السرير

سرير (أسرّة) كينج x1

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • مرافق القهوة والشاي
  • ثلاجة صغيرة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • برنس حمام
  • مجفّف شعر في الحمام
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

عناصر مجانية

  • مركز الوسائط المتعددة
  • راديو

تجهيزات الإنترنت

  • إنترنت عالي السرعةرسوم إضافية

تجهيزات الهاتف

  • بريد صوتي
  • هاتف اتصالات مباشرةرسوم إضافية

تجهيزات التلفزيون

  • قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
  • قنوات تلفزيونية موسيقية
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • ألعاب فيديو على التلفزيون داخل الغرفة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • جرس ضوئي لضعاف السمع
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة
  • إنذار بصري لضعاف السمع

وسائل الراحة

  • مرافق عازلة للضوء
  • مجلة Brand
  • زجاج مزدوج
  • نوافذ يمكن فتحها
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 120/110 فولت من التيار المتناوب
  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
راجع حالات التوافر

فيلا

فيلا بغرفتَي نوم وإمكانية وصول إلى حوض السباحة

صورة من - فيلا بغرفتَي نوم وإمكانية وصول إلى حوض السباحة

تُعتبر الفيلا بغرفتَي نوم المجاورة لحوض السباحة والممتدّة على مساحة 220 م² مثالية لعطلات العائلة أو الأزواج. تتميّز هذه الفيلا بحمّامَين منفصلَين وسطح خارجي كبير للتشمّس ومساحة معيشة وتناول طعام داخلية فسيحة تشمل مستلزمات وتجهيزات فخمة.

  • المناظر:

    إطلالة جانبية على الحديقة

عدد الأشخاص الأقصى
5
المساحة
بدءاً من m² 220 / sq ft 2368

فرش السرير

سرير (أسرّة) كينج x2

سرير إضافي في الغرفة للأطفال عند الطلب

سرير إضافي في الغرفة للبالغين عند الطلب

سرير طفل عند الطل

الطعام والمشروبات

مرافق الطعام والمشروبات

  • مرافق القهوة والشاي
  • ثلاجة صغيرة
  • مياه معدنية مجانية في الغرفة
  • ميني باررسوم إضافية

حمّام

تجهيزات الحمام

  • حمام مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة
  • برنس حمام
  • مجفّف شعر في الحمام
  • هاتف في الحمام

الوسائط والتكنولوجيا

عناصر مجانية

  • مركز الوسائط المتعددة
  • راديو

تجهيزات الإنترنت

  • إنترنت عالي السرعةرسوم إضافية

تجهيزات الهاتف

  • بريد صوتي
  • هاتف اتصالات مباشرةرسوم إضافية

تجهيزات التلفزيون

  • قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة
  • قنوات تلفزيونية موسيقية
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • ألعاب فيديو على التلفزيون داخل الغرفة

الخدمة والمعدات

إمكانية الوصول والأمان

  • إنذار سمعي لكشف الدخان في الغرف
  • أقفال Deadbolt في الغرف
  • معلومات متعلقة بحالات الطوارئ داخل الغرف
  • أقفال أبواب تفتح ببطاقات دخول
  • جرس ضوئي لضعاف السمع
  • صندوق ودائع آمن داخل الغرفة
  • ثقب الباب للأمان
  • جهاز كشف الدخان داخل الغرفة
  • مرشّة داخلة الغرفة
  • إنذار بصري لضعاف السمع

وسائل الراحة

  • مرافق عازلة للضوء
  • مجلة Brand
  • زجاج مزدوج
  • نوافذ يمكن فتحها
  • غرفة عازلة للصوت

التجهيزات الكهربائية

  • 120/110 فولت من التيار المتناوب
  • 240/220 فولت من التيار المتناوب

خدمات الغرف

  • مكالمة إيقاظ من قبل عامل الهاتف

التحكم بمكيف الهواء

  • مكيف هواء

مساحة عمل

  • مكتب العمل
راجع حالات التوافر

موقع الفندق

فندق Grand Mercure بوكيت باتونج

1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2, Patong, Kathu
83150 بوكيت
تايلاند

