イビスバンコクサイアム 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 606 件のレビュー

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Rama 1 Wangmai, Pathumwan, 10330 バンコク, タイ

説明

ホテルのその他の情報

  • 新しく生まれ変わった客室をぜひお楽しみください

  • サイアムパラゴン、サイアムスクエア、サイアムセンター、MBK、バンコクアート&カルチャーセンターまで徒歩圏内です。

  • ショッピングと娯楽が集まるエリアに近く、バンコクの旅の拠点に最適

  • 便利な立地で、BTSスカイトレインとMRTで簡単にアクセスできます。

  • お得な価格設定です。ご家族やご友人との旅行、ご出張者にどうぞご利用ください

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビスバンコクサイアム

Rama 1 Wangmai, Pathumwan
10330 バンコク
タイ

GPS:13.74674, 100.52885

電話番号
ファックス +66 2 659 2889

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙

THE EIGHT RESTAURANT

朝食は、8 店舗のレストランでご利用いただける朝食ビュッフェです。多国籍、アジア、タイ料理をご用意しておりますので、お気に入りの料理をお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  606 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Tomoyuki W. 一人 - 確認済みレビュー すべて

BTSの駅から迷いようがないほど近く、築年結構経ってるんでしょうが部屋のコンディションはよくキレイ

渡辺智之様 この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお部屋の清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。BTS駅から近く、便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具 Witsanu Nathawin Executive Assistant Manager

お客さまの声 4.5/5

Makoto M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルの目の前がBTSの駅で、サイアムスクエエにも歩いてすぐです。

三輪　誠様 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。 立地やアクセスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。BTS駅やサイアムスクエアへの便利さをお楽しみいただけたようで何よりです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具 Witsanu Nathawin Executive Assistant Manager

お客さまの声 3.5/5

Hiroshi H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

１階ロビー入口にあるATMを使ったら、クレジットカードが飲み込まれたまま出てこなくなった。フロントに助けを求めたら、ホテルのものではないのでカードを取り出すことはできないとの返事でした。カードの利用停止をネットで手続きできたから安心できましたが「今日は休日なので明日にならないと銀行を呼べない」「ホテルが設置したわけではないので責任は無い」など残念なことを言われました。もし停止の手続きができない状況（私がもう1枚持っていたクレジットカードだったら、実は停止できなかった）であったなら、後で機械から吐き出されて誰かに使われたらどうしようかと心配で機械から離れられなかったと思います。もう少し客に寄り添った応対が欲しかったです。

畑中 浩 様 このたびは、館内ATMのご利用に際し、多大なご不安とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当該ATMがホテル管理外の設備であるため、スタッフにて直接対応できず、ご期待に沿えなかった点につきましても、誠に心苦しく存じます。 ご指摘のとおり、お客様のお気持ちにより一層寄り添ったご案内ができるよう、今後の応対改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 敬具 Witsanu Nathawin Executive Assistant Manager

お客さまの声 3.5/5

Hiroyuki T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

他の部屋の入り口やトイレのドアの閉まる音が大きくてうるさい。隣の部屋の話し声がよく聞こえる。など、音について不満があるが、そのほかは特に悪いところがなく便利なホテルだと思う。追加で、入り口付近にいた荷物管理の男性の話し方が無礼で嫌だった。

Dear Hiroyuki T., Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to know that you found our location convenient, but we sincerely regret the disturbances caused by noise from neighbouring rooms and the inconvenience you encountered at the entrance. This is not the level of comfort or service we aim to provide, and your comments will be shared with our team for immediate improvement. We appreciate your feedback and hope we may have the opportunity to offer you a more pleasant stay in the future. Yours sincerely, Witsanu Nathawin Executive Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Maki N. カップル - 確認済みレビュー すべて

好立地でありスタッフの皆様は笑顔が素敵で好感が持てます。部屋も綺麗で毎日、　シーツ交換と掃除、ミネラルウォーターの補充もしてくれて完璧でした。

Maki N. 様 （中谷 真紀 様） この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応、客室の清掃や備品補充にご満足いただけたとのお言葉は、私共にとって大変励みとなります。 今後も快適で心地よいご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 敬具 ホテルマネジメント

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,594 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 1,895 件のレビュー 5.8/10 客室
  • 1,884 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 62 件のレビュー 4.6/10 インターネット
  • 1,012 件のレビュー 2.7/10 快適さ
  • 749 件のレビュー 8.8/10 清潔さ
  • 481 件のレビュー 9.2/10 朝食

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