イビスバンコクサイアム 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 649 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 新しく生まれ変わった客室をぜひお楽しみください

  • サイアムパラゴン、サイアムスクエア、サイアムセンター、MBK、バンコクアート&カルチャーセンターまで徒歩圏内です。

  • ショッピングと娯楽が集まるエリアに近く、バンコクの旅の拠点に最適

  • 便利な立地で、BTSスカイトレインとMRTで簡単にアクセスできます。

  • お得な価格設定です。ご家族やご友人との旅行、ご出張者にどうぞご利用ください

当ホテルの客室

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Discover

ホテル所在地

イビスバンコクサイアム

Rama 1 Wangmai, Pathumwan
10330 バンコク
タイ

GPS:13.74674, 100.52885

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙

THE EIGHT RESTAURANT

朝食は、8 店舗のレストランでご利用いただける朝食ビュッフェです。多国籍、アジア、タイ料理をご用意しておりますので、お気に入りの料理をお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  649 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Yuka Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

英語で書かれてある文が多くて、タオルの交換の時は、浴室の床にタオルを置いたり、シーツの交換の時は札を置いたりするのが、初日は気がつかなかった。

Dear Yuka Y., この度はご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ハウスキーピングのご案内につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。タオルをバスルームの床に置いていただくことや、リネン交換のカードのご利用などのご案内が、初日に分かりにくかったとのこと、申し訳ございません。今後は海外からのお客様にもより分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。 また、フロントスタッフの笑顔についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。温かいご評価はスタッフにとって大きな励みとなります。 貴重なご意見をありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Butsaraporn Tassananuwat Front Office Manager

お客さまの声 4.5/5

Aki H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ナショナルスタジアム駅を降りてすぐ、ジム・トンプソンにも徒歩で行ける好立地。1階にはコンビニもあり、また、コンシェルジェでは車の手配もお願いできるので大変便利。1点だけマイナス点をあげるとすれば、ナショナルスタジアムのイベントの音響がそれなりに聞こえるという点。静かな環境を求めるのは難しい立地。

親愛なるAki Hoashi様、 ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地やコンシェルジュサービス、便利な施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 イベント時の騒音についてのご指摘も承知いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 敬具 ホテル管理チーム

お客さまの声 4.0/5

Tomoyuki W. 一人 - 確認済みレビュー すべて

BTSの駅から迷いようがないほど近く、築年結構経ってるんでしょうが部屋のコンディションはよくキレイ

渡辺智之様 この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋の清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。BTS駅から近く、便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具 Witsanu Nathawin Executive Assistant Manager

お客さまの声 4.5/5

Makoto M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルの目の前がBTSの駅で、サイアムスクエエにも歩いてすぐです。

三輪 誠様 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。 立地やアクセスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。BTS駅やサイアムスクエアへの便利さをお楽しみいただけたようで何よりです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具 Witsanu Nathawin Executive Assistant Manager

お客さまの声 3.5/5

Hiroshi H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

1階ロビー入口にあるATMを使ったら、クレジットカードが飲み込まれたまま出てこなくなった。フロントに助けを求めたら、ホテルのものではないのでカードを取り出すことはできないとの返事でした。カードの利用停止をネットで手続きできたから安心できましたが「今日は休日なので明日にならないと銀行を呼べない」「ホテルが設置したわけではないので責任は無い」など残念なことを言われました。もし停止の手続きができない状況(私がもう1枚持っていたクレジットカードだったら、実は停止できなかった)であったなら、後で機械から吐き出されて誰かに使われたらどうしようかと心配で機械から離れられなかったと思います。もう少し客に寄り添った応対が欲しかったです。

畑中 浩 様 このたびは、館内ATMのご利用に際し、多大なご不安とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当該ATMがホテル管理外の設備であるため、スタッフにて直接対応できず、ご期待に沿えなかった点につきましても、誠に心苦しく存じます。 ご指摘のとおり、お客様のお気持ちにより一層寄り添ったご案内ができるよう、今後の応対改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 敬具 Witsanu Nathawin Executive Assistant Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,516 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 1,834 件のレビュー 5.8/10 客室
  • 1,959 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 55 件のレビュー 5.9/10 インターネット
  • 970 件のレビュー 2.9/10 快適さ
  • 706 件のレビュー 8.7/10 清潔さ
  • 498 件のレビュー 9.4/10 朝食
  • 373 件のレビュー 6.4/10 お値打ち度

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