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):7.888059, 98.29618

الهاتف
فاكس +66 76 231 998

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف
  • مطار فوكيت الدولي رسوم إضافية
  • HKT رسوم إضافية

إمكانية الوصول

فندق مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة

في الفندق

معلومات حول الفندق

  • غرف 314
  • غرف للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة 1
  • غرف متّصلة 18
  • غرف لغير المدخِّنين 100
  • الطوابق7

اللغات التي يُجيدها موظفي الفندق

  • الإنجليزية
  • الفرنسية
  • الروسية
  • لغة الماندرين الصينية

مرافق للأشخاص الذين يواجهون صعوبةً في التحرك

خدمات غسيل الملابس وركن السيارات

  • التنظيف الجاف / كيّ الملابس

مرافق ترفيهية

  • Pool Table

وافاي

  • خدمة WiFi عالية السرعة
  • خدمة WiFi في الفندق
  • خدمة WiFi في المساحات المشتركة

مكيف

صندوق ودائع آمن عند مكتب الاستقبال

  • صندوق ودائع آمن عند مكتب الاستقبال

تجهيزات تسجيل الوصول والمغادرة

  • خدمة تسجيل المغادرة السريعة

الاستعلامات

  • الاستعلامات

حامل الأمتعة

  • حامل الأمتعة

صرف العملة

  • صرف العملة

حيوانات أليفة

الحيوانات الأليفة غير مسموح بها

خدمة توفير الطعام

المطعم

البار

خدمة الغرف

  • وجبات خفيفة باردة
  • وجبات ساخنة

وجبة الفطور

  • بوفيه

أعمال

غرف للاجتماعات3

مركز الأعمال

  • مركز أعمال بخدمة ذاتية

العائلة

مجالسة الأطفال عند الطلب

  • مجالسة الأطفال عند الطلب

خدمات للأطفال

  • نادي للأطفال بين 4 و6 أعوام
  • قنوات تلفزيونية تعرض رسومًا متحركة

الرفاهية

حوض سباحة لاجون

  • بالخارج
  • في الموقع

Fitness Centre

  • في الموقع

الألعاب الرياضية والترفيه

غولف رسوم إضافية

  • قريب

غولف رسوم إضافية

  • قريب
  • في الفندق
  • موقف سيارات خارجي مغلق
  • خاص
  • موقف سيارات متوفر على مدار 24 ساعة طيلة الأسبوع
  • وقوف السيارات لمدة أسبوع

حماية

  • موقف سيارات بإنارة ساطعة
  • موقف سيارات مع خدمة أمن
  • موقف سيارات مجهز بأضواء

إمكانية الوصول

  • موقف سيارات مجهّز لذوي الاحتياجات الخاصة

BUBBLES

صورة من - BUBBLES

The restaurant serves a wide breakfast (from 06:30 to 10:30) which includes freshly brewed coffee and homemade bakeries. It has an a la carte menu which includes authentic Thai, European and Asian cuisine, such as homemade pastas and Chinese noodles.

نوع المطبخ
عالمي
الاهلية
120
إمكانية الوصول
خدمة يمكن الوصول إليها
83150 بوكيت, تايلاند
الهاتف +66 76 231 999
القائمة PDF

معلومات أخرى

فوائد

  • مكيف هواء
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مقاعد الدعم متوفرة للأطفال
  • مساحة خالية من التدخين
  • تراس

دفع

  • نقدي
  • بطاقة إئتمان

المواصفات القائمة

  • إفطار متأخّر
  • قائمة طعام الأطفال
  • قائمة الطعام الخالي من الغلوتين
  • قائمة الطعام النباتي

The restaurant serves a wide breakfast (from 06:30 to 10:30) which includes freshly brewed coffee and homemade bakeries. It has an a la carte menu which includes authentic Thai, European and Asian cuisine, such as homemade pastas and Chinese noodles.

BOUNCE

صورة من - BOUNCE

يشكل بار حوض السباحة المكان المثالي للاسترخاء أثناء تناول الكوكتيلات أو عصير الفواكه أو الجعة، إلى جانب الوجبات الخفيفة والسلطة والساندويشات والبيتزا. استمتع بفترة العروضات اليومية.

نوع البار
بار حوض السباحة
الهاتف +66 76 231 999

معلومات أخرى

فوائد

  • بار لعملاء الفندق فقط
  • أجواء ترفيهية موسيقية

دفع

  • نقدي
  • بطاقة إئتمان

بطاقات الائتمان

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

مرافق تقديم الوجبات الخفيفة

  • وجبات خفيفة ساخنة

يشكل بار حوض السباحة المكان المثالي للاسترخاء أثناء تناول الكوكتيلات أو عصير الفواكه أو الجعة، إلى جانب الوجبات الخفيفة والسلطة والساندويشات والبيتزا. استمتع بفترة العروضات اليومية.

استمتع ببوفيه إفطار شهي في مطعم Bubbles يقدم أطباقًا أوروبية وآسيوية ومحلية من فوكيت، بالإضافة إلى تشكيلة من المخبوزات المنزلية وعصائر الفاكهة الاستوائية ومحطات الطهي المباشر والقهوة الطازجة - بداية مثالية ليومك.

يفتح مركز اللياقة المجهز بأحدث المعدات يوميًا. يشمل إنارة طبيعية ونظام صوت مميز لتستمتع بممارسة التمارين الرياضية كما لم تفعل من قبل.

استرخِ واستعد نشاطك في سبا الفندق الذي يوفر علاجات تدليك تايلاندية مميزة.

استرخِ في الفيلا المجاورة لحوض السباحة، فيما يحضر فريق تنظيم المناسبات حفلة زفاف أشبه بالأحلام. وتكتمل مواقع حفلات الزفاف الفريدة بمجموعة باتونج Patong المتنوعة التي تشمل المأكولات التايلاندية والصينية والغربية والهندية لغاية 250 شخصًا.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.6/5  1,614 أراء

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Salem H. A. A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Dear Salem Hamid Abdullah Abdullah, Thank you very much for your beautiful review and for sharing your experience at Grand Mercure Phuket Patong! We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful and spacious hotel, comfortable lobby, lovely rooms, and the warm hospitality of our team. It is also wonderful to know that our convenient location near Patong Beach and the many nearby restaurants added to your enjoyable stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by water pooling under the bathroom sink. We understand how frustrating this can be, and we appreciate you bringing this matter to our attention. Please be assured that your feedback will be shared with our relevant team for further inspection and follow-up. We truly appreciate your comments and hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Mercure Phuket Patong for an even more comfortable and relaxing stay. Best regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Sarah K. M. A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

عزيزتي سارة خالد م. العبد الرحمن، شكرًا لك على تخصيص الوقت لمشاركة ملاحظاتك معنا. نحن سعداء لمعرفة أنك وجدت موظفينا ودودين ومتعاونين. نعتذر بصدق عن المشاكل التي واجهتها خلال إقامتك، وخاصة فيما يتعلق بالحشرات في الغرفة وخيارات الإفطار. نحن نفهم مدى أهمية أن تتوفر للضيوف ذوي المتطلبات الغذائية الخاصة خيارات طعام مناسبة ومحددة بوضوح، ونأسف لأن خيارات الإفطار لدينا لم تلب توقعاتك. لقد تم مشاركة تعليقاتك مع الفرق المعنية حتى نتمكن من مراجعة إجراءات فحص الغرف وتحسين تنوع وملاءمة خيارات الإفطار لدينا. نحن نقدر ملاحظاتك حقًا، حيث إنها تساعدنا في تحديد المجالات التي يمكننا تحسينها. نأمل أن تتاح لنا الفرصة لاستقبالك مرة أخرى وتقديم تجربة أكثر راحة واستمتاعًا لك. أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Fahad M. R. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

عزيزي فهد مطر الرخيلدي، نحن ممتنون لتقديرك الإيجابي بشأن إقامتك في غراند ميركيور فوكيت باتونغ. يسعدنا أن نعلم أن الخدمة، وموظفي الفندق، وموقعه قد توافقت مع توقعاتك. نتطلع إلى استقبالك مرة أخرى في المستقبل. مع أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Hamed M. H. A. المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

عزيزي حميد محمد ح. الخليدي، شكراً جزيلاً لك على تخصيص الوقت لمشاركة مراجعتك الإيجابية معنا. يسعدنا أن نسمع أنك كنت راضيًا عن موقعنا المريح وأنك وجدت أسعارنا معقولة. إن تعليقاتك اللطيفة محل تقدير كبير وتشجعنا على الاستمرار في تقديم إقامة مريحة وممتعة لضيوفنا. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في المستقبل. أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Naif A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

عزيزي نايف العتيبي، شكرًا جزيلاً لك على مشاركتك لمراجعتك الجميلة! نحن مسرورون لسماع أنك وجدت ممتلكاتنا جميلة وأنك شعرت أنها تقدم قيمة جيدة مقابل السعر. توصيتك تعني لنا الكثير. ومع ذلك، فإننا نعتذر بصدق عن الخلط الذي حدث بشأن تضمين الإفطار عند وصولك. نحن نفهم مدى خيبة الأمل التي شعرت بها عندما كنت تتوقع الإفطار كجزء من حجزك ثم تلقيت معلومات مختلفة خلال تسجيل الوصول. يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن أي إزعاج أو سوء فهم قد يكون تسبب به ذلك. تمت مشاركة ملاحظاتك مع فريق مكتب الاستقبال لدينا لتعزيز أهمية التحقق بعناية من تفاصيل الحجز خلال عملية تسجيل الوصول وضمان التواصل الواضح مع ضيوفنا. شكرًا مرة أخرى على تعليقاتك القيمة. نحن نقدر ملاحظاتك حقًا ونتمنى أن تتاح لنا الفرصة لاستقبالك مرة أخرى في إقامة أكثر سلاسة واستمتاعًا في المستقبل. مع أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Dear Salem Hamid Abdullah Abdullah, Thank you very much for your beautiful review and for sharing your experience at Grand Mercure Phuket Patong! We are delighted to hear that you enjoyed our beautiful and spacious hotel, comfortable lobby, lovely rooms, and the warm hospitality of our team. It is also wonderful to know that our convenient location near Patong Beach and the many nearby restaurants added to your enjoyable stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by water pooling under the bathroom sink. We understand how frustrating this can be, and we appreciate you bringing this matter to our attention. Please be assured that your feedback will be shared with our relevant team for further inspection and follow-up. We truly appreciate your comments and hope to have the pleasure of welcoming you back to Grand Mercure Phuket Patong for an even more comfortable and relaxing stay. Best regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Sarah K. M. A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

صراحه الفندق نظيف جدا وموقعه ممتاز كل الخدمات تحتك والخدمه سريعه واكل الفندق ممتاز الفطور متنوع جدا يرظي جميع الاذواق واكل خدمه الغرف ممتاز جدا جدا وسريع فقط شيين ماعجبتني السرير غير مريح ابدا عور ظهري والبطانيات متهالكه لازم تتغير والثلاجه مرتين غيروها وماتبرد وتصب مويه بلارض يدخل على الغرفه

عزيزتي سارة خالد م. العبد الرحمن، شكرًا لك على تخصيص الوقت لمشاركة ملاحظاتك معنا. نحن سعداء لمعرفة أنك وجدت موظفينا ودودين ومتعاونين. نعتذر بصدق عن المشاكل التي واجهتها خلال إقامتك، وخاصة فيما يتعلق بالحشرات في الغرفة وخيارات الإفطار. نحن نفهم مدى أهمية أن تتوفر للضيوف ذوي المتطلبات الغذائية الخاصة خيارات طعام مناسبة ومحددة بوضوح، ونأسف لأن خيارات الإفطار لدينا لم تلب توقعاتك. لقد تم مشاركة تعليقاتك مع الفرق المعنية حتى نتمكن من مراجعة إجراءات فحص الغرف وتحسين تنوع وملاءمة خيارات الإفطار لدينا. نحن نقدر ملاحظاتك حقًا، حيث إنها تساعدنا في تحديد المجالات التي يمكننا تحسينها. نأمل أن تتاح لنا الفرصة لاستقبالك مرة أخرى وتقديم تجربة أكثر راحة واستمتاعًا لك. أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Fahad M. R. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

موظفين الاستقبال ممتاز جدا شكراً للخدمات

عزيزي فهد مطر الرخيلدي، نحن ممتنون لتقديرك الإيجابي بشأن إقامتك في غراند ميركيور فوكيت باتونغ. يسعدنا أن نعلم أن الخدمة، وموظفي الفندق، وموقعه قد توافقت مع توقعاتك. نتطلع إلى استقبالك مرة أخرى في المستقبل. مع أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Hamed M. H. A. المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

موقع جيد وسعر مناسب

عزيزي حميد محمد ح. الخليدي، شكراً جزيلاً لك على تخصيص الوقت لمشاركة مراجعتك الإيجابية معنا. يسعدنا أن نسمع أنك كنت راضيًا عن موقعنا المريح وأنك وجدت أسعارنا معقولة. إن تعليقاتك اللطيفة محل تقدير كبير وتشجعنا على الاستمرار في تقديم إقامة مريحة وممتعة لضيوفنا. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في المستقبل. أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Naif A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مقارنه بسعره انصح فيه وبقووووه

عزيزي نايف العتيبي، شكرًا جزيلاً لك على مشاركتك لمراجعتك الجميلة! نحن مسرورون لسماع أنك وجدت ممتلكاتنا جميلة وأنك شعرت أنها تقدم قيمة جيدة مقابل السعر. توصيتك تعني لنا الكثير. ومع ذلك، فإننا نعتذر بصدق عن الخلط الذي حدث بشأن تضمين الإفطار عند وصولك. نحن نفهم مدى خيبة الأمل التي شعرت بها عندما كنت تتوقع الإفطار كجزء من حجزك ثم تلقيت معلومات مختلفة خلال تسجيل الوصول. يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن أي إزعاج أو سوء فهم قد يكون تسبب به ذلك. تمت مشاركة ملاحظاتك مع فريق مكتب الاستقبال لدينا لتعزيز أهمية التحقق بعناية من تفاصيل الحجز خلال عملية تسجيل الوصول وضمان التواصل الواضح مع ضيوفنا. شكرًا مرة أخرى على تعليقاتك القيمة. نحن نقدر ملاحظاتك حقًا ونتمنى أن تتاح لنا الفرصة لاستقبالك مرة أخرى في إقامة أكثر سلاسة واستمتاعًا في المستقبل. مع أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Mohammed R. S. H. A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة جيده جدا في الفيلا جميلة خاصة للازواج او المعاريس مع المسبح ولكن الماء في المسبح بارد السليية الوحيدة كثرة البعوض في المكان وهذا طبيعي في بوكت

عزيزي محمد راشد سعيد حارب الكعبي، نشكر لك مشاركة تجربتك معنا. نحن سعداء لسماع أنك استمتعت بالفيلات والإقامة المريحة. نقدر أيضًا ملاحظاتك بشأن البعوض واختيار الإفطار. كوجهة استوائية، قد يكون البعوض موجودًا أحيانًا على الرغم من تدابير مكافحة الآفات التي نتبعها بانتظام، وسنواصل العمل على تقليل ذلك لراحة ضيوفنا. كما نُقدِّر تعليقاتك حول خيارات الإفطار وسنشاركها مع فريقنا حيث نسعى باستمرار للبحث عن طرق لتحسين وتلبية مجموعة متنوعة من التفضيلات الغذائية. شكرًا مرة أخرى على ملاحظاتك القيمة. نأمل أن نحظى بشرف الترحيب بك مرة أخرى في بوكيت في المستقبل. مع أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Nawaf H. A. A. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

رائعه جدا

Dear Nawaf H. Aba Ood, Thank you very much for your positive review regarding the cleanliness and the location. We work hard to provide the best possible experience for our guests, and we are pleased to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Abdulaziz A. D. A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت ممتازه هدوء خدمة مميزة استقبال رائع فطور من أروع المطاعم وأنظفها

عزيزي عبد العزيز عبد الجاداني، نحن سعداء للغاية لسماع أن إقامتك كانت مريحة وأنك استمتعت بموقعنا والخدمات المقدمة. تعني ملاحظاتك بشأن الإفطار والخدمة الكثير بالنسبة لنا. نتطلع إلى استضافتك مرة أخرى في المستقبل. أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 2.5/5

Hazem A. S. A. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كل شي جميل ماعدا الفطور كل يوم نفس الاطباق وكان فيه قروب من جنسيه اسيويه يومين ورى بعض يجون يدقون الباب ويبغى يفتحون يد الباب بشكل همجي بلغنا الفندق الصباح في الليل ارسلو رساله اعتذار فقط والاعتذار غير مقبول

Dear Hazem A. Al-Suhaili, Thank you for your feedback. We apologize for your unsatisfactory experience regarding the variety of breakfast and the behavior of some guests. We are always working to improve our services and appreciate your comments that help us in this regard. We hope to provide a better experience in the future. Best regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong.

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Habib A. A. J. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

سكنت بغرفة مع إمكانية دخول المسبح وكانت تجربة رائعة وجميله والعاملين بالفندق ودودين ومتعاونين والإفطار متنوع ويلائم الجميع ويوجد شطاف بدورة المياه والموقع عند شارع العرب و يبعد 5؟دقائق مشي عن الصخب في شارع بنقلا رود و يبعد 5 دقائق مشي عن الشاطيء

عزيزي حبيب أنور الجمجوم، شكراً جزيلاً لك على تقييمك الإيجابي وتجربتك الرائعة في فندقنا. نحن سعداء لأنك استمتعت بموقعنا والخدمات المقدمة. نأمل أن نستقبلك مرة أخرى في المستقبل القريب. أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Mohammed S. M. A. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

فندق رائع من البدايه واجراء الدخول إلى جمال المرافق والموقع المتميز قريب من كل شي ولا ننسى الافطار المتنوع والإشارة إلى وجود الاكل الحلال وقرب الشاطئ عشر دقائق فقط بالأقدام المول بالقرب منك

عزيزي محمد صالح السويدي، شكراً جزيلاً لك على مشاركتك مراجعتك الرائعة وتقديرك لعملية تسجيل الوصول، ومرافقنا وموقعنا الممتاز. نحن سعداء لسماع أنك استمتعت بإقامتك وبتنوع الإفطار. نتطلع إلى استضافتك مرة أخرى في المستقبل القريب. أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Shaimaa A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كان الاستقبال جداً رائع متعاونين والاجراءات سريعه وقدموو لنا مشروب ترحيبي الغرفه نظيفة ووسعها جيد يوجد شطاف بالحمام خدمة التنظيف والراحه والهدوء كله 10/10

عزيزتي شيماء السعدي، شكرًا جزيلًا لك على تقييمك الرائع لموقعنا، بالإضافة إلى جودة الخدمة ونظافة الغرف. نحن سعداء لسماع أن تجربتك كانت إيجابية ونتطلع إلى استقبالك مرة أخرى في المستقبل. مع أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

مو علي قد السعر

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

خالد المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ازعاج مع عيد الماء والغرفه اطلالتها غير جيده. وبصراحه لا يستاهل المبالغ فيه. وايضا عدم التعاون من الرسبشن والسماح لطلبات الاكل للصعود للغرف الفندق كبير وانت قادم للراحه ليس للعذاب ومع كل كل وجبه تضطر للنزول للوببي. جميع فنادق العالم تسمح بصعود الاكل او الطلبات مع المندوب ويرافقه السكيورتي. ولاكن مركيور لايوجد لديه خدمه غرفه وتوصيل ولا امن ولا اي تسهيلات وهذا لا يليق بحجز فندق خمسه نجوم. وشكرا

Dear Khalid, We apologize for your experience that did not meet your expectations. We appreciate your feedback regarding the noise and your dissatisfaction with the view. We also understand your discomfort with the policy of not delivering food to the rooms, as we are keen to maintain safety and cleanliness standards. We hope to improve your future experience. Thank you for your valuable feedback. Best regards, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

موقع قريب من كل شي كذلك مكان رائع جدا للاقامه فيه

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Mohamed المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

صراحة منتجع راقي وجميل جدا خدمه ممتازه وسريعه مكان هادئ وموقعه قريب من كل شي وبعيد عن الإزعاج أشكر الجميع ع حسن الاستقبال والابتسامه الدائمه من قبل الموضفين وتلبية الطلبات صراحة النظافه باستمرار مكان آمن جدا وأمانه لدى العمال المكان يخليك ترجع له مره ثانيه ينفع للعوائل والي يبغى مكان هادي ورايق كذلك وجبات متنوعه شكرا لكم 🙏

Mohamedعزيزي نقدر تعليقاتك التي أعطتنا تقييمًا عاليًا بخصوص إقامتك الأخيرة! يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بإقامة مريحة وقابلت فريقنا الممتاز. سنشارك بالتأكيد إطراءك مع فريقنا. ستكون كلماتك الطيبة بمثابة تشجيع كبير لهم جميعًا بينما نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار. نشكرك مرة أخرى على مشاركة تجربتك الرائعة، ونأمل أن تكون زيارتك القادمة ممتعة مثل الزيارة السابقة. مع تحياتي، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

تجربة جميلة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الإقامة كانت ممتازة والتعامل جيد ولكن في الدرجة الأولى المطعم وما يقدم من تنوع في الأطباق الأذواق الخدمة الممتازة النظافة كل ذلك أكثر من رائع وكذلك موقع الفندق من حولك كل ماتحتاجه وكذلك الجم مهيأ ٢٤ ساعة نشكر كل القائمين على ذلك

شكرًا لك على تقييمك اللطيف! إنه لمن دواعي سرورنا أن نسمع أنك وجدت مطعمنا وطاقم العمل الجيدين. نحن نقدر ملاحظاتك البناءة ونحن نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى في المستقبل القريب. مع أطيب التحيات، Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

إقامة جيدة

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

مجهول المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت اقامة جيده والعاملين بالفندق رائعين جداً ( فقط كنت اتمنى وضع افطار عربي )

نحن نقدر تعليقاتك التي أعطتنا تقييمًا عاليًا بخصوص إقامتك الأخيرة! يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بإقامة مريحة معنا. نحن نقدر ملاحظاتك حول الإفطار العربي وسنضعها في الاعتبار بينما نواصل تحسين عروضنا. ستكون كلماتك الطيبة لفريقنا بمثابة تشجيع كبير بينما نسعى جاهدين لتحسين جودة خدماتنا باستمرار. نشكرك مرة أخرى على مشاركة تجربتك الرائعة، ونأمل أن تكون زيارتك القادمة ممتعة مثل الزيارة السابقة. مع أطيب التحيات، فريق تجربة الضيوف

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 873 أراء 9.5/10 الموقع
  • 1,087 أراء 6.7/10 الغرفة
  • 1,485 أراء 9.1/10 الخدمة
  • 20 أراء 8/10 إنترنت
  • 655 أراء 9.3/10 الإفطار
  • 492 أراء 6.6/10 مستوى النظافة
  • 377 أراء 8/10 وسائل الراحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في فنادق في بوكيت